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- 2. 2 課程規劃 設計 思維 問題 探索 洞察 命題 創意 發展 提案 呈現 課程 統整 設計的 本質 研究方法 分析方法 創意方法 概念原型 創新概念 提案 設計方法 與流程 街頭短訪 洞察命題 原型測試 概念修正 2/25 3/4 3/11 3/18 4/22 5/6 5/13 5/27 6/3 6/10 6/17 田野 研究 研究規劃 與設計 深度訪談 初級資料 整理 3/25 4/8 4/15 決策方法 5/20 課程統整 心得發表 6/24
- 3. 3 課程評量 分組產出： 全班分成10組，每組5-6人 組內不記名推薦最有貢獻成員，作為成績評量參考 重點產出： A-1.洞察卡 8% A-2.事拾圖 8% A-3.研究洞察報告 14% B.方法庫網站 30% 評分標準： 項目 百分比% 到課與上課情況 20 課堂筆記與心得 20 A研究洞察與報告 30 B課程統整心得發表 30
- 4. 4 課堂 筆記與心得 第1週 第2週 第3週 第4週 第5週 - Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 - Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第6週 第7週 第8週 第9週 第10週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第11週 第12週 第13週 第14週 第15週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第16週 第17週 - - - Team 5 everyone - - - Team 10 - - - 每堂課分配二組 輪流製作心得筆記 A4 word至少一頁 隔天17:00前放上 Trello/課堂筆記與心得/該週列表 遲交者視同沒交 筆記與心得成績將影響該階段組 員的成績 筆記資料不只是把白板上的紀錄重現 更需要梳理成自己的詮釋。
- 5. 5 分組 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 5 導演 朱品瑄 翁悠閑 施彥丞 劉宇婕 林容陞 副導演 游晴 謝翊婕 王毅丞 研究員 時語辰 林冠伶 張詠涵 鍾毓翎 朱善群 (副研究員) 黃家羚 王若庭 王品媛 張慧臻 劉晏妘 設計師 林昕慈 趙千儀 鄭吉恩 黃昱勳 林芷筠 看護人 張彥齊 潘思瑜 王庭薇 楊乃懿 李之郡 每週的小組角色，都可以調整 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 Team 10 導演 郭嘉容 陳致鈞 林霓 劉美娟 曾偉倫 副導演 周瑜慧 蘇鑰沖 楊冠明 研究員 蔡依芯 楊雅媛 黃湘芸 羅雅瑄 謝承義 (副研究員) 劉唯一 趙健亨 李佳芸 李佳慧 胡馨予 設計師 周天亮 廖珈儀 陳姿伃 郭姿吟 劉仲軒 看護人 周昀 王藝樺 黃少輔 張心睿 劉心平
- 6. 6 創意 是什麼？
- 7. 7 如何能 產生創意？
- 8. 8 發展創意的 困境？
- 9. 9 解決方案的 創意發想
- 10. - 腦力激盪 - 635法 - 創新矩陣 創意 方法
- 12. 12 方法原則 • 不批判 • 自由想 • 越多越好 • 結合改善 腦力激盪 圖片來源：http://www.free-management-ebooks.com/news/reverse-brainstorming/
- 13. 13 執行方式 1. 主題與規則說明 2. 主席能帶動討論 3. 自由發言並詳細記錄 4. 20分鐘為限 5. 進行評估 腦力激盪 各組運用自己的 經驗、理解 進行使用該方法 (30 min) 導演：主持方法操作
- 15. 15 概念表單 將原本抽象的、一念之間的、 模糊的概念 透過有結構的、有細節的描述 將概念進行第一步的具體化 點出概念精神的標題 用一句話簡述，概念的樣貌、流程、 關鍵價值。 腦力激盪 1. 特點一 2. 特點二 3. 特點三 用圖像表現 概念中的關鍵元素
- 16. 16 概念表單 從發想的想法中，挑選或整合 出2個概念，用概念表單詳述概 念內容 請研究員彙整概念成文字；請 設計師用圖像表達概念草圖 願望優惠配對飛鴿 用戶設定慾望預算和慾望清單，讓系統更精準建議優惠 購物的消費排序。在發薪日的那週五飛鴿傳書提供資訊 腦力激盪 1. 慾望清單讓購物不衝動 2. 篩選顧客有興趣的優惠訊息 3. 依據慾望預算和慾望強度，建 議優惠購物的消費排序 W $6,000 消費排序 1. 2. 3. 4. 5. 優惠訊息 慾望清單 慾望預算
- 18. 18 方法特質 • 不能說話，思維活動可自由奔 放。 • 由6個人同時進行作業，可產 生更高密度的設想。 • 可以參考他人寫在傳送到自己 面前的卡片上的設想，也可改 進或加以利用。 • 不因參加者地位上的差異，以 及懦弱的性格而影響意見的提 出。 635 6個人參加 每次3個想法 在5分鐘內完成
