Документ описывает процессы управления проектами, включая инициацию, планирование, интеграцию и управление рисками. Он охватывает методы коммуникации, анализ заинтересованных сторон и различные инструменты оценки, необходимые для успешного ведения проектной деятельности. Кроме того, документ затрагивает планирование закупок и управление человеческими ресурсами в контексте реализации проектов.

1. Инициация Планирование
ИНТЕГРАЦИЯ
4.1 – Разработка Устава
КОММУНИКАЦИИ
10.1 – Определение
заинтересованных сторон проекта
Процессы по
Управлению
ИНТЕГРАЦИЯ
проекта .1 Входы 4.2 – Разработка плана КОММУНИКАЦИИ
.1 Устав проекта
.1 Входы
.2 Закупочная документация
управления проектом 10.2 – Планирование коммуникаций
.1 Описание работ по проекту
.3 Факторы среды предприятия
.2 Экономическое обоснование .1 Входы .1 Входы
Проектами
.4 Активы процессов организации
.3 Контракт .1 Устав проекта .1 Реестр заинтересованных сторон проекта
.2 Инструменты и методы
.4 Факторы среды предприятия .2 Выходы процессое планирования .2 Стратегия управления заинтересованными
.1 Анализ заинтересованных сторон проекта
.5 Активы процессов организации .3 Факторы среды предприятия сторонами проекта
.2 Экспертная оценка
.2 Инструменты и методы .4 Активы процессов организации .3 Факторы среды предприятия
.3 Выходы
.1 Экспертные оценки .2 Инструменты и методы .4 Активы процессов организации
.1 Реестр заинтересованных сторон проекта
.3 Выходы .1 Экспертные оценки .2 Инструменты и методы
.1 Устав проекта
.2 Стратегия управления заинтересованными
сторонами проекта
.3 Выходы
.1 План управления проектом
.1 Анализ требований к коммуникациям
.2 Технология коммуникаций
Основано на Руководстве PMBOK® –
.3 Модели коммуникаций
.4 Методы коммуникаций Четвертое издание – Русский язык
.3 Выходы
.1 План управления коммуникациями
.2 Обновления документов проекта
Мониторинг и управление
СОДЕРЖАНИЕ
РИСКИ РИСКИ СОДЕРЖАНИЕ 5.1 – Сбор требований
11.2 – Идентификация рисков 11.1 – Планирование 5.2 – Определение содержания
.1 Входы
управления рисками .1 Входы
.1 Устав проекта
.1 Входы .2 Реестр заинтересованных сторон проекта
.1 Устав проекта
.1 План управления рисками .1 Входы
.2 Документация по требованиям
.2 Инструменты и методы ИНТЕГРАЦИЯ
.2 Оценки стоимости операций .1 Описание содержания проекта .1 Интервью ИНТЕГРАЦИЯ
.3 Оценки длительности операций .2 План управления стоимостью
.3 Активы процессов организации
.2 Целевые группы 4.5 – Осуществление общего
.2 Инструменты и методы 4.4 – Мониторинг и управление
.4 Базовый план по содержанию .3 План управления расписанием
.1 Экспертная оценка
.3 Семинары с участием координатора управления изменениями
.5 Реестр заинтересованных сторон .4 План управления коммуникациями
.2 Анализ продукта
.4 Групповые творческие методы работами проекта
проекта .5 Факторы среды предприятия .5 Методы группового принятия решения .1 Входы
.3 Поиск альтернатив
.6 План управления стоимостью .6 Активы процессов организации .6 Анкеты и опросы .1 Входы .1 План управления проектом
.4 Семинары с участием координатора
.7 План управления расписанием .2 Инструменты и методы .7 Наблюдения .1 План управления проектом .2 Инфорация о выполненных работах
.3 Выходы
.8 План управления качеством .1 Совещания по планированию и .8 Прототипы .2 Отчеты об исполнении .3 Запросы на изменение
.1 Описание содержания проекта
.9 Документы проекта анализ .3 Выходы .3 Факторы среды предприятия .4 Факторы среды предприятия
.2 Обновления документов проекта
.10 Факторы среды предприятия .3 Выходы .1 Документация по требованиям .4 Активы процессов организации .5 Активы процессов организации
.11 Активы процессов организации .1 План управления рисками .2 План управления требованиями .2 Инструменты и методы .2 Инструменты и методы
.2 Инструменты и методы .3 Матрица отслеживания требований .1 Экспертные оценки .1 Экспертные оценки
.1 Анализ документации .3 Выходы .2 Собрания по управлению изменениями
.2 Методы сбора информации .1 Запросы на изменение .3 Выходы
