Тезисы выступления:
- Изменения как «жесткий» вызов организационной системе. Стихийные и планируемые изменения. Уровни изменений в организации.
- В фокусе – люди. Типология поведения личности в период изменений.
- Стадии эмоционального реагирования на изменения (модель Э. Кюблер-Росс)
- Почему большинство против? Ключевые факторы, формирующие отношение людей к изменениям.
- Как «продать» изменение и преодолеть сопротивление? Формула успешности изменения Дэвида Бекхарда.
Узнать больше о тренере, просмотреть видеовизитку вы можете здесь:
http://www.zhyvoedelo.com/treners/detail.php?ID=43
Тезисы выступления:
- Изменения как «жесткий» вызов организационной системе. Стихийные и планируемые изменения. Уровни изменений в организации.
- В фокусе – люди. Типология поведения личности в период изменений.
- Стадии эмоционального реагирования на изменения (модель Э. Кюблер-Росс)
- Почему большинство против? Ключевые факторы, формирующие отношение людей к изменениям.
- Как «продать» изменение и преодолеть сопротивление? Формула успешности изменения Дэвида Бекхарда.
Узнать больше о тренере, просмотреть видеовизитку вы можете здесь:
http://www.zhyvoedelo.com/treners/detail.php?ID=43
Сегодня все более актуальной бизнес-компетенцией руководителя становится способность вовлекать людей в свои идеи, воодушевлять и вдохновлять их на ожидаемые действия. Даже если вся система управления будет выстроена грамотно, но при этом руководитель-лидер не выполнит свою главную задачу - не направит эмоции людей в нужное русло– результаты будут посредственны.
Когда руководитель пробуждает в людях позитивные эмоции, он раскрывает в них лучшие стороны, создавая эффект резонанса. И наоборот, вызывая негативную реакцию, инициирует диссонанс. Будет ли организация процветать или чахнуть во многом зависит от того, насколько эффективно лидер выполняет свою эмоциональную задачу. Что же может сделать руководитель для создания подобной среды в своей компании? Ключ к этому заключается в развитии эмоционального интеллекта – умения управлять собой и отношениями с другими людьми.
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...metrosphera
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНАЛ ПОМИМО ДЕНЕГ?
Черновалова Галина Алексеевна, старший преподаватель каф. МиМ ПНИПУ, сертифицированный бизнес-тренер, коуч тренинговый сервис TOPeople.
VIII Камский Форум профессионалов рынка недвижимости.
Мир IT очень быстрый, изменения в нем проходят стремительно. Сегодня ты лидер, завтра срочно придумываешь что-то другое, поэтому, чтобы оставаться «в теме», нужно быстро принимать правильные решения. Мария Останина, генеральный директор ГК "СКАУТ" и эксперт учебного центра "СКАУТ-Академия" разбирается в особенностях лидерства.
использование мотивационных факторов в работе с людьми NewEugene Krapivko
В данном выступлении в рамках IT Global Meetup я рассказал о важности учета ценностей человека при долгосрочном сотрудничестве. Рассмотрены вопросы: Почему? Как влияет? Как выявить? Как применять?
Тренинг "Категория ответственности в бизнесе" направлен на повышение уровня ответственности топ-персонала, осознание способов избегания ответственности.
В прошлом лидерство рассматривалось как набор врожденных черт характера или как особенности стиля поведения.
Различные исследования показывают, что в арсенале самых эффективных лидеров есть целый набор стилей управления и они применяют тот или иной в зависимости от решаемой задачи. Действовать столь гибко трудно, но этому можно научиться.
Овладение секретами эффективного лидерства — является целью многих людей и организаций.
Около 10 лет назад была обнаружена связь между спецификой «эмоционального интеллекта» и результативностью бизнеса.
Лидеры с развитым «эмоциональным интеллектом» гораздо эффективнее руководят компаниями, нежели люди без таких способностей.
Таким образом, ключевым фактором успеха становится компетенция EQ - способность управлять собой и отношениями с другими.
Сегодня уже признанный факт: бизнес - это отношения и это психология.
Одним из эффективных инструментов развития эмоциональной компетентности является коучинг. Он, как методика раскрытия потенциала человека, выводит на передний план осознанность, ответственность, эмоции, глубину восприятия, ощущения и интуицию.
На наши результаты в наибольшей степени влияет то, что мы чувствуем по этому поводу на самом деле, а не то, что мы знаем и умеем. Получается, что чувства и эмоции определяют наш успех. И это нескончаемый ресурс, если умело управлять им.
