SlideShare a Scribd company logo
1 of 59
Download to read offline
Inspiratiesessie
   “social media in klare taal”




                              1
“   I think there is a world
      market for maybe 5
          computers”




Thomas Watson - chairman of IBM - 1943
                                         2
“     Computers in the
    future may weigh no
    more than 1,5 tons”




     Populair mechanics - 1947
                                 3
“      There is NO reason,
       anyone would want a
     computer in their home”




Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977
                                                     4
Wie is

Ruud?
           5
Wie
zijn
jullie?
          ?   6
1 | Wat werkt wel en wat werkt niet?
2 | Welke virtuele wegen zijn er eigenlijk?
3 | Zendergestuurd versus ontvangergericht: het draait om relevantie
4 | Succesfactoren en valkuilen van social media
5 | Meten is weten
6 | Waar gaat het heen?




                                                                       7
“
Filmpje”




           8
9
De Highlights
sthgilhgiH eD



                10
11
12
13
Dit wordt geen
zendergestuurd verhaal
Interacteer, projecteer, reflecteer, participeer




                                                  14
Stelling #1




“    Ik tel niet mee als
    ik niet op LinkedIn
       te vinden ben”



                           15
#1
Wat werkt wel
en wat niet?



                16
17
18
19
20
21
Stelling #2




“   Social media helpen
      mij aan klanten”



                          22
23
24
25
26
Stelling #3




“Aanwezig zijn op
social media levert
   tijdwinst op”


                      27
28
29
30
31
32
Stelling #5




“   Je kunt tegenwoordig geen
     onderscheid meer maken
    tussen je persoonlijke en je
       zakelijke online leven.”

                                   33
34
35
36
37
#2
Welke virtuele
wegen
zijn er eigenlijk?


                     38
JIJ!


       39
#3
Zendergestuurd versus
ontvangergericht: het draait
om relevantie


                               40
Sociale relevantie




                     41
Functionele relevantie




                         42
Functionele relevantie




                         43
#4
Vijf basisprincipes
voor succesvolle inzet
van social media


                         44
1. Passie Vind je het niet leuk….doe het dan niet!
   2. Meedoen Je bent zelf het beste voorbeeld voor je community
   3. Openheid Transparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords
                 bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve
                 dingen zeggen en/of schelden.
4. Flexibiliteit Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je
                 bedoeling was…..dus ben flexibel!
5. Lange adem Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor!




                                                                            45
Maar er zijn ook
valkuilen


                   46
1. Slachtoffer worden van het `glimmende nieuwe apparaat`-syndroom.
2. Onvoldoende kennis omtrent de voordelen van een nieuw medium
   voor de eigen organisatie zorgt voor het vastlopen van plannen.
3. Als te veel mensen betrokken zijn bij plannen, heeft niemand de leiding.
4. Een doel als `we moeten aanwezig zijn op LinkedIn/Twitter/Facebook` is
   in feite geen doel. Kijk eerst naar de beoogde effecten op positionering,
   verkoop, prospects en service.
5. Al denkt de baas dat nieuwe media goedkoop of zelfs gratis zijn, er zijn
   wel degelijk zowel vaste als variabele kosten.




                                                                               47
6. Zonder voorafgaande tests van de plannen bestaat het risico van
   totale mislukking.
7. Nieuwe media zijn goed meetbaar, maar de cijfers rollen niet als vanzelf
   uit het systeem.
8. Denk niet de wereld van sociale netwerkmedia wel even te veroveren. Er is
   een goede strategie voor nodig.

9. Clicks zijn minder belangrijk dan wat na de clicks komt.
10. Het draait niet om de marketeer en wat die te zeggen heeft, maar om
    interactiviteit, inclusief kritiek.




                                                                               48
#5
Meten is weten




                 49
.
      Stap 1: ONDERWERPEN IDENTIFICEREN                            .
                                                                 Stap 2: KRACHTENVELD ANALYSEREN




                                   Een cyclisch proces
Stap 5: METEN EN EVALUEREN,
                        .                                                 Stap 3: STRATEGIE BEPALEN
    UITBOUWEN RELATIES




                                                   .