.3 Анализ контрольных списков .2 Обновления плана управления проектом .1 Обновления статусов запросов на изменение
.4 Анализ допущений .3 Обновления документов проекта .2 Обновление плана управления проектом
.5 Методы составления диаграмм СРОКИ .3 Обновления документов проекта
.6 Анализ сильных и слабых сторон,
СРОКИ 6.2 – Определение
возможностей и угроз
.7 Экспертная оценка СОДЕРЖАНИЕ 6.1 – Определение операций последовательности операций
.3 Выходы
.1 Реестр рисков
5.3 – Создание ИСР .1 Входы
.1 Входы
.1 Список операций
.1 Базовый план по содержанию
.1 Входы .2 Параметры операций
.2 Факторы среды предприятия
.1 Описание содержания проекта .3 Список контрольных событий
.3 Активы процессов организации
.2 Документация по требованиям .4 Описание содержания проекта
.2 Инструменты и методы
.3 Активы процессов организации .5 Активы процессов организации
РИСКИ .2 Инструменты и методы
.1 Декомпозиция
.2 Инструменты и методы СОДЕРЖАНИЕ
.2 Планирование методом набегающей
11.3 – Качественный анализ .1 Декомпозиция
волны
.1 Метод диграмм предшествования
5.5 – Управление содержанием
.3 Выходы .2 Определение зависимостей
рисков .1 ИСР
.3 Шаблоны
.3 Применение опережений и задержек
.4 Экспертная оценка
.2 Словарь ИСР .4 Шаблоны сети расписания .1 Входы
.1 Входы .3 Выходы
.3 Базовый план по содержанию .3 Выходы .1 План управления проектом
.1 Реестр рисков .4 Обновления документов проекта
.1 Список операций
.1 Сетевые диаграммы проекта .2 Информация об исполнении работ
СОДЕРЖАНИЕ
.2 Параметры операции
.2 План управления рисками
.3 Список контрольных событий
.2 Обновления документов проекта .3 Документация по требованиям 5.4 – Подтверждение
.3 Описание содержания проекта .4 Матрица отслеживания требований
.4 Активы процессов организации .5 Активы процессов организации
содержания
.2 Инструменты и методы .2 Инструменты и методы
.1 Оценка вероятности возникновения и .1 Входы
.1 Анализ отклонений
воздействия рисков .1 План управления проектом
.3 Выходы
.2 Матрица вероятности и воздействия .2 Документация по требованиям
.1 Результаты измерения исполнения работ
.3 Оценка качества данных о рисках .3 Матрица отслеживания требований
.2 Обновления активов процессов организации
.4 Категоризация рисков КАЧЕСТВО .4 Подтвержденные результаты
СТОИМОСТЬ .3 Запросы на изменение
.2 Инструменты и методы
.5 Оценка срочности рисков 8.1 – Планирование качества .4 Обновления плана управления проектом
.6 Экспертная оценка 7.1 – Оценка стоимости СРОКИ .5 Обновления документов проекта
.1 Инспекция
.3 Выходы
.1 Входы
СРОКИ .3 Выходы
.1 Обновления реестра рисков .1 Входы .1 Базовый план по содержанию
6.3 – Оценка ресурсов 6.4 – Оценка длительности
.1 Принятые результаты
.2 Запросы на изменение
.1 Базовый план по содержания .2 Реестр заинтересованных сторон операций операций .3 Обновления документов проекта
.2 Расписание проекта проекта
.3 План управления человеческими .3 Базовый план выполнения стоимости .1 Входы
ресурсами .1 Список операций .1 Входы
.4 Базовое расписание
.4 Реестр рисков .5 Реестр рисков .2 Параметры операций .1 Список операций СРОКИ
РИСКИ .5 Факторы среды предприятия .6 Факторы среды предприятия .3 Ресурсные календари .2 Параметры операций
6.6 – Управление расписанием
.6 Активы процессов организации .3 Требования к ресурсам операций
11.4 – Количественный .2 Инструменты и методы
.7 Активы процессов организации .4 Факторы среды предприятия
.4 Ресурсные календари
.2 Инструменты и методы .5 Активы процессов организации
анализ рисков .1 Экспертная оценка .1 Сравнительный анализ затрат и .2 Инструменты и методы .5 Описание содержания проекта .1 Входы
.2 Оценка по аналогам .6 Факторы среды предприятия .1 План управления проектом
выгод .1 Экспертная оценка
.1 Входы .3 Параметрическая оценка .7 Активы процессов организации .2 Расписание проекта
.2 Стоимость качества .2 Анализ альтернатив
.1 Реестр рисков .4 Оценка «снизу вверх» .2 Инструменты и методы .3 Информация об исполнении работ
.3 Контрольные карты .3 Опубликованные оценочные данные
.2 План управления рисками .5 Оценки по трем точкам .1 Экспертная оценка .4 Активы процессов организации
