Peoplemanagement: Теории мотивации и основные концепции современного дизайна работы
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•874 views
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Peoplemanagement: Теории мотивации и основные концепции современного дизайна работы
Similar to Peoplemanagement: Теории мотивации и основные концепции современного дизайна работы (20)
More from Yevheniy Veselov, MBA, PMP
More from Yevheniy Veselov, MBA, PMP (19)
Peoplemanagement: Теории мотивации и основные концепции современного дизайна работы
- 1. PEOPLEMANAGEMENT: ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ И ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ СОВРЕМЕННОГО ДИЗАЙНА РАБОТЫ Женя Веселов, PMP eveselov@cogniance.com Twitter: @MalkoLinge
- 3. Мотивация представляет собой настойчивые, положительные усилия, направленные на выполнение задачи (или цели) в необходимый срок и эффективным образом.
- 4. Связана ли мотивация с качеством и производительностью труда ? Возможна ли качественная работа при низкой мотивации ?
- 6. Прав ли мужик на фото ?
- 7. Стресс • Что такое стресс ? Дистресс. Эустресс • Общий адаптационный синдром (ОАС) проф. Селье
- 8. Связь между производительностью труда и стрессом ?
- 9. Стресс
- 12. Маслоу
- 16. Теория справедливости Адамса Вознаграждения сотрудника =,>, < вознаграждениями других сотрудников Вклад (усилия) сотрудника вклад (усилия) других сотрудников
- 17. Теория справедливости Адамса Великодушными называют сотрудников, которых устраивает хронически меньший, чем у других сотрудников, коэффициент справедливости «Чувствительные к справедливости»сотрудники предпочитают, чтобы получаемые ими результаты не отличались бы от первоначального соотношения «Имеющие право» - это сотрудники, которых устраивает больший коэффициент справедливости, чем у их объектов для сравнения.
- 18. Теория справедливости Адамса Кейс. Вася любит справедливость во всем. Он работает бухгалтером 42 (вместо 40) часа в неделю и получет за свою работу 100 убитых енотов. Вася любит свою работу и в данный момент счастлив. Петя тоже работает бухгалтером. Петя работает 35 (вместо 40) часов в неделю и получает 90 убитых енотов. Его все устраивает. Что будет, если Вася с Петей попьют пиво и получат информацию друг о друге ?
- 20. Теория ожиданий (Врум) Кейс. Кеша работает на неинтересном и малоперспективном, с точки зрения технологий, проекте. Как нам мотивировать Кешу ?
- 21. Домашнее задание 1. Мanagement by objectives (MBO) – Питер Друкер
- 23. Локус контроля Свойство личности приписывать свои успехи или неудачи внутренним, либо внешним факторам.
- 24. ИнтравертностьЭкстравертность • Экстравертность можно определить как потребность получать как можно больше социальной стимуляции из внешней среды • Интровертность можно охарактеризовать, как избегание внешнего стимулирования в пользу внутренне ориентированной, созерцательной деятельности — пребывания наедине со своими мыслями.
- 25. Социально приобретенные потребности • потребность в достижениях (nAch) • потребность в принадлежности (nAff) • потребность во власти (nPow)
- 26. Потребность в достижениях (nAch) • Принятие умеренных рисков, преследуя сложные, но достижимые, цели. (Я стремлюсь к вызову, и я хочу решать проблемы.) • Потребность в получении быстрой обратной связи по прогрессу в работе и в достижении целей. (Я хочу понимать, как обстоят мои дела.) • Восприятие самой задачи и достижений как представляющих внутреннее вознаграждение вне зависимости от финансовых или экономических наград. (Не пытайся давить на меня; Я хочу сделать это так, как я хочу.) • Определение работы с точки зрения приближения к успеху, а не избегания неудач. (Я знаю, что могу добиться успеха, потому что делал это много раз в прошлом.) • Полная концентрация на выполняемом задании до окончания работы. (Нет времени на отвлечения.)
- 27. Потребность в принадлежности (nAff) • Создание рабочих ситуаций, усиливающих принадлежность, социальную вовлеченность и поддержание морального духа в группе. (Мы соединены вокруг наших общих задач.) • Внимание к тому, чтобы все члены рабочей группы были вовлечены в мероприятия, влияющие на моральный дух и сплоченность группы. (Мы создаем общность в ходе командной работы.) • Разрешение или предотвращение межличностных конфликтов, которые угрожаюткомандному духу. (Я помогаю другим справляться с напряжением и избавляться от него в рабочих отношениях.) • Подчеркивание важности таких социальных поощрений, как признание, похвала и публичное одобрение. (Мне приятно отдавать должное тем, кто заслужил этого.)
