Dokumen tersebut membahas tentang peran manajer dalam membentuk budaya organisasi, termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi budaya organisasi dan cara-cara manajer dapat membentuk budaya yang mendukung inovasi dan pelanggan.

1. STIE PUTRA BANGSA
KEBUMEN

2. MEMAHAMI PERAN MANAGER MEMBENTUK
BUDAYA ORGANISASI
 Mutu manager menentukan mutu organisasi
 MAHA KUASA: manager bertanggung jawab
atas segala keberhasilan dan kegagalan
perusahaan
 SIMBOLIS: para manager hanya memiliki
akibat yg terbatas pada hasil organisasi yg
berarti banyak faktor di luar kendali mereka

3. Lingkungan Org.
Lingkungan organisasi
Keleluasan Manager
BBudaya Organisasi
udaya Organisasi

4. 


Yaitu makna dan keyakinan bersama yg
dianut oleh para anggota organisasi yang
menentukan, sebagian besar, bgm para
karyawan bersikap
Nilai, simbol, ritual,praktik-praktik yg telah
berkembang, nilai-nilai kebersamaan
Budaya adl persepsi, aspek bersama,
menggambarkan (deskriptiv)

5. 


Merupakan perusahaan manufaktur. Para
manager diharapkan sepenuhnya mencatat
sgl keputusan dan manager yg baik hanya
menjalankan status quo. Manager yg gagal
dikecam dan dihukum scr terbuka
Manager mengawasi dg ketat karyawannya
dan manajemen menaruh perhatian yg tinggi
pd produktivitas
Senioritas mrp faktor utama dlm penggajian

6. 


Manajemen mendukung karyawan yg
melakukan perubahan dan sangat
membanggakan inovasi
Pengaturan tidak terlalu ketat karena
manajemen sangat percaya pada
karyawannya untuk berdisiplin dan mengikuti
aturan
Tim kerja berfungsi dengan baik dan para
karyawan di dorong untuk mengemukakan
ide-ide dalam kelompok kerjanya

7. Budaya kuat: organisasi dimana nilai-nilai
kunci dipegang teguh dan diikuti secara luas
 Tergantung pada:
1. Ukuran organisasi
2. Berapa lama organisasi berdiri
3. Angka turnover
4. Intensitas dari mana organisasi berasal
>> karyawan lbh berkomitmen pd perusahaan
berbudaya kuat, kinerja makin tinggi (why?)


8. 


ADAT ISTIADAT PENDAHULU
VISI MISI PENDIRI
DISKUSI : KARYAWAN AKAN BETAH BILA
BUDAYA SESUAI DG KESUKAAN/HOBI ??

9. MANAJEMEN
PUNCAK
FALSAFAH
PENDIRI ORGANISASI
KRITERIA
SELEKSI
BUDAYA
ORGANISASI
SOSIALISASI

10. 



RITUAL : kegiatan berulang utk meneguhkan
nilai. Mis: acara anugrah karyawan terbaik
thnan
SIMBOL: tata letak fasilitas, cara berpakaian,
fasilitas mnjn puncak, kantor, perabotan,
ruang duduk/tempat mkn, parkir dsb
BAHASA
CERITA

11. 




JADILAH MODEL PERAN YG TERLIHAT
KOMUNIKASIKAN
ADAKAN PELATIHAN
HARGAI TINDAKAN ETIS DAN HUKUM YG TDK
ETIS
BERIKAN MEKANISME PERLINDUNGAN SHG
KARYAWAN NYAMAN

12. 

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
DISKUSI: DI INDONESIA MANA SAJA
PERUSAHAAN YG INOVATIF?
KARAKTERISTIK BUDAYA INOVATIF:
Tantangan dan keterlibatan
Kebebasan
Kepercayaan dan keterbukaan
Waktu utk ide
Kejenakaan/spontanitas dan kemudahan
Pemecahan konflik
Debat
Pengambilan resiko

13. 1.
2.
3.
4.
5.
Mempekerjakan karyawan yg supel dan ramah
PeraturaN jgn terlalu kaku
Kebebasan menemukan perubahan kebutuhan
konsumen
Keahlian mendengarkan yg bagus
Karyawan memiliki peranan yg jelas sbg
penghubung antara prshn dg konsumen>>>
inisiatif karyawan dihargai

14. Spiritualitas organisasi: kesadaran bahwa org2
mempnyai kehidupan di dalam yg berkembang
dan terus berkembang dg pekerjaan yg
bermakna yg terjadi dlm konteks masy.
 Lakukan:
1. Latih karyawan terus menerus utk berfokus pd
pelanggan
2. KEPERCAYAAN Dan KETERBUKAAN
3. Sosialisasikan layanan baru
4. Rancang pekerjaan yg berfokus pd pelanggan
5. Berikan wewenang dan keleluasan
6. Berikan contoh >>> ROLE MODEL


15. Lingkungan eksternal: lembaga luar yg
berpotensi mempengaruhi kinerja prsh
A. KHUSUS
1. pemasok/SUPLIER
2. Pelanggan/CUSTOMER
3. Pesaing/COMPETITOR
4. Kelompok penekanan publik/LSM


16. B . UMUM
 Yaitu kondisi eksternal yg luas yg dpt
mempengaruhi organisasi
1. Polkamhum
2. Demografi
3. Tehnologi
4. Sosial budaya


17. sederhana
rumit
Derajat kerumitan
Stabil
Dinamis
Sel 1
1. lingk stabil mudah diperkirakan
2.Komponen serupa
3.Kebutuhan akan pengetahuan yg
canggih minimal
Sel 2
1. Lingk yg dinamis/sulit
diperkirakan
2. Komponen nyaris serpa tp
berubah terus
3.Kebutuhan akan pengetahuan yg
canggih minimal
Sel 3
1. Lingk yg stabil &mudah
diperkirakan tp tdk serupa
2. Komponen tdk serupa
3. Kebutuhan akan pengetahuan yg
canggih tinggi
Sel 4
1 lingk. Yg dinamis & sulit
diperkirakan
2. Komponen tdk serupa dg yg lain
3. Kebutuhan akan pengetahuan yg
canggih tinggi
Matriks ketidakpastian lingkungan

18. 









Karyawan
Serikat buruh
Pemegang saham
Pelanggan
Supplier
LSM
Pesaing
Asosiasi industri
Pemerintah
Media
Stakeholder: semua unsur dlm
lingkungan yg dapat
mempengaruhi keputusan
organisasi