Scopo della PNL è darvi le metodologie perché si attui in voi un processo di crescita delle vostre possibilità, per porvi in maniera nuova e più efficace nelle sfide di ogni giorno.
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
Scopo della PNL è darvi le metodologie perché si attui in voi un processo di crescita delle vostre possibilità, per porvi in maniera nuova e più efficace nelle sfide di ogni giorno.
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
presentazione nell' ambito del Master in counselling socio-educativo organizzato dall' Associazione Argo in partnership con L' Ifrep di Roma e l' Ateneo Salesiano di Roma
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
Le emozioni hanno una funzione vitale per il nostro benessere, ma quando non riusciamo a gestirle, in certe situazioni, rischiano di metterci nei guai. Quando e perché non riusciamo a gestirle e come imparare a farlo in 6 mosse.
Riconoscere e modificare gli errori che facciamo in comunicazione ci aiuta a evitare i malintesi, avere un miglior impatto sugli altri e essere più efficaci. Ecco 10 errori tra i più frequenti e come evitare di farli. Scoprirai che modificare anche una sola piccola cattiva abitudine può facilitarti molto la vita.
Raggiungere un equilibrio interiore senza prevaricare e senza soffocare se stessi, riconoscere e gestire emozioni e sentimenti, rispondere alle critiche senza aggredire né subire; comunicare con un semplice gesto; sono alcuni aspetti del comportamento assertivo.
L’assertività o “arte di rapporto interpersonale”, è una componente indispensabile di ogni individuo che vuole conoscere le regole di una comunicazione chiave, efficace e convincente.
Nata negli Stati Uniti negli anni quaranta, si è subito rivelata come una delle procedure di “behaviour therapy” a più ampio raggio di azione.
L’importanza dell’assertività è venuta crescendo parallelamente allo sviluppo della scienza del comportamento ed è oggi una delle discipline fondamentali della formazione nell’ambito aziendale, sanitario, scolastico e degli Enti pubblici.
Dalla natura dell’assertività alla sua storia, dalle caratteristiche della personalità assertiva al processo per realizzarla, dalle tecniche non verbali di comunicazione a quelle verbali, dalla teoria dei diritti delle persone alla perspicuità del pensiero, dalle tecniche della motivazione all’arte della critica: il corso di formazione delinea la complessa costruzione dell’assertività e ne considera l’applicazione dei comportamenti pratici in rapporto con l’etica professionale.
Ti piacerebbe comunicare senza essere frainteso?
L'ABC della PNL è un corso introduttivo fatto apposta per chi vuole entrare subito nel mondo della PNL e proiettarsi in una trasformazione personale e professionale. Parleremo di crescita personale, della comunicazione efficace, presenteremo i primi strumenti e le prime tecniche della PNL per sviluppare il proprio potenziale.http://pnlecoaching.it/corso-pnl-e-coaching/l-abc-della-pnl/
Il processo di Modellamento in PNL differisce da altri tipi di modellamento e non ha nulla in comune con la semplice imitazione.
Studiare la struttura profonda di un'abilità per renderla riproducibile.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
presentazione nell' ambito del Master in counselling socio-educativo organizzato dall' Associazione Argo in partnership con L' Ifrep di Roma e l' Ateneo Salesiano di Roma
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
Le emozioni hanno una funzione vitale per il nostro benessere, ma quando non riusciamo a gestirle, in certe situazioni, rischiano di metterci nei guai. Quando e perché non riusciamo a gestirle e come imparare a farlo in 6 mosse.
Riconoscere e modificare gli errori che facciamo in comunicazione ci aiuta a evitare i malintesi, avere un miglior impatto sugli altri e essere più efficaci. Ecco 10 errori tra i più frequenti e come evitare di farli. Scoprirai che modificare anche una sola piccola cattiva abitudine può facilitarti molto la vita.
Raggiungere un equilibrio interiore senza prevaricare e senza soffocare se stessi, riconoscere e gestire emozioni e sentimenti, rispondere alle critiche senza aggredire né subire; comunicare con un semplice gesto; sono alcuni aspetti del comportamento assertivo.
L’assertività o “arte di rapporto interpersonale”, è una componente indispensabile di ogni individuo che vuole conoscere le regole di una comunicazione chiave, efficace e convincente.
Nata negli Stati Uniti negli anni quaranta, si è subito rivelata come una delle procedure di “behaviour therapy” a più ampio raggio di azione.
L’importanza dell’assertività è venuta crescendo parallelamente allo sviluppo della scienza del comportamento ed è oggi una delle discipline fondamentali della formazione nell’ambito aziendale, sanitario, scolastico e degli Enti pubblici.
