Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровень профессионализма менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки все же остается, так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж (или руководителя компании). Чтобы оценка была адекватной, нужен профессиональный взгляд стороннего специалиста и комплексные методы проверки (такие, как «тайный покупатель», тестирование и т.п.).
И все же этот чек-лист поможет сложить представление о том, насколько менеджер может использовать свой потенциал, знает основные требования пяти этапов продаж и применяет их на практике.
Необходимо обучить менеджеров по продажам? Смотрите программу тренинга на сайте prodasch.ru.
Ever been frustrated by a woman just because you couldn’t turn her ON? Ever want to make sure a woman was HORNY before... You tried to even make a move? visit - http://makeanygirlwanttofuck.net/
If this sounds familiar, you’re not alone. Every client I’ve ever had in my work as a love coach has said some variation of this sentence.
If you feel this way, you may think there’s nothing you can do. Well I’m here to offer you hope.
The truth is, inside every guy is the man women dream about finding. Unlocking this man takes work but it is within your grasp.
I can already hear the doubt in your mind creeping in. You’re saying, “people don’t change. It’s impossible.” and you’re right. Who you are inside is largely unchangeable. What you can change is how women see you and that’s by changing how you see yourself.
Ever been frustrated by a woman just because you couldn’t turn her ON? Ever want to make sure a woman was HORNY before... You tried to even make a move? visit - http://makeanygirlwanttofuck.net/
If this sounds familiar, you’re not alone. Every client I’ve ever had in my work as a love coach has said some variation of this sentence.
If you feel this way, you may think there’s nothing you can do. Well I’m here to offer you hope.
The truth is, inside every guy is the man women dream about finding. Unlocking this man takes work but it is within your grasp.
I can already hear the doubt in your mind creeping in. You’re saying, “people don’t change. It’s impossible.” and you’re right. Who you are inside is largely unchangeable. What you can change is how women see you and that’s by changing how you see yourself.
In the next ten years, every knowledge worker on earth will become one of two things: invaluable or obsolete. No matter the industry, the pace of progress and new information is faster today than ever before in human history—and it’s accelerating exponentially.
In this new reality, how can we possibly hope to keep up? How can we learn, unlearn, and relearn fast enough to stay relevant in the world to come?
In The Only Skill That Matters, Jonathan Levi unveils a powerful, neuroscience-based approach to reading faster, remembering more, and learning more effectively. You’ll master the ancient techniques being used by world record holders and competitive memory athletes to unlock the incredible capacity of the human brain. You’ll learn to double or triple your reading speed, enhance your focus, and optimize your cognitive performance. Most importantly, you’ll be empowered to confidently approach any subject—from technical skills, to names and faces, to foreign languages, and even speeches—and learn it with ease.
Married women have massive appeal. For a start, they are road tested - They know how to please a man, or they'd never have been proposed to. Moreover, they are unlikely to want anything from you but no strings encounters. She will have her own life, and will want you to have yours too - setting the perfect scene for a casual relationship.
Recorded webinar: http://slidesha.re/1nOR5i5
Subscribe: http://ksmartin.com/subscribe
Purchase the book: http://bit.ly/TOObk
This webinar features content from Karen's workshop and talk at the Lean Enterprise Institute and Lean Frontiers Coaching Summit, held on July 29 & 30, 2014 in Long Beach, California.
Both the workshop and talk focus on learning how to break the "telling" habit as a leader or improvement coach, and how to use the right questions at the right time to develop people more effectively and get better work results.
Чек-лист для оценки отдела продаж (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Чек-лист предназначен для руководителя отдела продаж, коммерческого директора или директора компании. Он поможет определить слабые места в отделе продаж и выявить потенциал роста вашей компании. Этот чек-лист – результат опыта нескольких сотен компаний, и он непременно пригодится и вам для выстраивания более эффективного отдела продаж.
Нужно больше информации по развитию отдела продаж? Заходите на сайт prodasch.ru.
