SlideShare a Scribd company logo
PT. KERETA API INDONESIA
MEMINDAHKAN ARENA
PERTARUNGAN
Yesica Yulian Adicondro12010117410004
Irena Sheyladini Utari 12010117410020
Moch Anas Ariskoni 12010117410024
Fajar Adi Purnomo 12010117410032
LATAR BELAKANG KASUS
00Dengan adanya deregulasi di model
transportasi udara mengakibatkan
banyak maskapai penerbangan baru
bermunculan.
Strategi yang diterapkan maskapai
penerbangan adalah strategi harga
murah (low cost airlines)
Dampak dari persaingan antar
pesawat ini membuat Konsumen PT
KAI untuk kelas eksekutif berpindah
ke pesawat. Khususnya pada Rute
Jakarta - Surabaya
1
2
3
Perbandingan antara Penerbangan
dengan KAI
KERETA API
HARGA TIKET Rp 185.000 –
Rp. 250.000
12 jam perjalanan
PESAWAT
HARGA TIKET Rp
160.000 – Rp. 200.000
1.5 JAM PERJALANAN
BAGAIMANA STRATEGI KERETA API
DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN
SEPERTI INI?
ANALISIS
PORTER SWOT SPACE
METODE ANALISIS
Porter Five Force Analysis
Ancaman Pendatang Baru Rendah
Produk Substitusi Tinggi
Kekuatan Pembeli Rendah
Kekuatan Supplier Rendah
Kekuatan Industri Tinggi
SWOT Matrix
Strengths, Weaknesses, Opportunity and Threat Matrix•INTERNAL
STRENGTHS
1. PT KAI merupakan perusahaan yang tidak
memiliki pesaing dalam konteks alat transportasi
umum yang sejenis.
2. Prasarana dan sarana yang dimiliki KAI cukup
lengkap, jaringan rel kereta api sepanjang pulau
Jawa dan sebagian Sumatera
3. Memberikan layanan kereta api penumpang yang
terbagi atas berbagai kelas mulai dari kelas
eksekutif, bisnis, dan ekonomi serta kereta wisata
EXTERNAL
WEAKNESSES
1. KAI masih bermasalah dengan ketepatan
waktu
2. Kurangnya jaringan rel di pulau selain jawa
dan sumatera.
3. Pelayanan dan keamanan masih kurang
terjaga
OPPORTUNITIES
1. Masih banyak rute-rute jarak dekat yang belum
dimaksimalkan oleh KAI
2. Banyak daerah-daerah di luar jawa yang belum
dilayani oleh KAI.
3. Meningkatkan operasi KAI tidak hanya dalam
menghantarkan penumpang, melainkan juga
barang dan pariwisata.
THREATS
1. Faktor pemerintah yang memperbolehkan
maskapai dalam penentuan tarif murah
2. Banyaknya maskapai yang membuka rute jarak
jauh
3. Waktu tempuh pesawat terbang
SPACE MATRIX (Strategic Position and Action Evaluation Matrix)
Competitive Position(CP)
Mencakup ukuran – ukuran
yang menggambarkan
keunggulan bersaing yang
dimiliki perusahaan
Financial Position(FP)
Mencakup ukuran – ukuran
yang menunjukkan
kekuatan finansial yang
dimiliki perusahaan
Industry Position (IP)
Mencakup ukuran – ukuran
yang menunjukkan
kekuatan industri/ bisnis
perusahaan
Stability Position (SP)
Mencakup ukuran – ukuran
yang mencerminkan
kestabilan lingkungan
perusahaan
Financial strength (FS)
- Profitabilitas
- Solvabilitas
- Tingkat pengembalian bagi negara
RATING
4
4 3,7
3
Industrial strength (IS)
- Potensial pertumbuhan industri transportasi cukup tinggi
- Kemampuan teknologi di industri transportasi masih sedang
- Tingkat kinerja industri transportasi masih rendah
RATING
4
4 4
4
Environment stability (ES)
- Perubahan teknologi pada kereta api tergolong lambat
- Tingkat kenaikan harga tiket transportasi sedang
- Hambatan memasuki pasar kereta api tinggi
- Intensitas persaingan antar transportasi tinggi
RATING
-4
-4
-1 -3,25
-4
Competitive Advantage(CA)
- Kualitas jasa yang diberikan KAI tinggi
- Loyalitas pelanggan terhadap kereta api cukup tinggi
- Perkeretaapian dikuasai PT KAI
RATING
-3
-3 -3.3
-4
VEJKTOR RESULTAN
Dari matrix diatas dapat diketahui sumbu
X dan sumbu Y nya sebagai berikut:
Sumbu X = rata-rata skor CA +IS
= (-3,3) + 4
= 0,7
Sumbu Y = rata-rata skor FS + ES
= 0,45
Agresif strategy
Strategi Agresif
1. Strategi Penetrasi Pasar
• Memaksimalkan pelayanan Ticketing.
KAI menyediakan informasi berupa
harga tiket, jadwal keberangkatan,
pemesanan, dan informasi lainnya.
• Bekerjasama dengan pihak perbankan
dan PT POS Indonesia untuk perluasan
jaringan layanan ticketing.
2. Strategi Pengembangan Pasar
• KAI lebih memfokuskan pada
perjalanan jarak pendek
• Merefungsikan kembali jalur-
jalur kereta yang dahulu sempat
diberhentikan
3. Strategi Pengembangan Jasa
• Memperbaiki fasilitas di dalam
kereta seperti adanya toilet di
dalam kereta.
• Meminimalkan akses pelayanan
dengan meningkatkan keandalan
sistem jaringan online ticketing.
• Di bidang sarana diupayakan
pemenuhan standar pelayanan
minimum pada semua kelas kereta
api: ekonomi, bisnis dan eksekutif.
4. Startegi Joint Venture
• Kerjasama antara beberapa perusahaan
yang terpisah untuk membiayai suatu
investasi bagi klepentingan bersama.
• Reska, bidang restorasi, service on train,
catering, resto, cafe dan parkir.
• Railink, dengan Angkasa Pura II yaitu
adanya kereta bandara.
• KAI Commuter
• KAI Pariwisata
• KALOG
• KA Properti Management ( pengelolaan aset
dan properti )
• PT Pilar Sinergi BUMN Indonesia
5. Strategi lainnya
• Mengoptimalkan pendayagunaan aset. Misalnya pemanfaatan lahan
strategis untuk bisnis properti, iklan, pembangunan hotel,
ppertokoan, perkantoran di sekitar stasiun kereta api.
Apa saja yang perlu dilakukan PT KAI ?
• Penetapan harga tiket berdasarkan hari
• Sistem zonasi
• Ticketing di internet
• Fasilitas layanan pesan antar
• Konsentrasi pada rute-rute jarak dekat
• Peningkatan pelayanan
TERIMA KASIH

