Основы менеджмента

для дизайнеров
www.cpeople.ru info@cpeople.ru
Сергей Прокофьев
Прелюдия.
Как прошел
ваш вечер?
Часть первая,
в которой
почешем мозг
4
240 ч
Две веселые картинки
3
6
ПРОТИВОСТОЯНИЕ
Наблюдение первое
7Наблюдение первое
Наивно предполагаю, что это связано с обывательской
недооценкой профессии дизайнера. Вся страна у нас
дизайнеры и эксперты по футболу. 

В ответ дизайнеры начинают предвзято относиться ко всем
вокруг, в особенности к менеджерам, как к людям «условно
без специальности».



В глубине души многие дизайнеры искренне не верят, что у
них с менеджерами могут быть единые цели и они могут
работать над проблемой совместно.
Противостояние
Иногда у меня создается
ощущение, что у
дизайнеров есть скрытая
обида на менеджеров.
8
ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ
Наблюдение второе
9Наблюдение второе
Очевидно, что дизайнер не может быть замкнут в собственном микромире, ведь для того, чтобы делать что-то новое,
отвечающее современным вызовам, ему необходимо как раз обратное — постоянное взаимодействие с окружающей
средой. Необходимо тонко чувствовать моменты, поведение, изменения.



Мое субъективное наблюдение в том, что многие дизайнеры взаимодействует с внешним миром исключительно
выборочно, замечая лишь его яркие прекрасные и ужасные черты, часто не обращая внимания на полутона и рутину.



Если накладывать это утверждение на менеджерскую работу, то дизайнер зачастую игнорирует такие «замечательные»
аспекты менеджерской работы, как документы, деньги, учет и планирование, пренебрегая их реальной важностью для
проекта.

Пренебрежение
10
НЕПОНИМАНИЕ
Наблюдение третье
11Наблюдение третье
Это касается как знания базовых процессов в компании, так
и в целом отсутствием понимания того, на чем собственно
дизайн-студии в действительности зарабатывают. 



При этом, когда к дизайнеру приходит новый проект,
дизайнер сразу пытается проанализировать компанию, с
которой предстоит работать, устройство бизнеса клиента.
Но бизнес же собственной дизайн-студии регулярно
остается в тени.



Безусловно все это сказывается на общем результате.
Дизайнер может двигать свою компанию вперед, но упорно
этого не делает.



Непонимание
Парадокс, но не все
дизайнеры понимают, как
в действительности устроен
бизнес компаний в которых
они работают



Вопрос:
На чем зарабатывает

дизайн-студия? 

Давайте выясним!
12Мини-игра
Рентабельность продуктов
Корпоративный сайт
Сайт для aWWWards
Дизайн-поддержка
0 15 30 45 60
13Мини-игра
Где деньги?
Планируем 

годовую прибыль
14Мини-игра
10 корпоратов
5 SOTD на авардс
8000 часов сапорта
Цена — 1,5 миллиона

рентабельность 30%
Цена — 1 000 000

рентабельность 10%
Час 2000, рентабельность 60%
15Мини-игра
Дано:
ТРИ КОМАНДЫ ПО 6 ЧЕЛОВЕК
31 %
3 %
66 %
Сапорт
Промо
Корпораты
Доли продуктов
в прибыли
Результат
16Мини-игра
Крутой дизайн —

это инвестиции 

в бизнес
17Командная работа
Часть вторая,
про аналогии 

и роль менеджера
19Командная работа
танкарчер хилер
20Командная работа
менеджердизайнер
мама

менеджера
22Командная работа
менеджердизайнер артдир
23Командная работа
Тренер
не принимает

непосредственного

участия в игре
24Командная работа
Итак, менеджер —
защищает
Часть третья,
сугубо
утилитарная
27
• юридическая (документы);
• финансовая (деньги);
• управленческая (процессы);
• коммуникационная (люди).
Виды защиты
Защита
28


• Очень мало, кто из дизайнеров знает, что вообще
такое авторские права.
• Зачем вести документооборот?
• Что такое шаблонный документ?
• Почему не стоит использовать чужие формы
контрактов?
• Зачем нужен юрист и почему они с менеджером
работают вместе?
Юридическая
Защита
БЕЗ БУМАЖКИ
ТЫ…
NDA
трудовой договор
проект опубликован
у агентства с крупным клиентом
у меня с этим агентством
в сети для всех
29Юридическая защита
… право имею?
МОГУ, НО НЕ СТОИТ !
могу ли выложить на re:vision?
78
Шаблоны
31
• рамочной договор и его вариации;
• приложения на работы;
• акты приема-передачи;
• соглашения о ставках, пролонгации,
расторжении;
• несколько видов NDA;
• доверенности и прочие внутренние
документы…
Шаблоны
Юридическая защита
32
Бизнес Риски
м ю
Юридическая защита
33
• Зачем учитывать время?
• Что включается в себестоимость часа?
• Что такое проектная рентабельность?
• Все проекты рентабельны, 

почему компания все равно в жопе?
Финансовая
Защита
Почему мне 

не повышают 

ЗП на 5000, 

это же всего 5000?
34Финансовая защита
Потому что 

в год это уже 60000 

+ НДФЛ 

+ Взносы
35Финансовая защита
ЗП/время
накладные/люди/время
риски (%)
маржа (%)
ставка, НДФЛ, взносы, f(x)

140 вместо 168
офис, принтер, печеньки
менеджеры?
простой, ошибки
36Финансовая защита
Что включается в с/с:
37Финансовая защита
Проекты в плюсе, контора в минусе
2 проекта по ляму
команда из 6 человек
офис на Лялиной
рентабельность проектов 30%

Три платежа по 330, 

проект за три месяца
ЗП по сотке, чтоб удобно
150 + мелочи на полтинник
99 штук с проекта в месяц
– 140 000 в месяц
38
• Зачем нужны процессы?
• Какие процессы нужно формализовать 

в первую очередь?
Управленчская
Защита
Процессы
ускоряют
39Управленческая защита
40
Основные
Процессы
Управленческая защита
• маркетинг (продукты);
• продажи;
• управление поставщиками;
• производство;
• обслуживание.
• стратегическое планирование;
• управление финансами;
• управление кадрами;
• юридическое обслуживание;
• документооборот и архив;
• IT-инфраструктура;
• реклама и PR.
Вспомогательные
41
• как заказать воду;
• как оплатить интернет, если он отключен;
• как пойти в отпуск;
• что делать, когда пришел новый сотрудник;
• как правильно отвечать на звонки в офисе.
С чего начать?
Защита
42
• Почему нельзя с кем-то поговорить, 

а менеджеру об этом не сказать?
• Почему все задачи обязательно должны
ставиться в Коллабе, а не почте, скайпе? 

(нужное подчеркнуть)
• И почему бесплатный SLACK это круто?
Коммуникационная
Защита
Часть последняя,
заключительная
Вопрос:
Чем арт-директор

отличается 

от дизайн-директора?
44Мини-игра
Правильно —
зарплатой
Спасибо! 

за внимание
+7 495 917-7258, +7 495 917-714
Россия, Москва, Большой Казенный пер., 1

info@cpeople.ru www.cpeople.ru
Сергей Прокофьев

facebook.com/prokman

Менеджмент для дизайнеров