По результатам теста вы сможете определить, какой мотивационный тип (по теории Герчикова) преобладает у вашего сотрудника, и поймете на своем ли месте он находится. Как правило, после прохождения теста выявляется 2-3 ведущих типа. Их разное сочетание, наличие тех или иных мотивационных факторов и определяет индивидуальную мотивацию каждого специалиста. Подробности читайте в блоге "ШКОЛА ПРОДАШЬ!" (www.prodasch.ru/blog/).
Чек-лист для оценки коммерческого предложения (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.pr...Anastasia Solntseva
Если коммерческое предложение не говорит о выгодах для клиента – можно сразу выкинуть его, ведь оно не сработает! Коммерческое предложение может и должно постоянно меняться, тестироваться, обновляться – только так можно достичь хороших результатов.
Проверьте, насколько грамотно и эффективно составлено ваше коммерческое предложение. Для этого просто скачайте и заполните этот чек-лист.
Не знаете, как привлечь новых клиентов? Заходите на сайт prodasch.ru, читайте наш блог и подписывайтесь на рассылку.
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Anastasia Solntseva
Продажи продажам рознь! Когда клиент взаимодействует с настоящим профессионалом продаж, он не ощущает, что ему что-то продают. Покупатель чувствует человеческую поддержку, прислушивается к советам того, кто точно знает, о чем говорит. Можете ли вы сказать, что ваши сотрудники владеют этим искусством, знают его тонкости?
Знаете ли вы, как можно сделать своих сотрудников настоящими мастерами своего дела? И при чем здесь стандарты продаж? Смотрите и скачивайте эту презентацию! Или приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники вкладывали душу в свою работу, а не просто были роботами, действующими по инструкции? Тогда вам следует позаботиться о налаживании в своей компании грамотной системы мотивации. И только денежной мотивацией и системой наказаний здесь не обойдешься.
О том, какие способы нематериальной мотивации можно использовать для построения грамотной системы мотивации читайте в нашем руководстве.
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Книга «Стандарты Продашь!» – это методическое пособие по разработке и внедрению стандартов продаж для директоров розничных магазинов, руководителей отделов продаж, директоров по персоналу и др.
Книга полна примерами из реальной жизни. В конце каждой главы есть практические советы и рекомендации. А в конце книги – приложение с примерами и разбором реальных стандартов продаж.
Из книги вы получите ответы на вопросы:
– Как грамотно написать стандарты продаж?
– Как внедрить стандарты продаж?
– С какими проблемами можно столкнуться при разработке стандартов продаж?
– Сколько стоит внедрение?
– Какие юридические аспекты нужно учитывать?
– Как контролировать выполнение стандартов продаж?
Чтобы приобрести книгу целиком, заходите на сайт: stan.prodasch.ru
Как создать для своей компании работающий стандарт продаж (made by ШКОЛА ПРОД...Anastasia Solntseva
О стандартах продаж (или обслуживания) слышали почти все, кто имеет прямое отношение к продажам. Однако зачастую они существуют в форме устных правил и традиций и не имеют четкой регламентации. Соответственно, соблюдение стандартов также не является безусловно обязательным. В итоге получается, что стандарты как бы есть, но их как бы и нет. Поэтому наиболее правильным является наличие в компании прописанных стандартов в виде регламента, обязательного к исполнению.
О том, как самостоятельно разработать стандарты продаж, читайте в нашем руководстве. А если этого мало, приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Основная особенность применения «фишек» в бизнесе – это возможность выделиться среди конкурентов. По сути, применение фишек – это разновидность УЭП (уникальное эмоциональное предложение). Это непосредственное обращение к эмоциям потребителей, создание у них «вау»-эффекта, и именно это позволяет выделиться среди других и запомниться клиентам.
Смотрите примеры фишек в нашем руководстве! Нужно еще больше фишек? Заходите на сайт prodasch.ru.
