Uploaded byWinny Wang
Design Method_20210422
本文件详细阐述了设计方法的课程规划，涵盖了设计思维、研究方法及创意开发过程。内容包括原型测试、资料收集和分析技巧，如KJ法和议题卡的应用。文档还包括课程时间安排和小组讨论的方式，以强化学习体验。
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- 3. 3 研究時程 街頭短訪 3/18 w3 分析方法 4/22 w4 洞察命題 4/29w5 研究規劃 與設計 3/25 w4 深度訪談 4/8 w2 初級資料 整理 4/15 w3 3/w3 3/w4 3/w5 4/w1 補假 4/w2 4/w3 4/w4 4/w5 3/w2 街頭短訪 收集日誌 深度訪談 事拾圖 顧客圖鑑 經驗故事x20則 Persona 經驗地圖 KJ法 議題分析 HMW 招募受訪者 挑選並邀約受訪者 篩選問卷設計 日誌設計 規劃訪綱
- 4. 4 課堂 筆記與心得 第1週 第2週第3週 第4週 第5週 - Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 - Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第6週 第7週 第8週 第9週 第10週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第11週 第12週 第13週 第14週 第15週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第16週 第17週 - - - Team 5 everyone - - - Team 10 - - - 每堂課分配二組 輪流製作心得筆記 A4 word至少一頁 隔天17:00前放上 Trello/課堂筆記與心得/該週列表 遲交者視同沒交 筆記與心得成績將影響該階段組 員的成績 筆記資料不只是把白板上的紀錄重現 更需要梳理成自己的詮釋。
- 5.
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- 7. - KJ /親合圖 - 議題卡 - HMW(下週) 研究 分析
- 8. 8 KJ法 親合圖 KJ / AffinityDiagram KJ法又名親和圖法，是日本人 類學家川喜田二郎所發明。 把大量收集到的事實、意見或 構思等語言資料，按其相互親 和性(相近性)歸納整理這些資料， 使問題明確起來，求得統一認 識和協調工作，以利於問題解 決的一種方法。
- 9. 9 方法特質 • 將凌亂多樣的事實片段化 • 對每個人的意見都採納 •由具體往抽象逐層統合 • 有組織的發掘新意義 • 質化資料處理的方法 • 打破現狀，進行創造性思維 KJ法/親合圖
- 10. 10 執行方式 1. 將故事全部攤在桌面上，仔細閱 讀每一張故事。 2. 把屬性相同的故事放在一起，加 以分組，並且為該組進行命名， 將組名寫在一張新卡片上，放上 該組故事的最上方。 3.若出現單張無法歸類的故事，應 原封不動並視為一個小組。 4. 分類後再檢視，進行淘汰與修正， 最好不要超過7組為原則。 5. 找出最重要的類別，並依重要性 排序。 6. 以關鍵的類別為中心，將其他次 要類別用箭頭符號、虛線以及畫 圈進行連結。 KJ法/親合圖 分析完成 看護員協助拍照上傳trello/A_田野研究 /07_議題卡x4 導演帶領小組討論 研究員歸納類別、排序、連結
- 11. 11 應用時機 • 創造型思考會議 • 團隊凝聚共識 •質化研究分析 KJ法/親合圖 Reference: http://web.sfc.keio.ac.jp/~iba/sb/log/eid320.html
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- 13. 13 方法特質 • 由下而上挖掘 • 從關鍵開始彰顯重點 •隱喻開創想像空間 議題卡
- 14. 14 執行方式 1. 從關鍵故事開始 2. 連結呼應的、本質相近的 3.匯集於同一張卡上 4. 歸結命題 5. 一段話說明議題 議題卡 編織彩虹 每組目標4項議題。分析完成 看護員協助拍照上傳trello/A_田野研究 /07_議題卡x4 策劃一個歷程，預先體驗不同可能 預期享用一個能掌握的美好行程 副導演帶領小組討論 設計師歸結命題 研究員描述說明
- 15. 15 應用時機 • 研究分析洞察 • 定義專案核心主軸 •設計命題與價值提取 議題卡
- 16. 16 分析者觀點 • 洞察行為背後的價值需求 而不只是行為的表象 • 洞察現象背後的創新機會 隱喻用字帶出想像空間 •洞察研究觀點的格局 刻意切出多樣性面向 省是為了花更多 使用團購平 台買東西， 感覺省很多。 還能推薦想 買的。 網購金額達 到一定數目 可以免運。 平常沒什麼花 錢，逛街不帶 錢，卻因為 apple pay還是 買了衣服。 小量無感 只有假日會點 吳伯毅，一次 也沒吃多少， 帳單來卻讓人 無法接受。 平時找零的50 元會特別存起 來，才過兩週 意外存到2000 為了刻意存錢， 每個月拿3000 元開始做12期 的投資基金 進階專業降階使用 投資理財想要 有專業諮詢， 去找銀行理專 介紹，再做決 定。 交易系統服務， 可以預設價錢， 達標自動交易
- 17. - 課堂筆記與心得 - 議題卡 -討論用工具 作業
- 18. 18 課堂 筆記與心得 第1週 第2週第3週 第4週 第5週 - Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 - Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第6週 第7週 第8週 第9週 第10週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第11週 第12週 第13週 第14週 第15週 Team 5 Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 10 Team 6 Team 7 Team 8 Team 9 第16週 第17週 - - - Team 5 everyone - - - Team 10 - - - 每堂課分配二組 輪流製作心得筆記 A4 word至少一頁 隔天17:00前放上 Trello/課堂筆記與心得/該週列表 遲交者視同沒交 筆記與心得成績將影響該階段組 員的成績 筆記資料不只是把白板上的紀錄重現 更需要梳理成自己的詮釋。
- 19. 19 議題卡 • 4則議題卡整理 A_田野研究/ 07_議題卡x4 標題 引用的 經驗故事摘要 一句話解釋該議 題想傳達的觀點 Team1: 01-04 Team 2: 05-08 Team 3: 09-12 Team 4: 13-16 Team 5: 17-20 Team 6: 21-24 Team 7: 25-28 Team 8: 29-32 Team 9: 33-36 Team 10: 37-40
- 20. 20 小組工具準備 • 三色便利貼(75x75mm) • 投票點點貼(紅、藍，9mm) •彩色筆(填寫表單用) • 白色紙膠帶(20mm) • 藍色紙膠帶(10mm) • 刀片、剪刀
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Editor's Notes
- #9 把大量收集到的事實、意見或構思等語言資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調工作，以利於問題解決的一種方法。 人類學家在田野調查中收集到大量相對零散的事實，加以進行有效的比較和分類、識別規律，從而建立假說或發展理論。