СИНХРОНИЗАЦИЯ MOBILE PROGRAMMATIC
КАМПАНИЙ С ОФФЛАЙН-ТРИГГЕРАМИ
РОССИЙСКИЙ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ
Последние несколько лет ознаменовались важными
изменениями в поведении потребителей
Больше
пользователей
мобильных
устройств
Больше
возможностей
для принятия
решений
Выше уровень
ожиданий
потребителей
» »
57 млн россиян выходят
в интернет с мобильных
устройств
Информация доступна в
любое время дня и ночи
в любом месте
Лучший бренд – тот, кто
даст наиболее
релевантный ответ на
запрос потребителя в
самый короткий срок
И все чаще и чаще мы стали
говорить о маркетинге
потребительских моментов
(moment marketing) –
Подход к планированию
рекламных активностей,
основанный на понимании
рекламодателем тех моментов
времени и того контекста, в
которых его коммуникация
будет наиболее релевантной
для потребителей.
Мобильный программатик – важнейший канал для таргетинга,
построенного на моментах
Аудиторные данные
Наибольшее количество данных доступно
именно о владельцах мобильных устройств:
• Десктопные данные +
• Геолокация в конкретный момент времени +
• История поездок +
• Использование приложений и т.д.
Медиапотребление
• Больше половины аудитории использует мобильные
устройства наряду с компьютерами
• Пятая часть и вовсе выходит в интернет только с них
29%52% 19%
ОФФЛАЙН-ТРИГГЕРЫ И ИХ
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БРЕНДОВ
Температура воздуха
Влажность воздуха
Погодные условия
Уровень загрязнения
среды
Содержание аллергенов в
воздухе
ТВ / радио-реклама бренда
ТВ / радио-реклама
конкурентов
ТВ / радио-контент
Спортивные результаты
Биржевые курсы и
котировки
Пробки
Динамика поисковых
запросов
РЕКЛАМА /
КОНТЕНТ
НОВОСТИПОГОДА ПОИСК
Триггеры – события, происходящие в реальной жизни и определяющие
сценарий рекламной кампании в диджитале
Как бренды могут использовать триггеры?
Задача Информирование
аудитории
Вовлеченность
потребителя
Стимулирование
целевых действий
Возможности
триггеров
Выявление аудитории
бренда, нуждающейся в
дополнительном охвате
Выявление момента
усиления активности
конкурентов
Выявление наиболее
релевантного момента
времени или контекста
Выявление
потребителей, которые с
наибольшей
вероятностью готовы
совершить целевое
действие
Наиболее
релевантные
триггеры
ТВ / радио-реклама
бренда или конкурентов
ТВ / радио-контент
Спортивные события
Погода
Курсы и котировки
Спортивные события
Погода
Курсы и котировки
Пробки
KPI Охват ЦА CTR
Активность на сайте / в
приложении
Коэффициент конверсии
CPA
ПРИМЕРЫ КАМПАНИЙ
В РОССИИ НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫМТРИГГЕРОМ
ЯВЛЯЕТСЯТВ-РЕКЛАМА БРЕНДА
Предпосылки к этому –
multiscreen-потребление медиа, а
также технологическая готовность
рекламного рынка
Multiscreen-потребление: 65% россиян в процессе просмотраТВ
выходят в интернет с того или иного устройства
Ресурс: The connected consumer survey 2014/2015
64% 23% 40%
Технология синхронизации ТВ и мобайла на примере платформы
Xaxis
Xaxis начинает показ
рекламы нужному сегменту
ЦА в течение нескольких
секунд (реже – минут)
Технология синхронизации ТВ и мобайла на примере платформы
Xaxis
Технология анализа
звукового ряда ТВ / радио
ролика
Xaxis начинает показ
рекламы нужному сегменту
ЦА в течение нескольких
секунд (реже – минут)
Мониторинг выходов в режиме
реального времени
Как только конкретный ролик
распознан системой, сигнал
отправляется в DSP Xaxis
КЕЙС 1. Поддержание уровня заметности бренда в
период высокойТВ-активности конкурента
Zielgruppe Ziel KPI