10 секретов подбора менеджеров по продажамYuriy Kozak
Для кого предназначена книга:
Для предпринимателя
Для кадровика
Для топ-менеджера
Из этой книги вы узнаете:
10 секретов подбора менеджеров по продажам
Секрет №1 О чем не знает 99% бизнесменов
Секрет №2 Как подготовить объявление о вакансии, чтоб пришло более 10 человек на одно место
Секрет №3 Где разместить вакансию, чтоб конкурс удался
Секрет №4 Как подготовить сильный конкурс, который будет греметь
на весь город
Секрет №5 Как Принимать входящие звонки от соискателей и отвечать на заковыристые вопросы
Секрет №6 Как правильно приглашать менеджеров и отсеять отморозков
Секрет №7 Как усилить конкурс и сделать его сверхмощным
Секрет №8 Как делать вступительную речь, чтоб в первые минуты соискатели не убежали
Секрет №9 Как правильно завершить конкурс и продать работу соискателю.
Секрет №10 Что такое последконтроль и как с ним работать.
[MindShift Partners] Подбор результативных менеджеров по продажамAlexei Ivanenko
[MindShift Partners] Рекрутинг результативных менеджеров по продажам.
Как найти и нанять менеджеров по продажам с наибольшим потенциалом и нанять их с наименьшим риском для себя?
Только Эксперты в области продаж могут оценить, отобрать и подобрать специалистов в области продаж.
In the next ten years, every knowledge worker on earth will become one of two things: invaluable or obsolete. No matter the industry, the pace of progress and new information is faster today than ever before in human history—and it’s accelerating exponentially.
In this new reality, how can we possibly hope to keep up? How can we learn, unlearn, and relearn fast enough to stay relevant in the world to come?
In The Only Skill That Matters, Jonathan Levi unveils a powerful, neuroscience-based approach to reading faster, remembering more, and learning more effectively. You’ll master the ancient techniques being used by world record holders and competitive memory athletes to unlock the incredible capacity of the human brain. You’ll learn to double or triple your reading speed, enhance your focus, and optimize your cognitive performance. Most importantly, you’ll be empowered to confidently approach any subject—from technical skills, to names and faces, to foreign languages, and even speeches—and learn it with ease.
Married women have massive appeal. For a start, they are road tested - They know how to please a man, or they'd never have been proposed to. Moreover, they are unlikely to want anything from you but no strings encounters. She will have her own life, and will want you to have yours too - setting the perfect scene for a casual relationship.
Recorded webinar: http://slidesha.re/1nOR5i5
Subscribe: http://ksmartin.com/subscribe
Purchase the book: http://bit.ly/TOObk
This webinar features content from Karen's workshop and talk at the Lean Enterprise Institute and Lean Frontiers Coaching Summit, held on July 29 & 30, 2014 in Long Beach, California.
Both the workshop and talk focus on learning how to break the "telling" habit as a leader or improvement coach, and how to use the right questions at the right time to develop people more effectively and get better work results.
Чек-лист для оценки отдела продаж (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Чек-лист предназначен для руководителя отдела продаж, коммерческого директора или директора компании. Он поможет определить слабые места в отделе продаж и выявить потенциал роста вашей компании. Этот чек-лист – результат опыта нескольких сотен компаний, и он непременно пригодится и вам для выстраивания более эффективного отдела продаж.
Нужно больше информации по развитию отдела продаж? Заходите на сайт prodasch.ru.
По результатам теста вы сможете определить, какой мотивационный тип (по теории Герчикова) преобладает у вашего сотрудника, и поймете на своем ли месте он находится. Как правило, после прохождения теста выявляется 2-3 ведущих типа. Их разное сочетание, наличие тех или иных мотивационных факторов и определяет индивидуальную мотивацию каждого специалиста. Подробности читайте в блоге "ШКОЛА ПРОДАШЬ!" (www.prodasch.ru/blog/).
Чек-лист для оценки коммерческого предложения (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.pr...Anastasia Solntseva
Если коммерческое предложение не говорит о выгодах для клиента – можно сразу выкинуть его, ведь оно не сработает! Коммерческое предложение может и должно постоянно меняться, тестироваться, обновляться – только так можно достичь хороших результатов.