More Related Content

What's hot

analisis strategi PT blue bird indonesia
analisis strategi PT blue bird indonesiaanalisis strategi PT blue bird indonesia
analisis strategi PT blue bird indonesia
Elsa Rahmi Husin
 
Kelompok 1 strategi operasi jasa
Kelompok 1 strategi operasi jasaKelompok 1 strategi operasi jasa
Kelompok 1 strategi operasi jasa
nuru atika
 
Peramalan - Forecasting - Manajemen Operasional
Peramalan -  Forecasting - Manajemen OperasionalPeramalan -  Forecasting - Manajemen Operasional
Peramalan - Forecasting - Manajemen Operasional
Falanni Firyal Fawwaz
 
Paper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
Paper Strategi Perusahaan - Ace HardwarePaper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
Paper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
TIUPH2013
 
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
YolaRiyana
 
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
Bagus Cahyo Jaya Pratama Pratama
 
Ekonomi manajerial
Ekonomi manajerialEkonomi manajerial
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan Forecasting
INDAHMAWARNI1
 
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di IndonesiaPorter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
Erwan Cipto Priyatmoko
 
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Nadya Syabilla Arviadea
 
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptxPPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
MUHAMMADARIFRAHMAN26
 
BUSINESS LEVEL STRATEGY
BUSINESS LEVEL STRATEGYBUSINESS LEVEL STRATEGY
BUSINESS LEVEL STRATEGY
Alfrianty Sauran
 
strategi-internasional
strategi-internasionalstrategi-internasional
strategi-internasional
Wudele Phong
 
Strategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan Harga
Alfrianty Sauran
 
