Значущість ефективного управління змінами для розвитку Людського капіталу нації. Професійний стандарт "Менеджер (управитель) з управління змін в сфері охорони здоров'я" - необхідний крок до підвищення якості змін.

1. «Менеджер (управитель)
з управління змінами
в сфері охорони здоров’я»
– данина моді чи нагальна потреба часу?
Київ, 24.07. 2024 р.
І. Найда, к.м.н.
Голова Галузевої ради ВООРОЗ з
розроблення проф. стандартів в галузі ОЗ
КРУГЛИЙ СТІЛ
Компетентне управління змінами в охороні здоров’я –
ключовий чинник зростання людського капіталу галузі і
нації
Професійний стандарт
«Менеджер (управитель) з управління змінами в сфері
охорони здоров'я» – відповідь на сучасні виклики»

2. Людський капітал – це інтелект, здоров'я,
знання, якісна і продуктивна праця
та якість життя
Не дарма Індекс людського розвитку ООН охоплює такі
компоненти:
 очікувану тривалість життя
рівень грамотності, включно з тривалістю отримання
знань, та
рівень життя (обсяг доступних людині ресурсів).
Київ, 24.07. 2024 р.
ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ

3. Київ, 24.07. 2024 р.
https://human-resources-health.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12960-016-0143-6
структура ментальних рівнів
Роберта Ділтса

4. Київ, 24.07. 2024 р.
https://www.prosci.com/blog/build-sponsor-desire-for-change-management-by-tapping-into-beliefs
ADKAR і ЛОГІЧНІ РІВНІ ЗМІН
 ОБІЗНАНІСТЬ
«Мені потрібно змінитися»
 БАЖАННЯ БРАТИ УЧАСТЬ і
ПІДТРИМУВАТИ ЗМІНИ
«Я переконаний, що мені
потрібно змінитися»
 ЗНАННЯ ПРО ТЕ, ЯК ЗМІНИТИСЯ
«Я знаю, як змінитися, або маю
можливість навчитися цьому»
 ЗДАТНІСТЬ ДЕМОНСТРУВАТИ
БАЖАНІ НАВИЧКИ та ПОВЕДІНКУ
«Я володію навичками, щоб
продемонструвати зміни
в поведінці»

5. Київ, 24.07. 2024 р.
https://www.prosci.com/blog/metrics-for-measuring-change-management
ВИМІРЮВАННЯ та МОНІТОРИНГ ЕФЕКТИВНОСТІ
на
ТРЬОХ РІВНЯХ ПРОДУКТИВНОСТІ

6. Київ, 24.07. 2024 р.
КОРЕЛЯЦІЯ МІЖ ВИМІРЮВАННЯМ
ВІДПОВІДНОСТІ та ЗАГАЛЬНОЮ
ПРОДУКТИВНІСТЮ з ДОСЯГНЕННЯМ і
ПЕРЕВИЩЕННЯМ ЦІЛЕЙ ПРОЄКТУ ЗМІН
дослідження Prosci
Best Practices in
Change Management

7. Київ, 24.07. 2024 р.
3-ФАЗНИЙ ПРОЦЕС Prosci
– ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТРУКТУРОВАНОГО та
МАСШТАБОВАНОГО ПІДХОДУ
до ВПРОВАДЖЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ЗМІН
https://www.prosci.com/change-management-in-healthcare
•Фаза 1 – Підготовка підходу
Етапи:
 визначення успіху,
 визначення впливу
 визначення підходу
•Фаза 2 – Управління змінами
Етапи:
 планування та дії
 Відстеження ефективності
 Адаптування дій
•Фаза 3 – Підтримка результатів
Етапи:
• перевірка продуктивності
 активна підтримка
 масштабування (зі збереженням
прав власності)

8. ЧИННИКИ ВПЛИВУ НА ЗДОРОВ’Я
Київ, 24.07. 2024 р.

9. https://www.prosci.com/change-management-in-healthcare Київ, 24.07. 2024 р.
КЛЮЧОВІ РУШІЙНІ СИЛИ ЗМІН У СФЕРІ ОЗ

10. Київ, 24.07. 2024 р.
https://human-resources-health.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12960-016-0143-6
НАВЧАННЯ ВПЛИВУ:
СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ВПЛИВ
МЕДИЧНОЇ ПРАЦІ НА ГРОМАДИ
підтримка з боку керівництва та залучення стейкхолдерів є життєво
важливими для великих ініціатив у галузі охорони здоров’я

11. Київ, 24.07. 2024 р.
ДИНАМІКА ЗМІН В ОЗ
ОХОПЛЮЄ
https://www.prosci.com/change-management-in-healthcare
Адаптацію до технологічних досягнень
Забезпечення відповідності нормативним вимогам
 Поліпшення догляду за пацієнтами та покращення
результатів
Підвищення операційної ефективності
Управління ризиками та сприяння співпраці
Культивування постійного вдосконалення та залучення
талантів
Навігацію в демографічних і політичних змінах
Успішно керувати змінами в охороні здоров’я за своєю
суттю складно через її унікальну динаміку

12. Київ, 24.07. 2024 р.
УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ
І
ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ
В охороні здоров’я
ПРАВИЛЬНЕ УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ
є профілактичним заходом,
який захищає якість медичної допомоги,
забезпечує відповідність
і зміцнює здоров’я організації,
що
ПОЗИТИВНО ВПЛИВАЄ
НА ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