Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыMindbox
Чего мы добились совместно с коллегами на третий месяц внедрения: постановка "на поток" механик, улучшение доставляемости писем и в целом - рост выручки с e-mail канала в 2,5 раза
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании Mindbox
20 слайдов о том, как Mindbox помогает e-commerce, retail и сервисным компаниям зарабатывать больше через автоматизацию маркетинга.
Кейсы, цифры, реальные истории от клиентов. Описание компании и опыта.
Как оценивать эффективность программы лояльности?Mindbox
1)Как измерить эффект от программы лояльности?
2) Как построить программу лояльности и не совершать типичные ошибки?
3) Что такое точечное воздействие?
4) Эффект от персональных предложений
5) Контрольные группы
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФMindbox
Простой пример того, как централизация данных о покупателях и маркетинговых коммуникаций с ними из нескольких инструментов в один способна повлиять на их качество и выручку магазина.
Кейс внедрения сервиса Mindbox в Hoff: первые результатыMindbox
Чего мы добились совместно с коллегами на третий месяц внедрения: постановка "на поток" механик, улучшение доставляемости писем и в целом - рост выручки с e-mail канала в 2,5 раза
Сервис Mindbox: о платформе, услугах и компании Mindbox
20 слайдов о том, как Mindbox помогает e-commerce, retail и сервисным компаниям зарабатывать больше через автоматизацию маркетинга.
Кейсы, цифры, реальные истории от клиентов. Описание компании и опыта.
Как оценивать эффективность программы лояльности?Mindbox
1)Как измерить эффект от программы лояльности?
2) Как построить программу лояльности и не совершать типичные ошибки?
3) Что такое точечное воздействие?
4) Эффект от персональных предложений
5) Контрольные группы
Кейс: рост выручки и конверсии в магазине ВАШАКОМНАТА.РФMindbox
Простой пример того, как централизация данных о покупателях и маркетинговых коммуникаций с ними из нескольких инструментов в один способна повлиять на их качество и выручку магазина.
Стратегия — это не страшно, страшно без стратегии! Несколько слайдов о том, какие вопросы нужно осветить в стратегии, чтобы вывести ваш email-маркетинг на новый уровень!
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльностиMindbox
Как оценить эффект от внедренной программы лояльности? Какие типичные ошибки оценки, как их избежать и что нужно мерять? Что нужно для того, чтобы программа лояльности приносила деньги, а не тратила их?
15 июля прошел бесплатный вебинар: «Аналитика в рассылках — что измерять и как улучшать?».
Спикер: Илья Болтнев - директор по маркетингу сервиса онлайн-кредитования MoneyMan.
29 января прошел бесплатный вебинар: «5 признаков, что Ваш email маркетинг уже перешагнул в 2016г».
Спикер: Дмитрий Кудренко - директор eSputnik (система email и смс маркетинга)
Презентация к вебинару Атилект
Email маркетинг как инструмент продаж
Запись вебинара доступна по адресу:
http://connect1.webinar.ru/play/atilekt/30314-webinar6
Триггерные email-рассылки интернет-магазина — кейс от Out of CloudOut of Cloud
Кейс рассказывает о том, как повысить прибыль интернет-магазина с помощью автоматических email рассылок (триггеров).
Автор кейса: команда Out of Cloud. Работаем с 2011 года. Делаем все услуги по email-маркетингу: стратегия, дизайн, производство, программинг, аналитика и отчет. Наш сайт outofcloud.ru
Email-триггеры, описанные в кейсе:
1) Забытая корзина;
2) Новый заказ;
3) Статус заказа;
4) Автоматический дайджест с самыми продаваемыми товарами недели.
Если вы хотите настроить автоматическую рассылку для своей компании — напишите нам. Подайте заявку на сайте outofcloud.ru, либо напишите основателю компании:
Виталий Александров, vitaly@outofcloud.ru
Запись бесплатного вебинара «Стратегия email-маркетинга и продажи» с email-маркетологом сервиса email и sms рассылок «UniSender», Алисой Киричок.