Проверьте, насколько грамотно и эффективно составлено ваше коммерческое предложение. Для этого просто скачайте и заполните этот чек-лист.
Не знаете, как привлечь новых клиентов? Заходите на сайт prodasch.ru, читайте наш блог и подписывайтесь на рассылку.
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Anastasia Solntseva
Продажи продажам рознь! Когда клиент взаимодействует с настоящим профессионалом продаж, он не ощущает, что ему что-то продают. Покупатель чувствует человеческую поддержку, прислушивается к советам того, кто точно знает, о чем говорит. Можете ли вы сказать, что ваши сотрудники владеют этим искусством, знают его тонкости?
Знаете ли вы, как можно сделать своих сотрудников настоящими мастерами своего дела? И при чем здесь стандарты продаж? Смотрите и скачивайте эту презентацию! Или приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники вкладывали душу в свою работу, а не просто были роботами, действующими по инструкции? Тогда вам следует позаботиться о налаживании в своей компании грамотной системы мотивации. И только денежной мотивацией и системой наказаний здесь не обойдешься.
О том, какие способы нематериальной мотивации можно использовать для построения грамотной системы мотивации читайте в нашем руководстве.
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Книга «Стандарты Продашь!» – это методическое пособие по разработке и внедрению стандартов продаж для директоров розничных магазинов, руководителей отделов продаж, директоров по персоналу и др.
Книга полна примерами из реальной жизни. В конце каждой главы есть практические советы и рекомендации. А в конце книги – приложение с примерами и разбором реальных стандартов продаж.
Из книги вы получите ответы на вопросы:
– Как грамотно написать стандарты продаж?
– Как внедрить стандарты продаж?
– С какими проблемами можно столкнуться при разработке стандартов продаж?
– Сколько стоит внедрение?
– Какие юридические аспекты нужно учитывать?
– Как контролировать выполнение стандартов продаж?
Чтобы приобрести книгу целиком, заходите на сайт: stan.prodasch.ru
Как создать для своей компании работающий стандарт продаж (made by ШКОЛА ПРОД...Anastasia Solntseva
О стандартах продаж (или обслуживания) слышали почти все, кто имеет прямое отношение к продажам. Однако зачастую они существуют в форме устных правил и традиций и не имеют четкой регламентации. Соответственно, соблюдение стандартов также не является безусловно обязательным. В итоге получается, что стандарты как бы есть, но их как бы и нет. Поэтому наиболее правильным является наличие в компании прописанных стандартов в виде регламента, обязательного к исполнению.
О том, как самостоятельно разработать стандарты продаж, читайте в нашем руководстве. А если этого мало, приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Основная особенность применения «фишек» в бизнесе – это возможность выделиться среди конкурентов. По сути, применение фишек – это разновидность УЭП (уникальное эмоциональное предложение). Это непосредственное обращение к эмоциям потребителей, создание у них «вау»-эффекта, и именно это позволяет выделиться среди других и запомниться клиентам.
Смотрите примеры фишек в нашем руководстве! Нужно еще больше фишек? Заходите на сайт prodasch.ru.
10 секретов подбора менеджеров по продажамYuriy Kozak
Для кого предназначена книга:
Для предпринимателя
Для кадровика
Для топ-менеджера
Из этой книги вы узнаете:
10 секретов подбора менеджеров по продажам
Секрет №1 О чем не знает 99% бизнесменов
Секрет №2 Как подготовить объявление о вакансии, чтоб пришло более 10 человек на одно место
Секрет №3 Где разместить вакансию, чтоб конкурс удался
Секрет №4 Как подготовить сильный конкурс, который будет греметь
на весь город
Секрет №5 Как Принимать входящие звонки от соискателей и отвечать на заковыристые вопросы
Секрет №6 Как правильно приглашать менеджеров и отсеять отморозков
Секрет №7 Как усилить конкурс и сделать его сверхмощным
Секрет №8 Как делать вступительную речь, чтоб в первые минуты соискатели не убежали
Секрет №9 Как правильно завершить конкурс и продать работу соискателю.
