SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Границы материальной и
нематериальной мотивации.
Где они?
Чего нельзя купить за деньги?




Ирина Эльстер, Директор по персоналу Северо-Западного филиала
ООО «Группа Ренессанс Страхование»
В каком контексте мы находимся?
     По итогам исследования HeadHunter 2012:

60% опрошенных считают, что их работа оценивается
несправедливо и не согласны с уровнем вознаграждения
44% не понимают критериев оценки, принятых в компании
74% респондентов уверены, что не смогут зарабатывать
больше или продвинуться в должности, даже если будут
работать более эффективно
61%    работников    российских   предприятий    достаточно
предложения о более высоком доходе, чтобы они задумались о
смене места работы
Что такое мотивация?

Мотивация – это формирование у работников
мотивов (устойчивых стимулов) к
высокоэффективной трудовой деятельности.


Мотивирование – это процесс воздействия
/влияния, в результате которого у сотрудника
появляется внутреннее побуждение /желание
выполнять свою работу более результативно.
Интересные наблюдения
• Недостаток денег вызывает неудовлетворенность
  работой, но их достаточное количество само по
  себе не приносит удовлетворенности работой
• Удовлетворенность сотрудников размером своей
  денежной компенсации быстро исчезает, если
  сотрудники не получают удовлетворение от своей
  работы
• Чем меньше мы зарабатываем, тем важнее для нас
  каждый дополнительный зарабатываемый нами
  рубль
• Чем больше мы зарабатываем и чем больше мы
  увлечены своей работой, тем меньше нас
  интересует размер нашей компенсации
• Основная характеристика денежной мотивации –
  ненасыщаемость
• Роль денег сильно возросла за последние 20 лет,
  но степень их влияния нельзя возводить в абсолют
Продолжение…
• Получение денежного вознаграждения воспринимается
  нами как наше ПРАВО, а вот нематериальное
  вознаграждение (в виде похвалы, выделения нас, как
  лучших) воспринимается нами как ПРИЗНАНИЕ
  НАШИХ СПОСОБНОСТЕЙ
• Деньги являются сильным мотиватором, но только в
  том случае, если мы убеждены в том, что уровень
  оплаты нашего труда является СПРАВЕДЛИВЫМ. Но
  понятие справедливости весьма субьективно и сильно
  зависит от наших потребностей.
• Руководитель обязан осознавать, что он может
  существенно повысить эффективность работы своих
  подчиненных, не затратив на это ни рубля.
• Результативно     только   оптимальное    сочетание
  денежных и неденежных стимулов
Что можно купить за деньги?
 ЗА ДЕНЬГИ МОЖНО:
• Пригласить сотрудника на работу, закрыть вакансию
• Выдать должностную инструкцию к исполнению
• Требовать от него исполнения регламентов, принятых
  в компании
• Требовать от него соблюдения дресс-кода
• Заставить его ходить на работу по рабочим дням (в
  соответствии со своим рабочим графиком)
• Предложить ему систему KPIs, при выполнении
  которых он получит дополнительный бонус
• За счет расширения соцпакета «купить» его
  определенную лояльность (если под этим понимать
  стаж работы в компании)
Чего нельзя купить за деньги?
НЕЛЬЗЯ ЗА ДЕНЬГИ:
• Сделать из наемного сотрудника партнера по бизнесу
• Заставить его применить весь арсенал имеющихся в
  его распоряжении способов, чтобы клиент (как
  внутренний, так и внешний) остался доволен
• Заставить его менять свое рабочее поведение,
  развивать свои компетенции
• Брать    на     себя   ответственность,    находить
  нестандартные решения, проявлять инициативу,
  формировать отношения с клиентом, которые не
  предусмотрены должностными инструкциями
• Создавать новую ценность за счет своих знаний,
  умений и желания
Решаем вместе:

Работа в группах: Вместе определяем условия, при
которых сотрудники работают результативно, «с
душой», «болея» за дело.

