設計
方法 王思如
2021.03.18
2
課程規劃
設計
思維
問題
探索
洞察
命題
創意
發展
提案
呈現
課程
統整
設計的
本質
研究方法 分析方法
創意方法
一
概念原型
創新概念
提案
設計方法
與流程
街頭短訪 洞察命題
創意方法
二
原型測試
概念修正
2/25
3/4
3/11
3/18
4/22
4/29
5/6
5/13
5/27
6/3
6/10
6/17
田野
研究
研究規劃
與設計
深度訪談
初級資料
整理
3/25
4/8
4/15
決策方法
5/20
課程統整
心得發表
6/24
3
課堂
筆記與心得 第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
- Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第16週 第17週 - - -
Team 5 everyone - - -
Team 10 - - -
每堂課分配二組
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
Trello/課堂筆記與心得/該週列表
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組
員的成績
筆記資料不只是把白板上的紀錄重現
更需要梳理成自己的詮釋。
4
本週角色分配
導
演
副
導
演
設
計
師
研
究
員
看
護
員
5
街頭短訪
經驗分享
請導演主持小組 3分鐘的討論,請研究員總結做分享
事實與觀點
思辨
能力
7
批判性
思考
Critical Thinking
觀點決定
研究品質的好壞
8
先建立基本邏輯思維
事實
Fact
觀點
Opinion
VS.
9
「事實」還是「觀點」
A soccer ball is
black & white.
Soccer is a better
Sport than dance.
10
「事實」還是「觀點」
Ice cream is a
Yummy treat.
Ice cream is usually
made from dairy
products.
11
「事實」還是「觀點」
兄弟倆今天
一起牽手上學
感情很好的
兄弟
12
「事實」還是「觀點」
13
分辨事實與觀點
事實
Fact
觀點
Opinion
VS.
使用較多的:
數字、
科學性描述、
事件…
通常:
比較多形容詞
就是能被證明
是真還是假的
一段陳述
表達一種信念、
感覺、看法的
陳述,無須證明
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用事實支持觀點
• 我的觀點是什麼(Point of View)
我認為看見不等於看到
• 開篇句子 (Lead Sentence)
一個好的研究員,其基本能力就是要能看到事情背後的意義
• 原因(Reason)
因為我們的眼睛總是在東張西望,但不見得真的在看
• 證據(Evidence)
當你現在靜下心來,就一定能發現進教室到現在這段時間,
你所沒發現的事物
15
田野採集的思辨
採集事實更勝獲取用戶觀點,從用戶觀點探尋事件的事實
研究員
觀點
16
田野採集 發現問題
發現
使用者的問題
別急著者為他找解方
去思考:
- 使用者背後的需求
- 服務提供者設計的用意
Infographics
資訊
圖像化
18
為什麼需要
資訊圖像化?
人類利用視覺獲取的資訊量,遠遠超出其他器官,
而資料視覺化,正是利用人類天生技能,來增強資料處理和組織效率。
19
數據視覺化
Data Visualization
資訊圖像化
Infographics
將原始數據以圖表呈現
傳遞資訊
客觀表現
將故事以圖像呈現
提供立場
主觀詮釋
20
數據視覺化
Data Visualization
資訊圖像化
Infographics
21
事拾
圖
KOTOHIROIZ
用來觀察事件的整體、
從中挖掘洞見,以提供
分享給關係人
佔學期成績8%
22
事拾圖
你的研究資料中(觀察+短訪)
- 可以用幾種思維解說事件
- 每種思維底下,能看見什麼
Reference:日本未來大學, 岡本誠教授, 外國語學習研究
互動場景
成果評比
工具格式
溝通
空間佈局
使用工具
活動模式
現場
研究對象
一日行程
對象
操作細節
互動細節
經驗
主題
摘要
成員
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空間佈局
使用工具
活動模式
現場
研究對象
一日行程
對象
主題
摘要
成員
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互動場景
成果評比
工具格式
溝通
操作細節
互動細節
經驗
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Team 5
26
Team 5
27
事拾圖:理財生活的田野研究
• 主題:引導讀者閱讀的思維主軸(重點)
• 摘要:研究結果的結論
• 研究者的收穫
• 事拾圖內容要談的:透過研究得到什麼,不是我們做了什麼
• 厚數據的資訊呈現
Reference: 股感知識庫
厚數據是指
利用人類學定性研究
法來闡釋的數據,
旨在揭示情感、故事
和意義
28
組內分享整理街頭短訪的現象
29
資訊圖像化的程序
資料
收集
資料盤點
資料
呈現
產生觀點
分類資料
- 符號比喻
- 圖像說明
意義展現
30
事拾圖
格式:A3雙面PDF檔
3/24 17:00前上傳到Trello/ A_田野研究/02_事拾圖
事拾圖
組別
標題
摘要
組員
雙面內容,包含四大面向
請研究員主持小組的討論,請設計師統整資訊進行資訊規劃
- 課堂筆記與心得
- 顧客圖鑑
作業
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課堂
筆記與心得 第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
- Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9
第16週 第17週 - - -
Team 5 everyone - - -
Team 10 - - -
每堂課分配二組
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
Trello/課堂筆記與心得/該週列表
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組
員的成績
筆記資料不只是把白板上的紀錄重現
更需要梳理成自己的詮釋。
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街頭短訪
事前準備
- 訪談大綱
- 受訪者地圖
訪談要求
- 至少10位受訪對象
- 涵蓋不同性別、年齡、背景等特質
訪談採集
- 整理成顧客圖鑑
3/24 17:00前上傳到Trello/ A_田野研究/02_顧客圖鑑
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事拾圖
格式:A3雙面PDF檔
3/24 17:00前上傳到Trello/ A_田野研究/02_事拾圖
事拾圖
組別
標題
摘要
組員
雙面內容,包含四大面向
• 深度訪談
• 日誌法
課程
預告
研究規劃與設計
臺灣科技大學.設計方法.2021
王思如
設計
方法

Design Method_20210318