На вебинаре Вы узнаете:
Интуитивно вы понимаете свою стратегию. Давайте расставим точки на Й и вы точно будет знать, в каком направлении жать на газ и делать свои рассылки.
Целевая аудитория. В какой момент она созревает для принятия решения? Какие письма нужно писать в каждом случае.
Продукт. Как особенности продукта влияют на его потребление? Особенности цепочек писем. Триггеры и транзакции.
Цели, или где здесь деньги? Нам нужно увеличивать количество покупок, средний чек или мотивировать покупать только у нас? Какие факторы рассылок на это влияют?
Ответы на вопросы
Запись вебинара доступна по ссылке: http://goo.gl/5vbUu3
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
Стратегия — это не страшно, страшно без стратегии! Несколько слайдов о том, какие вопросы нужно осветить в стратегии, чтобы вывести ваш email-маркетинг на новый уровень!
Mindbox: как оценивать эффект от программы лояльностиMindbox
Как оценить эффект от внедренной программы лояльности? Какие типичные ошибки оценки, как их избежать и что нужно мерять? Что нужно для того, чтобы программа лояльности приносила деньги, а не тратила их?
15 июля прошел бесплатный вебинар: «Аналитика в рассылках — что измерять и как улучшать?».
Спикер: Илья Болтнев - директор по маркетингу сервиса онлайн-кредитования MoneyMan.
29 января прошел бесплатный вебинар: «5 признаков, что Ваш email маркетинг уже перешагнул в 2016г».
Спикер: Дмитрий Кудренко - директор eSputnik (система email и смс маркетинга)
Презентация к вебинару Атилект
Email маркетинг как инструмент продаж
Запись вебинара доступна по адресу:
http://connect1.webinar.ru/play/atilekt/30314-webinar6
Триггерные email-рассылки интернет-магазина — кейс от Out of CloudOut of Cloud
Кейс рассказывает о том, как повысить прибыль интернет-магазина с помощью автоматических email рассылок (триггеров).
Автор кейса: команда Out of Cloud. Работаем с 2011 года. Делаем все услуги по email-маркетингу: стратегия, дизайн, производство, программинг, аналитика и отчет. Наш сайт outofcloud.ru
Email-триггеры, описанные в кейсе:
1) Забытая корзина;
2) Новый заказ;
3) Статус заказа;
4) Автоматический дайджест с самыми продаваемыми товарами недели.
Если вы хотите настроить автоматическую рассылку для своей компании — напишите нам. Подайте заявку на сайте outofcloud.ru, либо напишите основателю компании:
Виталий Александров, vitaly@outofcloud.ru
Запись бесплатного вебинара «Стратегия email-маркетинга и продажи» с email-маркетологом сервиса email и sms рассылок «UniSender», Алисой Киричок.
На вебинаре Вы узнаете:
Интуитивно вы понимаете свою стратегию. Давайте расставим точки на Й и вы точно будет знать, в каком направлении жать на газ и делать свои рассылки.
Целевая аудитория. В какой момент она созревает для принятия решения? Какие письма нужно писать в каждом случае.
Продукт. Как особенности продукта влияют на его потребление? Особенности цепочек писем. Триггеры и транзакции.
Цели, или где здесь деньги? Нам нужно увеличивать количество покупок, средний чек или мотивировать покупать только у нас? Какие факторы рассылок на это влияют?
Ответы на вопросы
Запись вебинара доступна по ссылке: http://goo.gl/5vbUu3
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
The popularity of culinary is evident by the large number of cooking/food television shows, food blogs, dinner events, celebrity chef products/endorsements, food trucks, cooking magazines, cookbooks, products and Food & Wine-related events. Because food, drink and the epicurean world is a universal touchpoint, we as leaders in the business of marketing have an obligation to figure out how to use this highly emotional and engaging connection to speak to our fans, friends, followers and customers. Food/chef personalities are becoming top choices for forward-thinking and progressive brands/products endorsements, PR programs, appearances and other traditional talent mediums. Most often Sports and Entertainment (music) are seen as the main tent poles to reach consumers, but it is our belief that culinary is a third viable alternative and powerful option.