Dalla natura dell’assertività alla sua storia, dalle caratteristiche della personalità assertiva al processo per realizzarla, dalle tecniche non verbali di comunicazione a quelle verbali, dalla teoria dei diritti delle persone alla perspicuità del pensiero, dalle tecniche della motivazione all’arte della critica: il corso di formazione delinea la complessa costruzione dell’assertività e ne considera l’applicazione dei comportamenti pratici in rapporto con l’etica professionale.
Ti piacerebbe comunicare senza essere frainteso?
L'ABC della PNL è un corso introduttivo fatto apposta per chi vuole entrare subito nel mondo della PNL e proiettarsi in una trasformazione personale e professionale. Parleremo di crescita personale, della comunicazione efficace, presenteremo i primi strumenti e le prime tecniche della PNL per sviluppare il proprio potenziale.http://pnlecoaching.it/corso-pnl-e-coaching/l-abc-della-pnl/
Il processo di Modellamento in PNL differisce da altri tipi di modellamento e non ha nulla in comune con la semplice imitazione.
Studiare la struttura profonda di un'abilità per renderla riproducibile.
1° insieme di slides che richiama al tema della Programmazione Neurolinguistica come metodo didattico per facilitare il processo di insegnamento-apprendimento della L2 a studenti DSA
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Slide del seminario "GIOCHI PER LA FORMAZIONE" Seminario dell'associazione Formatori Professionisti, Tenutosi a Napoli a luglio 2009.
Il seminario, rivolto per lo più a formatori e coach, ha affrontato il tema del gioco come strumento a disposizione dell'educatore e del formatore.
Le Slide solo quelle utilizzate nel corso dell'intervento di Luciano Cassese.
Il Gioco viene presentato come strumento e metafora dell'apprendimento. Volutamente le slide presentano tante immagini e poco testo in quanto Sono servite come un semplice supporto al discorso sui giochi e erano finalizzate a stimolare il canale visivo e immaginazione della platea.
Partendo da Plutarco, attraverso i quadri di Magritte, ci soffermiamo su l' applicazione di questo aforisma di Alfred Korzybski, con l' intento di contrapporre al neo-riduzionismo il pensiero di Gregory Bateson.
Il miglioramento personale in un'ottica di coaching e programmazione neurolinguistica.
Dallo stato attuale allo stato desiderato attraverso le risorse annullando le resistenze.
I 14 presupposti per trasformare la tua vita con la PNL è una presentazione tratta da un corso di LOAD trainers. Le presupposizioni o "I Presupposti" della PNL sono una serie di principi su cui si basa l'intero approccio della PNL, e che è raccomandabile seguire nella vita. La peculiarità è che i presupposti della PNL non devono necessariamente essere "veri"; l'elemento chiave è che i presupposti siano utili - e questo vale anche per il resto della PNL: devono trasformare e migliorare la vita.
Gestione degli stati emotivi, comunicazione non-verbale, comunicazione emotiva, stati d'animo e molti esercizi interessanti per sviluppare le proprie emotional skills.
Comunicazione medico-paziente.
Comunicazione sanitario-paziente.
healthcare professional - patient communication
Programazione Neuro Linguistica: La PNL generativaivomikic
Scopri ora i segreti della pnl programmazione neuro linguistica, modellate dai più grandi geni....
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Corso di comunicazione (4/5) - Comunicazione efficace e inefficace.Paolo Savoldi
Quarta lezione del corso di comunicazione tenuto nel novembre del 2010 a Brescia per Atena, società di formazione e sviluppo delle risorse umane a Brescia. Comunicazione efficace e inefficace.
La Programmazione Neurolinguistica (genesi, sviluppi e primi bilanci)Pedroletti Sharmayne
Una breve introduzione a ciò che sta alla base della PNL. Immagini descrittive prese come punto di partenza per eventuali approfondimenti circa questo particolare approccio psicologico.
La comunicazione non verbale nelle relazioni interpersonaliClaudio Settembrini
Parte del seminario svolto in Right Management. Saper leggere i messaggi del corpo serve a comprendere gli altri in maniera più efficiente, a capire le reali intenzioni del tuo interlocutore e a migliorare le relazioni interpersonali.
Biochimica del Successo: 4 chiavi ormonaliifeelgoodit
La PNL – Programmazione Neuro Linguistica – ci insegna che i pensieri che facciamo (dialogo interno, immagini, etc.) e la fisiologia che sperimentiamo (sensazioni fisiche, postura, etc.) determinano lo stato emotivo che percepiamo, anche se poi che pensieri facciamo e che fisiologia viviamo dipende a sua volta da tanti altri fattori, partendo dai celeberrimi livelli logici di Robert Dilts.
