هذه المحاضرة بعنوان بيانات ومعلومات وتقارير أداء عمل المشروع Project Work Performance Data, Informational and Reports تحدثت فيها عن آلية عمل مدير المشروع طريقة تخطيط مدير المشروع لقياس ومتابعة المشروع وذلك عبر تحديد بيانات أداء المشروع التي سيقوم بقياسها أثناء تنفيذ المشروع وموعد قياسها. اثناء التنفيذ يقوم مدير المشروع بقياس هذه البيانات وتحويلها لمعلومات أداء العمل ويقارن معلومات أداء العمل الناتجة بالمخطط لها. وبعدها يقوم بتجميع في تقرير(تقارير) أداء العمل الذي يسلط الضوء على أداء المشروع ككل وبه القرارات التصحيحية او العلاجية او الوقائية اللازمة (إن كان هناك داعي لها إذا وجد انحراف في المشروع مقارنة بالمخطط له). ومن ثمّ يقوم مدير المشروع بتوزيع هذا التقرير (التقارير) للمعنيين بالمشروع وأصحاب العلاقة في المشروع على حسب خطة إدارة التواصل

1. ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports
Abdelrahman Elsheikh Seedahmed , M.sc, PMOC,CBAP, PMP, RMP, ACP, PMI-SP,
KPI-A, EVM,CPRE, MCITP, MCTS, OCP, OCA, ITIL v3, CTFL, ISO20000, ISO27002

2. Abdelrahman Elsheikh Bio
 14 experience as Strategic PMO Director, Strategy Execution Consultant,
PMO Consultant, Project Manager, Business Analyst and Software
Engineer.
• Master Degree in Software Engineering.
• Project Management Office Certification (PMOC).
• Certified Project Management Professional (PMP).
• Agile Certified Practitioner (PMI-ACP).
• Risk Management Professional (PMI-RMP).
• Schedule Professional (PMI-SP).
• Certified Business Analyst Professional (CBAP).
• Microsoft Certified IT Professional (MCITP).
• Key Performance Indicator Associate (KPI-A).
• OCP and OCA.
• Certified Professional for Requirement Engineer (CPRE).
• Certified Tester Foundation Level (CTFL).
• Earned Value Project Management (EVM).
• ISO/IEC 20000 Foundation.
• ISO/IEC 27002 Foundation.
• Certified ITIL Foundation Level.

3. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

4. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

5. ‫المشروع‬ ‫أعمال‬ ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
Manage and Direct Project Work
•‫التغي‬ ‫وتطبيق‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المحدد‬ ‫العمل‬ ‫وقيادة‬ ‫إنجاز‬ ‫عملية‬ ‫هي‬‫يرات‬
‫المشروع‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المعتمدة‬.
•‫ن‬ ‫احتمال‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫والتسليمات‬ ‫للعمل‬ ‫شاملة‬ ‫إدارة‬ ‫توفر‬‫جاح‬
‫المشروع‬.
•‫المشروع‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تنفذ‬.

6. ‫المشروع‬ ‫أعمال‬ ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
Manage and Direct Project Work
‫األنشطة‬‫المتوقعة‬
‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫توليد‬ ‫تنفيذ‬‫ال‬ ‫متطلبات‬ ‫إلكمال‬ ‫األنشطة‬‫مشروع‬
‫واستخدام‬ ‫إدارة‬‫المشروع‬ ‫موارد‬ ‫توفير‬‫ألعمال‬ ‫المناسب‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬
‫المشروع‬‫الع‬ ‫فريق‬ ‫وإدارة‬ ‫والتدريب‬‫مل‬
‫التواصل‬ ‫قنوات‬ ‫وإدارة‬ ‫تأسيس‬ ‫المعايير‬ ‫تنفيذ‬
‫إصدار‬‫التغيير‬ ‫أوامر‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬ ‫توليد‬
‫الخدمات‬ ‫ومزودين‬ ‫الموردين‬ ‫إدارة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬‫استراتيجيات‬ ‫وتنفيذ‬
‫المخاطر‬
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫العالقة‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬

7. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
•‫ل‬ ‫باألنشطة‬ ‫القيام‬ ‫أثناء‬ ‫ِّدت‬‫د‬ُ‫ح‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫والقياسات‬ ‫المالحظات‬ ‫هي‬‫أعمال‬ ‫تنفيذ‬
‫المشروع‬.
•‫العمل‬ ‫منه‬ ‫تشتق‬ ‫التفصيل‬ ‫من‬ ‫مستوي‬ ‫أدنى‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬ ‫وتعتبر‬‫األخرى‬ ‫يات‬
‫المعلومات‬Raw Data.
•‫هذه‬ ‫جمع‬ُ‫ت‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬‫ع‬ ‫إلى‬ ‫مرر‬ُ‫ت‬‫و‬ ‫المشروع‬ ‫أعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫مليات‬
‫لتحليلها‬ ‫التحكم‬.

8. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
•‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫عمله‬ ‫وفريق‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬‫المش‬ ‫تنفيذ‬ ‫وقبل‬ ‫التخطيط‬‫روع‬(‫عمل‬
‫المشروع‬ ‫أساس‬ ‫خط‬)‫االتي‬:
–‫كيف‬‫جمع‬ُ‫ت‬‫س‬‫أداء‬ ‫بيانات‬‫العمل‬.
–‫ستقاس‬ ‫متى‬(‫التردد‬)‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬.
–‫التنفيذ‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫منها‬ ‫التوقع‬ ‫او‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬ ‫قيم‬.
•‫مثل‬ ‫للمشروع‬ ‫األساس‬ ‫خط‬ ‫عمل‬ ‫مع‬ ‫تحدد‬ ‫بيانات‬ ‫هناك‬:
–‫االكتمال‬ ‫عند‬ ‫الموازنة‬BAC.
–‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫القيمة‬PV.

9. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لبيانات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫للمتطلبات‬ ‫االمتثال‬ ‫درجة‬.
•‫التوافق‬ ‫حاالت‬ ‫عدد‬.
•‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫التحقق‬ ‫دورات‬ ‫عدد‬
‫محددة‬ ‫زمنية‬.
•‫التسليم‬ ‫اجتماعات‬ ‫عدد‬.
•‫المنفذة‬ ‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫عدد‬.
•‫المستلمة‬ ‫التغيير‬ ‫طلبات‬ ‫عدد‬.
•‫المقبولة‬ ‫التغيير‬ ‫طلبات‬ ‫عدد‬
‫والمرفوضة‬.
•‫التغيير‬ ‫طلبات‬ ‫رفض‬ ‫أسباب‬.
•‫المنفذة‬ ‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫عدد‬.
‫العمل‬ ‫نطاق‬
•‫األنشطة‬‫انتهت‬ ‫والتي‬ ‫بدأت‬ ‫التي‬.
•‫لألنشطة‬ ‫الفعلية‬ ‫المدة‬.
•‫األنشطة‬ ‫إلكمال‬ ‫المتبقية‬ ‫المدة‬.
•‫المنفذة‬ ‫لألعمال‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬.
•‫المكتسبة‬ ‫القيمة‬EV.
‫الزمني‬ ‫الجدول‬

10. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لبيانات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫الفعلية‬ ‫التكاليف‬AC.
•‫المالية‬ ‫المطالبات‬ ‫وقيمة‬ ‫عدد‬
(‫المستخلصات‬.)
‫التكلفة‬
•‫بيانات‬‫المنت‬ ‫حالة‬ ‫عن‬ ‫مالحظات‬ ‫او‬‫ج‬
‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫او‬ ‫الخدمة‬ ‫او‬.
•‫الجودة‬ ‫مقاييس‬.
•‫الفني‬ ‫باألداء‬ ‫الخاصة‬ ‫المقاييس‬.
•‫أداء‬ ‫بشأن‬ ‫المشروع‬ ‫جودة‬ ‫معلومات‬
‫التكلفة‬ ‫وأداء‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬.
•‫التسليمات‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬ ‫عدد‬.
‫الجودة‬

11. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لبيانات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫استخدمت‬ ‫التي‬ ‫الموارد‬ ‫عدد‬.
•‫استخدمت‬ ‫التي‬ ‫الموارد‬ ‫نوع‬.
‫الموارد‬
•‫نوع‬‫ج‬ُ‫أ‬ ‫التي‬ ‫االتصاالت‬ ‫وكمية‬‫ري‬
‫توزيعها‬.
•‫العالقة‬ ‫والمواضيع‬ ‫المشاكل‬ ‫عدد‬.
‫التواصل‬
•‫المخاطر‬ ‫استجابات‬‫تطب‬ ‫تم‬ ‫التي‬‫يقها‬.
•‫وقعت‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬.
•‫النشطة‬ ‫المخاطر‬.
•‫إغالقها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬.
‫المخاطر‬

12. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬Work Performance Data
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لبيانات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫بيانات‬‫بش‬ ‫والموردين‬ ‫المقاولين‬‫أن‬
‫المشروع‬ ‫حالة‬.
•‫والموردي‬ ‫للمقاولين‬ ‫الفني‬ ‫األداء‬‫ن‬.
•‫ا‬ ‫قيد‬ ‫والتي‬ ‫بدأت‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬‫لتنفيذ‬
‫بالمقاولين‬ ‫الخاصة‬ ‫والمنتهية‬
‫والموردين‬.
•‫اال‬ ‫او‬ ‫تحملها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬‫لتزام‬
‫بها‬.
•‫والموردين‬ ‫المقاولين‬ ‫فواتير‬
‫المسددة‬.
‫المشتريات‬
•‫للمشرو‬ ‫مساند‬ ‫العالقة‬ ‫أصحاب‬ ‫أي‬‫ع‬
‫هو‬ ‫ومن‬ ‫المشروع‬ ‫ضد‬ ‫هو‬ ‫ومن‬
‫محايد‬.
•‫مشاركة‬ ‫ونوع‬ ‫مستوى‬‫أصحاب‬
‫العالقة‬‫في‬‫المشروع‬.
‫أصحاب‬‫والمصلحة‬ ‫العالقة‬

13. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

14. ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
•‫عمل‬ ‫سير‬ ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫وضبط‬ ‫ومراجعة‬ ‫بمتابعة‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫هي‬‫وأداء‬
‫المشروع‬.
•‫قياس‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ‫يناسبها‬ ‫ما‬ ‫تحكم‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫تستخدم‬‫عملية‬ ‫في‬ ‫ها‬
‫أعمال‬ ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬‫المشروع‬.

15. ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
•‫المشر‬ ‫جوانب‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫له‬ ‫بالمخطط‬ ‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫بمقارنة‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬‫وع‬.
•‫تصحيح‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫المناسبة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫بوضع‬ ‫تقوم‬ ‫المقارنة‬ ‫على‬ ‫وبناء‬‫او‬ ‫ية‬
‫أحيانا‬ ‫تغيير‬ ‫طلبات‬ ‫يتطلب‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫عالجية‬ ‫أو‬ ‫وقائية‬.

16. ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫األنشطة‬‫المتوقعة‬
‫معلومات‬ ‫توليد‬‫العمل‬ ‫أداء‬Work
Performance Information.
‫عمل‬ ‫سير‬ ‫وضبط‬ ‫ومتابعة‬ ‫مراجعة‬
‫المشروع‬.
‫باإلجراءات‬ ‫التوصية‬‫التصحيحية‬
‫األمر‬ ‫تطلب‬ ‫اذا‬ ‫والوقائية‬ ‫والعالجية‬.
‫إصدار‬‫التغيير‬ ‫طلبات‬.
‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫ضبط‬
‫والتواص‬ ‫والموارد‬ ‫والجودة‬ ‫والتكاليف‬‫ل‬
‫والمخاطر‬‫وأصحاب‬ ‫والمشتريات‬
‫للمشروع‬ ‫العالقة‬.
‫ووثائقه‬ ‫المشروع‬ ‫تغييرات‬ ‫ضبط‬.
‫تقاري‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫التقارير‬ ‫تجهيز‬‫سير‬ ‫ر‬
‫تنبؤ‬ ‫او‬ ‫حالة‬ ‫او‬ ‫عمل‬‫للمعنيين‬.
‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫استالم‬.

17. ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
•‫م‬ ‫حسب‬ ‫موزعة‬ ‫أجندة‬ ‫به‬ ‫دوري‬ ‫اجتماع‬ ‫بشكل‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬ ‫تشبيه‬ ‫يمكن‬‫جاالت‬
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬.

18. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬Work Performance Information
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لمعلومات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫والمرفوض‬ ‫المقبولة‬ ‫التسليمات‬‫ة‬.
•‫التسليمات‬ ‫رفض‬ ‫أسباب‬.
•‫االستالم‬ ‫محاضر‬‫والن‬ ‫االبتدائية‬‫هائية‬.
•‫المشروع‬ ‫مخرجات‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫والمخرجات‬.
•‫وم‬ ‫وأسبابها‬ ‫النطاق‬ ‫تباين‬ ‫حاالت‬‫دى‬
‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫تأثير‬
‫والجودة‬ ‫والتكلفة‬.
•‫النطاق‬ ‫أداء‬ ‫توقع‬.
‫العمل‬ ‫نطاق‬
•‫مقارنة‬‫الفعلي‬ ‫األنشطة‬ ‫زمن‬ ‫بين‬
‫األساس‬ ‫خط‬ ‫حسب‬ ‫زمنها‬ ‫وبين‬.
•‫المسار‬‫الحرج‬
•‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫تباين‬SV.
•‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫أداء‬ ‫مؤشر‬SPI.
•‫االكتمال‬ ‫حتى‬ ‫التقدير‬(‫الزمن‬)EAC
‫الزمني‬ ‫الجدول‬

19. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬Work Performance Information
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لمعلومات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫مقارنة‬‫الف‬ ‫األنشطة‬ ‫تكلفة‬ ‫بين‬‫علي‬
‫األساس‬ ‫خط‬ ‫حسب‬ ‫تكلفتها‬ ‫وبين‬.
•‫التكلفة‬ ‫تباين‬CV.
•‫التكلفة‬ ‫أداء‬ ‫مؤشر‬CPI.
•‫االكتمال‬ ‫عند‬ ‫التقدير‬EAC.
•‫االكتمال‬ ‫حتى‬ ‫التقدير‬ETC.
•‫االكتمال‬ ‫عند‬ ‫التباين‬VAC.
•‫مؤشر‬‫االكتمال‬ ‫حتى‬ ‫األداء‬TCPI.
‫التكلفة‬
•‫متطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
‫المشروع‬.
•‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫الرفض‬ ‫أسباب‬.
•‫المرفوض‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬ ‫إعادة‬.
•‫لإلجراءات‬ ‫توصيات‬‫التصحيحي‬‫ة‬.
•‫منها‬ ‫المتحقق‬ ‫التسليمات‬ ‫قوائم‬.
•‫الجودة‬ ‫مقاييس‬ ‫حالة‬.
•‫تعديل‬ ‫إلى‬ ‫بالحاجة‬ ‫التوصية‬
‫العمليات‬.
‫الجودة‬

20. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬Work Performance Information
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لمعلومات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫الموارد‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫واالستعمال‬ ‫الموارد‬ ‫ومخصصات‬
‫للموارد‬ ‫الفعلي‬.
•‫الموارد‬ ‫في‬ ‫الثغرات‬‫و‬‫تحت‬ ‫التي‬‫اج‬
‫لمتابعة‬‫عالج‬ ‫او‬.
•‫المخص‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫الموارد‬ ‫توفر‬‫ص‬
‫األساس‬ ‫خط‬ ‫في‬ ‫لها‬.
‫الموارد‬
•‫مقارنة‬‫جريت‬ُ‫أ‬ ‫التي‬ ‫االتصاالت‬
‫لها‬ ‫بالمخطط‬.
•‫فعالي‬ ‫حول‬ ‫االستقصاءات‬ ‫نتائج‬‫ة‬
‫االتصاالت‬.
‫التواصل‬
•‫مقارنة‬‫مع‬ ‫حدثت‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬
‫حدوثها‬ ‫كيفية‬ ‫توقع‬.
•‫االستجاب‬ ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫فعالية‬‫ة‬
‫للمخاطر‬.
•‫االستجاب‬ ‫تطبيق‬ ‫عملية‬ ‫فعالية‬‫ة‬
‫للمخاطر‬.
‫المخاطر‬

21. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬Work Performance Information
‫أمثلة‬‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لمعلومات‬ ‫محتملة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫المجاالت‬
•‫أداء‬ ‫تقييم‬‫والموردين‬ ‫المقاولين‬.
•‫مع‬ ‫المستلمة‬ ‫التسليمات‬ ‫مقارنة‬
‫الع‬ ‫حسب‬ ‫المفترضة‬ ‫التسليمات‬‫قد‬.
•‫مع‬ ‫المحقق‬ ‫الفني‬ ‫األداء‬ ‫مقارنة‬
‫له‬ ‫المخطط‬ ‫األداء‬.
•‫تكب‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫مقارنة‬‫مع‬ ‫دها‬
‫المخصصة‬ ‫المفترضة‬ ‫الموازنة‬
‫للعمل‬.
‫المشتريات‬
•‫للمشروع‬ ‫الحالي‬ ‫الدعم‬ ‫مستوى‬
‫من‬ ‫المرجو‬ ‫بالمستوى‬ ‫ومقارنته‬
‫له‬ ‫والمخطط‬ ‫المشاركة‬.
‫أصحاب‬‫والمصلحة‬ ‫العالقة‬

22. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫تقارير‬ ‫عمل‬ ‫دورة‬‫المشروع‬
Project Reports Workflow
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

23. ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫المتابعة‬
Manage and Control Project Work
•‫عملية‬ ‫هي‬‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫كلي‬ ‫تقدم‬ ‫من‬ ‫يحرز‬ ‫ما‬ ‫تقرير‬ ‫وإعداد‬ ‫ومراجعة‬ ‫متابعة‬
‫المشروع‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المحددة‬ ‫األداء‬ ‫أهداف‬.
•‫بالمشروع‬ ‫العالقة‬ ‫ألصحاب‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تتيح‬:
–‫تت‬ ‫إشكاالت‬ ‫أي‬ ‫لمعالجة‬ ‫اتخذت‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫له‬ ‫الحالية‬ ‫الحالة‬ ‫فهم‬‫علق‬
‫باألداء‬.
–‫المستقبلية‬ ‫المشروع‬ ‫حالة‬ ‫حول‬ ‫الرؤية‬ ‫امتالك‬.
–‫الزمني‬ ‫والجدول‬ ‫التكلفة‬ ‫توقعات‬.
•‫المشروع‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تنفذ‬.

24. ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫المتابعة‬‫المشروع‬ ‫عمل‬
Manage and Control Project Work
‫األنشطة‬‫المتوقعة‬
‫توليد‬‫أداء‬ ‫تقارير‬‫العمل‬Work
Performance Report.
‫خطة‬ ‫مع‬ ‫للمشروع‬ ‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫مقارنة‬
‫المشروع‬ ‫إدارة‬.
‫المشروع‬ ‫عن‬ ‫محدثة‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬
‫لدعم‬‫وتق‬ ‫المشروع‬ ‫حالة‬ ‫تقرير‬ ‫رفع‬‫رير‬
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫سير‬.
‫اإلجراءات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫م‬ ‫المطلوبة‬ ‫الوقائية‬ ‫او‬ ‫التصحيحية‬‫ع‬
‫منهما‬ ‫يلزم‬ ‫بما‬ ‫التوصية‬.
‫ور‬ ‫المعتمدة‬ ‫التغيير‬ ‫طلبات‬ ‫متابعة‬‫فع‬
‫تنفيذها‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬.
‫التعرف‬‫وتحليلها‬ ‫جديدة‬ ‫مخاطر‬ ‫على‬
‫لها‬ ‫استجابة‬ ‫طرق‬ ‫واقتراح‬.‫وأيضا‬
‫ورف‬ ‫القائمة‬ ‫المخاطر‬ ‫ومتابعة‬ ‫مراقبة‬‫ع‬
‫حالتها‬ ‫عن‬ ‫التقارير‬.
‫المشروع‬ ‫توافق‬ ‫استمرار‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫م‬‫ع‬
‫االعمال‬ ‫احتياجات‬.
‫المستقبلية‬ ‫التوقعات‬ ‫كل‬ ‫توفير‬‫للمشروع‬
‫وجدول‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬‫نقدي‬ ‫وتدفق‬ ‫زمني‬.

25. ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫المتابعة‬
Manage and Control Project Work
•‫وذل‬ ‫إلكترونية‬ ‫او‬ ‫مادية‬ ‫صورة‬ ‫في‬ ‫وتوزع‬ ‫وتسجل‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬ ‫تدمج‬‫ك‬
‫التخاذ‬‫الوعي‬ ‫وخلق‬ ‫إجراءات‬ ‫او‬ ‫قرارات‬ ‫من‬ ‫يلزم‬ ‫ما‬.
•‫واال‬ ‫والتحكم‬ ‫المتابعة‬ ‫عمليات‬ ‫بقية‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬ ‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬‫ستفادة‬
‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫حسب‬ ‫له‬ ‫والمخطط‬ ‫الحالي‬ ‫المشروع‬ ‫أداء‬ ‫بين‬ ‫المقارنات‬ ‫بعمل‬ ‫منها‬
‫األ‬ ‫تطلب‬ ‫ان‬ ‫الصحيح‬ ‫لمساره‬ ‫المشروع‬ ‫لعودة‬ ‫يلزم‬ ‫ما‬ ‫التخاذ‬ ‫وذلك‬ ‫المشروع‬‫مر‬.

26. ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫المتابعة‬
Manage and Control Project Work
•‫الزمني‬ ‫بالجدول‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫مثال‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬‫مع‬
‫ال‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫حالة‬ ‫لمعرفة‬ ‫بالتكلفة‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫األداء‬ ‫معلومات‬‫زمن‬
‫والتكلفة‬‫معا‬‫والجودة‬ ‫العمل‬ ‫بنطاق‬ ‫المخاطر‬ ‫مقارنة‬ ‫تأثير‬ ‫أو‬.

27. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬Work Performance Reports
•‫ج‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫لمعلومات‬ ‫إلكتروني‬ ‫او‬ ‫مادي‬ ‫تمثيل‬ ‫هي‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬‫معت‬
‫التوعية‬ ‫أو‬ ‫اإلجراءات‬ ‫أو‬ ‫القرارات‬ ‫إصدار‬ ‫بهدف‬.
•‫االت‬ ‫عمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالمشروع‬ ‫العالقة‬ ‫وأصحاب‬ ‫للمعنيين‬ ‫إتاحتها‬ ‫يتم‬‫صال‬
‫المشروع‬ ‫اتصاالت‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المحددة‬.

28. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬Work Performance Reports
•‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬ ‫تشمل‬:
–‫الحالة‬ ‫تقارير‬Status Report.
–‫العمل‬ ‫سير‬ ‫تقارير‬Progress Report.

29. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬Work Performance Reports
•‫على‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬ ‫تحتوي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬:
–‫المكتسبة‬ ‫القيمة‬ ‫ومعلومات‬ ‫مخططات‬Earned Value.
•‫للمشروع‬ ‫األساس‬ ‫خط‬ ‫بيانات‬(BAC - PV.)
•‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫بيانات‬(EV - AC)
•‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬(SPI - CPI.)
•‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫التباين‬ ‫مؤشرات‬(SV – CV.)
•‫للمشروع‬ ‫المستقبلي‬ ‫التوقع‬ ‫مؤشرات‬(ETC – EAC – VAC - TCPI.)
–‫للعيوب‬ ‫توزيعية‬ ‫بيانية‬ ‫رسوم‬Defects.
–‫العقود‬ ‫أداء‬ ‫معلومات‬.
–‫والمشاكل‬ ‫المخاطر‬ ‫ملخصات‬.
–‫الوقائية‬ ‫او‬ ‫التصحيحية‬ ‫باإلجراءات‬ ‫توصيات‬.
–‫والجودة‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫التباين‬ ‫أسباب‬.

30. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬Work Performance Reports
•‫شكل‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬ ‫تعرض‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬:
–‫القياس‬ ‫لوحات‬Dash Boards.
–‫الحراري‬ ‫التمثيل‬ ‫تقارير‬Heat Reports.
–‫المرورية‬ ‫اإلشارة‬ ‫مخططات‬Stop Light Charts.
–‫أخرى‬ ‫توضيحية‬ ‫مخططات‬ ‫أي‬ ‫او‬.

31. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬Work Performance Reports
•‫وهي‬ ‫عمليات‬ ‫أربعة‬ ‫إلى‬ ‫كمدخل‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫تقارير‬ ‫تدخل‬:
–‫التغييرات‬ ‫في‬ ‫المتكامل‬ ‫التحكم‬ ‫إجراء‬.
–‫المخاطر‬ ‫متابعة‬.
–‫إدارة‬‫العمل‬ ‫فريق‬.
–‫إدارة‬‫التواصل‬.

32. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

33. ‫التواصل‬ ‫إدارة‬Manage Communications
•‫وتخز‬ ‫وتوزيعها‬ ‫وتكوينها‬ ‫المشروع‬ ‫معلومات‬ ‫بجمع‬ ‫القيام‬ ‫ضمان‬ ‫عملية‬ ‫هي‬‫ينها‬
‫و‬ ‫المالئم‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫فيها‬ ‫النهائي‬ ‫التصرف‬ ‫ومراقبة‬ ‫وإدارتها‬ ‫واسترجاعها‬‫بالصورة‬
‫حسب‬ ‫المناسبة‬‫التواصل‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬.
•‫ا‬ ‫وأصحاب‬ ‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫بين‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫تتيح‬‫لعالقة‬
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫والمعنيين‬.
•‫المشروع‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تنفذ‬.

34. ‫بالمشروع‬ ‫التواصل‬Project Communications
•‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫بالمشروع‬ ‫التواصل‬ ‫منتجات‬ ‫يتضمن‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬:
–‫األداء‬ ‫تقارير‬.
–‫التسليمات‬ ‫حالة‬.
–‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫سير‬.
–‫المتحملة‬ ‫التكلفة‬.
–‫التقديمية‬ ‫العروض‬.
–‫بالمشروع‬ ‫المعنيين‬ ‫او‬ ‫العالقة‬ ‫أصحاب‬ ‫يطلبها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬.
•‫الحاج‬ ‫وقت‬ ‫إليها‬ ‫الرجوع‬ ‫يتم‬ ‫للمشروع‬ ‫كوثائق‬ ‫التواصل‬ ‫منتجات‬ ‫تحفظ‬‫ة‬.

35. ‫بالمشروع‬ ‫التواصل‬Project Communications
•‫بالمشروع‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬:
–‫التسليم‬ ‫طريقة‬.
–‫السرية‬ ‫مستوي‬.
–‫التواصل‬ ‫سرعة‬.
–‫التواصل‬ ‫تأثير‬.

36. ‫وإدارة‬ ‫توجيه‬
‫المشروع‬ ‫أعمال‬
•Manage and Direct
Project Work
•Work Performance
Data
‫التحكم‬ ‫عمليات‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•All Control Process
•Work Performance
Information
‫والتح‬ ‫المتابعة‬‫كم‬
‫أعمال‬ ‫في‬
‫المشروع‬
•Monitor and Control Project Work
•Work Performance Reports
‫التواصل‬ ‫إدارة‬ •Manage Communications
•Project
Communications
•Project
Documents
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫التنف‬ ‫عمليات‬‫يذ‬
Execution
Processes
‫والمراقبة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬
Monitoring and
Control Processes
‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬
Project Work Performance Data, Informational and Reports

37. https://www.facebook.com/abdelrahmansida/
https://www.youtube.com/c/abdelrahmanelsheikh
https://www.linkedin.com/in/abdelrahmanelsheikh/
https://twitter.com/AbdelrahmanSida
https://www.slideshare.net/abdelrahmanelsheikh1