21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...shevchuk_conf
1. Объединение данных в Power BI: для оценки долгих продаж, email-маркетинга.
2. Расчёт ROMI для компаний в которых много продаж через телефон: Power BI + Ringostat и Google Analytics.
3. Оценка эффективности площадок в Google Adwords в срезе по открываемости писем в Mailchimp. Про протокол передачи данных в Google Analytics, расчётные метрики в GA. Сводные таблицы в Excel.
4. Персонализированная аналитика в Google Analytics. Альтернатива (Woopra).
5. Интеграция инструментов без программиста: Zapier, Google Sheets скрипты.
6. Чек-лист, чтобы все работало.
Спикер:
Ярослав Яременко
Веб-Аналитик
От спикера:
Вебинар о структуре данных веб аналитики, пути пользователя и сквозной аналитике.
Будем настраивать в GTM и передавать в GA три пользовательских параметра: ID пользователя, ID сессии, точное время события. Будем передавать пользовательские параметры со всеми событиями взаимодействия и конверсиями. Научимся строить отчеты «путь пользователя» в GA. Научимся объединять данные о пользователе GA с данными о клиенте/ лиде в CRM системе.
Научимся импортировать данные Excel и GA в PowerBI, объединять их и строить простейшие визуализации сквозной аналитики.
На вебинаре Вы узнаете:
- Структура данных веб-аналитики;
- Настройка пользовательских параметров GA;
- События GTM и пользовательские параметры GA;
- Визуализация отчетов «Путь пользователя» в GA;
- Импорт данных GA в PowerBI;
- Пример сквозной аналитики в PowerBI.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...shevchuk_conf
1. Объединение данных в Power BI: для оценки долгих продаж, email-маркетинга.
2. Расчёт ROMI для компаний в которых много продаж через телефон: Power BI + Ringostat и Google Analytics.
3. Оценка эффективности площадок в Google Adwords в срезе по открываемости писем в Mailchimp. Про протокол передачи данных в Google Analytics, расчётные метрики в GA. Сводные таблицы в Excel.
4. Персонализированная аналитика в Google Analytics. Альтернатива (Woopra).
5. Интеграция инструментов без программиста: Zapier, Google Sheets скрипты.
6. Чек-лист, чтобы все работало.
Спикер:
Ярослав Яременко
Веб-Аналитик
От спикера:
Вебинар о структуре данных веб аналитики, пути пользователя и сквозной аналитике.
Будем настраивать в GTM и передавать в GA три пользовательских параметра: ID пользователя, ID сессии, точное время события. Будем передавать пользовательские параметры со всеми событиями взаимодействия и конверсиями. Научимся строить отчеты «путь пользователя» в GA. Научимся объединять данные о пользователе GA с данными о клиенте/ лиде в CRM системе.
Научимся импортировать данные Excel и GA в PowerBI, объединять их и строить простейшие визуализации сквозной аналитики.
На вебинаре Вы узнаете:
- Структура данных веб-аналитики;
- Настройка пользовательских параметров GA;
- События GTM и пользовательские параметры GA;
- Визуализация отчетов «Путь пользователя» в GA;
- Импорт данных GA в PowerBI;
- Пример сквозной аналитики в PowerBI.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...shevchuk_conf
1. Как мы пришли к построению сквозной системы аналитики?
2. Проблемы, которые нужно было решить:
- учитывать прибыль по рекламным кампаниям и сопоставлять с тратами;
- учитывать промежуточные метрики в виде целевых обращений, при этом отсекая повторы;
- интегрировать всё это дело в бизнес-процессы, чтобы работало в автоматическом режиме в реальном времени;
- обеспечить учёт обращений из всех или как минимум из ключевых каналов коммуникации с клиентами по единой логике.
3. Как именно и с помощью каких инструментов и интеграций решали проблемы.
4. Какие подводные камни мы нашли в конце?
- мы узнаем откуда продажа только в момент закрытия сделки;
- нет доступов к конкретному пользователю в GA — нельзя построить дополнительные событийные модели или просто подгрузить его поведение;
- данные о расходах загружаются на UTM метки, а не на пользователя.
5. Как обходили эти подводные камни?
Спикер:
Максим Гапчук
Web-аналитик в компании «SOTNIK»
От спикера:
На практике разберем, как собирать данные о взаимодействии пользователя с кнопками, формами (начало заполнения формы, успешная отправка) и другими элементами сайта. Рассмотрим примеры отчетов для эффективного анализа собранных данных.
На вебинаре Вы узнаете:
- Какие действия пользователя на сайте необходимо отслеживать;
- Что такое расширенная электронная торговля и как её адаптировать под ваш сайт, чтобы повысить эффективность;
- Как передавать данные о событиях (действиях) на сайте в Google Analytics с помощью GTM;
- Как собрать полученные данные в понятный отчет, и сделать правильные выводы;
- Как правильно анализировать поведение аудитории с помощью сегментов.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации об Александре Стребкове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
Неделя Байнета 2017. Аброськин Петр. Это инсталляция или перфоманс?Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Петре Аброськине и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»Комплето
Презентация Александра Егорова, директора по развитию платформы контекстной рекламы Alytics, «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса».
