Download to read offline
More Related Content
Similar to 2016 04 07_л1д-во_мен-т_в_пер1од_зм1н
2016 04 07_л1д-во_мен-т_в_пер1од_зм1н
- 1. Ігор НАЙДА, Лідер платформи«Сходи в Майбутнє», помічник-консультант народного депутат О. МУСІЯ Київ, 07.04. 2016 р. ЛІДЕРСТВО І МЕНЕДЖМЕНТ В ПЕРІОД ЗМІН СИСТЕМИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
- 2. платформа «Сходи вМайбутнє» ПИТАННЯ ДЛЯ РОЗГЛЯДУ 1. ОХОРОНА ЗДОРОВ’Я – СФЕРА ПУБЛІЧНОЇ ПОЛІТИКИ 2. ОСНОВА ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ – ПОСТІЙНЕ ВДОСКОНАЛЕННЯ (МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ) 3. УМОВИ УСПІШНОЇ МОДЕРНІЗАЦІЇ В ПЕРІОД ЗМІН СИСТЕМИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНИ 4. ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВИЙ і КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХОДИ як ІНСТРУМЕНТИ СУЧАСНОГО УПРАВЛІННЯ 5. КОМПЕТЕНЦІЇ ПРОВІДНИКІВ ЗМІН 6. ЄДНІСТЬ ЛІДЕРСТВА і МЕНЕДЖМЕНТУ 7. РОЛІ В КОМАНДІ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ЗМІН
- 3. платформа «Сходи вМайбутнє» УПРАВЛІНСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ Публічна політика (public policy) – заснована на механізмах публічного узгодження інтересів заінтересованих сторін політика органів публічного управління, яка спрямована на досягнення суспільнозначущих цілей та вирішення суспільноважливих задач. ОХОРОНА ЗДОРОВ’Я – СФЕРА ПУБЛІЧНОЇ ПОЛІТИКИ Державна політика перестає бути державною, як такою, і набуває ознак публічності у тому розмінні, що держава визнається актором, що діє та вибудовує свою політику та здійснює управління в публічній сфері. УПРАВЛІННЯ як науково-практична система організації діяльності – одна з найважливіших умов ЕФЕКТИВНОГО та РЕЗУЛЬТАТИВНОГО ФУНКЦІОНУВАННЯ органів публічної влади.
- 4. МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ: КРИТЕРІЇ платформа«Сходи в Майбутнє»
- 5. МОДЕЛЬ ДІЛОВОЇ ДОСКОНАЛОСТІ: значущістьфакторів та результатів платформа «Сходи в Майбутнє»
- 6. МОДЕЛЬ ДОСКОНАЛОСТІ EFQM– це… EFQM – європейський фонд менеджменту якості платформа «Сходи в Майбутнє» ПОСТІЙНЕ ВДОСКОНАЛЕННЯ
- 7. Умови успішної модернізації системиохорони здоров’я України Ціннісно-цільовий та компетентнісний підходи – це ті інструменти сучасного управління, які дозволяють реалізувати обидві умови. платформа «Сходи в Майбутнє»
- 8. Етапи реалізації ціннісно-цільовогопідходу платформа «Сходи в Майбутнє»
- 9. Піраміда результативності Бачення, Стратегія, Цілі,Дії, спрямовані на реалізацію довгострокових планів, отримані Результати, в інтегрованому вигляді знаходять своє відображення в ПРИНЦИПАХ, ЦІННОСТЯХ та МІСІЇ платформа «Сходи в Майбутнє»
- 10. Компетентнісний підхід Компетенція –описані вимоги до особистих, професійних та інших якостей співробітника, які необхідні для виконання певного виду діяльності. Компетентність – доведена спроможність застосовувати знання, уміння, навички, визначені компетенціями. платформа «Сходи в Майбутнє»
- 11. платформа «Сходи вМайбутнє» 1. Рішення комплексних завдань 2. Критичне мислення 3. Творчі здібності 4. Управлінські таланти 5. Координація з іншими 6. Емоційний інтелект та коефіцієнт спритності (Agility Quotient) 7. Здатність міркувати і приймати рішення 8. Орієнтація на обслуговування 9. Навички ведення переговорів 10. Когнітивна гнучкість Компетентнісний підхід ДЕСЯТЬ найбільш затребуваних компетенцій управлінцяДЕСЯТЬ найбільш затребуваних компетенцій управлінця вв 2020-2025 роках2020-2025 роках
- 12. платформа «Сходи вМайбутнє»
- 13. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКІВЗМІН платформа «Сходи в Майбутнє»
- 14. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКІВЗМІН платформа «Сходи в Майбутнє»
- 15. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКІВЗМІН платформа «Сходи в Майбутнє»
- 16. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ПРОВІДНИКІВЗМІН платформа «Сходи в Майбутнє»
- 17. Підготовлено командою Ігоря Найди nayda_i@ukr.net МОДЕЛЬКОМПЕТЕНЦІЙ МІНІСТРА ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я платформа «Сходи в Майбутнє»
- 18. ЛІДЕРСТВО і МЕНЕДЖМЕНТ «Менеджерироблять речі правильно, лідери роблять правильні речі» Уоренн Бенніс, американський психолог Лідерство і менеджмент — це дві різні, і в той же час взаємодоповнюючі системи дій Лідерство і менеджмент — це дві різні, і в той же час взаємодоповнюючі системи дій
