БАЙГУУЛЛАГЫГ СУДЛАХ

Лекц 7
БАЙГ У УЛЛАГЫГ СУДЛАХ
 Байгууллагыг системийн хувьд судлах
 Хувь хүний ба үүрэг даалгаварыг судлах
 Функцуудийг судлах
БАЙГ У УЛЛАГЫГ СИСТЕМ БОЛГОН СУДЛАХ





Байгууллагын нэгдсэн системийг судлах
Дэд системд хуваан судлах
Микросистемд хуваан судлах
Бүлэг хоорондын дэд систем судлах
БАЙГ У УЛЛАГЫГ СИСТЕМИЙН ХУВЬД
СУДЛАХ
Судалгааны түвшин

Судалгааны агуулга

Судалгааны арга

Нийт байгууллага

1.
2.

Байгууллагын соѐлыг судлах
Стратеги ба зорилгуудын ойлгогдсон ба
хүл. зөв. Байдал
Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд

Баримтын судалгаа
Санал асуулга
Ярилцлага бүлэг ба хувь хүн

Тухайн дэд системийн гүйцэтгэх
үүрэг/онцгой байдал
Дэд систем нь бүтэц ба ү.а хэрхэн
нөлөөлдөг вэ
Дэд систем ямар сөрөг үр дагавар
үзүүлдэг

Санал асуулга
Ярилцлага
Ажиглалт
Баримтын судалгаа

Тухайн нэгж багийн тулгамдаад бу
асуудал нь
Багийн гүйцэтгэл бүтээмжийг хэрхэн
нэмэгдүүлэх вэ
Багийн гүйцэтгэл байгууллагад хэрхэн
нөлөөлдөг вэ

Хүн нэг бүрчлэн ярилцах
Багтай ярилцах
Санал асуулга
Өдөр тутмын ү.а эсвэл багийн
хурал зөвөлгөөнийг ажиглах

3.
Дэд системүүдийн
судалгаа

1.
2.
3.

Микросистем
судалгаа

1.
2.
3.
БАЙГ У УЛЛАГЫГ СИСТЕМ БОЛГОН СУДЛАХ
Бүлэг хоорондын систем

1.
2.

3.

Дэд систем бусад дэд
системийг хэрхэн үнэлдэг
Дэд систем хооронд
харилцахад ямар бэрхшээл
үүсдэг
Дундын үр дүн бүтээмжийг
нэмэгдүүлэх боломж бий юу

Дэд систем хооронд өгөгдлийг
хуваалцах
Дундын гарц ажлын үр дүнг
үнэлэх
Хамтарсан уулзалт зохион
байгуулах
ХУВЬ ХҮН БА ҮҮРЭГ ДАА ЛГАВАРЫГ
СУДЛАХ
Хувь хүн

Хувь хүний гүйцэтгэл байгууллагын хүлээлтийг
хангадаг эсэх
Ур чадвар ба мэдлэгийн хөгжүүлэх хэрэгцээ
Ажилтны хувьд карьерийн ямар
боломж/шаардлага/хүсэл байна

Ярилцлага
Өмнөх судалгааны өгөгдлүүд
ХНМС

Үүрэг даалгавар

Үүрэг тодорхой эсэх
Үүрэг даалгавар ба ажилтны тохиромжтой
байдал
Үүрэг даалгавар ба ажилтны сонголт

Ажлын шинжилгээ
Ярилцлага
ажиглалт
ФУНКЦ БА ҮЙЛ ЯВЦЫГ СУДЛАХ
Харилцаа загвар

Нээлттэй ба хаалттай байдал
Босоо , хэвтээ, диагналь
Шүүлтүүр, хаалт бий эсэх яагаад

Хурал зөвөлгөөнийг ажиглах
Санал асуулга
Бүлгийн ярицлага

Зорилго тодорхойлох

Ажилтнууд оролцдог уу
Хэн оролцдог вэ
Зорилго тод-х ур чадвар мэдлэг
байгаа эсэх

Санал асуулга
Ярилцлага
Ажиглалт

Шийдвэр гаргалт

Хэн шийдвэр гаргадаг вэ
Үр ашигтай байж чаддаг уу
Шийдвэр гаргалтыг хөгжүүлэх
хэрэгцээ