Секрет №10 Что такое последконтроль и как с ним работать.
[MindShift Partners] Подбор результативных менеджеров по продажамAlexei Ivanenko
[MindShift Partners] Рекрутинг результативных менеджеров по продажам.
Как найти и нанять менеджеров по продажам с наибольшим потенциалом и нанять их с наименьшим риском для себя?
Только Эксперты в области продаж могут оценить, отобрать и подобрать специалистов в области продаж.
5 доказанных характеристик успешного менеджера для продажНатан Коус
Для собственников бизнеса, генеральных директоров, директоров по продажам, топ-менеджеров и руководителей отдела продаж - простой, систематический и предсказуемый способ, чтобы привлекать самых лучших менеджеров по продажам...
От универсального профиля успешного топ-менеджера к многообразию формул успехаVitaliy Mazurenko
Презентация выступления Вероники Луцкиной, партнера, руководителя направления «Управление кадровым потенциалом» и Марии Макарушкиной, директора по консалтингу, руководителя практики «VIP консультирование» компании ЭКОПСИ Консалтинг (Россия) на II Международной практической конференции «Оценка персонала», 10-11 июля 2008 года
Презентация Работа в стиле фанк (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Что мешает нам работать лучше, делать больше, стать более эффективными? Лень, привычки, отсутствие мотивации… Все это знают, но не у всех получается это изменить. Если вы все-таки хотите что-то изменить в том, как проходит ваш рабочий день, вам в помощь эта презентация. Надеемся она вас вдохновит!
Больше мыслей и советов по тайм-менеджменту на сайте prodasch.ru.
ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ ИСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖ В РОЗНИЧНЫЙ КАНАЛ: от www.Pro-Retail.by
изучаем розницу, думаем и анализируем, развиваем переговорные навыки, учимся считать.
В ЧЕМ УНИКАЛЬНОСТЬ ДАННОГО ПРОЕКТА:
- В программе тренинга предусмотрены домашние задания, которые позволяют внедрять полученные на тренинге знания в реальной практике;
- Для более эффективного проекта, а именно внедрения знаний, консультанты компании
PRORETAIL рекомендуют дополнительно организовывать полевой тренинг или пост-тренинг.
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
SellClones Model & Methodology.
Natural Model - Естественная модель ведения переговоров и Методология подготовки к переговорам, котоаря позволяет закрывать до 80% сделок.
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
Описание и некоторые отрывки авторского тренинга Романа Васильева "Продавцы 21 века".
Предпосылки создания тренинга, фишки, варианты.
Как я пришел к тренингу
С 1993 года активные продажи b2b
C 2000 года тренинги продаж
С 2005 года диагностика управленцев и продавцов
С 2007 года набор продавцов миллионеров
С 2008 года аудит и оптимизация системы продаж
Сотни продавцов прошли диагностику и до 98% отсеивались Почему?
Чего не хватает продавцам?
1. Клиенториентированности;
2. Обаяния и установления глубокого контакта;
3. Способности задавать нестандартные вопросы.
4. Умения увеличить или уменьшить объем презентации и сосредоточиться на важных для собеседника моментах;
5. Умения продавать дорого и грамотная подача бренда компании;
6. Настойчивости на пути к продаже, расширения и укрепления диалога от контакта к контакту;
7. Навыка поддержания себя в позитивном и работоспособном состоянии.
А ведь именно такие продавцы работают сегодня в большинстве компаний! Некомпетентность менеджеров – серьезные потери прибыли
За время работы в области продаж у меня накопился значительный опыт и интересные наработки, которые я представляю в рамках на сегодняшний момент моего сильнейшего тренинга (не семинара!) «Продавцы XXI века». !
