Dokumen ini membahas konsep manajemen forum yang mencakup teknik diskusi dan persidangan. Persidangan didefinisikan sebagai pertemuan formal untuk membahas isu dan mengambil keputusan berdasarkan aturan yang jelas, sedangkan diskusi adalah interaksi komunikasi untuk tukar pikiran dan informasi. Selain itu, dijelaskan pula berbagai jenis serta bentuk persidangan, persyaratan, dan alat yang diperlukan dalam pelaksanaannya.