Презентация Натальи Макаевой - заместителя директора по международным программам Бизнес-школы ИПМ, директора Executive MBA - на тему "Руководитель vs Лидер" с выступления в рамках проекта SMART-театр 24 августа 2016 года.
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Ольга Севастьянова
Гостевая лекция Севастьяновой О. в программе Института дополнительного профессионального образования «Высшая экономическая школа» Санкт-Петербургского государственного экономического университета повышения квалификации руководителей профсоюзных организаций ОАО "Газпром" - июнь 2015 г..
Основные вопросы:
- управление вовлечённостью персонала,
- диагностика уровня вовлечённости,
- роль профсоюза в управлении вовлечённостью персонала компании,
- особенности управления вовлечённостью внутри профсоюзной организации.
В прошлом лидерство рассматривалось как набор врожденных черт характера или как особенности стиля поведения.
Различные исследования показывают, что в арсенале самых эффективных лидеров есть целый набор стилей управления и они применяют тот или иной в зависимости от решаемой задачи. Действовать столь гибко трудно, но этому можно научиться.
Овладение секретами эффективного лидерства — является целью многих людей и организаций.
Около 10 лет назад была обнаружена связь между спецификой «эмоционального интеллекта» и результативностью бизнеса.
Лидеры с развитым «эмоциональным интеллектом» гораздо эффективнее руководят компаниями, нежели люди без таких способностей.
Таким образом, ключевым фактором успеха становится компетенция EQ - способность управлять собой и отношениями с другими.
Сегодня уже признанный факт: бизнес - это отношения и это психология.
Одним из эффективных инструментов развития эмоциональной компетентности является коучинг. Он, как методика раскрытия потенциала человека, выводит на передний план осознанность, ответственность, эмоции, глубину восприятия, ощущения и интуицию.
На наши результаты в наибольшей степени влияет то, что мы чувствуем по этому поводу на самом деле, а не то, что мы знаем и умеем. Получается, что чувства и эмоции определяют наш успех. И это нескончаемый ресурс, если умело управлять им.
Эта тема стала сегодня наиболее актуальной в системе лидерства, так как именно EQ определяет переход от руководителя к лидеру. Именно EQ позволяет лидеру построить успешную команду.
Инструменты диагностики и развития EQ в создании команды и развитии бизнеса - iWAM и невербальный коучинг.
Презентация для HR managers, talent development people.
Презентация Натальи Макаевой - заместителя директора по международным программам Бизнес-школы ИПМ, директора Executive MBA - на тему "Руководитель vs Лидер" с выступления в рамках проекта SMART-театр 24 августа 2016 года.
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Ольга Севастьянова
Гостевая лекция Севастьяновой О. в программе Института дополнительного профессионального образования «Высшая экономическая школа» Санкт-Петербургского государственного экономического университета повышения квалификации руководителей профсоюзных организаций ОАО "Газпром" - июнь 2015 г..
Основные вопросы:
- управление вовлечённостью персонала,
- диагностика уровня вовлечённости,
- роль профсоюза в управлении вовлечённостью персонала компании,
- особенности управления вовлечённостью внутри профсоюзной организации.
В прошлом лидерство рассматривалось как набор врожденных черт характера или как особенности стиля поведения.
Различные исследования показывают, что в арсенале самых эффективных лидеров есть целый набор стилей управления и они применяют тот или иной в зависимости от решаемой задачи. Действовать столь гибко трудно, но этому можно научиться.
Овладение секретами эффективного лидерства — является целью многих людей и организаций.
Около 10 лет назад была обнаружена связь между спецификой «эмоционального интеллекта» и результативностью бизнеса.
Лидеры с развитым «эмоциональным интеллектом» гораздо эффективнее руководят компаниями, нежели люди без таких способностей.
Таким образом, ключевым фактором успеха становится компетенция EQ - способность управлять собой и отношениями с другими.
Сегодня уже признанный факт: бизнес - это отношения и это психология.
Одним из эффективных инструментов развития эмоциональной компетентности является коучинг. Он, как методика раскрытия потенциала человека, выводит на передний план осознанность, ответственность, эмоции, глубину восприятия, ощущения и интуицию.
На наши результаты в наибольшей степени влияет то, что мы чувствуем по этому поводу на самом деле, а не то, что мы знаем и умеем. Получается, что чувства и эмоции определяют наш успех. И это нескончаемый ресурс, если умело управлять им.
Эта тема стала сегодня наиболее актуальной в системе лидерства, так как именно EQ определяет переход от руководителя к лидеру. Именно EQ позволяет лидеру построить успешную команду.
Инструменты диагностики и развития EQ в создании команды и развитии бизнеса - iWAM и невербальный коучинг.
Презентация для HR managers, talent development people.
Este documento discute la diferencia entre el derecho penal sustantivo y el derecho penal adjetivo o procesal en Venezuela. Explica que el derecho penal sustantivo incluye el código penal y las leyes que establecen los delitos y penas, mientras que el derecho procesal penal establece las normas para aplicar esas leyes. También describe cómo el sistema de justicia penal de Venezuela ha cambiado de un modelo inquisitivo a uno acusatorio que protege más los derechos fundamentales a través de garantías procesales.
Philip O'Hara has over 30 years of experience in catering and hospitality management. He is currently the General Catering Manager at Bartlett Mitchell Ltd, overseeing the catering contract at UNUM head office with 650 staff. Previously he was an owner and director of a Michelin-listed restaurant, and held management roles with ISS Facility Services and Sodexho Defence Services, managing catering operations across multiple military sites. He has extensive qualifications in food hygiene, health and safety, and business management.