Эта тема стала сегодня наиболее актуальной в системе лидерства, так как именно EQ определяет переход от руководителя к лидеру. Именно EQ позволяет лидеру построить успешную команду.
Границы материальной и нематериальной мотивацииСергей Федоров
Семинар Ирины Эльстер 04.12
Основные темы:
1. Являются ли деньги единственным эквивалентом нашей удовлетворенности работой?
2. Как сотрудники наших компаний воспринимают компенсации?
3. Что нельзя купить за деньги?
4. Вовлеченность персонала: факторы и препятствия
5. Кто должен заниматься мотивацией сотрудников в компании?
6 февраля 2012 года состоялась вторая встреча костромского клуба тестировщиков.
Встреча пройдет в стенах корпуса Е КГТУ, аудитория 326а в 14:30
Кирилл ЗагоруйкоИнновационные Трейдинговые Системы
Сегодня все более актуальной бизнес-компетенцией руководителя становится способность вовлекать людей в свои идеи, воодушевлять и вдохновлять их на ожидаемые действия. Даже если вся система управления будет выстроена грамотно, но при этом руководитель-лидер не выполнит свою главную задачу - не направит эмоции людей в нужное русло– результаты будут посредственны.
Когда руководитель пробуждает в людях позитивные эмоции, он раскрывает в них лучшие стороны, создавая эффект резонанса. И наоборот, вызывая негативную реакцию, инициирует диссонанс. Будет ли организация процветать или чахнуть во многом зависит от того, насколько эффективно лидер выполняет свою эмоциональную задачу. Что же может сделать руководитель для создания подобной среды в своей компании? Ключ к этому заключается в развитии эмоционального интеллекта – умения управлять собой и отношениями с другими людьми.
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...metrosphera
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНАЛ ПОМИМО ДЕНЕГ?
Черновалова Галина Алексеевна, старший преподаватель каф. МиМ ПНИПУ, сертифицированный бизнес-тренер, коуч тренинговый сервис TOPeople.
VIII Камский Форум профессионалов рынка недвижимости.
Мир IT очень быстрый, изменения в нем проходят стремительно. Сегодня ты лидер, завтра срочно придумываешь что-то другое, поэтому, чтобы оставаться «в теме», нужно быстро принимать правильные решения. Мария Останина, генеральный директор ГК "СКАУТ" и эксперт учебного центра "СКАУТ-Академия" разбирается в особенностях лидерства.
использование мотивационных факторов в работе с людьми NewEugene Krapivko
В данном выступлении в рамках IT Global Meetup я рассказал о важности учета ценностей человека при долгосрочном сотрудничестве. Рассмотрены вопросы: Почему? Как влияет? Как выявить? Как применять?
Тренинг "Категория ответственности в бизнесе" направлен на повышение уровня ответственности топ-персонала, осознание способов избегания ответственности.
В прошлом лидерство рассматривалось как набор врожденных черт характера или как особенности стиля поведения.
Различные исследования показывают, что в арсенале самых эффективных лидеров есть целый набор стилей управления и они применяют тот или иной в зависимости от решаемой задачи. Действовать столь гибко трудно, но этому можно научиться.
Овладение секретами эффективного лидерства — является целью многих людей и организаций.
Около 10 лет назад была обнаружена связь между спецификой «эмоционального интеллекта» и результативностью бизнеса.
Лидеры с развитым «эмоциональным интеллектом» гораздо эффективнее руководят компаниями, нежели люди без таких способностей.
Таким образом, ключевым фактором успеха становится компетенция EQ - способность управлять собой и отношениями с другими.
Сегодня уже признанный факт: бизнес - это отношения и это психология.
Одним из эффективных инструментов развития эмоциональной компетентности является коучинг. Он, как методика раскрытия потенциала человека, выводит на передний план осознанность, ответственность, эмоции, глубину восприятия, ощущения и интуицию.
На наши результаты в наибольшей степени влияет то, что мы чувствуем по этому поводу на самом деле, а не то, что мы знаем и умеем. Получается, что чувства и эмоции определяют наш успех. И это нескончаемый ресурс, если умело управлять им.
Эта тема стала сегодня наиболее актуальной в системе лидерства, так как именно EQ определяет переход от руководителя к лидеру. Именно EQ позволяет лидеру построить успешную команду.
Границы материальной и нематериальной мотивацииСергей Федоров
Семинар Ирины Эльстер 04.12
Основные темы:
1. Являются ли деньги единственным эквивалентом нашей удовлетворенности работой?
2. Как сотрудники наших компаний воспринимают компенсации?
3. Что нельзя купить за деньги?
4. Вовлеченность персонала: факторы и препятствия
5. Кто должен заниматься мотивацией сотрудников в компании?
