Доклад Шерстобоева Владислава "Портрет современного управленца" на Межрегиональной научно-практической конференции "Наука и практика: партнерство в реализации стратегии национального здравоохранения в регионе", Самара 2015
Стратегии роста ведущих игроков коммерческого рынка медицинских услуг: взгляд...Владислав Шерстобоев
Доклад Шерстобоева Владислава "Стратегии роста ведущих игроков коммерческого рынка медицинских услуг: взгляд частных клиник", конференция "Инвестиции в Здравоохранение", Москва октябрь 2015.
Стратегии роста ведущих игроков коммерческого рынка медицинских услуг: взгляд...Владислав Шерстобоев
Доклад Шерстобоева Владислава "Стратегии роста ведущих игроков коммерческого рынка медицинских услуг: взгляд частных клиник", конференция "Инвестиции в Здравоохранение", Москва октябрь 2015.
Н. Кондратова Международная аккредитация как инструмент повышения качества ме...Клиника "Медицина"
Москва, 20 ноября 2015г, - в ОАО «Медицина» прошла Первая международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении». Конференция предназначена для главных врачей медицинских организаций Российской Федерации и стран СНГ, представителей страховых компаний, руководителей здравоохранения всех уровней. В конференции приняли участие более 150 человек. Организационным партнером клиники ОАО «Медицина» в проведении конференции выступило Российское общество организаторов здравоохранения.
Приветствуя участников, президент клиники «Медицина», академик РАН, заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор Григорий Ройтберг сказал: «Сегодняшний уровень развития медицины, ее возможностей обязательно должен предполагать критерии оценки качества. Кто и на основании чего будет решать: качественно оказана медицинская помощь или нет? Сам пациент оценить не сможет, это должны делать эксперты. Встает вопрос, какими стандартами руководствоваться? Надеюсь, сегодняшняя конференция даст на него ответ».
Ключевые темы, которые были обсуждены на конференции:
• Здравоохранение России: проблемы и решения
• Международная аккредитация как инструмент повышения качества медицинской помощи
• Перспективы развития управления качеством.
В своем докладе «Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и современного управления клиникой» Григорий Ройтберг остановился на значении международной аккредитации в практическом здравоохранении. Рассказал о том, что дала международная аккредитация клинике ОАО «Медицина», чем руководствовалась медицинская служба клиники при выборе аккредитации по стандартам JCI, какой путь прошла клиника ОАО «Медицина» чтобы получить эту аккредитацию. «Joint Commission International – это система аккредитации, которой доверяют во всем мире: общественность, пациенты, страховые компании. Она содержит требования к организации оказания медицинской помощи с акцентом на качество и безопасность пациентов, требует от организации установления целевых показателей на основе примеров «лучшей практики», - отметил Григорий Ройтберг. - Кроме того, эта система уделяет большое внимание управлению рисками медицинс
Каталог "Все лучшее в медицине", посвященный 25 -летию клиники, рассказывает о лучших направлениях, лучших врачах, потрясающих результатах развития и предоставления наилучшего качества оказания помощи пациентам в России.
ОАО «Медицина» образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр, состоящий из 2-х смежных корпусов общей площадью 35 тыс. м2, включающий поликлинику, стационар, круглосуточную скорую медицинскую помощь и онкологический центр Sofia. Здесь работают более 330 врачей 67 врачебных специальностей. Это единственная клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. В 2012 году «Медицина» признана лучшей частной клиникой Москвы конкурсным жюри московского фестиваля в области здравоохранения «Формула жизни», организованного при поддержке Правительства Москвы и Департамента здравоохранения Москвы. Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012, входит в ассоциацию Swiss Leading Hospitals, является лауреатом Премии Правительства РФ в области качества. Подробнее: www.medicina.ru
The hamstrings are made up of three
muscles: semitendinosus (ST), semimembranosus (SM) and the biceps femoris
(BF). ST is in the back, inner part of your thighs. SM is in the back, outerish part
of your thighs along with the BF. [Do not get the biceps femoris in your legs
confused with the biceps brachii in your arm..] This group of muscles, in general,
allows us to curl our legs and bring our shins to our butt.