- 28. Потребность во власти (nPow) • Персонализированная • Социализированная
- 29. Эмоциональный интеллект кт (EQ) — это способность осознавать эмоции, достигать и генерировать их так, чтобы содействовать мышлению, пониманию эмоций и того, что они означают и, соответственно управлять ими таким образом, чтобы способствовать своему эмоциональному и интеллектуальному росту. В отличие от привычного всем понимания интеллекта (IQ), является cпособностью правильно истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным. В практическом понимании EQ - это "здравый смысл"
- 33. Дизайн работы — это включение конкретных моделей рабочего поведения в определенную работу. Он также охватывает методы работы, оборудование и процедуры контроля, а также участие работников в принятии решений (предоставление власти сотрудникам)..
- 34. Теория Х, Теория У – МакГрегор Научный подход к работе – Улучшение = f(t, движение)
- 35. Недостатки научного подхода Ограниченное социальное взаимодействие. Из-за требований к скорости работы, шума и характера размещения оборудования, работникам может быть сложно разговаривать или взаимодействовать во время работы. Низкие требования к навыкам. При научном управлении работа упрощается и специализируется, чтобы снизить расходы на обучение. Монотонность рабочей деятельности. Одни и те же задачи выполняются снова и снова, иногда до 2 000 раз за смену.
- 36. Недостатки научного подхода Специализация задач. Все работы состоят лишь из нескольких шагов, и затем процесс переходит к следующему этапу производства. От работников требуется мало креативности и изобретательности.Источники внутренней мотивации не существуют. Инструменты и методы определены заранее (стандартизированы).Специалисты в области научного управления стремятся найти единственный наилучший способ работы!
- 37. Что же делать ? 1.Укрупнение работы 2.Ротация 3.Обогащение работы!
- 38. Принципы [обогащения] дизайна работы по Герцбергу Предоставление сотрудникам максимально возможного контроля над механизмом выполнения задачи. Возложение на сотрудников ответственности за их показатели работы. Предоставление сотрудникам возможности самим устанавливать подходящий темп работы (в разумных пределах). Организация работы таким образом, чтобы сотрудники могли испытывать чувство достижения. Организация работы таким образом, чтобы сотрудники обучались новым навыкам и рабочим процедурам (обучение смежным навыкам и укрупнение работы).
- 39. Психология взаимодействия между сотрудником и работой Последние достижения в области дизайна работы сосредоточены на психологических вызовах в работе, с которыми должны хорошо справляться высоко результативные организации (с характеристиками теории Y).
- 41. Дизайн работы для команды Команде поручается целая задача, и цель группы состоит в том, чтобы выполнить задачу от начала до конца. Каждый член команды проходит обучение смежным навыкам, чтобы усилить способность группы быстро реагировать на изменяющиеся условия работы (ожидания клиентов и/или новые технологии и методы работы).
- 42. Дизайн работы для команды Команда сама выбирает методы работы, распределяет задачи среди членов команды, составляет график своей работы и принимает участие в отборе и обучении новых участников. Компенсация является двухъярусной: командные бонусы и индивидуальная оплата
- 43. Домашнее задание 1. Подумать, как обогатить работу
- 44. ВОПРОСЫ ? • Женя Веселов, PMP • eveselov@cogniance.com • Twitter: @MalkoLinge
Editor's Notes
- This template can be used as a starter file for presenting training materials in a group setting.SectionsRight-click on a slide to add sections. Sections can help to organize your slides or facilitate collaboration between multiple authors.NotesUse the Notes section for delivery notes or to provide additional details for the audience. View these notes in Presentation View during your presentation. Keep in mind the font size (important for accessibility, visibility, videotaping, and online production)Coordinated colors Pay particular attention to the graphs, charts, and text boxes.Consider that attendees will print in black and white or grayscale. Run a test print to make sure your colors work when printed in pure black and white and grayscale.Graphics, tables, and graphsKeep it simple: If possible, use consistent, non-distracting styles and colors.Label all graphs and tables.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- This is another option for an Overview slides using transitions.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.
- Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important.Introduce each of the major topics.To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.