詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，顧客滿意，心理學，講師,名師,CPC，創業趨勢分析，連鎖加盟，青輔會，創業，輔導課程，專櫃訓練，經營，詹翔霖教授，行銷企劃，組織，品牌策略，品格教育

1. 詹翔霖老師詹翔霖老師
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自我認同與職涯管理自我認同與職涯管理

2. 現職
• 行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導顧
問
• 台灣教育局教學策略聯盟專任委員
• 日本產經協會 MTP 講師
主要經歷主要經歷
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 廣東藥學院講座教授
▪ 文化大學國企系兼任教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 實踐大學國企系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 中國生產力中心顧問師班授課講師
▪ 實和聯合醫院副院長

3. 課 綱
1. 自我認同的意義、了解自我價值
2. 自我管理與賞識自己
3. 適性工作 = 好工作
4. 職涯規劃與發展個人競爭力

5. 誰

7. 原來失敗與成功是一線之隔，如
果沒有失敗，就不可能會有成功

8. 每個人都有尚未被開發的領域
• 你必須挖掘、找到這些潛力
• 生命就是一場又一場的學習與追尋

9. 決定命運不是選擇，而是習慣
• 習慣四步驟：提示、渴望、慣性行為、獎勵
• 麻省理工學院曾做過一個實驗，發現習慣是由
三個步驟：提醒、慣性行為、獎勵所組成的。
• 以抽菸為例，當成癮者遇到「提示」，可能是
聞到菸味，就會不由自主的想抽煙，抽煙就是
「慣性行為」，以求得到放鬆的感覺，這就是
「獎勵」。

10. 扭轉習慣的黃金律：替換「慣性行為」
• 密西西比大學就利用這個原理，來幫助一名
有咬指甲習慣的病患。這名病患常常把指甲
咬到與皮膚分家，這讓他有點自卑，並羞於
與人交往。
• 研究人員就詢問他：「咬指甲前，會有什麼
感覺？」
• 病患說：「手指會有緊繃感，甲溝會有一點
痛。」

11. 認知訓練 Awareness Trainning
• 請病患仔細描述刺激咬指甲習慣的做法，
就叫認知訓練，是為了找到刺激咬指甲習
慣的「提示」。因為大部分有壞習慣的人
，都已經持續許多年，往往很少注意誘發
習慣的導火線。
• 接著，研究員又問了：「為什麼想要咬指
甲？」
• 病患表示：「當我覺得無聊的時候，像是
看電視或寫作業。就會開始咬指甲，當我
咬完一輪後，會有一種爽感。」

12. • 這就是習慣給他的獎勵－咬指甲這類生理
上的刺激感能滿足他的渴望。
• 所以研究人員給病患一張索引卡，交代回
家後只要「提示」一出現（就是手指開始
緊繃），就在索引卡上打個勾。
• 一個禮拜後回診，病患總共打了 28 個勾。

13. 對抗反應 Competing Response
• 接著，研究人員教導病患對抗反應，是為了
讓病患採取不同的行為，卻能得到一樣的獎
勵，藉此替換掉「慣性行為」。
• 研究員告訴病患：「只要一有緊繃感，就把
手放到口袋或是壓在腿下，或是搓揉手臂等
生理刺激，總之不可讓牙齒靠近指甲。」
• 在診療室練習半小時後，研究人員交代另一
個功課：「回家後感覺緊繃要在索引卡上打
勾，但只要他成功以其他生理性刺激取代啃
咬指甲，就在索引卡上劃個斜線。」

14. 一週後回診
• 研究人員發現病患只咬了 3 次指甲，共用
了 7 次「對抗反應」。一個月後，病患不
再咬指甲，而是以對抗反應代替慣性行為
，舊習慣成功被新習慣取代。
• 《為了我們這樣生活，那樣工作？》認為
，只要察覺習慣的運作方式，以及清楚的
知道「提示」和「獎勵」是什麼，你就成
功了一半。你也許認為改掉舊習慣沒那麼
簡單，但的確可以藉由改變大腦裡的程式
，來讓習慣自然而然地改變。

15. 假設想要戒菸
• 因為喜歡尼古丁而抽煙？
• 渴望獲得生理上的刺激？
• 讓每日生活有重心？
• 還是為了社交？
• 成功戒菸的人士發現，找出刺激煙癮的「
提示」和「獎勵」，並找到提供類似「獎
勵」的行為模式，都能提高戒菸的成功率
。

16. 作業 - 自選題
• 自已最喜歡的 3 件事
• 自已最討厭的 3 件事
• 自已最想做的 3 件事
• 自已最浪費的 3 件事
• 自已一定要的 3 件事

17. 為何 ???

18. 意義 ???

19. 關聯 ???

20. 可以 ???

21. 目標 ???

22. ? 人

23. ? 事

24. ? 時

25. ? 地

26. 時間安排法
• 四不
• 四要
• 八格分析

27. 有什麼觀念，就有什麼行為
有什麼行為，就有什麼習慣
有什麼習慣，就有什麼性格
有什麼性格，就有什麼命運

28. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德