Видеозапись выступления смотрите здесь: http://www.youtube.com/watch?v=L2Rs0HcTNxQ
Что такое сквозная аналитика?
Как настроить сквозную аналитику?
Как за 15 минут связать Рекламу с Сайтом и с CRM.
В b2b-бизнесе 80% конверсий с сайта через звонки. Что делать?
Что дальше делать со сквозной аналитикой?
9 декабря 2015 г. в пространстве Freedom Palace состоялась очередная SPECIA Conf - конференция по интернет-маркетингу от ассоциации SPECIA.
Представители агентств поделились с аудиторией своим опытом и знаниями и определили тренды на будущий 2016 г.
В рамках панельной дискуссии "Как тратить маркетинговые бюджеты?" руководитель отдела интернет-маркетинга агентства "Легион" Анастасия Пономарева представила доклад на тему "Измеримые KPI в работе SMM-специалиста". Предметом исследования стал долгосрочный опыт работы со стоматологией "Интан".
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Комплексный подход в интернет-маркетинге. Дмитрий Максимов, управляющий партн...SPECIA
— Как заложить фундамент успешной кампании – маркетинговая платформа;
— Этапы разработки рекламной стратегии;
— Как тонкая проработка всех инструментов повышает эффективность бюджета втрое;
— Работаем на стороне клиента – качественная обработка обращений;
— Веб-аналитика: повышаем эффективность месяц за месяцем.
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...shevchuk_conf
1. Как мы пришли к построению сквозной системы аналитики?
2. Проблемы, которые нужно было решить:
- учитывать прибыль по рекламным кампаниям и сопоставлять с тратами;
- учитывать промежуточные метрики в виде целевых обращений, при этом отсекая повторы;
- интегрировать всё это дело в бизнес-процессы, чтобы работало в автоматическом режиме в реальном времени;
- обеспечить учёт обращений из всех или как минимум из ключевых каналов коммуникации с клиентами по единой логике.
3. Как именно и с помощью каких инструментов и интеграций решали проблемы.
4. Какие подводные камни мы нашли в конце?
- мы узнаем откуда продажа только в момент закрытия сделки;
- нет доступов к конкретному пользователю в GA — нельзя построить дополнительные событийные модели или просто подгрузить его поведение;
- данные о расходах загружаются на UTM метки, а не на пользователя.
5. Как обходили эти подводные камни?
Спикер:
Максим Гапчук
Web-аналитик в компании «SOTNIK»
От спикера:
На практике разберем, как собирать данные о взаимодействии пользователя с кнопками, формами (начало заполнения формы, успешная отправка) и другими элементами сайта. Рассмотрим примеры отчетов для эффективного анализа собранных данных.
На вебинаре Вы узнаете:
- Какие действия пользователя на сайте необходимо отслеживать;
- Что такое расширенная электронная торговля и как её адаптировать под ваш сайт, чтобы повысить эффективность;
- Как передавать данные о событиях (действиях) на сайте в Google Analytics с помощью GTM;
- Как собрать полученные данные в понятный отчет, и сделать правильные выводы;
- Как правильно анализировать поведение аудитории с помощью сегментов.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации об Александре Стребкове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
Неделя Байнета 2017. Аброськин Петр. Это инсталляция или перфоманс?Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Петре Аброськине и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»Комплето
Презентация Александра Егорова, директора по развитию платформы контекстной рекламы Alytics, «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса».
Видеозапись выступления смотрите здесь: http://www.youtube.com/watch?v=L2Rs0HcTNxQ
Что такое сквозная аналитика?
Как настроить сквозную аналитику?
Как за 15 минут связать Рекламу с Сайтом и с CRM.
В b2b-бизнесе 80% конверсий с сайта через звонки. Что делать?
Что дальше делать со сквозной аналитикой?
9 декабря 2015 г. в пространстве Freedom Palace состоялась очередная SPECIA Conf - конференция по интернет-маркетингу от ассоциации SPECIA.
Представители агентств поделились с аудиторией своим опытом и знаниями и определили тренды на будущий 2016 г.
В рамках панельной дискуссии "Как тратить маркетинговые бюджеты?" руководитель отдела интернет-маркетинга агентства "Легион" Анастасия Пономарева представила доклад на тему "Измеримые KPI в работе SMM-специалиста". Предметом исследования стал долгосрочный опыт работы со стоматологией "Интан".
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Комплексный подход в интернет-маркетинге. Дмитрий Максимов, управляющий партн...SPECIA
— Как заложить фундамент успешной кампании – маркетинговая платформа;
— Этапы разработки рекламной стратегии;
— Как тонкая проработка всех инструментов повышает эффективность бюджета втрое;
— Работаем на стороне клиента – качественная обработка обращений;
— Веб-аналитика: повышаем эффективность месяц за месяцем.
Вот и третья встреча Мастерской Интернет-маркетинга состоялась.
Спикером встречи был Александр Милютин, который разъяснил что такое веб-аналитика, как ей пользоваться и на какие данные стоит обращать внимание.