KPI: CPL > 150 ,- €
Задачи
• Достроение охвата ЦА
на эффективной
частоте
• Синергия сТВ -
привлечение на сайт
аудитории ТВ-
кампании конкурента
KPI
• Охват
• Переходы на сайт
Рекламодатель
Российский онлайн-
сервис
Длительность
2 недели
Решения
Баннеры на мобильных
сайтах
3 варианта креатива
2 посадочные страницы
Целевая группа
Все 25-50
Результаты и выводы по итогам размещения
Общие результаты в
сравнении с
бенчмарками
Оба размещения показали CTR
выше среднего уровня по
стандартным кампаниям
рекламодателя
При этом фактический охват 1+ и
N+ оказались ниже прогноза
Эффективность таргетинга
на аудиторию РК
конкурента
CTR по размещению,
синхронизированному с собственной
ТВ-кампанией, оказался на 12%
выше, чем CTR размещения,
которое было синхронизировано с
ТВ-кампанией конкурента
Эффект от
использования
нескольких креативов
A/В тестирование креативов дало
возможность улучшить общий CTR
на 10%, пост-клик – на 200-300%
КЕЙС 2. Стимулирование визитов в рестораны в период
действия специального предложения
Zielgruppe Ziel KPI
KPI: CPL > 150 ,- €
Задачи
Синергия сТВ-флайтом
- привлечение ЦА на
промо-страницу и в
рестораны
KPI
• СTR
• Достижение
страницы с
адресами
ресторанов
Рекламодатель
KFC (DoubleDown
Sandwich)
Длительность
1 месяц
Решения
Мобильные баннеры на
сайтах и в приложениях
Целевая группа
Жители Калифорнии
Результаты и выводы по итогам размещения
Инвентарь
Тип устройства Время дня
Дни недели
• Самый высокий CTR был на
Планшетах, на 19% выше
стандартного размещения
Самый высокий к-т конверсии –
выходные, на 36% в среднем по РК
Самый высокий CTR - суббота
Трафик из приложений
конвертировался на 20% лучше,
чем веб трафик
Самый низкий CTR –
прайм-тайм в рабочие
дни (18:00 -22:30)
Результаты и выводы по итогам размещения
Инвентарь
Тип устройства Время дня
Дни недели
• Самый высокий CTR был на
Планшетах, на 19% выше
стандартного размещения
Самый высокий к-т конверсии –
выходные, на 36% в среднем по РК
Самый высокий CTR - суббота
Трафик из приложений
конвертировался на 20% лучше,
чем веб трафик
Самый низкий CTR –
прайм-тайм в рабочие
дни (18:00 -22:30)
Кейс 3. Охват труднодостижимой наТВ мужской аудитории
Zielgruppe Ziel KPI
KPI: CPL > 150 ,- €
Задача
Повышение уровня
охвата ЦА на
эффективной частоте
KPI
Инкрементальный
охват @ 5+
Рекламодатель
Activision
Длительность
1 неделя
Решения
Баннеры на сайтах и в
приложениях
Премиум-форматы и
синхронные баннеры
Целевая группа
M 16-34
Результаты и выводы по итогам размещения
Медийная
эффективность в
сравнении с
бенчмарками
Размещение увеличило
совокупный охват multiscreen
кампании на 7 п.п.
Уровень отклика в
сравнении с
бенчмарками
CTR размещения в 2 раза выше,
чем у стандартных размещений
Activision
Скриншот размещения
Краткое резюме и основные выводы по размещениям с
использованием оффлайн-триггеров
• построение охвата труднодостижимой наТВ аудитории на втором экране
• реклама ограниченного во времени предложения/сall to action
• Кол-во лендингов и креативов, мобильную версию сайта
• Рекламные каналы (десктоп и/или мобайл, приложения)
• Настройки исходя из задач и веса оффлайн кампании (частота, соц-дем, гео, аудиторные сегменты, мобильные устройства)
• Разработка единого подхода по измерению эффективности и расчета инкрементального охвата
• Бенчмарки под KPIs
1. Эффективно использование оффлайн-триггеров для кампаний, где ключевыми параметрами является:
2. Необходимо обращать внимание на:
3. В данный момент ключевые области для развития:
Спасибо за внимание!