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUILatihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
Farah Fauziah Hilman
 
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, TransnasionalRencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
Lise Chandra
 
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian ProduksiSupply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
haris fadilah
 

What's hot (20)

analisis strategi PT blue bird indonesia
analisis strategi PT blue bird indonesiaanalisis strategi PT blue bird indonesia
analisis strategi PT blue bird indonesia
 
Kelompok 1 strategi operasi jasa
Kelompok 1 strategi operasi jasaKelompok 1 strategi operasi jasa
Kelompok 1 strategi operasi jasa
 
Peramalan - Forecasting - Manajemen Operasional
Peramalan -  Forecasting - Manajemen OperasionalPeramalan -  Forecasting - Manajemen Operasional
Peramalan - Forecasting - Manajemen Operasional
 
Pemilihan Portofolio
Pemilihan PortofolioPemilihan Portofolio
Pemilihan Portofolio
 
Pasar oligopoli
Pasar oligopoliPasar oligopoli
Pasar oligopoli
 
Paper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
Paper Strategi Perusahaan - Ace HardwarePaper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
Paper Strategi Perusahaan - Ace Hardware
 
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
ANALISIS SWOT PADA PT.PERTAMINA (PERSERO)
 
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
Pasar Persaingan Sempurna (Ekonomi Mikro)
 
Ekonomi manajerial
Ekonomi manajerialEkonomi manajerial
Ekonomi manajerial
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan Forecasting
 
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di IndonesiaPorter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
Porter Five Forces Analysis PT. Ford Motor di Indonesia
 
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
Analisis Manaemen Strategi Antam persero Tbk.
 
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptxPPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
PPT Pengukuran Internal_Manajemen Strategik (1).pptx
 
BUSINESS LEVEL STRATEGY
BUSINESS LEVEL STRATEGYBUSINESS LEVEL STRATEGY
BUSINESS LEVEL STRATEGY
 
strategi-internasional
strategi-internasionalstrategi-internasional
strategi-internasional
 
ekonomi-manajerial, Michael R Baye
ekonomi-manajerial, Michael R Bayeekonomi-manajerial, Michael R Baye
ekonomi-manajerial, Michael R Baye
 
Strategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan HargaStrategi Penetapan Harga
Strategi Penetapan Harga
 
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUILatihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
Latihan + jawaban mikro 1 (uts) - FEUI
 
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, TransnasionalRencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
Rencana Pemasaran Internasional, Domestik, Internasional, Global, Transnasional
 
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian ProduksiSupply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
Supply Chain Management - Pengelolaan Permintaan dan Pengendalian Produksi
 

Similar to Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia

Proses kesejahteraan kereta api indonesia
Proses kesejahteraan kereta api indonesiaProses kesejahteraan kereta api indonesia
Proses kesejahteraan kereta api indonesia
chintyanindy
 
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
SUCIK PUJI UTAMI
 
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik NasionalSinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
Secretariat Sci
 
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAISERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
ArianiBakhitah
 
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
Gede Surya Mahendra
 
Tahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
Tahap Manajemen Perubahan Garuda IndonesiaTahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
Tahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
Mas Sapto
 
Keputusan Strategi Dalam Operasi
Keputusan Strategi Dalam OperasiKeputusan Strategi Dalam Operasi
Keputusan Strategi Dalam Operasi
Chardian Arguta
 
Revitaling indonesia railways
Revitaling indonesia railwaysRevitaling indonesia railways
Revitaling indonesia railwaysBakhtiar Zein
 
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit  and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...14. Gemilang_Aptrindo_Benefit  and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
tedy2629
 
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptxKelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
bidakara2016
 
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
Sarwono Sutikno, Dr.Eng.,CISA,CISSP,CISM,CSX-F
 
2511100180-presentation.compressed
2511100180-presentation.compressed2511100180-presentation.compressed
2511100180-presentation.compressed
aldi mantu
 
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptxPRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
AkbarSena4
 
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
Putri Diana Lestari
 
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
ThomasTomi4
 
Formulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
Formulasi Strategi Sistem Logistik MaritimFormulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
Formulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
Togar Simatupang
 
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
dimasluhur111
 
Pelatihan Perbankan, Training Perbankan
Pelatihan Perbankan, Training PerbankanPelatihan Perbankan, Training Perbankan
Pelatihan Perbankan, Training Perbankan
Ramadhan_Arifin
 
