الوثيقة تتناول دور شبكات التواصل الاجتماعي في التعليم، بما في ذلك تعريفها، نشأتها، وأنواعها. تستعرض الوثيقة أيضًا فوائد وعيوب استخدام هذه الشبكات في بيئات التعلم. كما تناقش تجارب بعض الدول في استخدام شبكات التواصل لتعزيز جودة التعليم.