Download to read offline
Uploaded byMark Evlampiev
Digital marketing
Документ обсуждает стратегии и методы социального медиа маркетинга (SMM), подчеркивая важность привлечения аудитории и двухстороннего взаимодействия. Описываются ключевые аспекты контент-маркетинга, включая создание полезного контента, планирование публикаций и эффективные способы продвижения через социальные сети. Также рассматриваются метрики для анализа успешности SMM-кампаний, включая охват и вовлеченность пользователей.
Digital marketing
- 1. PAGE40 MARCH 2016 70 Strategy Whatto Do When Growth Stalls Chris Zook and James Allen 86 Organizations Building a Culture of Originality Adam Grant 54 Entrepreneurship Start-Ups That Last Ranjay Gulati and Alicia DeSantola
- 2. Traditional Marketing VSDigital Marketing
- 4.
- 5. SMMSocial Media Marketing этопродвижение ресурса в социальных сообществах, реклама в социальных сетях и блогосфере
- 6. Кому вы нужныв социальных сетях? Всем! (ведь мы такие хорошие)
- 7. Общие принципы привлеченияаудитории Общие принципы привлечения аудитории 70% всех интернет пользователей активно используют соцсети – более 1 млрд. (InSites Consulting). Все хотят работать с этой армией. Контрольные вопросы: ? Какую аудиторию хотим привлечь? ? Зачем привлекаем? ! Нужна платформа активности План активностей нужно строить заранее 11
- 8. SMM стратеги ? АудиториЦельКонтент и его доставка
- 9. Цели и аудитории ПосредникиНовыеклиенты СотрудникиСтарые клиенты Узнаваемост бренда Продажи товаров и услуг Поиск сотрудников Внутренний PR Адвокат бренда Сет вли ни Поддержка и консул тации Работа с негативом Повторн е продажи Конкуренты Отраслевое лидерство Партнерства Цели и аудитории ПосредникиНовые клиенты СотрудникиСтарые клиенты Узнаваемост бренда Продажи товаров и услуг Поиск сотрудников Внутренний PR Адвокат бренда Сет вли ни Поддержка и консул тации Работа с негативом Повторн е продажи Конкуренты Отраслевое лидерство Партнерства
- 10. 3 суперсилы SMM 1.Cбор аудитории. 2. Двухстороннее взаимодействие. 3. Длительный контакт.
- 11. Суперсила 1: сбораудитории ● Клиент бережно собран в одном месте. ● Возможност сообщит клиентам нужну информаци в нужное врем . ● Тол ко 2 таких канала: SMM + расс лки.
- 12. Суперсила 2: двухсторонеевзаимодействие ● Получение обратной св зи. Компания ● Задачи информационной поддержки. ● Работа с негативом.
- 13. Суперсила 3: длительноевыдерживание ЦА ~10200 человек 2-5 лет $ $ $
- 14.
- 15. 4 вида потребностей Выгодаи хал ваРазвлечени ОбучениеПринадлежность Котики Городские соб ти Прикол Кулинарн е рецепт Совет маркетологам Английский з к Недорогие авиабилет Спец.предложени Роз гр ши билетов Дима Билан Harley Davidson Клуб Subaru
- 16. Контент или приманка? ПриманкаЕстественныйконтент Контент, котор й сам по себе имеет ценност и и Контент, котор й вл етс носителем коммерческой информации: обучение клиентов, рецепт от пиццерии и т.д. 1 касание 2 касания
- 17. Где вз тьконтент? Редко (повезло!) Часто Побочн й продукт работ . Основной продукт де тел ности компании. Контент, специал но созданн й дл SMM; Чужой контент, компа- ни тол ко собирает и транслирует.
- 18.
- 20.
- 22.
- 23. Каким должен бытьконтент?
- 24. Редакторска политика Дл каждойгрупп , страниц или аккаунта нужно опис ват правила игр : ● Особенности аудитории в той сети. ● Какие задачи решаем в той соц.сети? ● Какой контент постим? ● Тонал ност общени . ● Правила подготовки поста: текст и графика. ● Способ продвижени .
- 25. Брендирование контент-потока ● Айдентикав лектронной среде. ● Узнаваемост в ленте. ● Аккуратност и единообразие потока. ● Технологичност . https://www.facebook.com/sciagency
- 26.
- 27. План-график публикаций ● Регулрное расписание в хода публикаций. ● Чередование контента. ● Кажда публикаци = микро-проект. ● SMM-щик = проект-менеджер. t
- 28. Частота публикаций ● Какчасто делат публикации? — плохой вопрос. ● Часто тол ко дл развлечений. ● Тол ко если ест повод. ● Тол ко качественн е материал . ● Лучше редко, чем часто и назойливо. Редко Часто
- 29. Jab, Jab, Jab,Right hook Gary Vaynerchuk Полезный контент Полезный контент Полезный контент Предложение Как продавать через SMM и не растерять подписчиков?
- 30. Рабочий процесс #harlemshake ● Нарушатрегул рност тол ко ради важн х соб тий. ● И дл социал н х трендов. ● Умет испол зоват «тренд » — важное умение SMM-щика. ● Тренд Google и Twitter.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37. Метрики дл SMM SMM-метрики: ●Охват — количество ваших подписчиков. ● Вовлечение пол зователей — общее количество лайков, шеров и комментариев. Метрики по сайту: ● Трафик из сообществ на сайт. ● Конверси — количество посетителей, совершивших желаемое действие. Соотношение каждого пункта к затратам.
- 38.
- 39.
- 41.
- 44. Таргетированная реклама Вконтакте Объявления соплатой за показы Объявления с оплатой за переходы Объявления с видео-рекламой 1 2 3 Выбор ЦА 14
- 45. Таргетированная реклама Facebook Объявления соплатой за показы Объявления с оплатой за переходы 1 2 Выбор ЦА 17