.4 Бенчмаркинг .4 Оценка «снизу вверх»
.3 План управления стоимостью .6 Анализ резервов .2 Оценка по аналогам .2 Инструменты и методы
.5 Планирование экспериментов .5 Программное обеспечение для
.4 План управления расписанием .7 Стоимость качества .3 Параметрическая оценка .1 Анализ исполнения
.6 Выборочные оценки управления проектами
.5 Активы процессов организации .8 Програмное обеспечение для .4 Оценки по трем точкам .2 Анализ отклонений
.7 Разработка блок-схем .3 Выходы
.2 Инструменты и методы управления проектами, .5 Анализ резервов .3 Программное обеспечение для управления
.8 Авторские методики управления .1 Требования к ресурсам операций
.1 Методы сбора и представления используемое для оценок .3 Выходы проектами
качеством .2 Иерархическая структура ресурсов
информации .9 Анализ предложений поставщиков .1 Оценки длительности операций .4 Выравнивание ресурсов
.9 Дополнительные инструменты .3 Обновления документов проекта
.2 Методы количественного анализа .3 Выходы .2 Обновления документов проекта .5 Анализ сценариев «что если»
планирования качества
и моделирования .1 Оценки стоимости операций .6 Адаптация опережений и задержек
.3 Выходы
.3 Экспертная оценка .2 Основа для оценок .7 Сжатие расписания
.1 План управления качеством
.3 Выходы .3 Обновления документов проекта .8 Инструмент составления расписания
.2 Метрики качества
.1 Обновления реестра рисков .3 Выходы
.3 Контрольные списки качества
.1 Результаты измерения исполнения работ
.4 План совершенствования процессов
.2 Обновления активов процессов организации
.5 Обновления документов проекта
.3 Запросы на изменение
.4 Обновления плана управления проектом
.5 Обновления документов проекта
СРОКИ
6.5 – Разработка расписания
РИСКИ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ .1 Входы
11.5 – Планирование ЗАКУПКИ .1 Список операций
реагирования на риски СТОИМОСТЬ 12.1 – Планирование закупок 9.1 – Разработка плана управления .2 Параметры операций СТОИМОСТЬ
7.2 – Определение бюджета человеческими ресурсами .3 Сетевые диаграммы проекта 7.3 – Управление стоимостью
.1 Входы .1 Входы .4 Требования к ресурсам операций
.1 Реестр рисков .1 Базовый план по содержанию .5 Ресурсные календари .1 Входы
.1 Входы .1 Входы
.2 План управления рисками .2 Документация по требованиям .6 Оценки длительности операции .1 План управления проектом
.1 Оценка стоимости операций .1 Требования к ресурсам операций
.2 Инструменты и методы .3 Партнерские соглашения .7 Описание содержания проекта .2 Требования к финансированию проекта
.2 Основа для оценок .2 Факторы среды предприятия
.1 Стратегии реагирования на .4 Реестр рисков .8 Факторы среды предприятия .3 Информация об исполнении работ
.3 Базовый план по содержанию .3 Активы процессов организации
отрицательные риски (угрозы) .5 Контрактные отношения, связанные с .9 Активы процессов организации .4 Активы процессов организации
.4 Расписание проекта .2 Инструменты и методы
.2 Стратегии реагирования на рисками .2 Инструменты и методы .2 Инструменты и методы
.5 Ресурсные календари .1 Организационные диаграммы и должностные
положительные риски .6 Требования к ресурсам операций .1 Анализ сети .1 Управление освоенным объемом
.6 Контракты инструкции
(благоприятные возможности) .7 Расписание проекта .2 Метод критического пути .2 Прогнозирование
.7 Активы процессов организации .2 Налаживание связей
.3 Стратегии реагирования на .8 Оценки стоимости операций .3 Метод критической цепи .3 Индекс производительности до завершения
.2 Инструменты и методы .3 Теория организации
возможные потери .9 Базовый план выполнения стоимости .4 Выравнивание ресурсов
.1 Суммирование стоимости .3 Выходы (ИПДЗ)
.4 Экспертная оценка .10 Факторы среды предприятия .5 Анализ сценариев «что если» .4 Анализ исполнения
.2 Анализ резервов .1 План управления человеческими ресурсами
.3 Выходы .11 Активы процессов организации .6 Применение опережений и задержек .5 Анализ отклонений
.3 Экспертная оценка .7 Сжатие расписания
