A2

1. Реализуй
мечту!
Крис Янссен:
«В Москве
все казалось
динамичным
и новым»
корпоративный
журнал
для внутреннего
пользования
РЕПОРТАЖ
Persona Grata
Команда
за любимой
работой
Стратегия будущего
12
26
8
Тема
номера:
Репутация
лето 2015
№7

2. О
дной из уже реализован-
ных инициатив стало соз-
дание единой платформы
для дискуссий – встреч,
которые получили назва-
ние Репутационный день. Такие меро-
приятия уже проводились для управля-
ющих директоров и вице-президентов
Janssen EMEA, в сентябре этого года пер-
вый Репутационный день состоится и в
Москве, в рамках циклового совещания
(читайте отчет в следующем выпуске).
Среди ключевых тем были выявлены
вопросы ценообразования и прозрачно-
сти фармацевтического бизнеса, клини-
ческие исследования, взаимодействия
с профессиональными сообществами,
в том числе с пациентами, и другие.
В качестве информационной поддержки
командой Janssen EMEA была разрабо-
тана Ambassador Programme / программа
«Посол Janssen» – система интерак-
тивных обучающих модулей, которые
на примере реальных историй затра-
гивают ключевые темы и дают ответы
на них. Ссылку на модули для самостоя-
тельного прохождения вы всегда можете
найти на главной странице Интранета.
Опрос
В начале этого года в Janssen Россия,
Украина и СНГ был проведен опрос
с целью понимания локального воспри-
ятия репутации компании и индустрии
среди сотрудников. Прежде всего важно
отметить, что в исследовании приняли
Мы в ответе
за репутацию
Репутация и доверие к нашей компании напрямую влияют на успех бизнеса и являются
основой, базой ASPIRE! Для определения наиболее значимых репутационных тем
для сотрудников в Janssen EMEA был проведен внутренний аудит, который выявил
ключевые вопросы для обсуждения, о которых мы обязательно будем подробно
рассказывать на страницах Janssen Times. Сегодня в номере – о результатах опроса
в России, Украине и СНГ.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Качество и ценность продукции
Фармакоэкономика
Прозрачность
Инновации
Лидерство
Взаимодействие с государственными органами
Устойчивое сбалансированное развитие
Результативность
Вклад в экономику страны
Условия работы
Этическое ведение бизнеса и активная гражданская позиция
Люди, ценности и убеждения
Пожалуйста, оцените влияние каждой из характеристик,
представленных ниже, на репутацию компании Janssen, используя
значения от 1-10, где один (1) означает совершенно незначительное
и десять (10) – чрезвычайно важное.
Авторитетная индустрия
Как считают сотрудники Janssen, фарма-
цевтическая индустрия имеет наиболее
высокий уровень репутации по срав-
нению с другими (подробнее – на гра-
фике). Примечательно, что три «лиди-
рующие» в рейтинге доверия отрасли
действительно имеют общие черты,
согласно сравнительному анализу
The Deloitte Health Economics Group
(2013 год, Бельгия). Например, в фарма-
цевтической, авиационной и автомо-
бильной отраслях самые высокие инве-
стиции в исследования и разработки
(14,7%, 3,2% и 2,9% от выручки соответ-
ственно), наиболее долгий путь продукта
от идеи к ее реализации (10–12, 6–8 лет
и 4 года соответственно), что влечет
за собой самые дорогостоящие риски.
Тем не менее, вклад фармацевтической
индустрии в среднее увеличение про-
должительности жизни за 20 лет соста-
вил 40%. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Пожалуйста, дайте оценку различным отраслям с наиболее
положительной и отрицательной репутацией, где один (1) будет
означать наиболее неблагоприятную оценку и десять (10) –
наиболее позитивную.
Рынок финансовых услуг
Пищевая промышленность
Авиационная промышленность
Индустрия напитков
Фармацевтическая индустрия
Рынок страховых услуг
Табачная индустрия
Автомобильная промышленность
Каким одним
словом Вы могли
бы объяснить
понятие
«ценность
и важность
репутации»?
участие большое количество респон-
дентов, которые открыто отвечали
на вопросы и предлагали свои идеи.
В начале опроса всем респондентам было
предложено дать определение ценности
и важности репутации одним словом.
