Презентация с онлайн-конференции http://foxsmart.ru/marketing360/

1. Создание корпоративных
хранилищ данных в целях
оптимизации digital-маркетинга
Александр Кузьмин
artilleria.ru
mybi.ru

2. Александр Кузьмин
Генеральный директор агентства Artilleria
Совладелец сервиса бизнес-аналитики myBI
Google Analytics Certified Professional & Certified
Consultant
Номинант на премию
«Медиа-менеджер 2014 года»
за вклад в развитие веб-аналитики в России
Высшее образование в области бизнес-аналитики

3. История из жизни

5. Морфирование

6. Запустили 362
рекламные кампании
в Яндекс и Google

7. Получили кучу данных

8. Что с этим делать?

9. Управленческая таблица
v. 1

10. CTRL+C, CTRL+V
5 часов в неделю

11. Мультиканальные
последовательности

12. Поиск
E-mail
Я.Директ
G.Adwords
Обращение
E-mail

13. Не считаете мультиканальные
последовательности?

14. Управленческая таблица
v. 2

15. Продуктовая
категория
Затраты Доходы ROI
Мышки 1000 рублей 10 000 рублей 1000%
Мониторы 1000 рублей 10 000 рублей 1000%
Как вы считаете ROI?

16. Прибыль или выручка?
Продуктовая
категория
Маржа Затраты Доходы ROI
Мышки 50% 1000 рублей 10 000 рублей 500%
Мониторы 20% 1000 рублей 10 000 рублей 200%

17. Прибыль или выручка?
Продуктовая
категория
Маржа Затраты Доходы ROI
Мышки 50% 1000 рублей 10 000 рублей 500%
Мониторы 20% 1000 рублей 10 000 рублей 200%
В этой таблице не учтены возвраты и отказы

18. Нам было мало

19. Прибыль компании
Выручку по направлениям
Затраты по типам
Все рекламные показатели
Выручку по типам обращения
Выполнение плановых показателей
Работу с ключевыми клиентами
Работу менеджеров ОП
Загруженность производства
Товарные группы (маржа, оборот)
Бухгалтерские показатели
Специфические показатели
Что хотелось контролировать?

20. Сайт
Аудитория
Посещения
Конверсии
CRM
Лиды
Сделки
Продажи
Реклама
Показы
Клики
Стоимость
Бухгалтерия
Повторные покупки
Налоги
Маржа
Шоу-рум
Звонки
Посещения
Покупки

21. Даже небольшой бизнес
характеризуют тысячи
значений сотен показателей

22. CPC
CTR
ROI
ROMI
EBITDA
CR1
CR2
CPA
Profit
LTV
Cost
CAC
CPO
EVA
IRR
EPS
CPM

23. Человек не в состоянии
контролировать такой поток
данных

24. Храни́лище да́нных (англ. Data Warehouse) —
предметно-ориентированная информационная база
д а н н ы х , с п е ц и а л ь н о р а з р а б о т а н н а я и
предназначенная для подготовки отчётов и бизнес-
анализа с целью поддержки принятия решений в
организации. Строится на базе систем управления
базами данных и систем поддержки принятия
решений. Данные, поступающие в хранилище
данных, как правило, доступны только для чтения.

25. c
w!
r
id
IP-телефония
CRM
Google Analytics
Рекламные системы
Склад и логистика
lБухгалтерия

26. Как выгружать данные?
API
CSV
JSON

27. Где хранить данные?

28. Как работать с базой данных?

29. Модель данных

30. Что это дает?

31. Сквозная аналитика

32. Отчет от клика до продажи
cr q! dIP-телефония CRMСайтРеклама
lБухгалтерия

33. Визуализация данных

34. Клики
Лиды
Клиенты
Сделки
Счета
175
573
2
340
935
1678
1921
Воронка продаж

35. Общая эффективность компании

36. Эффективность контекстной рекламы

37. Эффективность поискового продвижения

38. x! Эффективность e-mail маркетинга

39. Сквозная аналитика по всем каналам

40. x!Сквозная аналитика по ключевым словам

41. x! Продажи по регионам

42. Эффективность отдела продаж

43. Продуктовый анализ

44. x!Распределение клиентов по прибыли и среднему чеку

45. Средства визуализации

46. Автоматизация

47. Автоматизация отчетности
Excel Power Query

48. Управление рекламой от прибыли

49. Спасибо за внимание
Александр Кузьмин
info@mybi.ru
ak@artilleria.ru
fb.com/akuzmin47
8 (495) 233-15-16