Н. Кондратова Международная аккредитация как инструмент повышения качества ме...Клиника "Медицина"
Москва, 20 ноября 2015г, - в ОАО «Медицина» прошла Первая международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении». Конференция предназначена для главных врачей медицинских организаций Российской Федерации и стран СНГ, представителей страховых компаний, руководителей здравоохранения всех уровней. В конференции приняли участие более 150 человек. Организационным партнером клиники ОАО «Медицина» в проведении конференции выступило Российское общество организаторов здравоохранения.
Приветствуя участников, президент клиники «Медицина», академик РАН, заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор Григорий Ройтберг сказал: «Сегодняшний уровень развития медицины, ее возможностей обязательно должен предполагать критерии оценки качества. Кто и на основании чего будет решать: качественно оказана медицинская помощь или нет? Сам пациент оценить не сможет, это должны делать эксперты. Встает вопрос, какими стандартами руководствоваться? Надеюсь, сегодняшняя конференция даст на него ответ».
Ключевые темы, которые были обсуждены на конференции:
• Здравоохранение России: проблемы и решения
• Международная аккредитация как инструмент повышения качества медицинской помощи
• Перспективы развития управления качеством.
В своем докладе «Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и современного управления клиникой» Григорий Ройтберг остановился на значении международной аккредитации в практическом здравоохранении. Рассказал о том, что дала международная аккредитация клинике ОАО «Медицина», чем руководствовалась медицинская служба клиники при выборе аккредитации по стандартам JCI, какой путь прошла клиника ОАО «Медицина» чтобы получить эту аккредитацию. «Joint Commission International – это система аккредитации, которой доверяют во всем мире: общественность, пациенты, страховые компании. Она содержит требования к организации оказания медицинской помощи с акцентом на качество и безопасность пациентов, требует от организации установления целевых показателей на основе примеров «лучшей практики», - отметил Григорий Ройтберг. - Кроме того, эта система уделяет большое внимание управлению рисками медицинс
Каталог "Все лучшее в медицине", посвященный 25 -летию клиники, рассказывает о лучших направлениях, лучших врачах, потрясающих результатах развития и предоставления наилучшего качества оказания помощи пациентам в России.
ОАО «Медицина» образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр, состоящий из 2-х смежных корпусов общей площадью 35 тыс. м2, включающий поликлинику, стационар, круглосуточную скорую медицинскую помощь и онкологический центр Sofia. Здесь работают более 330 врачей 67 врачебных специальностей. Это единственная клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. В 2012 году «Медицина» признана лучшей частной клиникой Москвы конкурсным жюри московского фестиваля в области здравоохранения «Формула жизни», организованного при поддержке Правительства Москвы и Департамента здравоохранения Москвы. Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012, входит в ассоциацию Swiss Leading Hospitals, является лауреатом Премии Правительства РФ в области качества. Подробнее: www.medicina.ru
The hamstrings are made up of three
muscles: semitendinosus (ST), semimembranosus (SM) and the biceps femoris
(BF). ST is in the back, inner part of your thighs. SM is in the back, outerish part
of your thighs along with the BF. [Do not get the biceps femoris in your legs
confused with the biceps brachii in your arm..] This group of muscles, in general,
allows us to curl our legs and bring our shins to our butt.
М.Югай Управление переменами – от плана к практической реализацииКлиника "Медицина"
Москва, 20 ноября 2015г, - в ОАО «Медицина» прошла Первая международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении». Конференция предназначена для главных врачей медицинских организаций Российской Федерации и стран СНГ, представителей страховых компаний, руководителей здравоохранения всех уровней. В конференции приняли участие более 150 человек. Организационным партнером клиники ОАО «Медицина» в проведении конференции выступило Российское общество организаторов здравоохранения.
Приветствуя участников, президент клиники «Медицина», академик РАН, заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор Григорий Ройтберг сказал: «Сегодняшний уровень развития медицины, ее возможностей обязательно должен предполагать критерии оценки качества. Кто и на основании чего будет решать: качественно оказана медицинская помощь или нет? Сам пациент оценить не сможет, это должны делать эксперты. Встает вопрос, какими стандартами руководствоваться? Надеюсь, сегодняшняя конференция даст на него ответ».
Ключевые темы, которые были обсуждены на конференции:
• Здравоохранение России: проблемы и решения
• Международная аккредитация как инструмент повышения качества медицинской помощи
• Перспективы развития управления качеством.