Почти треть ответивших назвали «дове-
рие» (27%),также сотрудники называли
«надежность», «ответственность», «про-
фессионализм» и «кредо».
gettyimagesrussia
4 / janssentimes janssentimes / 5
Проект /

3. Люди будут
следовать за вами,
сотрудничать
и помогать только
в том случае, если
есть доверие
Тема репутации в Janssen неразрывно связана с инновациями
и новыми технологиями, и в этом выпуске Janssen Times
мы решили взять интервью у Криса Янссена – руководителя
филиала Лондонского инновационного центра в Москве, человека
с удивительной биографией.
Крис
Янссен:
«Вы ничего
не достигнете,
если люди вам
не доверяют»
8 / janssentimes janssentimes / 9
Persona Grata /

4. Вопрос от имени всех сотрудни-
ков: Вы – родственник доктора
Пола?
Нет, между нами нет родственных
связей. Мы родились в одном регионе,
где наша фамилия достаточно распро-
странена. Но имя не единственное, что
нас связывает: мы оба работали в обла-
сти инфекционных заболеваний. Было
несколько забавных случаев, когда
я подписывал свои научные работы,
учитывая, что мы однофамильцы с док-
тором Полом.
Я получил медицинское образование,
специализировался в области тропи-
ческих инфекционных заболеваний,
проводил много исследований по изу-
чению малярии. Затем я изучал гено-
мику1
и проекты, связанные с этой сфе-
рой. А в 90-е годы создал свою первую
компанию, которая специализирова-
лась на геномике и биоинформатике2
.
В результате я был вовлечен в процессы
формирования региональных поли-
тик системы здравоохранения Англии,
занимался развитием новых направле-
ний бизнеса и системы здравоохране-
ния в Шотландии. С этого началась моя
история инноваций. Я проводил иссле-
дования в области геномики, инфекци-
онных заболеваний и онкологии, вел
свой бизнес и консультировал в экс-
пертных советах при правительстве.
Я был предан своей исследовательской
работе, но в какой-то момент скон-
центрировался на управлении процес-
сами – в индустрии, в университетах,
при работе с государственными орга-
нами. У нас нет времени заниматься
всем сразу – нужно быть реалистом.
Вскоре я стал директором
Национальной академии Королевского
общества Эдинбурга – одной
из старейших в мире, членами ее были
знаменитый лорд Кельвин3
и Джеймс
Уатт4
. Я занимался программами улуч-
шения качества медицины, которые
объединяли усилия национальной
службы здравоохранения, универси-
тетов, индустрии и исследовательских
институтов.
Почему Вы стали заниматься нау-
кой, откуда появилось желание
изучать медицину?
Наука всегда влекла и завораживала
меня. Еще в детстве меня интересо-
вали приключения и открытия.А когда
я вырос и начал преуспевать в учебе,
я понял, что мне выпал один из немногих
шансов в нашем мире, где уже многое
изведано,двигаться туда, где еще не было
открытий. Получается,любопытство при-
вело меня в науку, а в медицину – поиск
ответов на важные вопросы.
Как Вы попали в Россию?
Меня пригласили возглавить биоме-
дицинский кластер «Сколково». Надо
сказать, что я не был уверен в правиль-
ности этого решения: не знал ни одного
слова по-русски. Мне предложили про-
ект, который в каком-то смысле был
полной противоположностью тому, что
я делал в консервативном и размерен-
ном Эдинбурге. В Москве все казалось
очень динамичным и новым.
Какие первые впечатления
от страны? Зима?
Зима не стала большим сюрпри-
зом: в Баварии тоже бывает минус 30,
я активно занимался биатлоном.
Удивили меня хаотичность происхо-
дящего, сочетающаяся с активным
стремлением развиваться, понима-
ние необходимости движения впе-
ред и отсутствие привязки к глобаль-
ным международным стандартам.
Я верю в потенциал этой страны, кото-
рый здесь не используется полностью.
Человеческие, природные, интеллек-
туальные ресурсы должны прино-
сить больше успеха и процветания.
Мне кажется, что у нас есть уникаль-
ная возможность своей работой помо-
гать России раскрыть свой потенциал.
К сожалению, многие считают, что
проще уехать из страны, чем остаться
и работать здесь. И это становится еще
одним толчком к изоляции России,
которая не может способствовать раз-
витию.
Каким Вы видите будущее
России?
Сложно прогнозировать: любая
страна проходит через определен-
ные циклы эволюции, через несколько
лет закончится очередной и начнется
следующий. Я приехал в Россию с тем,
чтобы внести свой личный вклад в раз-
витие. Мне важно увидеть резуль-
таты и позитивные изменения до того
момента, как я покину страну.
Как Вы перешли из «Сколково»
в Janssen?