6 февраля 2012 года состоялась вторая встреча костромского клуба тестировщиков.
Встреча пройдет в стенах корпуса Е КГТУ, аудитория 326а в 14:30
Кирилл ЗагоруйкоИнновационные Трейдинговые Системы
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Petro Savych
Презентація Наталії Романенко, яка була підготовлена для вебінару "Куди йдуть співробітники, аюо навчи стартапера", підготованого в рамках підготовки до Human Capital Forum
Потребности клиентов и сотрудников до 30 и после 30: когда работает фетишизм и не работает геймификация
На мастер-классе поговорим о потребностях работников и клиентов IT-компаний разных возрастов. Расскажем о научных корнях геймификации, об ограничениях и тотальных ошибках в ее применении. Рассмотрим понятия «визуализация», «вовлечение» и «фетишизм» в управлении сотрудниками и клиентами.
Не учитывая разницу между группами «20+» и «30+», руководителям редко удается удержать персонал от пропасти, на дне которой – необъяснимые увольнения, выгорание и демотивация. А продавцы IT-решений, не меняющие методы разработки и продвижения под аудиторию до 30 и после 30, встречаются в этой пропасти с потерей интереса и отсутствием откликов от клиентов.
Как привлекать, вовлекать, адаптировать и удерживать в компании сотрудников «опасных» возрастов? Как избежать их демотивации и разочарования?
И как разработать и подготовить к продаже продукт, который откликнется в потребностях пользователей разных групп?
Мастер-класс – полностью натуральный продукт отечественного производства. Он на 100% состоит из переработанных книг, проектов и решений Студии. Исключены попадания книжных примеров и обсуждение кейсов других компаний, к реализации которых Студия не приложила усилий и не может комментировать их результат.
Приглашаются собственники компаний, принимающие решения в управлении продуктами и персоналом, продюсеры, руководители направлений и менеджеры команд, HR-директора.
Один из самых частозадаваемых на тренингах вопросов — это «как мотивировать сотрудников?». Мотивация сотрудников, на практике, решается интуитивно, исходя из опыта менеджера и его наблюдений. Изредка привлекают специалистов, но они либо заворачивают на «ну ты ж его знаешь лучше, что может его мотивировать?» либо на «я эксперт, я всё знаю, делай так… А если не выйдет — сам виноват». Ирина Шилова, руководитель учебного центра "СКАУТ-Академия" разбирает основные «трудности» и практические инструменты мотивации.
Что такое кадровая политика компании? Зачем нужно ее разрабатывать? Если в компании нет написанной кадровой политики, значит ее нет совсем? Как кадровая политика помогает достигать коммерческих целей компании? Влияет ли кадровая политика на мотивацию персонала?
12 мотивационных факторов, что это? Устранение демотивационных факторов, как? Какой должна быть система вознаграждения: справедливой, прозрачной, понятной?
Ирина Шилова, руководитель учебного центра "СКАУТ-Академия" разбирается в особенностях мотивации персонала, факторах влияющих на мотивацию, мотивационные типы персонала, мотивирующее руководство и мотивационная критика
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
Новини чемпіонату Smart Challenge - http://fb.com/events/128479030831077/
"Smart Challenge" - змагання, спрямоване на виявлення і розвиток управлінських талантів через вирішення бізнес-кейсів (певних економічних, соціальних чи бізнес-ситуацій у компанії, які потребують вивчення, визначення проблеми та формування аргументованого рішення).
Smart Challenge - змагання з вирішення бізнес-кейсів.
Реєстрація учасників триває до 2 червня.
Фінальна гра - 6 червня.
Для реєстрації заповніть, будь ласка, апплікаційну форму http://bit.ly/sc-form
1. Подход основанный на дополнительной
ценности или как пасти котов
Мифическая мотивация
Алина Могилевская 2014
2. Что делает руководитель?
Он координирует и ведет всех этих «котов»,
которые гуляют сами по себе
Том Мокел (Tom Mokhel)
Создатель www.TenStep.com
Президент TenStep inc
4. Теория иерархии потребностей А. Маслоу
1. Физиологические потребности в пище, одежде,
жилье, сне, отдыхе и т.п. Их удовлетворение
необходимо для выживания.
2. Потребности в безопасности физической (охрана
здоровья, безопасность работы) и экономической
(денежный доход, гарантия занятости, страхование по
болезни и по старости).
3. Социальные потребности ориентируются на
общение и эмоциональные связи: дружбу, любовь,
принадлежность к группе и принятие ею.
