Документ обсуждает новые подходы к поиску и сегментации аудитории через платформы социальных сетей, используя ключевые слова, активные действия пользователей и даты рождения. Приведен кейс онлайн-туров в Скандинавию, демонстрирующий успешные механики таргетинга и сокращение стоимости привлечения пользователя. В заключение, поднимаются вопросы об эффективности коммуникации с клиентами и новых точках соприкосновения между онлайн и офлайн маркетингом.

1. Scanners: инсайты пользователей
социальных сетей.
Мыслить, как потребитель и при чем
здесь Omni channel

2. Scanners: Новый подход к поиску аудитории
Как это работает
Подход №1:
ПОИСК ПО КЛЮЧЕВЫМ
СЛОВАМ
Подход №2:
ПОИСК ПО АКТИВНЫМ
ДЕЙСТВИЯМ
Подход №3:
ПОИСК ПО ДНЮ
РОЖДЕНИЯМ
W
По списку ключевых слов платформа
находит людей, которые здесь и сейчас
обсуждают различные темы.
По действиям в группах (лайки, шеры,
комментарии) платформа
сегментирует аудиторию по интересам.
Платформа находит пользователей, у
которых в ближайшее время будет
день рождения, далее реклама
показывается родственникам этих
пользователей.

3. Кейс: Онлайн туры в Скандинавию
Пройденный путь
КонтекстSMM Баннерная реклама
Стандартный набор каналов коммуникации с потребителем

4. Кейс: Онлайн туры в Скандинавию
Новые возможности
Клиент
Путешественники
DMP
Ключевые слова
Сегментация
Персонализированные
сообщения
Результаты
2% CR
W
Механика №1

5. Кейс: Онлайн туры в Скандинавию
Что еще?
Механика №2
CRM
DMP
+
Social look-a-like
Имена/е-мейлы
Список ID
Cегментация
Таргетинг
Интересы
1. шаг 2. шаг 3. шаг
Использование данных клиента +
данные платформы
Поиск профилей клиентов в
социальных сетях
Поиск активных интересов клиентов
в социальных сетях

6. Поиск интересов
Лидов:
300
CR:
3%
Интересы
пользователей
Кейс: Онлайн туры в Скандинавию
Норвегия
Скандинавские
писатели
Биатлон
Распознавание ID/
Спец предложение
под интересы
Результаты
%
%
%
Что еще?
Стоимость привлечения
пользователя снижена:
В 2 раза

7. Тренды: Как построить эффективную коммуникацию с потребителем
Native programmaticProximity marketing Data exchange
Инструменты для прямого контакта с пользователями
Что нового?

8. Scanners: Поиск новых точек соприкосновения с пользователем
Cross-platformМarketplace Offline + Online
А у нас?

9. Протегированные
родственники
Кейс: Петя, Коля, жены и подарки.
Скоро
день рождения
Мужья
Друзья
Механика работы
Интернет магазин косметики
1
Результаты Результаты
Перешли на сайт:
80 %
2
3 4
Скачали промокод:
56 %
Показали промокод в
офлайн магазине:
23%

10. Спасибо!
Дарья Горелова
Руководитель коммерческой службы
Scanners
dgorelova@healthscanner.ru
8 (926) 157 30 33