.1 Обновления реестра рисков .2 Инструменты и методы .6 Программное обеспечение для управления
.4 Исторические взаимосвязи .8 Инструмент составления расписания
.2 Контрактные отношения, .1 Анализ «производить или покупать» проектами
.5 Согласование финансовых ограничений .3 Выходы
связанные с рисками .2 Экспертная оценка .3 Выходы
.3 Выходы .1 Расписание проекта
.3 Обновления плана управления .3 Типы контрактов .1 Результаты измерения исполнения работ
.1 Базовый план выполнения стоимости .2 Базовое расписание
проектом .3 Выходы .2 Прогнозы по бюджету
.2 Требования к финансированию проекта .3 Данные расписания
.4 Обновления документов проекта .1 План управления закупками .3 Обновления активов процессов организации
.3 Обновления документов проекта .4 Обновления документов проекта
.2 Задания поставщикам .4 Запросы на изменение
.3 Решения «производить или покупать» .5 Обновления плана управления проектом
.4 Закупочная документация .6 Обновления документов проекта
.5 Критерий выбора поставщика
.6 Запросы на изменение
КАЧЕСТВО
8.3 – Контроль качества
.1 Входы
.1 План управления проектом
.2 Метрики качества
.3 Контрольные списки качества
КОММУНИКАЦИИ .4 Результаты измерения исполнения работ
.5 Одобренные запросы на изменение
10.5 – Подготовка отчетов об .6 Результаты
исполнении .7 Активы процессов организации
Исполнение
.2 Инструменты и методы
.1 Причинно-следственные диаграммы
.1 Входы
.2 Контрольные карты
.1 План управления проектом
.3 Разработка блок-схем
.2 Информация об исполнении работ
.4 Гистограммы
.3 Результаты измерений исполнения
.5 Диаграмма Парето
ИНТЕГРАЦИЯ работ
.6 Диаграммы тренда
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ .4 Бюджетные прогнозы
4.3 – Руководство и управление .5 Активы процессов организации
.7 Диаграмма разброса
исполнением проекта 9.2 – Набор команды проекта 9.4 – Управление командой проекта .2 Инструменты и методы
.8 Выборочные оценки
.9 Инспекция
.1 Анализ отклонений
.10 Проверка одобренных запросов на изменение
.1 Входы .1 Входы .2 Методы прогнозирования
.1 Входы .3 Выходы
.1 План управления проектом .1 Назначения персонала проекта .3 Методы коммуникаций
.1 План управления проектом ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ .1 Результаты измерений в процессе контроля
.2 Факторы среды предприятия .2 План управления проектом .4 Системы отчетности
.2 Одобренные запросы на изменение качества
.3 Факторы среды предприятия .3 Активы процессов организации 9.3 – Развитие команды проекта .3 Оценка эффективности работы команды .3 Выходы
.2 Подтвержденные изменения
.2 Инструменты и методы .4 Отчеты об исполнении .1 Отчеты об исполнении
.4 Активы процессов организации .3 Подтвержденные результаты
.1 Предварительное назначение .5 Активы процессов организации .2 Обновления активов процессов
.2 Инструменты и методы .1 Входы .4 Обновления активов процессов организации
.2 Переговоры .2 Инструменты и методы организации
.1 Экспертные оценки .1 Назначения персонала проекта .5 Запросы на изменение
.3 Набор персонала .1 Наблюдение и обсуждение .3 Запросы на изменение
.2 Информационная система управления .2 План управления проектом .6 Обновления плана управления проектом
проектами .4 Виртуальные команды .2 Оценка эффективности исполнения проекта
.3 Ресурсные календари .7 Обновления документов проекта
.3 Выходы .3 Выходы .3 Урегулирование конфликтов
.2 Инструменты и методы
.1 Результаты .1 Назначения персонала проекта .4 Журнал регистрации проблем
.1 Навыки межличностных отношений
.2 Информация о выполненных работах .2 Ресурсные календари .5 Навыки межличностных отношений
.2 Обучение
.3 Запросы на изменение .3 Обновления плана управления .3 Выходы
.3 Действия по укреплению команды
.4 Обновления плана управления проектом проектом .1 Обновления факторов среды предприятия
.4 Принципы
.5 Обновления документов проекта .2 Обновления активов процессов организации
.5 Совместное расположение
.3 Запросы на изменение
.6 Признание заслуг и вознаграждение
.4 Обновления плана управления проектом
.3 Выходы
.1 Оценка эффективности работы команды
.2 Обновления факторов среды