21

Programmatic Technologies, Анастасия Лакомова

  • 1.
    СИНХРОНИЗАЦИЯ MOBILE PROGRAMMATIC КАМПАНИЙС ОФФЛАЙН-ТРИГГЕРАМИ РОССИЙСКИЙ И МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ
  • 2.
    Последние несколько летознаменовались важными изменениями в поведении потребителей Больше пользователей мобильных устройств Больше возможностей для принятия решений Выше уровень ожиданий потребителей » » 57 млн россиян выходят в интернет с мобильных устройств Информация доступна в любое время дня и ночи в любом месте Лучший бренд – тот, кто даст наиболее релевантный ответ на запрос потребителя в самый короткий срок
  • 3.
    И все чащеи чаще мы стали говорить о маркетинге потребительских моментов (moment marketing) – Подход к планированию рекламных активностей, основанный на понимании рекламодателем тех моментов времени и того контекста, в которых его коммуникация будет наиболее релевантной для потребителей.
  • 4.
    Мобильный программатик –важнейший канал для таргетинга, построенного на моментах Аудиторные данные Наибольшее количество данных доступно именно о владельцах мобильных устройств: • Десктопные данные + • Геолокация в конкретный момент времени + • История поездок + • Использование приложений и т.д. Медиапотребление • Больше половины аудитории использует мобильные устройства наряду с компьютерами • Пятая часть и вовсе выходит в интернет только с них 29%52% 19%
  • 5.
  • 6.
    Температура воздуха Влажность воздуха Погодныеусловия Уровень загрязнения среды Содержание аллергенов в воздухе ТВ / радио-реклама бренда ТВ / радио-реклама конкурентов ТВ / радио-контент Спортивные результаты Биржевые курсы и котировки Пробки Динамика поисковых запросов РЕКЛАМА / КОНТЕНТ НОВОСТИПОГОДА ПОИСК Триггеры – события, происходящие в реальной жизни и определяющие сценарий рекламной кампании в диджитале
  • 7.
    Как бренды могутиспользовать триггеры? Задача Информирование аудитории Вовлеченность потребителя Стимулирование целевых действий Возможности триггеров Выявление аудитории бренда, нуждающейся в дополнительном охвате Выявление момента усиления активности конкурентов Выявление наиболее релевантного момента времени или контекста Выявление потребителей, которые с наибольшей вероятностью готовы совершить целевое действие Наиболее релевантные триггеры ТВ / радио-реклама бренда или конкурентов ТВ / радио-контент Спортивные события Погода Курсы и котировки Спортивные события Погода Курсы и котировки Пробки KPI Охват ЦА CTR Активность на сайте / в приложении Коэффициент конверсии CPA
  • 8.
  • 9.
    В РОССИИ НАИБОЛЕЕРАСПРОСТРАНЕННЫМТРИГГЕРОМ ЯВЛЯЕТСЯТВ-РЕКЛАМА БРЕНДА Предпосылки к этому – multiscreen-потребление медиа, а также технологическая готовность рекламного рынка
  • 10.
    Multiscreen-потребление: 65% россиянв процессе просмотраТВ выходят в интернет с того или иного устройства Ресурс: The connected consumer survey 2014/2015 64% 23% 40%
  • 11.
    Технология синхронизации ТВи мобайла на примере платформы Xaxis Xaxis начинает показ рекламы нужному сегменту ЦА в течение нескольких секунд (реже – минут)
  • 12.
    Технология синхронизации ТВи мобайла на примере платформы Xaxis Технология анализа звукового ряда ТВ / радио ролика Xaxis начинает показ рекламы нужному сегменту ЦА в течение нескольких секунд (реже – минут) Мониторинг выходов в режиме реального времени Как только конкретный ролик распознан системой, сигнал отправляется в DSP Xaxis
  • 13.