Направления деятельности Романа Васильева:
+ Тренинги профессионального и личного роста:
+ Публичные выступления и модерирование
+ Диагностика первых лиц, персонала и личная
+ Бизнес консалтинг (продажи, маркетинг, клиентинг, персонал, стратегия)
+ Коучинг, помощь в карьере
+ Подбор эксклюзивного персонала
+ Организация профессиональных сообществ
+ Решение сложных и актуальных задач
Обзор инструментов для увеличения объема продаж №2.Growth Consulting
"Обзор инструментов для увеличения объема продаж №2." от www.sale-buro.ru. www.sale-buro.ru - партнер ГК "Консалтинг роста" по проектам развития продаж.
То, что мы обычно недоделываем при управлении продажами. Борис Жалило. ККД / ...Татьяна Шитина
Презентация Бориса Жалило, показанная на Клубе Коммерческих Директоров компании "Salecraft" 8 сентября 2016 года, Москва, ресторан "Джардино"
+ бонус от Бориса Жалило!!! Полезные ссылки на видео
1. Кто такой хороший менеджер по продажам? https://www.youtube.com/watch?v=ofMcti6MJJ8
2. Обучение менеджеров по продажам https://www.youtube.com/watch?v=pcnp9xKMd7I
3. Технология работы с видеоэталонами https://www.youtube.com/watch?v=ZxW2Q_VoHGs
Выкладываю презентацию Треугольника, где вы найдете
секреты эффективной самопрезентации, скрипты убедительных переговоров, советы по проведению встречи с клиентом и многие другие "полезности".
Netpeak Group продолжает серию образовательных мероприятий - #NetpeakTalks в Одессе и Харькове.
Обсуждение вопросов, связанных с PHP, дизайном, менеджментом, интернет-маркетингом, QA, успехом клиентов, аналитикой и др. (все темы друг от друга).
_____
Тема #17: «Как облегчить жизнь клиенту? | 8 действий sales-менеджера от запроса до покупки».
Программа презентации:
Какие есть стандарты ведения сделок. Sales Map.
Какие ключевые метрики отдела продаж нужно отслеживать.
Как и зачем проводить enter-interview при закрытии сделки и передаче проекта команде.
Как и зачем проводить exit-interview при прекращении сотрудничества.
На что обратить внимание при подборе команды.
Кто такой хороший sales и когда заканчиваются отношения с клиентом.
Как сегментировать клиентов.
Зачем вам SRM: функции и особенности.
Спикер: Александр Плуток — Head of Sales at Netpeak Agency | Netpeak Group.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал: https://t.me/netpeaktalks
Подробнее о Netpeak Talks: http://netpeak.group/talks
Similar to Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru) (20)
На этот раз мы раскрываем в инфографике тему «Невербалика в продажах».
Здесь собраны классические жесты и позы, которые помогут вам произвести правильное впечатление на клиента
и понять, какое впечатление складывается у него о вас в процессе переговоров. Сохраняйте инфографику к себе,
делитесь с друзьями и коллегами – она вам еще пригодится.
Мы собрали самые действенные методы тайм-менеджмента и объединили их здесь.
Они помогут вам правильно спланировать свой рабочий день и расставить приоритеты,
повысить личную эффективность и избавиться от прокрастинации. О каких-то методах вы наверняка слышали,
какие-то даже пробовали применять… Здесь же вы сможете выбрать подходящий метод и взять его на заметку.
Хотите проверить себя и своих сотрудников? Убедиться, что ваши знания о продажах актуальны?
Что вы знаете, какие бывают виды продаж, используете все методы увеличения продаж
и познакомились со всеми экспертами в этой области? Специально для этого мы создали гид по продажам
в виде инфографики, которую интересно рассматривать и которой легко поделиться с коллегами.
А еще лучше – распечатать и повесить на видное место!
«Отчёты» – это один из модулей CRM-системы Quick Sales. Он позволяет быстро и просто получать аналитические отчеты по продажам. В разделе «Модуль Отчёты» описаны: назначение отчетов; правила формирования отчетов; режимы просмотра отчетов.