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdfTUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
RajaHendra3
 
Bussiness plan dan grafik citilink
Bussiness plan dan grafik citilinkBussiness plan dan grafik citilink
Bussiness plan dan grafik citilink
Muhamad A D
 

Similar to Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia (20)

Proses kesejahteraan kereta api indonesia
Proses kesejahteraan kereta api indonesiaProses kesejahteraan kereta api indonesia
Proses kesejahteraan kereta api indonesia
 
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
Sucik puji utami, hapzi ali, forum 9 strategi bersaing bandar udara karel sad...
 
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik NasionalSinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
Sinergi BUMN Logistik & Peningkatan Kinerja dan Efisiensi Logistik Nasional
 
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAISERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN PT. KAI
 
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
Implementasi Pemilihan Maskapai Penerbangan Menggunakan FUCOM-MABAC Pada Sist...
 
Tahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
Tahap Manajemen Perubahan Garuda IndonesiaTahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
Tahap Manajemen Perubahan Garuda Indonesia
 
Keputusan Strategi Dalam Operasi
Keputusan Strategi Dalam OperasiKeputusan Strategi Dalam Operasi
Keputusan Strategi Dalam Operasi
 
Revitaling indonesia railways
Revitaling indonesia railwaysRevitaling indonesia railways
Revitaling indonesia railways
 
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit  and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...14. Gemilang_Aptrindo_Benefit  and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
14. Gemilang_Aptrindo_Benefit and Cost Pemanfaatan Jaringan Jalan bagi Pengu...
 
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptxKelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
Kelompok I Manajemen Stratejik - Rev.pptx
 
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
Umpan crowdsourcing - saran - informasi sebagai darah nadi pencegahan pembera...
 
2511100180-presentation.compressed
2511100180-presentation.compressed2511100180-presentation.compressed
2511100180-presentation.compressed
 
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptxPRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
PRINSIP KERJA AXLE COUNTER PADA DETEKSI POSISI KERETA.pptx
 
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
Sim,putri diana lestari , hapzi ali,implementasikan sistem informasi ii,unive...
 
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
342089072-PPT-XL-AXIS.pptx
 
Formulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
Formulasi Strategi Sistem Logistik MaritimFormulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
Formulasi Strategi Sistem Logistik Maritim
 
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
Sim, dimas luhur, prof. dr. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem informasi...
 
Pelatihan Perbankan, Training Perbankan
Pelatihan Perbankan, Training PerbankanPelatihan Perbankan, Training Perbankan
Pelatihan Perbankan, Training Perbankan
 
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdfTUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
TUGAS KELOMPOK 2 AGENDA II PKN II – A.XIX KELOMPOK 1B.pdf
 
Bussiness plan dan grafik citilink
Bussiness plan dan grafik citilinkBussiness plan dan grafik citilink
Bussiness plan dan grafik citilink
 

More from Yesica Adicondro

Strategi Tata Letak
Strategi Tata LetakStrategi Tata Letak
Strategi Tata Letak
Yesica Adicondro
 
Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card
Yesica Adicondro
 
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi BakriMakalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Yesica Adicondro
 
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi BakriMakalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Yesica Adicondro
 
Makalah kelompok 3 gudang garam
Makalah kelompok 3 gudang garamMakalah kelompok 3 gudang garam
Makalah kelompok 3 gudang garam
Yesica Adicondro
 
Makalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang GaramMakalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang Garam
Yesica Adicondro
 
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPT
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPTMakalah kelompok 2 garuda citilink PPT
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPT
Yesica Adicondro
 
Makalah kelompok 2 garuda citilink
Makalah kelompok 2 garuda citilinkMakalah kelompok 2 garuda citilink
Makalah kelompok 2 garuda citilink
Yesica Adicondro
 
Dmfi leaflet indonesian
Dmfi leaflet indonesianDmfi leaflet indonesian
Dmfi leaflet indonesian
Yesica Adicondro
 
Dmfi booklet indonesian
Dmfi booklet indonesian Dmfi booklet indonesian
Dmfi booklet indonesian
Yesica Adicondro
 