- 19. 19 ЛІДЕРСТВО МЕНЕДЖМЕНТ “Лідери –це люди, які роблять правильні речі” Уоррен “Керівники – це люди, які роблять речі правильно” Бенніс “Лідерство – це вміння давати собі раду зі змінами” Джон “Менеджмент – це вміння давати собі раду зі складними завданнями” Коттер “У лідерстві є щось кінетичне, йому притаманне відчуття руху” Кузес “Менеджмент полягає в керуванні речами, у підтриманні порядку, він має присмак організованості та контролю” Познер “Лідерів цікавить, що певні речі означають для людей” Абрахаам “Менеджерів цікавить, як ці речі можна зробити” Залєзник “Лідери – це архітектори” Джон “Менеджери – це будівельники” Маріотті “В центрі уваги лідерства – вироблення спільного бачення” Джордж “В центрі уваги менеджменту – план роботи. Тут важливий контроль” Вітербскі ЛІДЕРСТВО і МЕНЕДЖМЕНТ платформа «Сходи в Майбутнє»
- 20. ОСОБЛИВОСТІ ЛІДЕРСТВА і МЕНЕДЖМЕНТУ ЛІДЕРСТВОМЕНЕДЖМЕНТ Визначення Бачення та Стратегії Планування та бюджет Окрилення людей та створення команд Організація та набір персоналу Мотивація персоналу Контроль та розв’язання питань Створює потенціал для реалізації корисних змін (реформ, нових послуг, підходів) – досягнення довгострокових цілей Створює певний рівень передбачуваності та порядку (строки, структури, процедури) – досягнення середньо- та короткострокових задач платформа «Сходи в Майбутнє»
- 21. Портрет керівника системиохорони здоров’я Лідер Менеджер Держ службовец ь платформа «Сходи в Майбутнє»
- 22. 22 В МИНУЛОМУ НАМАЙБУТНЄ Визначають стратегію Керують процесом розроблення стратегії Адміністратори Підприємці Спеціалісти Джерела мотивації і окрилення персоналу Невідомість, замкнутість Відкрите всеохоплююче управління Інструктують Делегують повноваження Ізольовані від персоналу Здатні до інтеграції Далекі від конкретних проблем Ближче до ринків, людей, продуктів Схильні до авторитаризму Харизматичні Здійснюють ретельний контроль зверху Проникливі Проводять політику “розділяй і владарюй” Сприяють створенню духу згуртованості Вважають себе домінантною фігурою Є соціальною фігурою МЕНЕДЖЕР – минуле і МАЙБУТНЄ платформа «Сходи в Майбутнє»
- 23. Портрет керівника системиохорони здоров’я платформа «Сходи в Майбутнє»
- 24. платформа «Сходи вМайбутнє» - Стратегічний партнер; - Провідник змін; - Творець чемпіонів; - Адміністративний експерт. Стратегічний партнер – це активне залучення до формування Місії, Стратегії організації; каскадування Стратегії на підцілі та індивідуальні ролі, підготовка ефективних і досяжних управлінських рішень. Провідник змін – ініціювання та підтримка змін, інтеграція змін в реальні бізнес-процеси, збільшення та розвиток людського капіталу організації. Творець чемпіонів – робота з талантами та інтелектуальним капіталом організації, сприяння змінам і донесення їх до всіх співробітників організації, клієнтів. Адміністративний експерт – координація різних процесів і систем, забезпечення їх точного і своєчасного виконання, активності з управління інфраструктурою. РОЛІ В КОМАНДІ ПРИ ВПРОВАДЖЕННІ ЗМІН
- 25. ОЦІНЮВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ таОПЛАТА ПРАЦІ ПОХІДНИМИ від EFQM, ЦІННІСНО-ЦІЛЬОВОГО та КОМПЕТЕНТНІСНОГО підходів є системи оцінювання досягнутих результатів публічної служби (управління) та оплата праці: 1. CAF (Common Assesment Framework) – Загальна схема оцінка , як складова TQM на базі EFQM. Модель CAF дозволяє виконати оцінку якості менеджменту в органах влади шляхом самооцінки та/або за допомогою зовнішніх асесорів. 2. BSC (Balanced ScoreСard ) – Збалансована система показників: фінанси, клієнти, процеси, розвиток персоналу. 3. KPI’s ( Key Performance Indicatores) – Система ключових показників ефективності (на основі BSC). 4. АТЕСТАЦІЯ з використанням компетенцій, зокрема компетенції «РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ». РЕЗУЛЬТАТИВНИМ і ЕФЕКТИВНИМ є УПРАВЛІННЯ,РЕЗУЛЬТАТИВНИМ і ЕФЕКТИВНИМ є УПРАВЛІННЯ, СФОКУСОВАНЕ НА РЕЗУЛЬТАТАХ!!!СФОКУСОВАНЕ НА РЕЗУЛЬТАТАХ!!! платформа «Сходи в Майбутнє»
- 26. платформа «Сходи вМайбутнє»
- 27. УСПІХ – ЦЕнасамперед ВІДЧУТТЯ ЩАСТЯ! платформа «Сходи в Майбутнє»
- 28. БАЖАЮ УСПІХУ!!! «Ми самі повинністати тими змінами, які хочемо бачити в світі» Махатма Ганді