Auto-consapevolezza nella comunicazione in odontoiatria. La metodologia anali...Luisa Ghianda
Una relazione efficace dal punto di vista terapeutico è quella in cui il paziente si sente compreso, seguito con attenzione, è quella in cui sperimenta fiducia, rispetto ed impegno. Identificando e legittimando le esigenze emotive del paziente, comprendendone il punto di vista, dedicando tempo all’ascolto e al dialogo, aiutandolo ad investire energia nella crisi, il paziente si sentirà accolto nella sua interezza, ovvero nella sua dimensione fisica e psicologica.
Il mondo del lavoro, seppur composto da esperienze professionali, non sfugge alle leggi dell'universo emotivo.
Le aziende moderne sono diventate "promotrici della ricerca di equilibrio" e del proprio benessere, attraverso
l'ascolto del bagaglio emotivo presente al proprio interno perché si sono rese conto dell’importanza
dell’equilibrio emotivo individuale: non esiste un’azienda sana senza risorse umane equilibrate.
Oltre alla gestione delle proprie emozioni, il manager dovrebbe essere in grado di influenzare costruttivamente
le emozioni dei dipendenti verso il raggiungimento degli obiettivi previsti.
La conoscenza delle proprie emozioni e delle capacità di esprimerle (la cosiddetta intelligenza emotiva) aiuta a
gestire abilmente il personale ed a motivarlo ed orientarlo ad altri obiettivi di carriera.
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Appunti di PNL
1. APPUNTI DI PNL
-Livello 1 e 2-
Ottobre 2012 – Febbraio 2013
Docente: Dott.ssa Lydie Christiane Galli
Willy Bin
2. COME COMUNICHIAMO
Pre condizione del processo di comunicazione è il come si comunica.
Da ricerche compiute risulta che l’effetto della comunicazione è dato
per:
• 7% Significato delle parole
• 38% Tonalità della voce
• 55% Fisiologia, linguaggio del corpo
Una comunicazione efficace prevede la congruenza e sintonia tra il
verbale, il paraverbale e l’analogico.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
3. CIRCOLO CONTINUO
Inserire nel sistema della comunicazione un piccolo cambiamento
porta cambiamenti nell’intero sistema –circolo continuo-
Emissione
Ricezione ed elaborazione Feedback
Imput
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
4. ALLENAMENTO
Esistono capacità allenabili per raggiungere una comunicazione
efficace:
- Acutezza sensoriale: il nostro cervello riesce a raccogliere,
elaborare e trasmettere stimoli attraverso i 5 sensi, allenabili.
- Flessibilità comportamentale: incontrare l'interlocutore nel suo
terreno (verbale ed analogico). Riprodurre la fisiologia, la qualità della
voce e la categoria verbale prevalentemente usata dall'altra persone è
uno dei modi più potenti per creare una buona relazione.
- Chiarezza degli obiettivi: avere una rappresentazione mentale
dettagliata di ciò che si vuole comunicare, definendo il proprio
obiettivo.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
5. LE MAPPE DELLA REALTA'
Ogni persona ha una propria mappa della realtà. Ciò dipende
dall'esistenza di:
- Filtri biologici
- Filtri sensoriali (come utilizziamo i nostri sensi)
- Filtri culturali
- Filtri individuali
- Convizioni (valori che condizionano le nostre idee)
Le mappe del mondo non consentono di vedere la realtà come la
vediamo noi. Più si capisce, più si è in grado di comunicare
efficacemente.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
6. OSSERVARE E CALIBRARE
Significa leggere i feedback verbali ed analogici ed associarli con lo
stato interno della persona.
Osservando i cambiamenti fisici si possono individuare espressioni
esteriori di esperienze interiori.
L'osservatore può operare distinzioni sensoriali che permettono a
sottili comportamenti non-verbali di diventare comunicazioni molto
utili.
Per riuscire, è necessario allenare il senso visivo, auditivo e
cenestesico.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
7. ALCUNI SEGNALI
IL CORPO NON MENTE MAI
Lista di segnali minimi utili per la calibrazione:
- macchie sul viso
- focalizzazione degli occhi
- mutamento colorito pelle
- voce: tono, ritmo, volume
- dilatazione delle narici
- contrazioni muscolari nel viso e nel corpo
- variazione della grandezza e del colore delle labbra
- ritmo e localizzazione del respiro e sue variazioni
- cambiamenti negli occhi e nel mento
- colore e tensioni nelle mani
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
8. ALCUNI SEGNALI
IL CORPO NON MENTE MAI
Segnali visivi:
Direzione degli occhi: si comunica da dove si prendono le informazioni
- verso l'alto: utilizzo del canale visivo
- in alto a sx: visivo ricordato (recupero informazioni)
- in alto a dx: visivo cotruito (immaginazione, ricostruzione di una
sequenza)
- a sx: auditivo ricordato
- a dx: auditivo costruito
- in basso a sx: dialogo interno. E' negativo per definizione, ci
ripetiamo una domanda dandoci un giudizio. Cosa mi direi se..