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Yesica Adicondro
 
Makalah kinerja operasi Indonesia
Makalah kinerja operasi IndonesiaMakalah kinerja operasi Indonesia
Makalah kinerja operasi Indonesia
Yesica Adicondro
 
Business process reengineering PPT
Business process reengineering PPTBusiness process reengineering PPT
Business process reengineering PPT
Yesica Adicondro
 
Business process reengineering Makalah
Business process reengineering Makalah Business process reengineering Makalah
Business process reengineering Makalah
Yesica Adicondro
 
PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard
Yesica Adicondro
 
Makalah Balanced Scorecard
Makalah Balanced Scorecard Makalah Balanced Scorecard
Makalah Balanced Scorecard
Yesica Adicondro
 
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilink
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilinkAnalisis Manajemen strategik PT garuda citilink
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilink
Yesica Adicondro
 
Analisis PT Japra Indonesia
Analisis PT Japra IndonesiaAnalisis PT Japra Indonesia
Analisis PT Japra Indonesia
Yesica Adicondro
 
Materi Kewirausahaan mengapa penting
Materi Kewirausahaan mengapa penting Materi Kewirausahaan mengapa penting
Materi Kewirausahaan mengapa penting
Yesica Adicondro
 

More from Yesica Adicondro (20)

Strategi Tata Letak
Strategi Tata LetakStrategi Tata Letak
Strategi Tata Letak
 
Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card Konsep Balanced Score Card
Konsep Balanced Score Card
 
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi BakriMakalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
 
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi BakriMakalah kelompok Analisis Taksi Bakri
Makalah kelompok Analisis Taksi Bakri
 
Makalah kelompok 3 gudang garam
Makalah kelompok 3 gudang garamMakalah kelompok 3 gudang garam
Makalah kelompok 3 gudang garam
 
Makalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang GaramMakalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang Garam
 
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPT
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPTMakalah kelompok 2 garuda citilink PPT
Makalah kelompok 2 garuda citilink PPT
 
Makalah kelompok 2 garuda citilink
Makalah kelompok 2 garuda citilinkMakalah kelompok 2 garuda citilink
Makalah kelompok 2 garuda citilink
 
Dmfi leaflet indonesian
Dmfi leaflet indonesianDmfi leaflet indonesian
Dmfi leaflet indonesian
 
Dmfi booklet indonesian
Dmfi booklet indonesian Dmfi booklet indonesian
Dmfi booklet indonesian
 
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
 
Makalah kinerja operasi Indonesia
Makalah kinerja operasi IndonesiaMakalah kinerja operasi Indonesia
Makalah kinerja operasi Indonesia
 
Business process reengineering PPT
Business process reengineering PPTBusiness process reengineering PPT
Business process reengineering PPT
 
Business process reengineering Makalah
Business process reengineering Makalah Business process reengineering Makalah
Business process reengineering Makalah
 
PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard
 
Makalah Balanced Scorecard
Makalah Balanced Scorecard Makalah Balanced Scorecard
Makalah Balanced Scorecard
 
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilink
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilinkAnalisis Manajemen strategik PT garuda citilink
Analisis Manajemen strategik PT garuda citilink
 
analisis PPT PT Japfa
analisis PPT PT Japfaanalisis PPT PT Japfa
analisis PPT PT Japfa
 
Analisis PT Japra Indonesia
Analisis PT Japra IndonesiaAnalisis PT Japra Indonesia
Analisis PT Japra Indonesia
 
Materi Kewirausahaan mengapa penting
Materi Kewirausahaan mengapa penting Materi Kewirausahaan mengapa penting
Materi Kewirausahaan mengapa penting
 

Recently uploaded

Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdfBab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
NURMUHDFIRDAUSAMINUL
 
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptxMOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
MohMahsus1
 
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.pptProposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
muhamadrafiakbar
 
Paket 10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
Paket  10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 TahunPaket  10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
Paket 10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
Redis Manik
 
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptxProject Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
abiddah0606
 
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptxIlmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
RamonaChasdiana
 
2 Depresiasi & Pelepasan Aset Tetap.pptx
2 Depresiasi &  Pelepasan Aset Tetap.pptx2 Depresiasi &  Pelepasan Aset Tetap.pptx
2 Depresiasi & Pelepasan Aset Tetap.pptx
NicolasBayu
 
