СЭЗДС, 332 групп, BUS432

1. Лекц 4
БАЙГУУЛЛАГЫН
ӨӨРЧЛӨЛТ

2.  Коттэрийн 8 үе шат
 Брижсийн шилжилтийн загвар
 Рожэрсийн технологийн мөчлөгийн загвар
 Кублер-Россын 5 үе шат бүхий өөрчлөлтийн муруй
 Проскийн ADKAR загвар
 Левиний 3 үе шат
ОНОЛ БА ЗАГВАРУУД

3. KOTTER’S ӨӨРЧЛӨЛТИЙН 8 ҮЕ ШАТ
давуу тал
1. Байгууллагын гишүүдийг татан
оролцуулсан
2. Ойлгомжтой тодорхой үе
шатууд, үйл явцад чиглэл олоход
дөхөм
3. Уламжлалт бүтэц, удирдлагын
түвшинд тохирдог
сул тал
1. Дээрээс доош
чиглэсэн, захиргаадсан
өөрчлөлт
2. Өөрчлөлтийг тулгасан болохоос
биш санал солилцох нь бага
3. Ажилчдын
хэрэгцээ, эсэргүүцлийг үл
тоосон
Чухал, яаралта
й байдлыг
үүсгэх
Үйл явцыг
чиглүүлэгч баг
эвсэл хүчин
Алсын хараа
ба стратеги
боловсруулах
Алсын харааг
түгээх, хүлээн
зөвшөөрүүлэх
Саадыг даван
туулах
Эсэргүүцлийг
арилгах
Богино
хугцааны ахиц
амжилтууд
Нийт ололт
амжилтыг
нэгтгэх
Үр дүнг
бататгах

4. BRIDGE’S ШИЛЖИЛТИЙН ЗАГВАР
давуу тал
1. Бусдыг сэтгэл санаа хэрхэн
өөрчлөгдөхийг тодорхойлдог
2. Өөрчлөлтийн чиг ба хурдыг
тохируулах боломж
сул тал
1. Бие даасан загвар болж
чадаагүй
2. Бусад загваруудтай
харьцуулагдаж, хослогдож
хэрэглэгддэг
Төгсгөл Тодорхойгүй үе Шинэ эхлэл
Хуучин зүйл дуусгавар
болно. Үүсэж буй
хохирол ба хохирогч нь
хэн болохыг хүлээн
зөвшөрөх. Юу яагаад
өөрчлөгдөж буйг байнга
тодорхойлох
Бүгд
баримжаагүй, сэдэлжүү
лэлтгүй, тодорхойгүй
байдал үүснэ. Энэ нь
өөрчлөлтийн салашгүй
хэсэг. Ингэснээр
өөрчлөгдөх, шинэ
нөхцөл байдлыг
шаардаж эхэлнэ
Шинэ зорилго, статусыг
хүлээн зөвшөөрнө.
Нийтлэг эрх ашиг
шинээр тогтооно.
Өөрчлөлтийг
хэрэгжүүлэх алхамууд
тодорхой болно.
Өөрчлөлтийг хийхээр
идэвх санаачлага үүснэ

5. ROGER’S ТЕХНОЛОГИЙН МӨЧЛӨГИЙН
ЗАГВАР
давуу тал
1. Өөрчлөлтөнд хамрагдах хүрээг үе
шатаар тодорхойлсон
2. Санаачлагчид болон
нөлөөлөгчид, дагалдагчид
тодорхойглогдсон
сул тал
1. Хүмүүс нэг бус хэдэн хэдэн категорид
хамаарч болно.
2. Цаг хугацааны загвар болохоос биш
сэтгэл зүй болон бусад асуудлыг
тайлбарлагүй
Шинэчлэгчид/санаачлагчид
Дагалдагчид, эхний
Нөлөөлөгчид, эхний ба дараагийн
Хоцрогсод

6. KUBLER- ROSS 5 ҮЕ ШАТТАЙ
ӨӨРЧЛӨЛТИЙН МУРУЙ
давуу тал
1. Өөрчлөлттэй холбоотой хувь
хүний түвшний үйл хөдлөл, хариу
үйлдэл тодорхой
2. Харилцааны стратеги тактик
тодорхойлох
Limitations
1. Өөрчлөлт болгон сөрөг үйлдэл
биш
2. Үе шат хоорондын шилжилт
тодорхой биш
3. Бүлэгт хамруулахад хэцүү онол
Эсэргүүцэл үгүйсгэл
Бухимдал
Хямрал
Тохиролцоо санаачлага
Хүлээн зөвшөөрөх

7. PROSCI’S ADKAR MODEL
давуу тал
1. Өөрчлөтийг байгууллага ба хувь
хүний түвшинд аль алинд
тайлбарлаж чадсан
2. Өөрчлөлтийг удирдах үе
шат, аргууд тодорхой
сул тал
1. Манлайлал, оролцоо, чиглүүлэгч
, эсвэл хөндлөнгийн оролцооны
зарчмууд байхгүй
More at : http://www.change-management.com/tutorial-adkar-overview.htm
Асуудлыг ойлгох
Сэдэлжих
Мэдлэгийг бий болгох
Боломж ба чадвар
Бэхжүүлэх

8. •Онцгой үйл явдал
•Замбраагүй байдал
•Систем, дүрэм журмыг
хүчингүй болгох
•Хуучин стандартыг эвдэх
•Өөрчлөгдөх нь зайлшгүй
Гэсгээх
сэдэлжүүлэх
•Эрх мэдлийг тараах
•Шинэ зүйлийг эрэлхийлэх
•Харилцаа, нээлттэй
хаалга
•Золиос гарна
•Урамшуул
Өөрчлөлт
оролцоо •Энд ийм л дүрмээр
ажиллана
•Амжилтаа тэмдэглэх
•Уулзалт хурал
•Шагнал урамшуулал
•Гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Хөлдөөх
бэхжүүлэх
ЛЕВИНИЙ 3 ҮЕ ШАТ