Este documento resume los principales conceptos sobre la naturaleza del aprendizaje. Explica que el aprendizaje se basa en el contexto, es adaptativo, guiado y experiencial. También destaca que las emociones y la motivación son fundamentales para el aprendizaje. Luego presenta 7 principios clave sobre cómo crear ambientes de aprendizaje efectivos centrados en el estudiante. Finalmente, concluye que décadas de investigación han llevado a estos principios, los cuales deben aplicarse de manera integral para mejorar las prácticas
70 вопросов для исследования организации (ф.лалу)Сергей Калинин
70 вопросов для стратегического исследования организации из книги Ф.Лалу "Открывая организации будущего" (о развитии организаций до бирюзового уровня в спиральной динамике).
2. Метафора организации
классический взгляд
Есть один научно обоснованный способ организации работы
Люди и организации – это рациональные образования
Вера в силу обнаружения и решения проблем для порождения
изменений
Вера в силу критики и страха для мотивации изменений
Вера в «правильный ответ» на проблему
Зарождение менеджмента и взгляды Тейлора
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК МАШИНА
РАБОЧИЕ КАК ШЕСТЕРЕНКИ
МЕНЕДЖМЕНТ КАК КОНТРОЛЬ
3. Метафора:
организация как живая система
Организация как нечто,
способное к самовоспроизводству
и саморазвитию
Люди организации двигаются в
направлении своих исследований
Необходимость признания
положительных черт
организации
Важность позитивного эффекта
(надежда, вдохновение, интерес)
для реализации изменений
Сила креативности и
воображения
4. Что такое культура организации?
По результатам опроса менеджеров
Воздух, в котором живет общество
Атмосфера и управленческий
инструмент
Идентификационная среда
Особенности, среда
Как принято в компании мыслить и
вести дела (мышление +
деятельность)
Как живут правила игры
Взгляд владельца на жизнь
компании
Мясо организации
5. Что такое культура организации?
По результатам опроса менеджеров
Система ценностей, присущая той или
иной компании
Система принципов и ценностей,
которые определяют поведение и
установки людей
Корпоративная культура – ценности и
их поддержка
Дух, стиль, нормы – то, что «скрепляет»
остальные составляющие компании
Свод негласных поведений
Правила, традиции, ценностные
объединения и управление поведением
работников
6. «На самом деле, люди не охотятся за
деньгами. Более чем треть первых 100
сотрудников Google до сих пор
работают в компании, несмотря на то,
что они могут зарабатывать кучу денег
в других коммерческих структурах.
Есть только две причины, по которым
сотрудники остаются на своем месте:
1. Человеческие качества и
профессионализм коллег.
2. Ощущение значимости,
осмысленности своей работы.
Ласло Бок, старший вице-президент
Google’s People Operation
7. «Когда человек использует
рабочее место для
действительно значимого дела,
производительность его труда
увеличивается в 5 раз.
Адам Грант, Wharton
8. 91% работающих верят, что сотрудник
будет вести себя этично на работе,
если гармонируют работа и личная
жизнь.
Deloitte&Touche Survey
9. Руководитель – причина № 1 для увольнения. Заботящийся о сотрудниках
руководитель важнее денег и других поощрений. Гармония в сочетании работы и
личной жизни – основной индикатор.
Gallup Study of over two million employees
10. Сотрудники с гармоничным сочетанием работы и личной жизни:
Рекомендуют своих работодателей для работы (88% vs. 64%)
Оценивают уровень своей удовлетворенности от работы в
компании выше (89% vs. 68%)
С гордостью работают в своей компании (91% vs. 68%)
Sirota Survey Intelligence Research from over 300 000 surveyed
11. Традиционный подход к решению проблем
Ключевые вопросы:
Почему НЕ работает?
Кто виноват?
Определите
проблему
Проанализи-
руйте ее
причины
Найдите
решение
Создайте план
действий
«Давайте исправим то, что не
работает, а сильные стороны
сами о себе позаботятся»
Метаформа: человек/организация – это проблема,
которую нужно решить
12. Ориентированный на решение подход
Ключевые вопросы:
Что работает?
Что поддерживает?
Что придает сил?
Представьте
чего хотелось
бы
Посмотрите
что уже
работает
Найдите еще
решения
Создайте план
действий
«Когда мы фокусируемся на
сильных сторонах, слабые
стороны оказываются
нерелевантными»
Метаформа: человек/организация – это потенциал,
который можно раскрыть
14. «Непреходящая суть
лидерства – создать такой
набор из сильных сторон,
который сделает слабости
системы незначительными.
Питер Друкер
15. Старт для изменений
1. Каждая организация
имеет то, что работает
хорошо
2. Это может стать отправной
точкой для создания
позитивных изменений
16.
17. Развитие компании = развитие сотрудников?
Сегодня, развитие компании – это не амбиции,
это необходимое условие для выживания
Многие компании становятся
«обузой» для развивающихся
сотрудников, и некоторые
сотрудникитакже тяготят
развивающиеся компании:
все потому, что развитие
происходит не синхронно
18. Просто задайте себе вопрос: «рынок», «компания»,
«необходимые компетенции», что из этого
меняется быстрее?
Скорость изменений
20. Этот переход уже произошел. Но формализовать
изменения не просто: неравномерность
перехода, отсутствие стабильности в экономике,
технологический разрыв – лишь немногие
факторы, не позволяющие полностью описать
новую парадигму образования.
Но можно описать тренды:
1. Растущая роль технологий
2. Открытые образовательные решения
3. Высокая скорость
исчезновения/возникновения новых
профессий
4. Неограниченные возможности
самообразования
5. Кросскультурные образовательные
платформы
Переход к новой образовательной
парадигме