Download to read offline
More Related Content
Similar to компетенції міністра охорони здоровя
компетенції міністра охорони здоровя
- 1. • Порядність таВідповідальність • Саморозвиток та Самовдосконалення • Цілеспрямованість та Орієнтація на результат I ОСОБИСТІСТЬ • Командне лідерство • Управління змінами • Впровадження удосконалення та інновацій II ЛІДЕРСТВО • Патріотизм • Принциповість • Державництво III ДЕРЖАВНІСТЬ • Ідентифікація з МОЗом та галуззю • Комунікативність • Залученість IV КОРПОРАТИВНІСТЬ • Забезпечення стійкого розвитку • Аналіз інформації • Робота в команді • Оптимізація ресурсів • Стратегічне планування • Планування, організація та виконання роботи • Прийняття управлінських рішень • Моніторинг та критичний аналіз надання послуг V ПРОФЕСІОНАЛІЗМ Компетенція здатність, що відображає необхідні стандарти поведінки. Це описані вимоги до особистих, професійних та інших якостей особи, які необхідні для виконання певного виду діяльності. Компетентність здатність, необхідна для вирішення робочих завдань і для отримання необхідних результатів роботи (доведена спроможність застосовувати знання, уміння навички, визначені компетенціями). Компетентність (висока, стандартна чи низька) визначається рівнем володіння тією чи іншою компетенцією. Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.net МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
- 2. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ОСОБИСТІСТЬ» ПОРЯДНІСТЬ та ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ Керується у повсякденному житті усталеними етичними нормами (чесність, моральні правила суспільної та професійної спільнот). Усвідомлює покладені на нього завдання та обов’язки, здатний передбачати наслідки своїх вчинків, дій та бездіяльності як у сфері наданих повноважень, так і в суспільній сфері. Дієво формує повагу та довіру до себе. Пунктуальний і надійний. Виконує свої обіцянки і зобов'язання. Несе відповідальність за свої дії та бере відповідальність на себе за дії співробітників Міністерства. САМОРОЗВИТОК та САМОВДОСКОНАЛЕННЯ Знає свої сильні та слабкі сторони. Активно виявляє і шукає можливості для саморозвитку. Прагне до нових знань та набуття позитивного досвіду. Відкритий і сприйнятливий до зворотного зв’язку. Здійснює послідовні кроки з реалізації власного життєвого шляху, безперервно перебуває у процесі індивідуального вдосконалення, максимально використовує власні можливості з метою саморозвитку. Формує умови і обставини для розвитку, оптимально й раціонально використовує робочий та вільний час для самовдосконалення, враховуючи при цьому державні інтереси ЦІЛЕСПРЯМОВАННІСТЬ та ОРІЄНТАЦІЯ НА РЕЗУЛЬТАТ Вміє визначати цілі та механізми їх досягнення, спроможний цілеспрямовано та послідовно діяти відповідно до визначених цілей з метою досягнення очікуваних результатів. Зосереджений на пошуку рішень, які дозволять досягти цілей органу державної влади Вірить у власні сили та можливості. Підтримує ентузіазм та прикладає зусилля для досягнення результату. Ставить перед собою і вирішує складні завдання. Залишається зосередженим на своїх завданнях, навіть якщо справи йдуть не гладко. Зосереджений на наданні послуг (виконанні завдань) на високому рівні.