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
Habibatut Tijani
 
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasarSTRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
rioeradeka
 
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
MargionoPriadi
 
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdfPREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
FORTRESS
 
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdfACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
Azvan Enginering
 
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
NicolasBayu
 

Recently uploaded (13)

Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdfBab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
Bab 1: Asas keusahawanan Modul UES 3012 kolej vokasional .pdf
 
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptxMOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN bahan ajar bagi UMKM.pptx
 
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.pptProposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
Proposal Bisnis Jasa Laundry Pakaian.ppt
 
Paket 10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
Paket  10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 TahunPaket  10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
Paket 10 Buku Kurikulum Merdeka PAUD Usia 5-6 Tahun
 
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptxProject Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
Project Bab 1 - Kelompok 1 Dari kami yang sudah membuat.pptx
 
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptxIlmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
Ilmu PENGANTAR BISNIS creat riva dan teman teman.pptx
 
2 Depresiasi & Pelepasan Aset Tetap.pptx
2 Depresiasi &  Pelepasan Aset Tetap.pptx2 Depresiasi &  Pelepasan Aset Tetap.pptx
2 Depresiasi & Pelepasan Aset Tetap.pptx
 
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
Pengembangan Strategi Pemasaran UMKM Melalui Media Online pada Komunitas Ibu-...
 
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasarSTRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
STRATEGI PASAR dalam menjalankan bisnis pemasar
 
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
0818.0927.0089| Biaya Pembuatan Sertifikat Laik Fungsi di Bali| Duaznco Building
 
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdfPREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
PREMIUM!!! WA 0821 7001 0763 (FORTRESS) Pintu Dobel Minimalis di Denpasar.pdf
 
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdfACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
ACCURATE ONLINE - MANUAL BOOK - CARA PENGGUNAAN.pdf
 
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
3 Kewajiban Lancar & Kewajiban Jangka Panjang.pptx
 