                                          Stap 4 IMPLEMENTEREN

                                                                                                      50
Tools om te luisteren




                        51
#6
Waar gaat
het heen



            52
53
54
55
Eindig ik met een
blik in de toekomst




                      56
Eindig ik met een
blik in de toekomst




                      57
De conversatie
         gaat voort!
  website: http://www.bexonlinestrategie.nl/

profiel: http://www.linkedin.com/in/ruudkessels

      groep: “de conversatie gaat voort”

twitter: http://www.twitter.com/RuudKessels

                                                 58
THE END
           and
            the
      beginning
                  59

More Related Content

What's hot

20140520 pinterest rudy pieters
20140520 pinterest rudy pieters20140520 pinterest rudy pieters
20140520 pinterest rudy pietersApestaartjaren
 
Zijn sociale media asociaal?
Zijn sociale media asociaal? Zijn sociale media asociaal?
Zijn sociale media asociaal? Talking Heads
 
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vries
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vriesPreconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vries
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vriesReinierOvertoom
 
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013Aan De Slag Met SocialMedia
 
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemersGerrit Heijkoop
 
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"Bonopoly
 
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasiolusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio★ Anna-Maria Mantel-Giannattasio
 
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delen
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delenSummerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delen
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delenBas Krikke
 

What's hot (9)

20140520 pinterest rudy pieters
20140520 pinterest rudy pieters20140520 pinterest rudy pieters
20140520 pinterest rudy pieters
 
Zijn sociale media asociaal?
Zijn sociale media asociaal? Zijn sociale media asociaal?
Zijn sociale media asociaal?
 
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vries
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vriesPreconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vries
Preconference - Het politieke krachtenspel in de mediacratie - Jack de vries
 
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013
De Social Media Dialoog bij de HCK070 op 30 okt 2013
 
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers
#MPINL Educational Digitale Communicatie: 38 tips verzameld door deelnemers
 
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"
Marketing 3.0: "you can run, but you can't hide"
 
Echte wijsheid en media
Echte wijsheid en mediaEchte wijsheid en media
Echte wijsheid en media
 
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasiolusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio
lusten en valkuilen Social Media door @puur anna maria giannatasio
 
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delen
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delenSummerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delen
Summerschool 2012 work21 wat is er mis met kennis delen
 

Viewers also liked

Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"
Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"
Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"Kessels [communicatie | media]
 
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie! 'inzet social media bij nederl...
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie!   'inzet social media bij nederl...Zorg voor een gezonde communicatiestrategie!   'inzet social media bij nederl...
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie! 'inzet social media bij nederl...Kessels [communicatie | media]
 
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’ ...
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’   ...Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’   ...
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’ ...Kessels [communicatie | media]
 
Communicatiedesk - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"
Communicatiedesk  - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"Communicatiedesk  - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"
Communicatiedesk - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"Kessels [communicatie | media]
 
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...Kessels [communicatie | media]
 
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Kessels [communicatie | media]
 
Missie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshopMissie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshopMargarita Zharova
 

Viewers also liked (8)

Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"
Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"
Uck lightning talk - "succesvol converseren in de virtuele wereld"
 
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie! 'inzet social media bij nederl...
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie!   'inzet social media bij nederl...Zorg voor een gezonde communicatiestrategie!   'inzet social media bij nederl...
Zorg voor een gezonde communicatiestrategie! 'inzet social media bij nederl...
 
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’ ...
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’   ...Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’   ...
Vooruitblik op onderzoek 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen’ ...
 
Communicatiedesk - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"
Communicatiedesk  - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"Communicatiedesk  - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"
Communicatiedesk - artikel ruud kessels: "je moet niks met social media"
 
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...
Zorgmarkt academy - Social media trends 2013 & resultaten onderzoek social me...
 
Bexstage - digital storytelling
Bexstage - digital storytellingBexstage - digital storytelling
Bexstage - digital storytelling
 
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
 
Missie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshopMissie, visie & doelstellingen workshop
Missie, visie & doelstellingen workshop
 

Similar to Comzz bijeenkomst - inspiratiesessie

Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw
 Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw
Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouwKessels [communicatie | media]
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieKessels [communicatie | media]
 
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013RolandSyntens
 
Omdat het werkt
Omdat het werktOmdat het werkt
Omdat het werktHenk Orsel
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Verdiende Aandacht in Telecom
Verdiende Aandacht in TelecomVerdiende Aandacht in Telecom
Verdiende Aandacht in TelecomEnergize
 
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri finance
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri financePresentatie social media personal branding, me inc, @tri finance
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri financeTriFinance Nederland
 
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014Jeanet Bathoorn ✓
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype? Luk Balcer
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsJos Scriptum
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Training Social Media Ordina
Training Social Media OrdinaTraining Social Media Ordina
Training Social Media OrdinaMart Evers
 