- 3. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ЛІДЕРСТВО» КОМАНДНЕ ЛІДЕРСТВО Окреслює привабливу перспективу для всіх, сприяючи ентузіазму і відданості загальній справі для досягнення визначених цілей. Є визнаним "харизматичним" лідером, здатним вселити віру в загальну справу, окрилити людей. Нагороджує за хороший розвиток, прагнення до підвищення колегами свого рівня. Будує відносини на принципах партнерства та не домінації. Служить колегам і людям, а не командує ними. Служіння для нього – найвище призначення. Розглядає діяльність Кабміну та МОЗу як єдиного механізму, створює умови для успішної діяльності виконавчих, законодавчих та місцевих органів влади як цілісного організму. Налаштований на досягнення колективних результатів, за які, водночас, бере особисту відповідальність. Розглядає будь-які події та ситуації з точки зору можливості їх вдосконалення. У будь-якій аудиторії швидко і природно бере на себе роль лідера незалежно від адміністративного статусу. Виражає свої почуття і переконання – з одного боку сміливо, і, з іншого боку, зважаючи на почуття і переконання інших людей. УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ Вміє постійно і своєчасно коригувати напрямки діяльності МОЗу, його структурних підрозділів для ефективного їх функціонування у середовищі , що постійно змінюється і досягнення поставленої мети. Здатен визначити, як наслідки змін вплинуть на сферу діяльності МОЗу та зовнішніх партнерів, розробити реалістичні плани дій, щоб мінімізувати ризик. Спрямовує роботу інших у неоднозначних (неясних) ситуаціях. Здійснює моніторинг впливу змін, щоб гарантувати досягнення потрібних результатів. Залучає свою команду (працівників) та зовнішніх партнерів до процесу планування змін. ВПРОВАДЖЕННЯ УДОСКОНАЛЕНЬ та ІННОВАЦІЙ Організовує людей, інформацію та ресурси на систематичній основі для підвищення ефективності діяльності та вміння формулювати напрями розвитку і створювати клімат, який позитивно впливає на впровадження нововведень і змін Розробляє інноваційні підходи до методів надання послуг (виконання завдань). Визначає та реалізує нові методи щодо підвищення ефективності та результативності. Ознайомлюється з новаціями для визначення можливостей щодо вдосконалення механізмів роботи. Знаходить різні варіанти та рішення з метою ефективного виконання робіт. Враховує ідеї та пропозиції своїх підлеглих. Абстрагується від своїх власних упереджень та розглядає належним чином нові ідеї. Вивчає та адаптує успішні практики.
- 4. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ДЕРЖАВНІСТЬ» ПАТРІОТИЗМ Самоідентифікує себе з українською політичною нацією. Наполегливий у відстоюванні, незважаючи на перепони, усвідомлені дії та рішення, спрямовані на захист інтересів України. Свідомо співвідносить особистісні, корпоративні (організація, в якій працює) та державні інтереси. Знає та пишається досягненнями культури України, шанує та пропагує традиції українства. ПРИНЦИПОВІСТЬ Послідовно дотримується й обстоює певні принципи та переконання (при спілкуванні з керівництвом обстоює принципові для нього судження; здатен справлятися з тиском і долати невдачі). Стабільний у своїх моральних і політичних принципах, не перебував останні 3-5 років у політичних партіях, які обслуговували злочинну владу. Схильний відмовитись від власних інтересів заради державних (при зайнятті посад в органах виконавчої та представницької влад родичі не володіли (володіють) бізнесами). ДЕРЖАВНИЦТВО Дотримується принципів верховенство права, справедливості та рівного доступу до державної служби, а також інших принципів, відповідно до Закону України «Про державну службу» Усвідомлює та поважає розмаїття політичних, етнічних, соціальних та культурних спільнот в Україні. Неухильно виконує чинні закони та законодавчі акти України.
- 5. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«КОРПОРАТИВНІСТЬ» ІДЕНТИФІКАЦІЯ з МОЗом та ГАЛУЗЗЮ Є переконаним патріотом МОЗу та галузі, транслює почуття патріотизму іншим співробітникам, є «втіленням» корпоративних норм і стандартів, постійно піклується про зовнішній і внутрішній образ (обличчя) МОЗу та галузі, стежить за дотриманням корпоративних норм іншими колегами. Розглядає діяльність в МОЗі та галузі як єдино прийнятну для себе. Постійно позитивно відгукується про МОЗ серед колег, потенційних колег, партнерів і будь-якого оточення. За власною ініціативою прикладає додаткові зусилля в інтересах МОЗу та галузі. Усвідомлює себе як органічну частину МОЗу та галузі. Сприймає діяльність в МОЗі як сутність своєї владно-політичної роботи. КОМУНІКАТИВНІСТЬ Здатен ефективно налагоджувати та підтримувати ефективні взаємовідносини, обмінюватися інформацією та думками як по горизонталі, так і по вертикалі, з метою досягнення розуміння та підтримки на шляху реалізації цілей МОЗу, розроблення політики та прийняття спільного рішення. Вміє чути и розуміти інших людей та гармонійно вирішувати питання в державних інтересах. Вибирає найбільш відповідний метод для спілкування. Чітко висловлює комплексі ідеї в усній та письмовій формі. Логічно будує свої повідомлення для досягнення ясності. Надає конструктивну відповідь (зворотний зв’язок). Заохочує і відкритий для отримання зворотного зв’язку від інших. Пише і говорить чистою українською та російською мовами. Володіє іноземною мовою на необхідному рівні, відповідно до вимог змісту виконуваної роботи. ЗАЛУЧЕНІСТЬ Вважає своїм обов’язком зробити власний внесок в процвітання держави та галузі. Викладається і намагається працювати якомога краще задля успіху загальної справи. Небайдуже ставиться до поставлених цілей і та завдань МОЗу. Сприймає їх як свої. Перебуває у стані емоційної та інтелектуальної прихильності галузі. Виступає ініціатором конструктивних дій.