In 2014, online orders in Russia totaled 195 million, with 7.7 orders placed per online shopper annually. The top 5 product categories purchased online were apparel (22.3% of domestic orders), portable devices (12.3%), house appliances (7.6%), toys and kids care (9.9%), and desktops/laptops (6.5%). The Russian B2C e-commerce market grew 35% to 560 billion rubles, while the number of online shoppers increased 37% to 25.4 million people. Cross-border e-commerce from Russia to foreign online stores increased 115% to 85.1 billion rubles.
Рынок онлайн-коммерции и платежей в России: тренды, аналитика, перспективы.Data Insight
Компания PayPal и российское исследовательское агентство Data Insight представили результаты ежегодного исследования об изменениях потребительского поведения российских интернет-пользователей.
Результаты исследования показали, что онлайн-поведение потребителй устойчиво и мало завивисит от колебаний в макроэкономике. Россияне продолжают осваивать возможности Интернета: в лидерах роста платежи, переводы и кроссбордер.
Аналитика инструментов на сайтах интернет-магазинов 2015InSales
Популярность счетчиков, товарных рекомендаций, систем A/B-тестирования, CPA-сетей и онлайн-консультантов среди сайтов интернет-магазинов в Рунете в 2015 году в сравнении с 2014 годом. Подготовлено аналитическим подразделением InSales.ru (платформы для интернет-магазинов).
Мобильная торговля в российском интернетеData Insight
Какие мобильные устройства используют для поиска и покупки товаров в российском интернете. Какие мобильные торговые приложения стоят у пользователей. Какие товары покупают с помощью телефона, смартфона, планшета, компьютера
Интернет-торговля в России 2014. Годовой отчетData Insight
Глобальное исследование электронной торговли в России за 2014 год. Включает в себя данные по объему рынка, онлайн-покупателям, динамике аудитории, популярности товарных категорий, трансграничной (зарубежной) торговле, способам оплаты, способам доставки товара. А также описывается использование мобильных технологий и критерии выбора магазина покупателями, потенциал роста рынка в ближайшие годы. Исследование построено на комбинации двух опросов населения: в онлайне и в оффлайне. Исследование репрезентативно относительно населения России 18-64 лет
Как трансформировать посетителей сайта в лояльных покупателей.
Email-маркетинг - это один из инструментов интернет-маркетинга. Он является видом прямого (direct) маркетинга, коммуникация при котором строится посредством электронной почты и основана на согласии подписчика получать от вас информацию.
Это автоматизированный маркетинговый процесс компании нацеленный на персональную коммуникацию с каждым клиентом.
Уникальность инструмента email-маркетинга №1:
Вы можете общаться с клиентом, если даже его уже нет на сайте и в Вашем офисе!
Уникальность инструмента email-маркетинга №2:
Автоматизация процесса коммуникации.
Вы можете формировать лояльность, продавать , изучать интересы клиента 24 часа в сутки!
Цель email-маркетинга: предложить Вашему клиенту, именно то, что сейчас нужно, что неизбежно ведет к покупке. Как это сделать?
Вовлекайте в социальные сети из email-рассылок.
Покажите, сколько подписчиков в Ваших группах социальных сетей
Сколько лайков и ретвиттов собрал тот или иной пост
Обновление данных происходит в момент открытия письма
Делайте свои письма живыми и интерактивными!
Для всех типов рассылки возможна персонализация контента – это, как минимум, обращение по имени к каждому подписчику, как максимум – индивидуально подобранный контент под каждого конкретного подписчика.
5 причин по которым I love email-marketing :
Email – это долгосрочные отношения
Email – это самый недорогой канал
Email – это быстрые продажи
Email – персональная коммуникация с каждым их тысячи клиентов
Email – это знание потребностей и желаний клиента в конкретный момент времени
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...Edumarket.ru
Доклад генерального директора Группы проектов JobsMarket Аллы Носковой на секции «E-mail маркетинг» IX Санкт-Петербургской интернет-конференции (СПИК-2014) - «Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведения за последние 5 лет».