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012Energize
 
Soroptomist Helmond-Peelland
Soroptomist Helmond-PeellandSoroptomist Helmond-Peelland
Soroptomist Helmond-PeellandErno Mijland
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksIvovanham
 

Similar to Comzz bijeenkomst - inspiratiesessie (20)

Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw
 Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw
Nima marketing & tuinbouw - kennissessie social media en tuinbouw
 
Van Puijenbroek textiel - inspiratiesessie 19-11-10
Van Puijenbroek textiel - inspiratiesessie 19-11-10Van Puijenbroek textiel - inspiratiesessie 19-11-10
Van Puijenbroek textiel - inspiratiesessie 19-11-10
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
 
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
 
Omdat het werkt
Omdat het werktOmdat het werkt
Omdat het werkt
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
DSM - 'social media in klare taal'
DSM - 'social media in klare taal'DSM - 'social media in klare taal'
DSM - 'social media in klare taal'
 
Verdiende Aandacht in Telecom
Verdiende Aandacht in TelecomVerdiende Aandacht in Telecom
Verdiende Aandacht in Telecom
 
Social Media 4 NVM Business
Social Media 4 NVM BusinessSocial Media 4 NVM Business
Social Media 4 NVM Business
 
Help mijn mensen twitteren!
Help mijn mensen twitteren!Help mijn mensen twitteren!
Help mijn mensen twitteren!
 
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri finance
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri financePresentatie social media personal branding, me inc, @tri finance
Presentatie social media personal branding, me inc, @tri finance
 
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014
Agentschapnl community management voor kennisnetwerken 18 juli 2014
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
 
Atim paraat
Atim paraatAtim paraat
Atim paraat
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Training Social Media Ordina
Training Social Media OrdinaTraining Social Media Ordina
Training Social Media Ordina
 
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012
Presentatie Verdiende Aandacht | EURIB | oktober 2012
 
Soroptomist Helmond-Peelland
Soroptomist Helmond-PeellandSoroptomist Helmond-Peelland
Soroptomist Helmond-Peelland
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
 

More from Kessels [communicatie | media]

HollandTraining - social media training Treeport Zundert
HollandTraining - social media training Treeport ZundertHollandTraining - social media training Treeport Zundert
HollandTraining - social media training Treeport ZundertKessels [communicatie | media]
 
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012Kessels [communicatie | media]
 
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2Kessels [communicatie | media]
 
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1Kessels [communicatie | media]
 
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011Kessels [communicatie | media]
 
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)Kessels [communicatie | media]
 
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Kessels [communicatie | media]
 
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...Kessels [communicatie | media]
 

More from Kessels [communicatie | media] (17)

Sjiek - inspiratiesessie
Sjiek - inspiratiesessieSjiek - inspiratiesessie
Sjiek - inspiratiesessie
 
HollandTraining - social media training Treeport Zundert
HollandTraining - social media training Treeport ZundertHollandTraining - social media training Treeport Zundert
HollandTraining - social media training Treeport Zundert
 
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2012
 
Toshiba - inspiration session social media
Toshiba - inspiration session social mediaToshiba - inspiration session social media
Toshiba - inspiration session social media
 
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social MediaSociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
Sociëteit de Nieuwe - inspiratiesessie Social Media
 
Windesheim Flevoland - wrap up arbeidsmarktcampagne
Windesheim Flevoland - wrap up arbeidsmarktcampagneWindesheim Flevoland - wrap up arbeidsmarktcampagne
Windesheim Flevoland - wrap up arbeidsmarktcampagne
 
Windesheim Flevoland - wrap up open avond campagne
Windesheim Flevoland - wrap up open avond campagneWindesheim Flevoland - wrap up open avond campagne
Windesheim Flevoland - wrap up open avond campagne
 
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 2
 
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1
West Brabant Academie - Social Media Voor Professionals - Module 1
 
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011
Onderzoek 'inzet social media bij Nederlandse ziekenhuizen' - 2011
 
Universiteit Utrecht - gastcollege
Universiteit Utrecht - gastcollegeUniversiteit Utrecht - gastcollege
Universiteit Utrecht - gastcollege
 
Eindhovens Pers Club - online trends
Eindhovens Pers Club - online trendsEindhovens Pers Club - online trends
Eindhovens Pers Club - online trends
 
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)
InHolland international week - social media in plain... Dutch :-)
 
InHolland gastcollege - social media in klare taal
InHolland gastcollege - social media in klare taalInHolland gastcollege - social media in klare taal
InHolland gastcollege - social media in klare taal
 
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
 
Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"
 
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...
Bex to school 28 april 2010 - “social media als onderdeel van uw communicatie...
 