- 6. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ПРОФЕСІОНАЛІЗМ»стор.1 ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТІЙКОГО РОЗВИТКУ Володіє новими концептуальними та методологічними знаннями, уміннями та навичками в галузі охорони здоров’я й суміжних галузей, які набуті на основі особистого комплексного позитивного досвіду та є основою для впровадження новітніх напрямів розвитку галузі. Здійснює критичний аналіз існуючих комплексних проблем, синтезує нові ідеї, зокрема у міждисциплінарних сферах розроблення та реалізації комплексних проектів, спрямованих на модернізацію професійної практики та розв'язання складних соціально значущих питань, що постають перед суспільством та державою. Ініціює реалізацію дослідницько-інноваційних комплексних проектів, спрямованих на розв'язання складних соціально значущих проблем галузі, глибоко усвідомлює свою відповідальність за наукове обґрунтування стратегічних рішень, достовірність прогнозування розвитку галузі. АНАЛІЗ ІНФОРМАЦІЇ Вміє шукати, накопичувати необхідну якісну, релевантну інформацію, достатню з погляду досліджуваної ситуації та здійснювати пошук вирішення завдання на основі наявної інформації. Розпізнає основні закономірності та тенденції в даних і може зробити відповідні висновки. Порівнює та співставляє різноманітну інформацію, щоб зробити відповідні висновки. Розрізняє фактичну та суб’єктивну інформацію. Використовує інформацію про минулі події для модулювання майбутніх подій. Надає на основі наявної інформації виважені та неупереджені поради РОБОТА В КОМАНДІ Встановлює високі стандарти для себе. Демонструє високий рівень організації роботи у своєму напрямку роботи, розглядає Кабмін та МОЗ як колективи однодумців, допомагаючи іншим керівникам налагоджувати командну роботу у своїх напрямках роботи. Уміє створювати гарні робочі відносини та ефективно взаємодіяти з колегами, підлеглими, споживачами та партнерами з метою досягнення розуміння і підтримки на шляху реалізації цілей галузі, розроблення політики та прийняття спільного рішення. Спрямовує діяльність та заохочує колектив МОЗу, колективи установ, організацій галузі або окремих особистостей з метою досягнення запланованих результатів шляхом поділу (делегування) завдань, роботи і повноважень, підтримки нових ініціатив та здійснення нагляду за їх виконанням. Знаходить час, щоб допомогти іншим, особливо, коли вони знаходяться під тиском. Закликає інших виконувати їхню роботу краще. Сприяє підтримці дружньої атмосфери, хорошого морального клімату і духу співпраці. Стимулює і підтримує інших, допомагає їм відчути свою силу і значущість. Його команда здатна працювати самостійно, співробітники самі мотивують один одного на досягнення спільних цілей. Вносить зміни до своєї поведінки (або методів роботи) з урахуванням відповіді (зворотного зв’язку).