- 19. 19 執行方式 1. 準備好3x6格子的創意紙(包含命 題) 2. 每人5分鐘內在各自的創意紙上寫 出3個創意點子 3. 向右傳遞給相鄰的人 4. 接到創意紙後，每人在下一個5分 鐘再寫3個創意點子 5. 如此傳遞6次 6. 領回自己的表單後，從中圈選3個 你覺得，對你的命題最有幫助的 點子。 635
- 21. 21 概念表單 將原本抽象的、一念之間的、 模糊的概念 透過有結構的、有細節的描述 將概念進行第一步的具體化 點出概念精神的標題 用一句話簡述，概念的樣貌、流程、 關鍵價值。 635法 1. 特點一 2. 特點二 3. 特點三 用圖像表現 概念中的關鍵元素
- 23. 23 方法特質 • 連結前研究成果進行創 新發展 • 多元啟發引導創意展開 • 流程設計在工具上 創新矩陣 1.關鍵活動 2 洞 察 啟 發 點 創新力場 3.關鍵活動 Ｘ 洞察啟發點 概念收斂、整合 6x7的矩陣板
- 24. 24 執行方式 1. 回顧「Persona」和「主軸命 題」的內容 2. 起：主軸命題中的6個「關鍵 活動」，用便利貼寫在起軸 3. 承：研究洞察定義出來的4張 「議題卡」，貼在承軸 4. 轉：透過『起』與『承』的啟 發，發想：『小組主題』的創 新點子，10-20 ideas 5. 合：導演引導成員逐一說明 idea後，每人票選 3票 創新有特色 3票 對用戶有價值 從全部的點子裡挑選最高票的 3個點子，移到『合』 創新矩陣 6x7的矩陣板 (5 min) (5 min) (5 min) (10 min) (5 min) 研究員：主持方法操作 收入 規劃 尋找 最低價 等待 優惠 額外 效益 選擇支 付工具 超商 會員 省錢 戰績記 錄 idea 省錢 大比拼 idea idea idea idea idea 我的 e豬公 idea 依照購 買習慣 推薦特 價商品 idea idea idea idea 我的 e豬公 省錢大 比拼 id ea 主題：我們該如何讓打工族的大學生，用最少的錢買到最多的快樂
- 26. 26 概念表單 將原本抽象的、一念之間的、 模糊的概念 透過有結構的、有細節的描述 將概念進行第一步的具體化 點出概念精神的標題 用一句話簡述，概念的樣貌、流程、 關鍵價值。 (關鍵活動x議題卡) 1. 特點一 2. 特點二 3. 特點三 用圖像表現 概念中的關鍵元素
- 27. 27 創意發想 方法比較 比對創意發想時使用的方法 腦力激盪 635法 創新矩陣 說 明 特 點 思 考 瓶 頸 一句話說明這是什麼樣的方法 3個方法相同與相異之處 方法可以應用的時機 Team 5 Team 6 Team 7 Team 1,2,3,4 Team 8 Team 9 Team 10
- 28. - 課堂筆記與心得 - 研究洞察報告 - 小組討論工具準備 作業
- 29. 29 課堂 筆記與心得 第1週 第2週 第3週 第4週 第5週 - Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 - Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第6週 第7週 第8週 第9週 第10週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第11週 第12週 第13週 第14週 第15週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第16週 第17週 - - - Team 5 everyone - - - Team 10 - - - 每堂課分配二組 輪流製作心得筆記 A4 word至少一頁 隔天17:00前放上 Trello/課堂筆記與心得/該週列表 遲交者視同沒交 筆記與心得成績將影響該階段組 員的成績 筆記資料不只是把白板上的紀錄重現 更需要梳理成自己的詮釋。
- 30. 30 報告大綱 1. 封面 主題、組別、成員(角色) 2. 主軸命題 命題背景：作為研究員，依據什麼樣的研 究資料，覺得這是個有價值的題目 需求描述：期望未來的設計團隊，懷抱什 麼樣的願景，來滿足研究挖掘到的用戶需 求 3. 研究資料 - 研究方法與執行流程 - 研究取樣 - 事拾圖內容 - 經驗地圖 (結論：有哪些機會點) 4. 人物誌Persona 參照代言人表單的填寫項目，斟酌補充相 關的數據資料，例如收入、花費、活動的、 頻率等。 將內容以專業視覺編排，讓資訊一目了然、 容易閱讀。 5. 用戶價值 4項正面議題，提供設計時，創新啟發的洞 察發現。 內容：標題、說明文字、呼應之田野經驗 故事 6. 附件 • 篩選問卷 • 訪談大綱 • 訪談摘要與田野紀錄 • 20則田野經驗故事 請以考量書面資料的閱讀性，進行資料的編排。pdf 格式繳交 5/19 週三 17:00前放上 Trello/A_田野研究/ 08_研究洞察報告
- 31. 31 小組工具準備 • 三色便利貼(75x75mm) • 投票點點貼(紅、藍，9mm) • 彩色筆(填寫表單用) • 白色紙膠帶(20mm) • 藍色紙膠帶(10mm) • 刀片、剪刀