- in basso a dx: siamo immersi nelle nostre sensazioni, emozioni
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
9. DAL RISPECCHIAMENTO AL
RAPPORT
Rispecchiare o ricalcare significa incontrare l'interlocutore nel suo
modello del mondo e stabilire un'affinità conscia ed inconscia.
E' possibile ricalcare l'altra persona rispecchiando la postura, il respiro,
il tono e la cadenza della voce, movimenti (ampi o brevi), battiti di
palpebre e così via.
In qualunque relazione empatica, profonda o superficiale con un altro
essere umano, si possono osservare dei ricalchi, rispecchiamenti.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
10. DAL RISPECCHIAMENTO AL
RAPPORT
Il rapport è sintonia, feeling.
Si differenzia dall'empatia perchè in quest'ultima manca la definizione
di un obiettivo. L'empatia significa mettersi nei panni dell'altra
persona, è uno strumento per raggiungere il rapport.
Lo si può raggiungere attraverso il rispecchio/ricalco. E' indispensabile
entrare nella mappa del mondo altrui.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
11. IL RAPPORT -LA GUIDA-
E' possibile verificare il raggiungimento del rapport tramite un test
chiamato La guida:
Se dopo aver rispecchiato l'altra persona, ad una qualsiasi “manovra”
l'interlocutore ci segue, l'abbiamo raggiunto. E' possibile così iniziare a
guidare l'interlocutore in una nuova esperienza.
Studiando le persone tra le quali c'è rapport, si è visto come si
mantengono schemi fisici, mimici, verbali che si seguono come in una
danza.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
12. FORMULARE OBIETTIVI -I VALORI-
I valori sono gli aspetti più importanti per una buona formulazione
degli obiettivi. Agiscono nel profondo / inconscio, sono il carburante
delle nostre scelte, ci motivano a fare le cose.
Un buon obiettivo non può prescindere dai valori della persona.
Domande per incitare i valori:
- Cos'è importante nel lavoro, nell'amicizia, nell'amore?
- Come si fa a sapere quando si manifesta questo valore?
- Cosa deve accadere perchè si manifesti questo valore?
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
13. FORMULARE OBIETTIVI
Alcune regole per una buona formazione degli obiettivi:
- Fissare obiettivi positivi, indicare ciò che si vuole fare, non ciò che
non si vuole.
- Sensorialmente basato, l'obiettivo deve essere preciso, misurabile.
Deve essere chiaro quando lo si è raggiunto. Cosa sentirò, farò,
quando avrò raggiunto l'obiettivo?
- Ecologico, deve rispettare i nostri valori, convinzioni
Non è necessario fissare obiettivi super ambiziosi e possono cambiare
nel tempo.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
14. GLI STATI D'ANIMO
Lo stato d'animo è da considerarsi più importante delle parole, più
importante del comportamento. Se non ci si trova nello stato d'animo
ideale per un incontro / esperienza, a poco serviranno conoscenze e
capacità.
FISIOLOGIA
STATI DECISIONI COMPORTAMENTI
D'ANIMO
Dialogo interno.
RAPPRESENTAZ. Immagini visualizzate con l'occhio della mente
INTERNE
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
15. CIRCOLO VIZIOSO
FISIOLOGIA
NEGATIVA
STATO D'ANIMO RAPPRESENTAZ.
NEGATIVO NEGATIVE
PROFEZIA CHE
SI AVVERA
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
16. CIRCOLO VIRTUOSO
FISIOLOGIA
POSITIVA
STATO D'ANIMO RAPPRESENTAZ.
POSITIVO POSITIVE
COERENZA
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
17. DA COSA NASCONO GLI
STATI D'ANIMO
Le due componenti che determinano gli stati d'animo sono:
- Componenti fisiche (fisiologia)
- Rappresentazioni interne
Esercizi per gestire le componenti fisiche;
Esercizi per modificare rappresentazioni interne di esperienze vissute
(che influiscono nei nostri schemi mentali);
Esercizi per modificare le rappresentazioni interne di esperienze
ancora di vivere.
Appunti di PNL –Livello 1 e 2-
18. APPUNTI DI PNL
-Livello 1 e 2-
Ottobre 2012 – Febbraio 2013
Docente: Dott.ssa Lydie Christiane Galli
Willy Bin