1) Идем от своего пережитого опыта
2) Собираем идеи в группах – 10 мин.
3) Представляем идею группы – не более 5 мин.
4) Первая    группа    представляет    результаты
   полностью
5) Последующие – говорят только о том, что не
   прозвучало ранее
Что стоит на пути формирования
       приверженности/вовлеченности?
•   Отсутствие понятной информации по широкому кругу значимых
    вопросов
•   Отсутствие гигиенических факторов:, неблагоприятные условия труда,
    незащищенность работников, неуверенность в завтрашнем дне,
    неэффективная система стимулирования труда, а также задержка
    выплаты заработной платы, низкая заработная плата и т. п.
•   Недостатки в управлении и в организации работы (нечеткое
    планирование, неритмичная работа и т. п.). Несоответствие
    квалификации сотрудников сложности выполняемой работы
•   Недостаточное внимание руководителей к подчиненным и к их
    проблемам,     невыполнение     руководителем     данных    ранее
    обязательств
•   Низкий уровень развития деловых, моральных и личных качеств
    руководителя (равнодушие, грубость, неготовность поощрять
    добросовестное, ответственное отношение к работе, формализм в
    работе с людьми, расхождение между словом и делом, наличие
    двойных стандартов, плохие организаторские способности).
•   Отсутствие профессиональной перспективы, возможностей для роста
    профессиональной самореализации
Эмоциональные компоненты
 вовлеченности сотрудника


           Гордость

         Удовлетворенность

     Чувство защищенности

Желание остаться в компании
Что питает нашу вовлеченность?


 Рост
 Признание
 Доверие
 Работа в команде (общение)
 Общее видение будущего
 Гордость за качество товаров/услуг, производимых с
  нашим участием
 РЕЗУЛЬТАТЫ!
Когда вовлеченность сотрудников
    приносит прибыль акционерам?

Вовлеченность    +     Согласованность    действий
подразделений + Система мотивации, с одной стороны
заточенная на общий результат, с другой точно
соответствующая вкладу конкретного подразделения =
Прибыль

Создайте условия, когда сотрудникам будет выгодно
добиваться нужных Вам целей, и они сами ЗАХОТЯТ
работать с полной выкладкой.
Цитата дня:
Ведущие компании определённо знают, где находится
источник повышения производительности. Это люди,
вовлеченные в работу, мотивированные, имеющие
ресурсы для её выполнения и достойно оплачиваемые.
Вовлечённость каждого отдельного сотрудника в работу,
признание вклада каждого сотрудника, признание за
каждым сотрудником права иметь свой голос и свою
роль в достижении успеха компании — вот источник
истинной производительности. Тот источник, который
позволяет повысить её не постепенно, а в разы.

                                           Джэк Уэлч
HR и линейные руководители
            HR                             Руководитель
Помогает выяснить структуру   Определяет содержание работы
мотивации сотрудников,        сотрудника, развивает новые знания,
обеспечивает адаптацию        навыки, дает новые задачи, готовит к
сотрудников, их обучение      выполнению новых ролей в организации
Мониторит уровень             Ставит задачи, контролирует результат,
вовлеченности сотрудников     дает обратную связь по итогам работы.
                              Добивается требуемых результатов
Обеспечивает постоянное       Поощряет или наказывает подчиненных,
совершенствование             стремится выяснить мотивы каждого из
управленческих навыков        своих подчиненных (что ими движет в
линейных руководителей        жизни?), «по делу» применяет это знание

Дает руководителю             Влияет на микроклимат в коллективе.
инструменты управления и      Внедряет, доносит смысл систем оплаты,
помогает в создании систем    четко следует правилам. Разговаривает с
оплаты в подразделениях       сотрудниками, признает их достижения.
Спасибо за внимание!
  Ваши вопросы?

More Related Content

What's hot

Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
veshkru
 
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной командыЛидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
Marina Kulinich
 
конференция сб, мотивация.
конференция сб, мотивация.конференция сб, мотивация.
конференция сб, мотивация.
BDA
 
нематериальная мотивация
нематериальная мотивациянематериальная мотивация
нематериальная мотивация
BDA
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
Artem Polyanskiy
 
Лидерство. Поддубный
Лидерство. ПоддубныйЛидерство. Поддубный
Лидерство. Поддубный
Mark&Sales
 
формирование команды
формирование командыформирование команды
формирование команды
Katerina Gavrilova
 

What's hot (20)

Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
Игорь Дубинников "ЭКОПСИ Консалтинг"
 
фактор инспирации для коллектива фирмы (07.10.16 narva) rus
фактор инспирации для коллектива фирмы (07.10.16 narva) rusфактор инспирации для коллектива фирмы (07.10.16 narva) rus
фактор инспирации для коллектива фирмы (07.10.16 narva) rus
 
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной командыЛидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
 
конференция сб, мотивация.
конференция сб, мотивация.конференция сб, мотивация.
конференция сб, мотивация.
 
