شبكات التواصل الاجتماعي هي منصات تتيح للأفراد الاتصال والتفاعل في بيئة افتراضية، حيث يمكنهم تبادل المعلومات وبناء علاقات اجتماعية. تصنف الشبكات إلى أنواع متعددة مثل الشبكات الشخصية والثقافية والمهنية، وتوفر مجموعة من المميزات مثل التفاعل السهل والاقتصادي والتنوع في الاستخدام. تشمل الخصائص الأساسية لهذه الشبكات الملفات الشخصية، والعلاقات، والرسائل، ومشاركة الصور والمجموعات.