Асуудлыг хэрхэн шийдэж буйг ажиглах
Хурлын бичлэг ба протоколыг эргэн
харах

Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх

Зөрчилдөөн хаана гардаг вэ
Зөрчилдөөнд оролцогч талууд
Хэрхэн шийдвэрлэдэг вэ

Ярилцлага
Процессийг схемчилэх
Бүлэг хоорондын ярицлага

Удирдагч ба ажилтны
харилцаа

Манлайллын ямар арга
давамгайлж байна
Удирдлага ба ажилтны хоорондын
зөрчил

Санал асуулга
Ярилцлага

Стратегийн удирдлага
Урт хугацааны төлөвлөлт

Хэн хариуцдаг вэ
Шаардлагатай аргачлал, дэмжлэг
Үр ашигтай байсан уу

Удирдлагатай ярилцах
Бүлгийн ярилцлага
Баримтын судалгаа

байгууллагыг судлах сэдэв 7

  • 1.
  • 2.
    БАЙГ У УЛЛАГЫГСУДЛАХ  Байгууллагыг системийн хувьд судлах  Хувь хүний ба үүрэг даалгаварыг судлах  Функцуудийг судлах
  • 3.
    БАЙГ У УЛЛАГЫГСИСТЕМ БОЛГОН СУДЛАХ     Байгууллагын нэгдсэн системийг судлах Дэд системд хуваан судлах Микросистемд хуваан судлах Бүлэг хоорондын дэд систем судлах
  • 4.
    БАЙГ У УЛЛАГЫГСИСТЕМИЙН ХУВЬД СУДЛАХ Судалгааны түвшин Судалгааны агуулга Судалгааны арга Нийт байгууллага 1. 2. Байгууллагын соѐлыг судлах Стратеги ба зорилгуудын ойлгогдсон ба хүл. зөв. Байдал Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд Баримтын судалгаа Санал асуулга Ярилцлага бүлэг ба хувь хүн Тухайн дэд системийн гүйцэтгэх үүрэг/онцгой байдал Дэд систем нь бүтэц ба ү.а хэрхэн нөлөөлдөг вэ Дэд систем ямар сөрөг үр дагавар үзүүлдэг Санал асуулга Ярилцлага Ажиглалт Баримтын судалгаа Тухайн нэгж багийн тулгамдаад бу асуудал нь Багийн гүйцэтгэл бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ Багийн гүйцэтгэл байгууллагад хэрхэн нөлөөлдөг вэ Хүн нэг бүрчлэн ярилцах Багтай ярилцах Санал асуулга Өдөр тутмын ү.а эсвэл багийн хурал зөвөлгөөнийг ажиглах 3. Дэд системүүдийн судалгаа 1. 2. 3. Микросистем судалгаа 1. 2. 3.
  • 5.
    БАЙГ У УЛЛАГЫГСИСТЕМ БОЛГОН СУДЛАХ Бүлэг хоорондын систем 1. 2. 3. Дэд систем бусад дэд системийг хэрхэн үнэлдэг Дэд систем хооронд харилцахад ямар бэрхшээл үүсдэг Дундын үр дүн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломж бий юу Дэд систем хооронд өгөгдлийг хуваалцах Дундын гарц ажлын үр дүнг үнэлэх Хамтарсан уулзалт зохион байгуулах
  • 6.
    ХУВЬ ХҮН БАҮҮРЭГ ДАА ЛГАВАРЫГ СУДЛАХ Хувь хүн Хувь хүний гүйцэтгэл байгууллагын хүлээлтийг хангадаг эсэх Ур чадвар ба мэдлэгийн хөгжүүлэх хэрэгцээ Ажилтны хувьд карьерийн ямар боломж/шаардлага/хүсэл байна Ярилцлага Өмнөх судалгааны өгөгдлүүд ХНМС Үүрэг даалгавар Үүрэг тодорхой эсэх Үүрэг даалгавар ба ажилтны тохиромжтой байдал Үүрэг даалгавар ба ажилтны сонголт Ажлын шинжилгээ Ярилцлага ажиглалт
  • 7.
    ФУНКЦ БА ҮЙЛЯВЦЫГ СУДЛАХ Харилцаа загвар Нээлттэй ба хаалттай байдал Босоо , хэвтээ, диагналь Шүүлтүүр, хаалт бий эсэх яагаад Хурал зөвөлгөөнийг ажиглах Санал асуулга Бүлгийн ярицлага Зорилго тодорхойлох Ажилтнууд оролцдог уу Хэн оролцдог вэ Зорилго тод-х ур чадвар мэдлэг байгаа эсэх Санал асуулга Ярилцлага Ажиглалт Шийдвэр гаргалт Хэн шийдвэр гаргадаг вэ Үр ашигтай байж чаддаг уу Шийдвэр гаргалтыг хөгжүүлэх хэрэгцээ Асуудлыг хэрхэн шийдэж буйг ажиглах Хурлын бичлэг ба протоколыг эргэн харах Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх Зөрчилдөөн хаана гардаг вэ Зөрчилдөөнд оролцогч талууд Хэрхэн шийдвэрлэдэг вэ Ярилцлага Процессийг схемчилэх Бүлэг хоорондын ярицлага Удирдагч ба ажилтны харилцаа Манлайллын ямар арга давамгайлж байна Удирдлага ба ажилтны хоорондын зөрчил Санал асуулга Ярилцлага Стратегийн удирдлага Урт хугацааны төлөвлөлт Хэн хариуцдаг вэ Шаардлагатай аргачлал, дэмжлэг Үр ашигтай байсан уу Удирдлагатай ярилцах Бүлгийн ярилцлага Баримтын судалгаа