«Пакеты» – это один из модулей CRM-системы Quick Sales. Он предназначен для работы с пакетами для e-mail рассылки контактным лицам. В этом разделе описываются общие правила работы с модулем «Пакеты»; действия, которые можно выполнять с помощью инструментальной панели модуля «Пакеты».
«Сделки» – это один из модулей CRM-системы Quick Sales. Он предназначен для просмотра списка всех (или части) работ, выполненных за весь период работы в системе со всеми клиентами. В этом разделе описываются режимы работы модуля; действия, которые можно выполнять с помощью инструментальной панели модуля «Сделки/Работы».
«Планы» – это один из модулей CRM-системы Quick Sales. Он представляет планы и заметки, отсортированные по датам, и обеспечивает с ними работу. В этом разделе описываются общие правила работы с модулем «Планы»; действия, которые можно выполнять с помощью инструментальной панели модуля «Планы».
Модуль «Клиенты» является основным модулем CRM-системы Quick Sales и предназначен для ведения базы данных клиентов (компаний). В этом разделе описываются общие правила работы с модулем «Клиенты»; действия, которые можно выполнять с помощью инструментальной панели модуля «Клиенты».
Модуль «Клиенты» является основным модулем CRM-системы Quick Sales и предназначен для ведения базы данных клиентов (компаний). В этом разделе рассматривается работа со всеми закладками карточки клиента.
Quick Sales – это CRM-система (Customer Relationship Management), которая предназначена для управления взаимодействием с клиентами. Разработчик системы – компания «ЭкспертСистемс».
В этом руководстве вы найдете краткое описание модулей CRM-системы и их назначения; общие правила работы и информацию об особенностях интерфейса программы
Карты Продашь! представляют собой набор игральных карт для отработки у сотрудников в игровой форме навыков общения с клиентами. Карты Продашь! – это прекрасный инструмент для обучения и развития менеджеров по продажам.
SEO - та сфера, которая обросла и постоянно обрастает множеством мифов. Работая с нашими клиентами по вопросам поисковой оптимизации сайтов,
мы постоянно сталкиваемся с ними, и часто именно они мешают клиенту получить выгоду от работы по SEО своего сайта. Подробности в нашем блоге на сайте www.internet-sphere.ru
С каждым годом поисковые системы совершенствуются и стремятся,
чтобы результаты поисковой выдачи были наиболее полезны и интересны аудитории.
Естественно, все большее внимание уделяется сайтам соответствующим актуальным
запросам и создающим полезный, уникальный контент. Поведение пользователя на
сайте играет бОльшую роль, чем поисковая оптимизация. Эта тенденция в ближайшие
годы будет только усиливаться, поэтому будущее – за ценным и полезным контентом.
Отсюда все больше возрастает актуальность продвижения сайта и компании через блог.
Что нужно сделать, чтобы ваш блог (а значит, и сайт) появился на первых позициях?
Читайте наш руководство!
Дизайн-студия "Аретея" разработала каталог для Барнаульского химического завода. В процессе были подготовлены тексты, обработаны фотографии, разработана и воплощена дизайн-концепция.
Wanted хороший администратор магазина (раздаточный материал made by ШКОЛА ПРО...Anastasia Solntseva
Это материал, которым пользуются администраторы магазинов на тренинге. Обычно раздаточный материал предпочитают не выкладывать в открытый доступ, но я не вижу здесь ничего, из чего бы стоило делать коммерческую тайну.
Правда, это сокращенная версия и самые лакомые кусочки все же достаются тем, кто принимает участие в тренингах. Но, несомненно, и из этой информации можно извлечь много полезного. Кроме того, если вы сомневаетесь, стоит ли идти на тренинг, этот материал поможет вам определиться с выбором. Программу тренинга смотрите на сайте prodasch.ru.