После «Сколково» мне пред-
ложили заняться инновациями
в Johnson & Johnson – меня интервью-
ировали Патрик Верхеен, глобальный
директор по развитию нового бизнеса,
который недавно приезжал в Москву,
и Джейн Гриффитс. Я занимаюсь поис-
ком уже существующих инноваций,
которые будут полезны для будущего
компании либо могут быть интегри-
рованы в активности: мы формируем
и создаем более эффективную и про-
дуктивную среду вокруг. У нас есть
несколько совместных проектов в раз-
ных регионах – например, в направ-
лении онкологии и диабета, мы рабо-
таем и консультируем локальные
команды в области R&D. Компания
Janssen уникальна тем, что мы исполь-
зуем только самые высокие стандарты,
Следующий этап – изоляция, вы оста-
нетесь на время один. Последнее чув-
ство – удовольствие. Вы рисковали,
прилагали большие усилия и в итоге
добились результата.
В жизни любите рисковать?
Я всегда следую олимпийскому
принципу «Быстрее! Выше! Сильнее!».
Увлекаюсь скалолазанием и ледолаза-
нием. Многие люди считают эти виды
спорта небезопасными, но я стараюсь
управлять рисками, оценивая происхо-
дящее и свои возможности. Опасностей
я не боюсь.
Что Вас вдохновляет?
Уникальный шанс, который есть
у каждого из нас в жизни, – получать
опыт. Меня восхищает красота мира.
Эмоции, опыт, впечатления, а главное,
возможность разделять их с людьми –
все это вдохновляет жить полной жиз-
нью.
О чем мечтаете?
О плавании по тропическим
морям.
1
Геномика – раздел молекулярной гене-
тики, посвященный изучению генома и
генов живых организмов.
2
Биоинформатика – совокупность ме-
тодов и подходов, включающих в себя
математические методы компьютерного
анализа в сравнительной геномике
(геномная биоинформатика).
3
Уильям Томсон, лорд Кельвин – британ-
ский физик и механик. Известен своими
работами в области термодинамики,
механики, электродинамики.
4
Джеймс Уатт – шотландский инженер,
изобретатель-механик.
В двух словах
Уникальный
шанс, который
есть у каждого
из нас в жизни, –
получать опыт
формализуем процессы и не фокусиру-
емся на имиджевом партнерстве.
Что для Вас значит репутация?
Репутация – невероятно важное
понятие, с ней приходит доверие,
без которого вы не сможете сотруд-
ничать и взаимодействовать эффек-
тивно. Думаю, для Janssen репутация
является ключевой ценностью, кото-
рая должна поддерживаться всеми воз-
можными способами. Инновационные
инициативы изначально были созданы
для того, чтобы предоставлять более
эффективные продукты, чтобы паци-
енты получали максимальные резуль-
таты. Инновации в нашем понимании
основаны на честности и прозрачности
процессов, что также формирует дове-
рие. Мы готовы демонстрировать, что
ищем наиболее эффективные решения
именно для пациентов и инвестируем
в них.
Вы ничего не достигнете, если люди вам
не доверяют. Особенно когда вы пред-
лагаете новые идеи, концепцию и мето-
дики. С вами станут сотрудничать
только в том случае, если есть доверие.
Показывайте, что вы следуете своим
обещаниям, добиваетесь результатов
и честны с людьми.
Что Вы чувствуете, когда предла-
гаете новые идеи?
Сомнение. Когда вы делаете что-то,
что никто никогда до вас не делал, воз-
никает вопрос: почему? Возможно,
другие люди знают больше меня, уже
попробовали и поняли, что это была
ошибочная идея. Вы должны найти для
себя причины, доказательства, почему
не стоит пытаться. Если не отыщете
причин, ваша уверенность повы-
сится. Затем придет период неудов-
летворенности: будут ошибки, поиски,
новые сомнения. Не останавливай-
тесь и продолжайте убеждать людей,
что им нужно быть рядом и продол-
жать с вами путешествие вперед.
Репутация для Janssen является
ключевой ценностью, которая должна
поддерживаться всеми возможными
способами
Что для Вас счастье? Гармония –
в отношениях, в жизни,
с миром.
Любимый город? Рим.
Каково Ваше основное
положительное
качество?
Честность.
Ваша главная
слабость?
Чтобы близкие были
рядом.
Какова Ваша самая
заметная черта?
Угрюмость.
Что для Вас несчастье? Болеть, голодать
и скучать.
Что Вы больше всего
не любите?
Лживость
и коррупцию.
фотографии:антонберкасов
10 / janssentimes janssentimes / 11
Persona Grata /