Было очень приятно, что некоторые вещи гости встречи записывали в план на следующий день. Надеемся, что для каждого из них аналитика станет не просто набором цифр и красивых графиков.
Большое спасибо всем гостям встречи. Анализируйте Ваш бизнес!
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
Как повысить эффективность сайта и рекламной кампании с помощью веб-аналитикиMyAcademy by iContext
Презентация к выступлению Дарьи Рябовой, ведущего консультанта WebProfiters, на семинаре 1С-битрикс: Электронная торговля: создание и продвижение интернет-магазина, работа с платежными системами.
2. Александр Кузьмин
Генеральный директор агентства Artilleria
$1 000 000 за 2013 год на веб-аналитике
Google Analytics Certified Professional & Certified
Consultant
Номинант на премию
«Медиа-менеджер 2014 года»
за вклад в развитие веб-аналитики в России
3.
4. Зачем нужна
веб-аналитика?
Зачем нужна веб-аналитика?
Основные понятия
С чего начать?
Работа с отчетами
Методы и приемы
Кто такие аналитики?
Домашнее задание
19. Например
• Пол
• Возраст
• Регион
• Устройство
• Браузер
• Источник трафика
• Ключевое Слово
• Кампания
• Категория события
• Страница
• Номер Транзакции
• …
23. Например
• Показатель отказов
• Время на сайте
• Среднее число страниц за посещение
• Показатель выходов
• Коэффициент конверсий
• Коэффициент транзакций
• Количество событий
32. Например
Все посетители из Яндекс.Директ,
которые перешли на сайт, находясь
в Москве,
которые пользовались при этом
браузером «Опера»
и это тоже сегмент
33. С чего начать?
Зачем нужна веб-аналитика?
Основные понятия
С чего начать?
Работа с отчетами
Методы и приемы
Кто такие аналитики?
Домашнее задание
70. Работа с
отчётами
Зачем нужна веб-аналитика?
Основные понятия
С чего начать?
Работа с отчетами
Методы и приемы
Кто такие аналитики?
Домашнее задание
72. Вопросы
Как давно были на
сайте в последний раз?
Кто приходит на сайт?
Сколько времени потребовалось
на принятие решения?
Сколько мы за них
заплатили?
Сколько времени
загружался сайт?
Как смотрели сайт?
Как двигали мышью?
Позвонили или оставили заявку?
Как
взаимодействовали
с активными
элементами?
131. Конверсии
Откуда приходят посетители,
которые покупают?
Откуда приходят посетители,
которые оставляют заявки?
Какие товары на
сайте покупают
больше всего?
Каков путь
посетителя до
конверсии?
Сколько в среднем
времени проходит до
покупки?
Сколько в среднем сеансов
проходит до покупки?
Какие каналы инициируют
спрос, а какие «закрывают»?
168. RFM-анализ — это маркетинговая техника,
направленная на сегментирование
клиентской базы и определение наиболее
ценных клиентов
169. Recency (давность) — это время, прошедшее
с момента последней покупки
Frequency (частота) — это общее количество
покупок
Monetary (вложения) — это принесённая
клиентом прибыль
174. Клиенты 555
• последнюю покупку сделали недавно
• покупки делают часто
• денег на покупки тратят много
Самые ценные клиенты:
предлагаем особый сервис;
скидки, акции, распродажи не предлагаем
175. Клиенты 111
• последнюю покупку сделали давно
• покупок делают мало
• денег на покупки тратят мало
Самые малопривлекательные клиенты
(много не тратим)
176. Клиенты 511
• последнюю покупку сделали недавно
• покупок делают мало
• денег на покупки тратят мало
Мотивируем скидками, акциями,
бонусными предложениями
224. Кто такие
аналитики?
Зачем нужна веб-аналитика?
Основные понятия
С чего начать?
Работа с отчетами
Методы и приемы
Кто такие аналитики?
Домашнее задание
231. • Добавить UTM-метки (если нет);
• Настроить основные цели в Google Analytics и
Яндекс.Метрика (регистрация, заказ);
• Подключить сервис отслеживания звонков (CallTouch или
CoMagic);
• Настроить электронную торговлю (если интернет-магазин);
• Начать отслеживать полный путь посетителя от клика по
рекламе и до покупки (передаем данные из CRM или
сохраняем в CRM UTM-метки).
Часть 1. UTM-метки
232. • Посчитать ROI по каналам трафика, кампаниям,
объявлениям, ключевым словам;
• Выделить неэффективные сегменты и постараться
увеличить их эффективность;
• Если эффективность увеличить не получается, то снизить
бюджет/отключить.
Часть 2. ROI
233. • Выделить самые неэффективные страницы сайта с точки
зрения показателя отказов/выходов;
• Постараться определить причину их неэффективности
(сводка по навигации, карта кликов, карта ссылок, карта
скроллов, записи сессий);
• Изменить интерфейс страниц и замерить изменение
ключевых показателей (лучше с использованием АБ-
тестов)
Часть 3. Страницы сайта