7 советов по повышению конверсии сайта (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)Anastasia Solntseva
Хорошая конверсия сайта не рождается сама собой. Над ее повышением нужно работать постоянно. Но есть несколько ключевых моментов, которые нужно учитывать еще на этапе разработки сайта – это основа основ. Об этой прочной основе для развития сайта и пойдет речь в нашем руководстве.
А если вы планируете обновить свой сайт и сделать его продающим, мы поможем. Заходите к нам на: http://internet-sphere.ru/
Контактные формы: польза или вред (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)Anastasia Solntseva
Казалось бы, сделал сайт, сделал формы заказа на сайте и жди себе роста продаж… Не тут-то было! На этапе заполнения форм отсеивается очень большой процент посетителей. Как избежать ошибок и сделать так, чтобы формы работали? Смотрите эту презентацию.
А если вы планируете обновить свой сайт и сделать его продающим, мы поможем. Заходите к нам на: http://internet-sphere.ru/
Это фрагмент презентации с мастер-класса на тему интернет-маркетинга. Каким должен быть идеальный сайт? Какими должны быть контактные формы на сайте, чтобы не отпугивать посетителей? Какие тенденции в веб-дизайне стоит учитывать при создании сайта? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в нашей презентации.
Нужно больше информации на тему интернет-маркетинга? Заходите на наш сайт: http://internet-sphere.ru/
iМаркетинг (made by iSphere, www.internet-sphere.ru)
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.prodasch.ru)
1.
2. Чек-лист для оценки менеджеров по продажам
Для менеджеров по продажам, руководителя отдела продаж
и руководителя компании
Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровня профессионализма
менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки всё же остается,
так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж
(или руководителя компании). Чтобы оценка была адекватной, нужен профессиональный взгляд
стороннего специалиста и комплексные методы проверки (такие, как «тайный покупатель»,
тестирование и т. п.).
И всё же этот чек-лист поможет сложить представление о том, насколько менеджер может
использовать свой потенциал, знает основные требования пяти этапов продаж и применяет их
на практике.
Как оценивать результат?
Мы рекомендуем взять за основу пятибалльную систему оценки:
«отлично»;
«хорошо»;
«удовлетворительно»;
«неудовлетворительно»;
«очень плохо».
Соответственно, преобладающая оценка покажет, каков результат, нуждается ли менеджер в
переподготовке или повышении квалификации.
Высоких вам оценок!
3. № Качества/умения/навыки менеджера по продажам Самооценка
Оценка
руководителя
отдела продаж
Личные качества
1. Организованность
2. Умение планировать свою работу
3. Компетентность
4. Энтузиазм
5. Стратегическое мышление
6. Ориентированность на результат, завершение работы
Установление контакта
7. Умение устанавливать контакт
8. Навык активного слушания
9. Умение поддерживать контакт
10. Умение выходить на ЛПР (лицо, принимающее
решение)
11. Умение вызывать доверие у клиента
Выяснение потребностей
12. Умение собирать информацию о клиенте
13. Умение узнавать о планах клиента
14. Умение выявлять потребности клиента
15. Умение создавать благоприятное впечатление о себе
16. Умение показать заинтересованность проблемами
клиента
17. Умение управлять беседой
18. Умение задавать вопросы
Презентация товара
19. Знание тонкостей презентуемого товара
20. Умение заинтересовать клиента
21. Умение доносить до клиента информацию о
преимуществах товара
22. Умение создавать благоприятное впечатление о
компании
Ответы на возражения и вопросы
23. Умение работать с недовольным клиентом
24. Умение отвечать на типичные возражения клиента
25. Умение убеждать
4. № Качества/умения/навыки менеджера по продажам Самооценка
Оценка
руководителя
отдела продаж
Заключение сделки
26. Умение подвести клиента к заключению сделки
27. Умение выявлять причины отказа клиента
Еще…
28. Умение находить новых клиентов
29. Ответственное ведение базы данных
30. Знание потребительского рынка
31. Умение составить хорошее коммерческое
предложение
Какими дополнительными умениями и навыками должен обладать менеджер, чтобы
успешно продавать именно в вашей компании?