нематериальная мотивация
нематериальная мотивациянематериальная мотивация
нематериальная мотивация
 
мотивация
мотивациямотивация
мотивация
 
"Эффективный руководитель - кто он?" презентация 1-го вебинара Бизнес-школа м...
"Эффективный руководитель - кто он?" презентация 1-го вебинара Бизнес-школа м..."Эффективный руководитель - кто он?" презентация 1-го вебинара Бизнес-школа м...
"Эффективный руководитель - кто он?" презентация 1-го вебинара Бизнес-школа м...
 
ЭКОПСИ Консалтинг
ЭКОПСИ КонсалтингЭКОПСИ Консалтинг
ЭКОПСИ Консалтинг
 
Мотивация
МотивацияМотивация
Мотивация
 
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
Мотивация сотрудников в небольших компанияхМотивация сотрудников в небольших компаниях
Мотивация сотрудников в небольших компаниях
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
 
Александр Зиза
Александр ЗизаАлександр Зиза
Александр Зиза
 
Иные знания в компании
Иные знания в компанииИные знания в компании
Иные знания в компании
 
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
 
Елена Пискун "Японские практики в украинских реалиях"
Елена Пискун "Японские практики в украинских реалиях" Елена Пискун "Японские практики в украинских реалиях"
Елена Пискун "Японские практики в украинских реалиях"
 
Лидерство. Поддубный
Лидерство. ПоддубныйЛидерство. Поддубный
Лидерство. Поддубный
 
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
Марианна Луцив "Команда профессионалов или профессиональная команда"
 
формирование команды
формирование командыформирование команды
формирование команды
 
Требуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководительТребуется эффективный руководитель
Требуется эффективный руководитель
 
Вебинар "Делегируй или... " Бизнес школа менеджмента "Юрия-Фарм"
Вебинар "Делегируй или... " Бизнес школа менеджмента "Юрия-Фарм"Вебинар "Делегируй или... " Бизнес школа менеджмента "Юрия-Фарм"
Вебинар "Делегируй или... " Бизнес школа менеджмента "Юрия-Фарм"
 

Viewers also liked

Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и РСБУ" 08 07 2014
Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и  РСБУ" 08 07 2014Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и  РСБУ" 08 07 2014
Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и РСБУ" 08 07 2014
Сергей Федоров
 
Операционный менеджмент
Операционный менеджментОперационный менеджмент
Операционный менеджмент
Сергей Федоров
 

Viewers also liked (11)

Что должен делать руководитель?
Что должен делать руководитель?Что должен делать руководитель?
Что должен делать руководитель?
 
Операционная стратегия
Операционная стратегияОперационная стратегия
Операционная стратегия
 
Журнал "Будь в курсе" №18
Журнал "Будь в курсе" №18Журнал "Будь в курсе" №18
Журнал "Будь в курсе" №18
 
Оценка персонала
Оценка персоналаОценка персонала
Оценка персонала
 
Cегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко ЕвгенийCегментация. Солоненко Евгений
Cегментация. Солоненко Евгений
 
Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и РСБУ" 08 07 2014
Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и  РСБУ" 08 07 2014Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и  РСБУ" 08 07 2014
Семинар ОШБ "Сходства и различия МСФО и РСБУ" 08 07 2014
 
Операционный менеджмент
Операционный менеджментОперационный менеджмент
Операционный менеджмент
 
Организационные расстановки
Организационные расстановкиОрганизационные расстановки
Организационные расстановки
 
15 07 2014 Семинар Дмитрия Гаврилова "Управление запасами"
15 07 2014 Семинар Дмитрия Гаврилова "Управление запасами"15 07 2014 Семинар Дмитрия Гаврилова "Управление запасами"
15 07 2014 Семинар Дмитрия Гаврилова "Управление запасами"
 
KPI for HR
KPI for HRKPI for HR
KPI for HR
 
KPI для HR
KPI для HRKPI для HR
KPI для HR
 

Similar to Границы материальной и нематериальной мотивации

Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Center for Health Care Studies
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Denis Ryabov
 
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"
veshkru
 
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
Sokirianskiy&Lazerson School
 
Мотивация и лидерство
Мотивация и лидерствоМотивация и лидерство
Мотивация и лидерство
Moscow Business School
 
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённостиQ12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
Yuliana Gordiychuk
 
7 нематериальные методы мотивации персонала
7   нематериальные методы мотивации персонала7   нематериальные методы мотивации персонала
7 нематериальные методы мотивации персонала
Sokirianskiy&Lazerson School
 

Similar to Границы материальной и нематериальной мотивации (20)

Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
 
мотивационное управление
мотивационное управлениемотивационное управление
мотивационное управление
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
 
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"
 
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
2. система мотивации персонала в компании и её эффективность
 
Мотивация и лидерство
Мотивация и лидерствоМотивация и лидерство
Мотивация и лидерство
 
НКО Лаб. Управление человеческими ресурсами. Мотивация без денег – миф или ре...
НКО Лаб. Управление человеческими ресурсами. Мотивация без денег – миф или ре...НКО Лаб. Управление человеческими ресурсами. Мотивация без денег – миф или ре...
НКО Лаб. Управление человеческими ресурсами. Мотивация без денег – миф или ре...
 
Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?Проектная отчетность: Это несложно?
Проектная отчетность: Это несложно?
 
ClubQA #2. Effective team work
ClubQA #2. Effective team workClubQA #2. Effective team work
ClubQA #2. Effective team work
 
Эффективная работа команды
Эффективная работа командыЭффективная работа команды
Эффективная работа команды
 
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённостиQ12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
Q12 + онлайн-тимбилдинг = рост вовлечённости
 
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
 
7 нематериальные методы мотивации персонала
7   нематериальные методы мотивации персонала7   нематериальные методы мотивации персонала
7 нематериальные методы мотивации персонала
 
управление коллективом
управление коллективомуправление коллективом
управление коллективом
 
Ошибки руководства интернет-компании в управлении командой, и можно ли как и...
Ошибки руководства интернет-компании в управлении командой,  и можно ли как и...Ошибки руководства интернет-компании в управлении командой,  и можно ли как и...
Ошибки руководства интернет-компании в управлении командой, и можно ли как и...
 
Построение системы компенсации и льгот Элеонора Якименко Оркла Брэндс
Построение системы компенсации и льгот Элеонора Якименко Оркла БрэндсПостроение системы компенсации и льгот Элеонора Якименко Оркла Брэндс
Построение системы компенсации и льгот Элеонора Якименко Оркла Брэндс
 
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПМотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
 
Петрова
ПетроваПетрова
Петрова
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
 

