段階的に ”アジャイルになる” を繋いでつくる

1. Ichitani Toshihiro
市⾕聡啓
組織にアジャイルの ”構造” をつくる
段階的に ”アジャイルになる” を繋いでつくる

2. 市⾕ 聡啓
Ichitani Toshihiro
DX伴⾛⽀援 (株式会社レッドジャーニー)
特に専⾨は
・仮説検証、アジャイル開発
・組織アジャイル
https://ichitani.com/
株式会社リコー CDIO付DXエグゼクティブ

3. 2022.2.21
https://www.amazon.co.jp/dp/4798172561/

4. 組織の分断 = 意味の分断
組織に「探索と適応 (アジャイル)」の性質を
宿すにあたって直⾯するのは「規模」への対応である
⼤企業に限らず、これまでの組織は部署やグループの単位を
分けることで管理ができるような錯覚に基づき進んできた。
ちなみに、規模問題はフラット化では解決できない。
（フラットを総合する仕組みが何らかないとただの散逸組織）
規模問題 = それぞれの仕事の「意味」が分断されること。
それぞれの仕事がより⼤きな「意味」への繋がりを得て
「参画感」と適切な「判断」が取れ続けられるようになるためには？

5. Photo credit: Thomas Hawk on VisualHunt

6. 段階的に組織の ”芯” を得る
（まずは1グループから始めよう）
Photo credit: Thomas Hawk on VisualHunt

7. ３つの 周回 をつくる
第１周回
第２周回
第３周回
ふりかえり
むきなおり
重ね合わせ

8. それぞれ何なの？（アジャイルとは？）
状況を踏まえ
⽅向性の判断
計画作り
短い期間での
実⾏動
結果からの
適応
⾃分たちを取り巻く環境と置かれている状況
を⾒て、適切な⽅向性を⾒出す (むきなおり)
⽅向性に基づき次の短い期間(1-2週間)で
取り組むべきことを決める
短い期間の中で仕事を進める。そのために
必要な状況共有と適宜コミュニケーション
を重ねる
仕事の結果(アウトプット)から次に何を
成すべきかを学ぶ。また⾃分たちの⾏動
⾃体の⾒直しを⾏う (ふりかえり)
（重ね合わせ）

9. ３つの 周回 をつくる
第１周回
第２周回
第３周回
ふりかえり
むきなおり
重ね合わせ
まずお互いの「状況」を理解し
フィードバックが出せるようにする

10. 重ね合わせ
スプリント
プランニング
スプリントの活動
スプリント
レビュー
お互いの⽂脈が分かっているからこそ、フィードバックが出せるようにもなる。
逆に⾔うと、ふりかえりすらできない組織（⽂脈の共有がない）は、まず可視化から始める
ということ
“重ね合わせ” とはお互いの「考え」や「⾏動」、「現在の状況」を可視化し合わせること。
可視化し合わせることで「共通理解」を作ることができる（共有できる⽂脈をつくる）
かつ、この共通理解を拡張していくために ”重ね合わせ続ける”
Aさんの
仕事
Bさんの
仕事
Cさんの
仕事
仕事の計画や
状況の理解合わせ

11. ３つの 周回 をつくる
第１周回
第２周回
第３周回
ふりかえり
むきなおり
重ね合わせ
過去 (過程と結果) を
学びに変える
まずお互いの「状況」を理解し
フィードバックが出せるようにする

12. Photo credit: MIKI Yoshihito. (#mikiyoshihito) on VisualhuntC
組織でふりかえりしていますか？
（中間、期末のシーズンに思い出そう！）

13. 13

14. 組織で1年に1回もふりかえりせずに、
次の期を迎えようとするならば、
過去問を⼀切解かずに受験に臨むようなもの
Photo credit: Dick Thomas Johnson on VisualHunt

15. はじめてのDX受験対策シリーズ
⾚本 ⿊本 ⽩本 緑本 ⻘本

16. ３つの 周回 をつくる
第１周回
第２周回
第３周回
ふりかえり
むきなおり
重ね合わせ
将来 (⽬的や⽬標) から
現状の⾏動を正す
過去 (過程と結果) を
学びに変える
まずお互いの「状況」を理解し
フィードバックが出せるようにする

17. 「ふりかえり」と「むきなおり」
状況から新たな理解した
向かうべき⽅向性や取り組み⽅
現在地点
むきなおりしない
場合の到達点
むきなおり
ふりかえり
過去をふりかえり
現在の判断と⾏動を正す
これから向かうべき先を捉え直して
現在の判断と⾏動を正す

18. 1つの周回を組織内に伝播させる
1つのプロジェクトで得られた知⾒ (経験者) が新テーマ⽴ち上げ時にリードを取る

19. Photo credit: NASA Goddard Photo and Video on Visualhunt
DXには無限のテーマが⽣まれる
つまり活動体も無限に⽣まれる
もちろん影分⾝の術 (兼務) の熟達が前提

20. Photo credit: danna § curious tangles on Visualhunt.com
無数の取り組みをまとめあげるもの
「関⼼の連鎖」

21. 組織の中の周回は ”関⼼” で繋がる
各レイヤーの「関⼼」に重なりがあるか？ 組織で必要とするならば必ず繋がる「関⼼」がある
逆に定例を⼀度も開く必要がない、報告先がない「孤⽴した関⼼」はその組織の活動範囲では
ない可能性がある（組織の仕事は増えやすいため「関⼼の連鎖」が無いならば安易に始めないこと）
経営レベル
部レベル
PJレベル
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
関
⼼
？