Perfomance based email маркетинг: как грамотно построить и получать прибыль.Ilya Botvinnikov
Как решить задачи по автоматизации коммуникации с подписчиками в канале email-marketing;
Где брать данные для персонализированных транзакционных, сервисных, уведомительных сообщений, а также данные для персонализации массовых сообщений;
Как организовать обмен данными и их хранение, спланировать сценарий отправки сообщений;
Почему не обойтись без тесного взаимодействия маркетинга с IT, а также минимум, который должны знать IT специалисты и email маркетологи для организации процесса. Можно ли настроить автоматическую кампанию за 2 дня;
Насколько эффективнее работают автоматические perfomance based триггеры по сравнению с массовыми рассылками.
Презентация
Perfomance based Email Marketing: как построить и получать прибыльIntelligent Emails
Что такое performance based Email маркетинг, какие ресурсы нужны для его построения, как правильно интегрировать платформу для email рассылок в бизнес инфраструктуру и организовать обмен данных, как сформулировать задачу по настройке триггерного сообщения для сотрудников поддержки email сервиса и каких результатов ждать!
Программа вебинара:
1. Сбор контактов – методы и советы.
2. Знакомство с возможностями Sendsay.
3. Пошаговый разбор старта работы с системой.
4. Ознакомление с триггерными рассылками и сегментацией.
Similar to Omniretail Forum MINSK, Алексей Граков, UniSender (20)
4. В схеме HOFF 93 письма,
её разработка заняла 1 год
1. Каждое действие или даже бездействие
пользователя сопровождается письмом.
2. Существует система поощрения подписчиков
(купоны).
3. Неактивные подписчики удаляются из базы.
4. Email-коммуникации подкрепляются
контекстной рекламой.
11. Исследование уровня освоения email-
маркетинга среди интернет-магазинов
Беларуси в 2015 г.
22 интернет-магазина различной тематики
20 показателей для сравнения (в т.ч.
• наличие формы подписки,
• наличие специального витжета для сбора Email-
адресов,
• запрос email адреса при оформлении заказа,
• рассылка писем о статусе заказа,
• наличие фирменного стиля письма и др.)
12. Наименее задействованными
оказались следующие механизмы:
5%
9%
14%
14%
23%
27%
27%
32%
32%
36%
36%
46%
46%
46%
Рассылка триггерных писем
Наличие специального витжета для сбора Email-адресов
Использование Upsell/Cross-sell продаж в уведомлении об…
Использование Upsell/Cross-sell в письме о статусе заказа
Рассылка писем welcome-серии
Реактивация “спящих” подписчиков
Применение A/B тестирования
Возможность попадания клиентов в список рассылки…
Рассылка писем с просьбой о рекомендации магазина
Рассылка уведомлений об отмене заказа
Отслеживание количества продаж, совершенных благодаря…
Наличие формы подписки
Рассылка писем с просьбой оставить отзыв о работе магазина
Использование регулярной email-рассылки
16. «Ваша основная задача заключается в
том, чтобы подписчики захотели
открыть следующее письмо от вас»
Alex Williams, Trendline Interactive
17. • Рассылка и реклама – не одно и то же;
• Получено согласие на получение email-
рассылок;
• Подписчики сегментированы;
• Есть приветственное сообщение;
• Подобрана оптимальная частота рассылок;
• Интерактивность;
• В письме есть как текст, так и картинки;
• Письмо отображается корректно на
мобильных устройствах;
• Отслеживаются показатели статистики.
О чем не забыть:
18. Где взять базу контактов?
1. Использовать имеющиеся адреса
19. Где взять базу контактов?
2. Форма подписки на сайте
TTN.by Portative.by
29. Email-рассылка
Цены на Unisender.by ;)
Хотите бонус
25$ на
рассылки?
Напишите мне на pr@unisender.by
1. Укажите в теме «Омнифорум»
2. Оставьте свои контакты
3. Получайте промокод!