    КЕЙС 1. Поддержаниеуровня заметности бренда в период высокойТВ-активности конкурента Zielgruppe Ziel KPI KPI: CPL > 150 ,- € Задачи • Достроение охвата ЦА на эффективной частоте • Синергия сТВ - привлечение на сайт аудитории ТВ- кампании конкурента KPI • Охват • Переходы на сайт Рекламодатель Российский онлайн- сервис Длительность 2 недели Решения Баннеры на мобильных сайтах 3 варианта креатива 2 посадочные страницы Целевая группа Все 25-50
  • 14.
    Результаты и выводыпо итогам размещения Общие результаты в сравнении с бенчмарками Оба размещения показали CTR выше среднего уровня по стандартным кампаниям рекламодателя При этом фактический охват 1+ и N+ оказались ниже прогноза Эффективность таргетинга на аудиторию РК конкурента CTR по размещению, синхронизированному с собственной ТВ-кампанией, оказался на 12% выше, чем CTR размещения, которое было синхронизировано с ТВ-кампанией конкурента Эффект от использования нескольких креативов A/В тестирование креативов дало возможность улучшить общий CTR на 10%, пост-клик – на 200-300%
  • 15.
    КЕЙС 2. Стимулированиевизитов в рестораны в период действия специального предложения Zielgruppe Ziel KPI KPI: CPL > 150 ,- € Задачи Синергия сТВ-флайтом - привлечение ЦА на промо-страницу и в рестораны KPI • СTR • Достижение страницы с адресами ресторанов Рекламодатель KFC (DoubleDown Sandwich) Длительность 1 месяц Решения Мобильные баннеры на сайтах и в приложениях Целевая группа Жители Калифорнии
  • 16.
    Результаты и выводыпо итогам размещения Инвентарь Тип устройства Время дня Дни недели • Самый высокий CTR был на Планшетах, на 19% выше стандартного размещения Самый высокий к-т конверсии – выходные, на 36% в среднем по РК Самый высокий CTR - суббота Трафик из приложений конвертировался на 20% лучше, чем веб трафик Самый низкий CTR – прайм-тайм в рабочие дни (18:00 -22:30)
  • 17.
    Результаты и выводыпо итогам размещения Инвентарь Тип устройства Время дня Дни недели • Самый высокий CTR был на Планшетах, на 19% выше стандартного размещения Самый высокий к-т конверсии – выходные, на 36% в среднем по РК Самый высокий CTR - суббота Трафик из приложений конвертировался на 20% лучше, чем веб трафик Самый низкий CTR – прайм-тайм в рабочие дни (18:00 -22:30)
  • 18.
    Кейс 3. Охваттруднодостижимой наТВ мужской аудитории Zielgruppe Ziel KPI KPI: CPL > 150 ,- € Задача Повышение уровня охвата ЦА на эффективной частоте KPI Инкрементальный охват @ 5+ Рекламодатель Activision Длительность 1 неделя Решения Баннеры на сайтах и в приложениях Премиум-форматы и синхронные баннеры Целевая группа M 16-34
  • 19.
    Результаты и выводыпо итогам размещения Медийная эффективность в сравнении с бенчмарками Размещение увеличило совокупный охват multiscreen кампании на 7 п.п. Уровень отклика в сравнении с бенчмарками CTR размещения в 2 раза выше, чем у стандартных размещений Activision Скриншот размещения
  • 20.
    Краткое резюме иосновные выводы по размещениям с использованием оффлайн-триггеров • построение охвата труднодостижимой наТВ аудитории на втором экране • реклама ограниченного во времени предложения/сall to action • Кол-во лендингов и креативов, мобильную версию сайта • Рекламные каналы (десктоп и/или мобайл, приложения) • Настройки исходя из задач и веса оффлайн кампании (частота, соц-дем, гео, аудиторные сегменты, мобильные устройства) • Разработка единого подхода по измерению эффективности и расчета инкрементального охвата • Бенчмарки под KPIs 1. Эффективно использование оффлайн-триггеров для кампаний, где ключевыми параметрами является: 2. Необходимо обращать внимание на: 3. В данный момент ключевые области для развития:
  • 21.