В своем докладе «Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и современного управления клиникой» Григорий Ройтберг остановился на значении международной аккредитации в практическом здравоохранении. Рассказал о том, что дала международная аккредитация клинике ОАО «Медицина», чем руководствовалась медицинская служба клиники при выборе аккредитации по стандартам JCI, какой путь прошла клиника ОАО «Медицина» чтобы получить эту аккредитацию. «Joint Commission International – это система аккредитации, которой доверяют во всем мире: общественность, пациенты, страховые компании. Она содержит требования к организации оказания медицинской помощи с акцентом на качество и безопасность пациентов, требует от организации установления целевых показателей на основе примеров «лучшей практики», - отметил Григорий Ройтберг. - Кроме того, эта система уделяет большое внимание управлению рисками медицинс
O
vertraining remains one the most controversial topics
within the field of strength and conditioning, as it accounts
for increased fatigue and can result in performance
impairment. One of the many topics that persists among strength
and conditioning professionals is the topic of overtraining. A
common question that is asked is how does overtraining differ
from overreaching? Additionally, some may even question the
very existence of overtraining. Although the prevalence of
overtraining varies considerably among a variety of sports,
the overall occurrence of actual overtraining seen in normal
day-to-day resistance trained individuals is very low (11,17,22).
The purpose of this article is to address the implications of
overtraining and overreaching, the recovery process, signs
and symptoms of overtraining, how resistance training and
supplementation can affect these outcomes, and future directions
within the topic of overtraining.
Н.Ланцман Взаимосвязь между управлением персоналом и управлением качеством, в...Клиника "Медицина"
Москва, 20 ноября 2015г, - в ОАО «Медицина» прошла Первая международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении». Конференция предназначена для главных врачей медицинских организаций Российской Федерации и стран СНГ, представителей страховых компаний, руководителей здравоохранения всех уровней. В конференции приняли участие более 150 человек. Организационным партнером клиники ОАО «Медицина» в проведении конференции выступило Российское общество организаторов здравоохранения.
Приветствуя участников, президент клиники «Медицина», академик РАН, заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор Григорий Ройтберг сказал: «Сегодняшний уровень развития медицины, ее возможностей обязательно должен предполагать критерии оценки качества. Кто и на основании чего будет решать: качественно оказана медицинская помощь или нет? Сам пациент оценить не сможет, это должны делать эксперты. Встает вопрос, какими стандартами руководствоваться? Надеюсь, сегодняшняя конференция даст на него ответ».
Ключевые темы, которые были обсуждены на конференции:
• Здравоохранение России: проблемы и решения
• Международная аккредитация как инструмент повышения качества медицинской помощи
• Перспективы развития управления качеством.
В своем докладе «Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и современного управления клиникой» Григорий Ройтберг остановился на значении международной аккредитации в практическом здравоохранении. Рассказал о том, что дала международная аккредитация клинике ОАО «Медицина», чем руководствовалась медицинская служба клиники при выборе аккредитации по стандартам JCI, какой путь прошла клиника ОАО «Медицина» чтобы получить эту аккредитацию. «Joint Commission International – это система аккредитации, которой доверяют во всем мире: общественность, пациенты, страховые компании. Она содержит требования к организации оказания медицинской помощи с акцентом на качество и безопасность пациентов, требует от организации установления целевых показателей на основе примеров «лучшей практики», - отметил Григорий Ройтберг. - Кроме того, эта система уделяет большое внимание управлению рисками медицинс
Г.Ройтберг Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и со...Клиника "Медицина"
Москва, 20 ноября 2015г, - в ОАО «Медицина» прошла Первая международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении». Конференция предназначена для главных врачей медицинских организаций Российской Федерации и стран СНГ, представителей страховых компаний, руководителей здравоохранения всех уровней. В конференции приняли участие более 150 человек. Организационным партнером клиники ОАО «Медицина» в проведении конференции выступило Российское общество организаторов здравоохранения.
Приветствуя участников, президент клиники «Медицина», академик РАН, заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор Григорий Ройтберг сказал: «Сегодняшний уровень развития медицины, ее возможностей обязательно должен предполагать критерии оценки качества. Кто и на основании чего будет решать: качественно оказана медицинская помощь или нет? Сам пациент оценить не сможет, это должны делать эксперты. Встает вопрос, какими стандартами руководствоваться? Надеюсь, сегодняшняя конференция даст на него ответ».