Comzz bijeenkomst - inspiratiesessie

  • 1. Inspiratiesessie “social media in klare taal” 1
  • 2. I think there is a world market for maybe 5 computers” Thomas Watson - chairman of IBM - 1943 2
  • 3. Computers in the future may weigh no more than 1,5 tons” Populair mechanics - 1947 3
  • 4. There is NO reason, anyone would want a computer in their home” Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977 4
  • 7. 1 | Wat werkt wel en wat werkt niet? 2 | Welke virtuele wegen zijn er eigenlijk? 3 | Zendergestuurd versus ontvangergericht: het draait om relevantie 4 | Succesfactoren en valkuilen van social media 5 | Meten is weten 6 | Waar gaat het heen? 7
  • 9. 9
  • 11. 11
  • 12. 12
  • 13. 13
  • 14. Dit wordt geen zendergestuurd verhaal Interacteer, projecteer, reflecteer, participeer 14
  • 15. Stelling #1 “ Ik tel niet mee als ik niet op LinkedIn te vinden ben” 15
  • 16. #1 Wat werkt wel en wat niet? 16
  • 17. 17
  • 18. 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 22. Stelling #2 “ Social media helpen mij aan klanten” 22
  • 23. 23
  • 24. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. Stelling #3 “Aanwezig zijn op social media levert tijdwinst op” 27
  • 28. 28
  • 29. 29
  • 30. 30
  • 31. 31
  • 32. 32
  • 33. Stelling #5 “ Je kunt tegenwoordig geen onderscheid meer maken tussen je persoonlijke en je zakelijke online leven.” 33
  • 34. 34
  • 35. 35
  • 36. 36
  • 37. 37
  • 39. JIJ! 39
  • 44. #4 Vijf basisprincipes voor succesvolle inzet van social media 44
  • 45. 1. Passie Vind je het niet leuk….doe het dan niet! 2. Meedoen Je bent zelf het beste voorbeeld voor je community 3. Openheid Transparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve dingen zeggen en/of schelden. 4. Flexibiliteit Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je bedoeling was…..dus ben flexibel! 5. Lange adem Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor! 45
  • 46. Maar er zijn ook valkuilen 46
  • 47. 1. Slachtoffer worden van het `glimmende nieuwe apparaat`-syndroom. 2. Onvoldoende kennis omtrent de voordelen van een nieuw medium voor de eigen organisatie zorgt voor het vastlopen van plannen. 3. Als te veel mensen betrokken zijn bij plannen, heeft niemand de leiding. 4. Een doel als `we moeten aanwezig zijn op LinkedIn/Twitter/Facebook` is in feite geen doel. Kijk eerst naar de beoogde effecten op positionering, verkoop, prospects en service. 5. Al denkt de baas dat nieuwe media goedkoop of zelfs gratis zijn, er zijn wel degelijk zowel vaste als variabele kosten. 47
  • 48. 6. Zonder voorafgaande tests van de plannen bestaat het risico van totale mislukking. 7. Nieuwe media zijn goed meetbaar, maar de cijfers rollen niet als vanzelf uit het systeem. 8. Denk niet de wereld van sociale netwerkmedia wel even te veroveren. Er is een goede strategie voor nodig. 9. Clicks zijn minder belangrijk dan wat na de clicks komt. 10. Het draait niet om de marketeer en wat die te zeggen heeft, maar om interactiviteit, inclusief kritiek. 48
  • 50. . Stap 1: ONDERWERPEN IDENTIFICEREN . Stap 2: KRACHTENVELD ANALYSEREN Een cyclisch proces Stap 5: METEN EN EVALUEREN, . Stap 3: STRATEGIE BEPALEN UITBOUWEN RELATIES . Stap 4 IMPLEMENTEREN 50
  • 51. Tools om te luisteren 51
  • 53. 53
  • 54. 54
  • 55. 55
  • 56. Eindig ik met een blik in de toekomst 56
  • 57. Eindig ik met een blik in de toekomst 57
  • 58. De conversatie gaat voort! website: http://www.bexonlinestrategie.nl/ profiel: http://www.linkedin.com/in/ruudkessels groep: “de conversatie gaat voort” twitter: http://www.twitter.com/RuudKessels 58
  • 59. THE END and the beginning 59