- 7. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ПРОФЕСІОНАЛІЗМ»стор.2 ОПТИМІЗАЦІЯ РЕСУРСІВ Вміє ефективно, в залежності від потреб, знаходити, розподіляти та використовувати ресурси (у тому числі матеріальні та фінансові). Запропоновані ініціативи з оптимізації ресурсів дають змогу дотримуватися цільових установок з продуктивності праці, бюджетних видатків та інших фінансово-економічних показників. Визначає та відстоює відповідні ресурси. Ставить цілі, які спрямовані на постійне поліпшення використання ресурсів. Постійно бере участь в оцінці ефективного і відповідального використання ресурсів (час, фінанси, персонал, устаткування, приміщення, канцтовари тощо) ним самим і його підлеглими. Використовує інформацію, отриману з прогнозів та звітів для забезпечення ефективного використання ресурсів і вживає заходи для зміни планів у разі потреби. Визначає процеси, інструменти і технології для досягнення визначених МОЗом цілей та застосовує їх у разі потреби. Здатний гарантувати, що його підлеглі ефективно використовують інструменти, технології та процеси оптимізації діяльності організації. СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ Вміє встановлювати пріоритети, ставити та досягати поставлені цілі (завдання), шляхом визначення оптимальної послідовності дій,необхідних ресурсів і джерел та безпосередніх виконавців завдань. Вміє постійно і своєчасно коригувати напрями діяльності МОЗу, структурних підрозділів, окремих співробітників, оновлювати структуру організації для ефективного її функціонування у середовищі, що постійно змінюється і для досягнення поставленої мети. Залучає своїх підлеглих до визначення стратегічних пріоритетів у своїй сфері діяльності. Залучає своїх підлеглих до розробки переконливого та надихаючого бачення майбутнього для сфери діяльності державного органу влади. Здатний пояснити своїм підлеглим стратегічний контекст, в якому вони працюють і як він впливає на їхню роботу. Підходить до проблем з різних точок зору, щоб визначити загальну картину. Враховує оперативні наслідки стратегічних рішень. Підтримує рішення вищого керівництва. Просуває рішення та політику державного органу влади серед всіх зацікавлених сторін. ПЛАНУВАННЯ, ОРГАНІЗАЦІЯ та ВИКОНАННЯ РОБОТИ Вміє встановлювати цілі та завдання певної діяльності, а також визначати шляхи досягнення цілей, необхідних для цього ресурсів та розробляти відповідні плани діяльності. Точно прогнозує роботу, з урахуванням ризиків і проблем. Ефективно планує великомасштабні або високорівневі частини (або ділянки) роботи. Організує свою роботу відповідно до основних пріоритетів діяльності Кабміну та МОЗу. Зосереджує увагу на тому, що є важливим, коли короткострокові завдання конкурують зі стратегічними цілями. Критично оцінює практики та процедури, які обмежують ефективність та результативність. Планує поетапно діяльність, які потрібно зробити, щоб завершити проект раніше встановленого терміну. Визначає та оцінює різні варіанти для виконання частин роботи. Розподіляє роботу так, щоб максимально ефективно використовувати навички кожної людини і вирішувати потреби, пов’язані з різноманітністю працівників. Виконує декілька завдань одночасно.
- 8. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИЗДОРОВ’Я Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.netКЛАСТЕР«ПРОФЕСІОНАЛІЗМ»стор.3 ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ Вміє обирати та погоджувати найкращі об’єктивні та неупереджені рішення або альтернативні варіанти досягнення поставленої мети шляхом аналізу, прогнозування та оцінки ситуації і проблем, що її спричинили. Приймає складні або непопулярні рішення, коли це необхідно. Приймає важливі (з високими ставками, які матимуть значні наслідки) рішення, які ґрунтуються на комплексній або обмеженій інформації. Приймає рішення під тиском, у разі потреби. Відстоює свої рішення та рішення своїх підлеглих і захищає їх у разі потреби. Приймає рішення на основі потреб державного органу влади і глибокого розуміння витрат та ризиків. Опрацьовує різні сценарії щоб вибрати найбільш ефективне рішення. МОНІТОРИНГ та КРИТИЧНИЙ АНАЛІЗ НАДАННЯ ПОСЛУГ Вміє контролювати ефективність діяльності шляхом систематичного відстеження, збору і обробки інформації про хід виконання завдань, використання ресурсів та дотримання термінів. Встановлює стандарти своєчасності та якості моніторингу у своїй сфері діяльності. Заохочує своїх підлеглих виявляти ризики та проблеми і вживати заходи для ліквідації чи ескалації їх у випадку необхідності. Використовує дані моніторингу для оцінки якості надання послуг його підлеглими та надає рекомендації для відповідного удосконалення. Регулярно переглядає та оновлює плани щодо управління ризиками.