предприятия
ЗАКУПКИ ЗАКУПКИ
РИСКИ
12.2 – Осуществление закупок 12.3 – Управление закупочной
11.6 – Мониторинг и управление
.1 Входы рисками деятельностью
КОММУНИКАЦИИ КОММУНИКАЦИИ КАЧЕСТВО .1 План управления проектом
10.3 – Распространение 10.4 – Управление ожиданиями 8.2 – Обеспечение качества .2 Закупочная документация .1 Входы .1 Входы
.3 Критерии выбора поставщика .1 Реестр рисков .1 Закупочная документация
информации заинтересованных сторон проекта .4 Список квалифицированных продавцов .2 План управления проектом .2 План управления проектом
.1 Входы .5 Предложения продавцов .3 Информация об исполнении работ .3 Контракт
.1 Входы .1 План управления проектом .6 Документы проекта .4 Отчеты об исполнении
.1 Входы .4 Отчеты об исполнении
.1 Реестр заинтересованных сторон проекта .2 Метрики качества .7 Решения «производить или покупать» .5 Одобренные запросы на изменение
.1 План управления проектом .2 Инструменты и методы
.2 Стратегия управления заинтересованными .3 Информация об исполнении работ .8 Партнерские соглашения .6 Информация об исполнении работ
.2 Отчеты об исполнении .1 Повторная оценка рисков
сторонами проекта .4 Результаты измерений в процессе контроля .9 Активы процессов организации .2 Инструменты и методы
.3 Активы процессов организации .2 Аудиты рисков
.3 План управления проектом качества .2 Инструменты и методы .1 Система управления изменениями
.2 Инструменты и методы .3 Анализ отклонений и тенденций
.4 Журнал регистрации проблем .2 Инструменты и методы .1 Конференции потенциальных контракта
.1 Методы коммуникаций .4 Измерение технического исполнения
.5 Журнал изменений .1 Инструменты и методы планирования качества продавцов .2 Проверки выполнения закупок
.2 Инструменты распространения .5 Анализ резервов
.6 Активы процессов организации и осуществления контроля качества .2 Методы оценки предложений .3 Проверки и аудиты
информации .6 Совещания по текущему состоянию
.2 Инструменты и методы .2 Аудит качества .3 Независимые оценки .4 Отчеты об исполнении
.3 Выходы .3 Выходы
.1 Методы коммуникаций .3 Анализ процессов .4 Экспертная оценка .5 Системы расчетов
.1 Обновления активов процессов .1 Обновления реестра рисков
.2 Навыки межличностного общения .3 Выходы .5 Реклама .6 Администрирование претензий
организации .2 Обновления активов процессов организации
.3 Навыки управления .1 Обновления активов процессов организации .6 Поиск в Интернете .7 Система управления документами
.3 Запросы на изменение
.3 Выходы .2 Запросы на изменение .7 Переговоры по закупкам .3 Выходы
.4 Обновления плана управления проектом
.1 Обновления активов процессов организации .3 Обновления плана управления проектом .3 Выходы .1 Закупочная документация
.5 Обновления документов проекта
.2 Запросы на изменение .4 Обновления документов проекта .1 Выбранные продавцы .2 Обновления активов процессов
.3 Обновления плана управления проектом .2 Заключенные закупочные контракты организации
.4 Обновления документов проекта .3 Ресурсные календари .3 Запросы на изменение
.4 Запросы на изменение .4 Обновления плана управления проектом
.5 Обновления плана управления
проектом
.6 Обновления документов проекта
Завершение
ИНТЕГРАЦИЯ
4.6 – Завершение проекта ЗАКУПКИ
или фазы 12.4 – Закрытие закупок
.1 Входы .1 Входы
.1 План управления проектом .1 План управления проектом
.2 Принятые результаты
.3 Активы процессов организации
.2 Закупочная документация
.2 Инструменты и методы
Процессы по Управлению Проектами
.2 Инструменты и методы
.1 Экспертные оценки
.1 Аудиты закупок
.2 Урегулирование путем переговоров
Основано на Руководстве PMBOK® – Четвертое издание – Русский язык
.3 Выходы
.1 Передача конечного продукта,
.3 Система управления документами
.3 Выходы
Реализация: © 2010 Константин Трунин, PMP. konstantin@trunin.com - http://blog.trunin.com
услуги или результата
.2 Обновления активов процессов
.1 Закрытые закупки
.2 Обновления активов процессов
Процессы: © 2008 Project Management Institute, Inc. - http://www.pmi.org
организации организации All rights reserved