22. 関⼼ ≠ KPI、関⼼ ≠ OKR
関⼼をKPIで置き換えて捉えようとすると、
組織の分断を強める可能性があるので注意。
⽬標の達成のためにはKPIの依存性を下げたい
= 独⽴してKPI達成を⽬指せるようにする
= 結果としてKPIを背負う部署同⼠で分断する
（絡む必要がない）
親KPI
⼦KPI
⼦KPI
KR
O
O
O
KR
KR
関⼼をOKRとして捉えるのはどうか？
基本的には KR が定量指標となるため、
次のレイヤで KR を O (意欲が持てる⽬標) に
置換した上で捉え直す必要がある。
⽬標設定の難易度が上がる可能性あり。

23. Photo credit: Sue90ca MORE OFF THAN ON on VisualHunt
関⼼の連鎖のためには適切な粒度調整が必要
経営と現場で同じ粒度の関⼼は扱えない
活動内容をまとめたり、⽅針をばらしたり…
これらの粒度調整を現在は⼈⼒で⾏う他ない

24. サイロとは意図的に ”関⼼” を分かつもの
関⼼ 関⼼
「効率への最適化」とは、余計な関⼼を持たなくても良くする、という⽅向へ促す。
分断された⽬標を設定し、それぞれの⽬標への達成のみに焦点をあてれば良い環境を作る。
XXで売上
◯◯◯万円
YYで売上
◯◯◯円
関⼼
ZZで売上
◯◯◯円
関⼼
製造⼯程の
コスト◯◯%
削減
DXに挑む⽇本の組織の多くは「効率への最適化」を20年〜40年続けてきた。
体制や評価、マネジメントあらゆる企業活動「最適化への最適化」にチューニングしてきている
スタートラインからして、経営もマネジメントも現場もみんな「関⼼」が違う。

25. “関⼼” は意図によって近接する
関⼼ 関⼼
組織の中でみんなそれぞれの「関⼼」を持っている。放っておいて勝⼿に合うものではない。
「関⼼の重なり」を⾒つけたり、「重なる関⼼」を意図的に作らなければ繋がることはない。
ゆえに、それぞれの前提に「共通の意図」を置いて、関⼼の繋がりを得られるようにする。
売上利益, 企業
価値, 顧客,…
技術, ⽅法,
対価,出世,社会
貢献, …
それぞれにとって関⼼はそもそも異なる
そのままでは関⼼はバラバラ、組織もバラバラ
関⼼ 関⼼
デジタル
サービスの会社
に⽣まれ変わる
デジタル化し
た社会に技術で
貢献したい
「意図」をあわせる（実現したいことのイメージを
概ねあわせる）ことで関⼼の繋がりが期待できる
関⼼が完全に⼀致することはまれ。ただし、意図
が合うなら関⼼と関⼼の間に接点は作れる
意図（実現/到達したいこと）

26. 新たに⾒出した組織の
「意図」
むきなおり
組織で新たな意図に “むきあわせ”
むきなおり
むきなおり
極論⾔えば「意図」は、組織の多くの⼈々が「むきなおり」できるならば何だって良い。
「むきなおり」（あるべき⽅向へ⾃らを正す）という習慣を得られることが何よりも得難い。
間違っていれば、むきなおり続ければ良いのだから。

27. 新たな意図は「From-To」で捉える
⽬指す
ところ
⽬指す
ところ
いまここ
リーンスタートアップや！
アジャイルや！AIや！
誰が、どこを⽬指すのかが全て
From
To
外からToだけ持ってきても、
⾃分たちのものにならないし、
そこに辿り着く道筋も⾒いだせない
そんなんじゃリープフロッグできない？
「巨像が踊る」ためには別のステップが必要
誰が、どこへ⾏く話なのか？から始めよう。
⾃分たちの物語を描いて進めるのは、外部から来た
コンサルでも、エライ⼈でも、スゴイ⼈でもない。
⾃分たちの「これから」をあなたをよく知らない⼈に
任せてどうする。⾃分⾃⾝で⾃分たちに問え！

28. 組織変⾰とは、
⾃分たちが ”どこから来て”
“どこへ向かうのか” を⾃らに問うこと

29. DXにあなたの「関⼼」は乗せられていますか？
もし距離を感じるのなら、
組織の「意図」を⾃分たちで⾒出そう
あなたもその組織の芯の⼀⼈なのだから
Photo credit: Thomas Hawk on VisualHunt

30. もう⼀度、旅をはじめよう。
Photo credit: digitalpimp. on Visualhunt.com / CC BY-ND