Документ содержит 10 советов по созданию стратегии SMM для бренда socialwave.com.ua. Основные рекомендации включают анализ аудитории, выбор платформы, определение целей и интеграцию SMM в бизнес-процессы. Также подчеркиваются важность взаимодействия с аудиторией и четкое распределение ролей среди команды.

1. Построение SMM стратегии
для бренда
socialwave.com.ua

2. 10 советов по построению
онлайн стратегии
socialwave.com.ua

3. №1 Начните слушать
Мониторинг
Анализ аудитории
Интересы
socialwave.com.ua

4. Анализ аудитории
Кто?
Что?
Кто они?
Что любят/не любят?
Их интересы
Аудитория Контент Что распространяют?
Их особенности
При каких условиях?
Площадки
Где?
Охват аудитории
Сильные/слабые стороны
Лучшие практики
socialwave.com.ua

5. №2 Изучите аудиторию
Кто они? Как они относятся к бренду? О чем они любят общаться? Что
мотивирует их упоминать бренд онлайн? Какой информации они
Доверяют? Как они относятся к бренду? Каковы их интересы онлайн?
socialwave.com.ua

6. Социально-технографическая лестница
socialwave.com.ua

7. №3 Выберите платформу
socialwave.com.ua

8. Или присутствуйте везде
socialwave.com.ua

9. №4 Определите цели
socialwave.com.ua

10. №5 Стартуйте осторожно, но
мощно
socialwave.com.ua

11. №6 Определите роли и
обязанности
Social media manager
Отвечает за создание стратегии, планирование, Project managers
организацию работы и ее контроль
Marketing managers
Social media specialist PR and offline marketing
Отвечает за реализацию стратегии и ведение SEO & SEM
других кампаний в рамках стратегии
IT & dev
Community manager
Отвечает за контакт с аудиторией и реализацию
контентной стратегии
socialwave.com.ua

12. Community manager?
socialwave.com.ua

13. №7 Присоединяйтесь к
общению онлайн
socialwave.com.ua

14. №8 Определите модель
организации работы
socialwave.com.ua

15. №9 Найдите те 20% аудитории
socialwave.com.ua

16. №10 Интегрируйте SMM в
бизнес процессы
socialwave.com.ua

17. 10 советов по построению онлайн стратегии
№1 Начните слушать
№2 Изучите аудиторию
№3 Выберите платформу
№4 Определите цели
№5 Стартуйте осторожно, но мощно
socialwave.com.ua

18. 10 советов по построению онлайн стратегии
№6 Определите роли и обязанности
№7 Присоединяйтесь к общению
№8 Определите модель организации
№9 Найдите те 20% аудитории
№10 Интегрируйте SMM в бизнес
socialwave.com.ua

19. Спасибо!
Стас Гладков
Старший SMM manager
@ Digital Ventures
(tochka.net)
Автор блога:
socialwave.com.ua
socialwave.com.ua