4. Потребности в уважении со стороны других и
самоуважении, в том числе потребности в престиже,
авторитете, служебном продвижении.
5. Потребности в самореализации включают в себя
творчество, осуществление собственных замыслов,
развитие личности, реализацию способностей.
Более высокие потребности актуализируются и
становятся главными только после удовлетворения
низших потребностей.
5. Теория потребностей К. Альдерфера
1. Потребности существования (E) человека, к
которым относятся основополагающие
физиологические потребности, а также
потребности в безопасности.
2. Социальные потребности (R) человека,
включающие потребности общения, групповой
принадлежности и уважения со стороны других
людей.
3. Потребности личностного роста (G) потребности
в самореализации, в том числе участии в
управлении.
В отличие от А. Маслоу, который допускает
мотивирующее воздействие потребностей лишь при
движении снизу вверх, т.е. при переходе от низшей
потребности к высшей, К. Альдерфер утверждает,
что такое воздействие может идти в обоих
направлениях.
6. Отношение людей к работе
(мировая статистика)
№ Отношение к работе Доля Влияние мотивации на
продуктивность
1 Увлеченные работой
(трудоголики)
20% Эффективность работы
незначительно зависит от
мотивации
2 Заинтересованные в
работе
(лояльные)
60% Эффективность работы в
значительной мере зависит
от мотивации
3 Равнодушные к работе
(безразличные)
20% Работают неэффективно при
любой системе мотивации
7. Базовые ценности иначе «Всё пропало!»
Адекватный отрасли и региону уровень заработной платы
Справедливая и прозрачная система оценки
Справедливые и прозрачные условия начисления бонусов,
премий и т.д.
Четкая, понятная исполнителю, система постановки целей
Социальные гарантии
Приемлемые физические условия труда
Приемлемые моральные условия труда
Если в компании отсутствуют предпосылки для нормальной работы
(адекватная зарплата, система управления, здоровый коллектив)
никакая система мотивации не даст эффекта. Главным будет вопрос
устранения демотивирующих факторов.
8. Материальная мотивация: как добавить
ценности?
Премии, бонусы и т.д.
Система оценки по KPI/KRA
Повышение оклада за повышение квалификации
Ценные подарки
Дополнительный социальный пакет
Обучение и развитие персонала на платных курсах,
тренингах и семинарах
Передача работнику части акций предприятия
Участие работника в прибыли предприятия
Если материальное вознаграждение воспринимается большинством
специалистов как несправедливое, то его мотивирующее воздействие
становится неэффективным.
Опасность неправильных KPI - работники начинают уклоняться от той
работы, которая не оценивается и не поощряется
9. Дополнительные ценности нематериальной
мотивации
Похвала, благодарность, одобрение
Публичное признание успехов
Привлечение работника к решению важных
вопросов
Делегирование дополнительных полномочий
работнику
Специальные задания для работника
Внимание к работнику и его семье
Своевременные ротации
Карьерные планы: индивидуальный подход
10. НЕ мифические правила мотивации
или Как пасти котов?
Похвала эффективнее порицания и неконструктивной критики
Поощрение должно быть осязаемым и незамедлительным
(минимальный разрыв между результатами и поощрением)
Хвалите не человека, а результат работы (действие +
последствие)
Будьте искренними
Критика должна быть своевременной и конструктивной
Обратная связь должна всегда быть доступной
Людям нравятся победы, поэтому чаще давайте людям
чувствовать себя победителями
Поощряйте достижение не только основных целей, но и
промежуточных
Будьте ответственны за свои поручения
11. НЕ мифические правила мотивации
или Как пасти котов?
Разумная внутренняя конкуренция – двигатель прогресса
Научите своих подчиненных измерять степень успешности
проделанной ими работы
Узнайте насколько подчиненному подходит его работа, если
человек не любит свою работу его бесполезно мотивировать
Давайте работникам чувство свободы действия, возможность
контролировать ситуацию
Четкость задач интенсивнее влияет на мотивацию людей, чем
размер бонусов
Не ущемляйте самоуважение других, предоставляйте им
возможность «сохранить лицо»
Большие и редко кому достающиеся награды обычно вызывают
зависть, небольшие и частые – мотивируют к достижению
Совершенствуйте бизнес процессы в компании
12. Корпоративные игры или мотивация навыворот
Злоупотребление значением материального поощрения. Я плачу – ты
делаешь
Злоупотребление нематериальной мотиваций. Громкие лозунги и
излишний патриотизм
Активное применение штрафов и взысканий
Жесткие манипуляции
Эксплуатация любви к работе
Поощрение агрессивной конкуренции
Непрозрачный и завуалированный карьерный рост