Виталий Рыжков SMM head агентства Daily Profit

1. SMM2.0
КАК СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ
ВЛИЯЕТ НА БРЕНД-МЕТРИКИ

2. ПРИМЕРЫ
AVIASALES.RU PLAY-DOH
TOYOTA HYUNDAI
WOT

3. СИТУАТИВНЫЙ
МАРКЕТИНГ
ТРЕНД НЕ НОВЫЙ,
НО ЭФФЕКТИВНЫЙ...
...ЗА РАМКАМИ
ТРАДИЦИОННОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ
ЗОНА
КОМФОРТА
БРЕНДА
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
С ВНЕШНЕЙ
СРЕДОЙ

4. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ В DAILY PROFIT
МОНИТОРИНГ
информационного
пространства
ПУБЛИКАЦИЯ
креатива в соцсетях
на страницах бренда
ПОДДЕРЖКА
креатива в СМИ,
реклама (optional)
ИНТЕГРАЦИЯ
продукта/бренда
в новостной повод
УТВЕРЖДЕНИЕ
и согласование креатива
с клиентом

5. ИССЛЕДОВАНИЕ
РОЛЬ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
В DIGITAL-СТРАТЕГИИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ

6. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ*
7ИЗ 10
БРЕНДОВ
ПРИМЕНЯЮТ
СИТУАТИВНЫЙ
ПОДХОД
ПРИ РАБОТЕ
В СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
(LIKE + SHARE + COMMENTS)
Основная цель и оценка эффективности при
использование ситуативного подхода в соцсетях
ПОДГОТОВКА КОНТЕНТА
И ВРЕМЯ РЕАГИРОВАНИЯ
Основные изменения в процессах работы smm-
проектов, которые бренды скорректировали
после введения ситуативного подхода
* В исследовании приняли участие более 70 респондентов

7. СИТУАТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
БАНКОМАТ АЛЬФА-БАНКА СРЕДИ РУИН
ИНФОПОВОД КРЕАТИВ ЭФФЕКТ

8. РЕЗУЛЬТАТЫ
6 000
2 000
190

9. РАЗВЕ ЭТО
БРЕНД-МЕТРИКИ?

10. МЕТРИКИ СОЦСЕТЕЙ БРЕНД-МЕТРИКИ
6 000
2 000
190
ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ
Позволяет определить степень известности
бренда (с подсказкой и без)
РОСТ КОЭФФИЦИЕНТА ПРЕДПОЧТЕНИЯ
Интерес и отношение
к рекламному сообщению
АССОЦИАЦИЯ С РЕКЛАМНЫМ СООБЩЕНИЕМ
Степень ассоциации рекламного
сообщения с брендом
НАМЕРЕНИЕ ПРИОБРЕСТИ
Вероятность приобретения продукта
после увиденного сообщения
РЕКОМЕНДАЦИЯ
Доверие аудитории с последующей
рекомендацией

11. РЕШЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАДАЧ
РАБОТА С НЕГАТИВОМ
Генерация позитива и вытеснение негатива из поисковой выдачи
СОЗДАНИЕ АМБАСАДОРОВ
Использование медийных личностей, как в команде, так
и за ее пределами
УВЕЛИЧЕНИЕ ОХВАТА ЗА СЧЕТ СМИ (PR)
Делимся креативом с журналистом, вдохновляя на полноценный
материал, помогая найти контент для материала

12. ВОСПРИЯТИЕ И ЛОЯЛЬНОСТЬ

13. PR = ОХВАТ

14. БРЕНД-
ОРИЕНТИРОВАННЫЙ
ПОДХОД
СОЗДАНИЕ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА

15. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
И ЗАДАЧ
1 2 3 4 5
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ
ФОРМИРОВАНИЕ
КОМАНДЫ
АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ
НА БРЕНД-МЕТРИКИ
СОЗДАНИЕ
КРЕАТИВА
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ
ИНФОПОВОДА

16. ВЫВОДЫ
СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ —
НЕ МОДНАЯ SMM-АКТИВАЦИЯ,
А ИНСТРУМЕНТ РЕШЕНИЯ
БИЗНЕС-ЗАДАЧ

17. KPI
ВЫБОР И АНАЛИЗ
СУММАРНЫЙ ОХВАТ
ТОНАЛЬНОСТЬ КОММЕНТАРИЕВ
УПОМИНАНИЕ БРЕНДА/
ПРОДУКТА/УСЛУГИ
УПОМИНАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО
СООБЩЕНИЯ БРЕНДА/СЛОГАНА
EARNED MEDIA

18. СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!
Рыжков Виталий
SMM head Daily Profit
Phone: +7 499 755-53-37
Mobile: +7 916 114-90-21
vitalii.ryzhkov@dailyprofit.ru