Ключевые темы, которые были обсуждены на конференции:
• Здравоохранение России: проблемы и решения
• Международная аккредитация как инструмент повышения качества медицинской помощи
• Перспективы развития управления качеством.
В своем докладе «Контроль качества медицинской помощи, как основа эффективного и современного управления клиникой» Григорий Ройтберг остановился на значении международной аккредитации в практическом здравоохранении. Рассказал о том, что дала международная аккредитация клинике ОАО «Медицина», чем руководствовалась медицинская служба клиники при выборе аккредитации по стандартам JCI, какой путь прошла клиника ОАО «Медицина» чтобы получить эту аккредитацию. «Joint Commission International – это система аккредитации, которой доверяют во всем мире: общественность, пациенты, страховые компании. Она содержит требования к организации оказания медицинской помощи с акцентом на качество и безопасность пациентов, требует от организации установления целевых показателей на основе примеров «лучшей практики», - отметил Григорий Ройтберг. - Кроме того, эта система уделяет большое внимание управлению рисками медицинс
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Мастер-классыHRedu.ru
В рамках ... пройдут три полноценных мастер-класса, которые проведут ведущие мировые эксперты по управлению знаниями:
1) Ron Young (UK). Эксперт в области управления ключевыми знаниевыми активами. Основатель Knowledge Associates International.
2) Madanmohan Rao (India - Sinagapore). Эксперт по управлению знаниями и инновациями. Директор по исследованиям Asian Media Information and Communication centre.
3) Arthur Shelley (Australia). Эксперт в области управления знаниями и развития сотруднических команд. Создатель технологии Organizational Zoo.
На мастер-классах вы узнаете о том:
1. как выстаивать сотруднические отношения и получать результаты от взаимодействия (COLLABORATION);
2. как выявлять и создавать ключевые знаниевые активы компании, и монетизировать их без дополнительных затрат (KNOWLEDGE ASSETS);
3. как быть всегда на шаг впереди, постоянно создавая новые инновационные продукты/ услуги (INNOVATION).
Мастер-классы будут идти целый день в параллельных потоках, поэтому приходите компанией ).
Презентация програмы обучения для HR от компании АмплуаHR&Trainings EXPO
Обратите внимание на следующий модуль, который состоится 16 марта: "Управление HR-бизнес процессами на основе данных". Присылайте заявки на участие Людмиле Цуцоевой на почту: tsutsoeva@amplua.ru или звоните по телефону: 8 495 699-27-12
По окончании программы учащиеся получат диплом о профессиональной переподготовке, которого требует профессиональный стандарт по управлению персоналом (по закону стандарт вступает в силу с 1 июля 2016 год)
Компания – это всегда отражение людей, которые в ней работают. Мы все очень разные и имеем различный потенциал, как реализованный, так и нереализованный, в разных сферах жизни. Гармонизация всех имеющихся умений и знаний, а также интеграция нового опыта – вот вызов нашего динамичного времени каждому.
hse{sun} Реально ли делать бизнес на стартапах не будучи инвестиционным фондо...Business incubator HSE
Летняя школа hse{sun} 2015
Реально ли делать бизнес на стартапах не будучи инвестиционным фондом: опыт МетаБета
Дмитрий Масленников (МетаБета - http://metabeta.ru/)
Исследование рынка коммерческой медицины в России: 2016-2017Владислав Шерстобоев
Компания EY провела очередное исследование рынка коммерческой медицины и системы здравоохранения в России за 2016 год и первую половину 2017 года, продолжив опрос медицинских организаций по актуальным проблемам развития сектора.
Исследование перспектив развития рынка частных медицинских услуг в РФ в 2017-...Владислав Шерстобоев
Основные цели исследования компании КПМГ – охарактеризовать текущую ситуацию и выявить ключевые тенденции, которые станут определяющими для рынка на ближайшие 2–3 года.
https://home.kpmg.com/ru/ru/home/insights/2017/03/private-medical-services-market-in-russia.html
Доклад Рабцуна Евгения Анатольевича, кандидата медицинских наук, директора МГК "ЦСМ" на Втором форуме медицинских учреждений Поволжья "Профессиональный менеджмент медицинского бизнеса в России" в г. Саратов (октябрь 2016).