Границы материальной и нематериальной мотивации

  • 1. Границы материальной и нематериальной мотивации. Где они? Чего нельзя купить за деньги? Ирина Эльстер, Директор по персоналу Северо-Западного филиала ООО «Группа Ренессанс Страхование»
  • 2. В каком контексте мы находимся? По итогам исследования HeadHunter 2012: 60% опрошенных считают, что их работа оценивается несправедливо и не согласны с уровнем вознаграждения 44% не понимают критериев оценки, принятых в компании 74% респондентов уверены, что не смогут зарабатывать больше или продвинуться в должности, даже если будут работать более эффективно 61% работников российских предприятий достаточно предложения о более высоком доходе, чтобы они задумались о смене места работы
  • 3. Что такое мотивация? Мотивация – это формирование у работников мотивов (устойчивых стимулов) к высокоэффективной трудовой деятельности. Мотивирование – это процесс воздействия /влияния, в результате которого у сотрудника появляется внутреннее побуждение /желание выполнять свою работу более результативно.
  • 4. Интересные наблюдения • Недостаток денег вызывает неудовлетворенность работой, но их достаточное количество само по себе не приносит удовлетворенности работой • Удовлетворенность сотрудников размером своей денежной компенсации быстро исчезает, если сотрудники не получают удовлетворение от своей работы • Чем меньше мы зарабатываем, тем важнее для нас каждый дополнительный зарабатываемый нами рубль • Чем больше мы зарабатываем и чем больше мы увлечены своей работой, тем меньше нас интересует размер нашей компенсации • Основная характеристика денежной мотивации – ненасыщаемость • Роль денег сильно возросла за последние 20 лет, но степень их влияния нельзя возводить в абсолют
  • 5. Продолжение… • Получение денежного вознаграждения воспринимается нами как наше ПРАВО, а вот нематериальное вознаграждение (в виде похвалы, выделения нас, как лучших) воспринимается нами как ПРИЗНАНИЕ НАШИХ СПОСОБНОСТЕЙ • Деньги являются сильным мотиватором, но только в том случае, если мы убеждены в том, что уровень оплаты нашего труда является СПРАВЕДЛИВЫМ. Но понятие справедливости весьма субьективно и сильно зависит от наших потребностей. • Руководитель обязан осознавать, что он может существенно повысить эффективность работы своих подчиненных, не затратив на это ни рубля. • Результативно только оптимальное сочетание денежных и неденежных стимулов
  • 6. Что можно купить за деньги? ЗА ДЕНЬГИ МОЖНО: • Пригласить сотрудника на работу, закрыть вакансию • Выдать должностную инструкцию к исполнению • Требовать от него исполнения регламентов, принятых в компании • Требовать от него соблюдения дресс-кода • Заставить его ходить на работу по рабочим дням (в соответствии со своим рабочим графиком) • Предложить ему систему KPIs, при выполнении которых он получит дополнительный бонус • За счет расширения соцпакета «купить» его определенную лояльность (если под этим понимать стаж работы в компании)
  • 7. Чего нельзя купить за деньги? НЕЛЬЗЯ ЗА ДЕНЬГИ: • Сделать из наемного сотрудника партнера по бизнесу • Заставить его применить весь арсенал имеющихся в его распоряжении способов, чтобы клиент (как внутренний, так и внешний) остался доволен • Заставить его менять свое рабочее поведение, развивать свои компетенции • Брать на себя ответственность, находить нестандартные решения, проявлять инициативу, формировать отношения с клиентом, которые не предусмотрены должностными инструкциями • Создавать новую ценность за счет своих знаний, умений и желания
  • 8. Решаем вместе: Работа в группах: Вместе определяем условия, при которых сотрудники работают результативно, «с душой», «болея» за дело. 1) Идем от своего пережитого опыта 2) Собираем идеи в группах – 10 мин. 3) Представляем идею группы – не более 5 мин. 4) Первая группа представляет результаты полностью 5) Последующие – говорят только о том, что не прозвучало ранее
  • 9. Что стоит на пути формирования приверженности/вовлеченности? • Отсутствие понятной информации по широкому кругу значимых вопросов • Отсутствие гигиенических факторов:, неблагоприятные условия труда, незащищенность работников, неуверенность в завтрашнем дне, неэффективная система стимулирования труда, а также задержка выплаты заработной платы, низкая заработная плата и т. п. • Недостатки в управлении и в организации работы (нечеткое планирование, неритмичная работа и т. п.). Несоответствие квалификации сотрудников сложности выполняемой работы • Недостаточное внимание руководителей к подчиненным и к их проблемам, невыполнение руководителем данных ранее обязательств • Низкий уровень развития деловых, моральных и личных качеств руководителя (равнодушие, грубость, неготовность поощрять добросовестное, ответственное отношение к работе, формализм в работе с людьми, расхождение между словом и делом, наличие двойных стандартов, плохие организаторские способности). • Отсутствие профессиональной перспективы, возможностей для роста профессиональной самореализации
  • 10. Эмоциональные компоненты вовлеченности сотрудника Гордость Удовлетворенность Чувство защищенности Желание остаться в компании
  • 11. Что питает нашу вовлеченность?  Рост  Признание  Доверие  Работа в команде (общение)  Общее видение будущего  Гордость за качество товаров/услуг, производимых с нашим участием  РЕЗУЛЬТАТЫ!
  • 12. Когда вовлеченность сотрудников приносит прибыль акционерам? Вовлеченность + Согласованность действий подразделений + Система мотивации, с одной стороны заточенная на общий результат, с другой точно соответствующая вкладу конкретного подразделения = Прибыль Создайте условия, когда сотрудникам будет выгодно добиваться нужных Вам целей, и они сами ЗАХОТЯТ работать с полной выкладкой.
  • 13. Цитата дня: Ведущие компании определённо знают, где находится источник повышения производительности. Это люди, вовлеченные в работу, мотивированные, имеющие ресурсы для её выполнения и достойно оплачиваемые. Вовлечённость каждого отдельного сотрудника в работу, признание вклада каждого сотрудника, признание за каждым сотрудником права иметь свой голос и свою роль в достижении успеха компании — вот источник истинной производительности. Тот источник, который позволяет повысить её не постепенно, а в разы. Джэк Уэлч
  • 14. HR и линейные руководители HR Руководитель Помогает выяснить структуру Определяет содержание работы мотивации сотрудников, сотрудника, развивает новые знания, обеспечивает адаптацию навыки, дает новые задачи, готовит к сотрудников, их обучение выполнению новых ролей в организации Мониторит уровень Ставит задачи, контролирует результат, вовлеченности сотрудников дает обратную связь по итогам работы. Добивается требуемых результатов Обеспечивает постоянное Поощряет или наказывает подчиненных, совершенствование стремится выяснить мотивы каждого из управленческих навыков своих подчиненных (что ими движет в линейных руководителей жизни?), «по делу» применяет это знание Дает руководителю Влияет на микроклимат в коллективе. инструменты управления и Внедряет, доносит смысл систем оплаты, помогает в создании систем четко следует правилам. Разговаривает с оплаты в подразделениях сотрудниками, признает их достижения.
  • 15. Спасибо за внимание! Ваши вопросы?