Makalah Analisis PT Kereta API Indonesia

  • 1. PT. KERETA API INDONESIA MEMINDAHKAN ARENA PERTARUNGAN Yesica Yulian Adicondro12010117410004 Irena Sheyladini Utari 12010117410020 Moch Anas Ariskoni 12010117410024 Fajar Adi Purnomo 12010117410032
  • 3. 00Dengan adanya deregulasi di model transportasi udara mengakibatkan banyak maskapai penerbangan baru bermunculan. Strategi yang diterapkan maskapai penerbangan adalah strategi harga murah (low cost airlines) Dampak dari persaingan antar pesawat ini membuat Konsumen PT KAI untuk kelas eksekutif berpindah ke pesawat. Khususnya pada Rute Jakarta - Surabaya 1 2 3
  • 4. Perbandingan antara Penerbangan dengan KAI KERETA API HARGA TIKET Rp 185.000 – Rp. 250.000 12 jam perjalanan PESAWAT HARGA TIKET Rp 160.000 – Rp. 200.000 1.5 JAM PERJALANAN
  • 5. BAGAIMANA STRATEGI KERETA API DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN SEPERTI INI? ANALISIS PORTER SWOT SPACE METODE ANALISIS
  • 6. Porter Five Force Analysis Ancaman Pendatang Baru Rendah Produk Substitusi Tinggi Kekuatan Pembeli Rendah Kekuatan Supplier Rendah Kekuatan Industri Tinggi
  • 7. SWOT Matrix Strengths, Weaknesses, Opportunity and Threat Matrix•INTERNAL STRENGTHS 1. PT KAI merupakan perusahaan yang tidak memiliki pesaing dalam konteks alat transportasi umum yang sejenis. 2. Prasarana dan sarana yang dimiliki KAI cukup lengkap, jaringan rel kereta api sepanjang pulau Jawa dan sebagian Sumatera 3. Memberikan layanan kereta api penumpang yang terbagi atas berbagai kelas mulai dari kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi serta kereta wisata EXTERNAL WEAKNESSES 1. KAI masih bermasalah dengan ketepatan waktu 2. Kurangnya jaringan rel di pulau selain jawa dan sumatera. 3. Pelayanan dan keamanan masih kurang terjaga OPPORTUNITIES 1. Masih banyak rute-rute jarak dekat yang belum dimaksimalkan oleh KAI 2. Banyak daerah-daerah di luar jawa yang belum dilayani oleh KAI. 3. Meningkatkan operasi KAI tidak hanya dalam menghantarkan penumpang, melainkan juga barang dan pariwisata. THREATS 1. Faktor pemerintah yang memperbolehkan maskapai dalam penentuan tarif murah 2. Banyaknya maskapai yang membuka rute jarak jauh 3. Waktu tempuh pesawat terbang
  • 8. SPACE MATRIX (Strategic Position and Action Evaluation Matrix) Competitive Position(CP) Mencakup ukuran – ukuran yang menggambarkan keunggulan bersaing yang dimiliki perusahaan Financial Position(FP) Mencakup ukuran – ukuran yang menunjukkan kekuatan finansial yang dimiliki perusahaan Industry Position (IP) Mencakup ukuran – ukuran yang menunjukkan kekuatan industri/ bisnis perusahaan Stability Position (SP) Mencakup ukuran – ukuran yang mencerminkan kestabilan lingkungan perusahaan
  • 9. Financial strength (FS) - Profitabilitas - Solvabilitas - Tingkat pengembalian bagi negara RATING 4 4 3,7 3 Industrial strength (IS) - Potensial pertumbuhan industri transportasi cukup tinggi - Kemampuan teknologi di industri transportasi masih sedang - Tingkat kinerja industri transportasi masih rendah RATING 4 4 4 4 Environment stability (ES) - Perubahan teknologi pada kereta api tergolong lambat - Tingkat kenaikan harga tiket transportasi sedang - Hambatan memasuki pasar kereta api tinggi - Intensitas persaingan antar transportasi tinggi RATING -4 -4 -1 -3,25 -4 Competitive Advantage(CA) - Kualitas jasa yang diberikan KAI tinggi - Loyalitas pelanggan terhadap kereta api cukup tinggi - Perkeretaapian dikuasai PT KAI RATING -3 -3 -3.3 -4 VEJKTOR RESULTAN
  • 10. Dari matrix diatas dapat diketahui sumbu X dan sumbu Y nya sebagai berikut: Sumbu X = rata-rata skor CA +IS = (-3,3) + 4 = 0,7 Sumbu Y = rata-rata skor FS + ES = 0,45 Agresif strategy
  • 11. Strategi Agresif 1. Strategi Penetrasi Pasar • Memaksimalkan pelayanan Ticketing. KAI menyediakan informasi berupa harga tiket, jadwal keberangkatan, pemesanan, dan informasi lainnya. • Bekerjasama dengan pihak perbankan dan PT POS Indonesia untuk perluasan jaringan layanan ticketing. 2. Strategi Pengembangan Pasar • KAI lebih memfokuskan pada perjalanan jarak pendek • Merefungsikan kembali jalur- jalur kereta yang dahulu sempat diberhentikan
  • 12. 3. Strategi Pengembangan Jasa • Memperbaiki fasilitas di dalam kereta seperti adanya toilet di dalam kereta. • Meminimalkan akses pelayanan dengan meningkatkan keandalan sistem jaringan online ticketing. • Di bidang sarana diupayakan pemenuhan standar pelayanan minimum pada semua kelas kereta api: ekonomi, bisnis dan eksekutif. 4. Startegi Joint Venture • Kerjasama antara beberapa perusahaan yang terpisah untuk membiayai suatu investasi bagi klepentingan bersama. • Reska, bidang restorasi, service on train, catering, resto, cafe dan parkir. • Railink, dengan Angkasa Pura II yaitu adanya kereta bandara. • KAI Commuter • KAI Pariwisata • KALOG • KA Properti Management ( pengelolaan aset dan properti ) • PT Pilar Sinergi BUMN Indonesia
  • 13. 5. Strategi lainnya • Mengoptimalkan pendayagunaan aset. Misalnya pemanfaatan lahan strategis untuk bisnis properti, iklan, pembangunan hotel, ppertokoan, perkantoran di sekitar stasiun kereta api.
  • 14. Apa saja yang perlu dilakukan PT KAI ? • Penetapan harga tiket berdasarkan hari • Sistem zonasi • Ticketing di internet • Fasilitas layanan pesan antar • Konsentrasi pada rute-rute jarak dekat • Peningkatan pelayanan