План мероприятий ("дорожная карта") "Развитие конкуренции в здравоохранении"Владислав Шерстобоев
План мероприятий ("дорожная карта") "Развитие конкуренции в здравоохранении" - Проект направлен на согласование федеральным органам исполнительной власти, которые являются соисолнителями Поручения (Минздрав России, Минпромторг России, Минэкономразвития России, Минфин России и Минюст России), а также заинтересованным федеральным органам исполнительной власти и организациям, которые ФАС России предлагает включить в состав соисполнителей соответствующих мероприятий Проекта (МВД России, Минобрнауки России, Минкомсвязь России, Минтруд России, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Роспатент и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования).
В целях общественного обсуждения проект также размещается на официальном сайте ФАС России. Предложения и замечания по проекту "дорожной карты" вы можете направить на адрес электронной почты: soc@fas.gov.ru
Партнерство в триаде "Врач - Пациент - Законный представитель"Владислав Шерстобоев
Доклад "Формирование партнерских отношений в триаде
"Врач – пациент – законный представитель" при оказании стационарной медицинской помощи детям", О.В. Куликов. IV Международная конференция "Качество и управление рисками в здравоохранении" (г. Казань, 19 апреля 2016 года).
Управление ожиданиями пациентов на основе социального контент-маркетингаВладислав Шерстобоев
Доклад "Управление ожиданиями пациентов на основе социального контент-маркетинга", Р.Ф. Шавалиев. IV Международная конференция "Качество и управление рисками в здравоохранении" (г. Казань, 19 апреля 2016 года).
Данное методическое пособие "Менеджмент в здравоохранении" разработано при участии Александры Калабиной (АНО Академия современного образования Ливингстон) и поддержке фонда "Региональный центр развития предпринимательства Самарской области".
Автор: Наталья Александровна Петренко (Корпоративный университет "Мать и дитя - ИДК")
Рецензент: Владислав Васильевич Шерстобоев (Генеральный директор "Мать и дитя - ИДК")
Методическое пособие "Менеджмент в здравоохранении"
Портрет современного управленца
1. 1
Наука и практика: партнерство в реализации
стратегии национального здравоохранения в
регионе
Межрегиональная научно-практическая конференция
Шерстобоев Владислав
sherstoboev.v@gmail.com
Блог: chief.expert
Портрет современного управленца
2. 2
Будет предложен мой субъективный
взгляд на основе:
• Опыта и результатов работа за 3 года в
отрасли здравоохранения
• Опыта работы топ-менеджером более 15 лет
• Опыта работы на развитом рынке (FMCG)
• Профессионального образования (экономика,
МВА)
• Работы тьютором в бизнес-школе и опыта
выступлений перед руководителями
организаций
КОНТЕКСТ
6. 6
• берет на себя ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за любой
результат, умеет принимать бизнес-решения
• создает (вкладывает) смысл в работу людей, растит
лидеров, ему люди ДОВЕРЯЮТ
• отличный коммуникатор, умеет доносить свои идеи и
мысли до других людей, строит команды руководителей
• всегда ПРОФЕССИОНАЛ и постоянно оттачивает свой
профессионализм, умеет достигать РЕЗУЛЬТАТ
• умеет «держать удар» и не расклеивается при
неприятностях
• имеет «чутьё»: чувствует тренд, гибок, видит будущее
• умеет сокращать дистанцию между собой и сотрудниками,
но она должна быть ВСЕГДА
• больше улыбается!
ПОРТРЕТ: новый УПРАВЛЕНЕЦ
7. 7
Иерархия личных целей
1. Ожидания от его работы (цели заинтересованных
сторон)
2. Содержание работы (личный интерес)
3. Ресурсы, доступные для управления (скорость
принятия решений)
4. Размер и форма вознаграждения
ПОРТРЕТ: новый УПРАВЛЕНЕЦ
10. 10
«Здоровье всей семьи в надежных руках» потому что …
Пример коммуникации
Внутренние
ценности
Ориентация на
результат
Эффективность
Новаторство
Динамизм
Честность и
добросовестност
ь Забота
Внешние
ценности
Качество
Инновации
Доверие
Результат для
сотрудниковРезультат
для пациентов
Последовательность в
решениях
Уникальность/
аутентичность
Честность с
потребителями,
сотрудниками,
компанией, продуктом