presentazione nell' ambito del Master in counselling socio-educativo organizzato dall' Associazione Argo in partnership con L' Ifrep di Roma e l' Ateneo Salesiano di Roma
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
Scopo della PNL è darvi le metodologie perché si attui in voi un processo di crescita delle vostre possibilità, per porvi in maniera nuova e più efficace nelle sfide di ogni giorno.
Riconoscere e modificare gli errori che facciamo in comunicazione ci aiuta a evitare i malintesi, avere un miglior impatto sugli altri e essere più efficaci. Ecco 10 errori tra i più frequenti e come evitare di farli. Scoprirai che modificare anche una sola piccola cattiva abitudine può facilitarti molto la vita.
presentazione nell' ambito del Master in counselling socio-educativo organizzato dall' Associazione Argo in partnership con L' Ifrep di Roma e l' Ateneo Salesiano di Roma
Comunicazione efficace: principi e tecniche di basePLS Coaching
Come possiamo comunicare più efficacemente? I presupposti di base per capire, essere capiti e ottenere cosa desideriamo attraverso la comunicazione. Dall'ascolto alla spontaneità: 5 elementi chiave per diventare comunicatori migliori.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
Scopo della PNL è darvi le metodologie perché si attui in voi un processo di crescita delle vostre possibilità, per porvi in maniera nuova e più efficace nelle sfide di ogni giorno.
Riconoscere e modificare gli errori che facciamo in comunicazione ci aiuta a evitare i malintesi, avere un miglior impatto sugli altri e essere più efficaci. Ecco 10 errori tra i più frequenti e come evitare di farli. Scoprirai che modificare anche una sola piccola cattiva abitudine può facilitarti molto la vita.
Il Corso tende a descrivere, soprattutto dal punto di vista della NEGOZIAZIONE, quale tipo di attività e relative doti comunicative-gestionali sono richieste a colui che si occupa di reclami e rapporti con la clientela non particolarmente soddisfatta
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il secondo di 5 moduli "Litigare bene tra colleghi: gestire i conflitti nei gruppi di lavoro" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace, e Paolo Ragusa, vice direttore del Centro Psicopedagogico per la Pace e la gestione dei conflitti di Piacenza
www.vulcanicamente.it
1° insieme di slides che richiama al tema della Programmazione Neurolinguistica come metodo didattico per facilitare il processo di insegnamento-apprendimento della L2 a studenti DSA
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
Il Corso tende a descrivere, soprattutto dal punto di vista della NEGOZIAZIONE, quale tipo di attività e relative doti comunicative-gestionali sono richieste a colui che si occupa di reclami e rapporti con la clientela non particolarmente soddisfatta
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Laboratorio realizzato con il contributo dell'Iniziativa Laboratori dal Basso, azione della Regione Puglia cofinanziata dalla UE attraverso il PO FSE 2007-2013
Finanziato da ARTI Puglia, il corso gratuito “Lavorare in gruppo? Un’impresa! Un'impresa!: Conflitti, comunicazione e cooperazione per l'impresa sostenible” mira a fornire le competenze per migliorare l’efficienza del lavoro di gruppo e garantire la sostenibilità di un progetto imprenditoriale nel lungo periodo.
A promuoverlo l'Associazione VulcanicaMente , già attiva a livello locale ed europeo.
Il secondo di 5 moduli "Litigare bene tra colleghi: gestire i conflitti nei gruppi di lavoro" ha visto la partecipazione del trainer Graziano Tullio, esperto in team building e comunicazione efficace, e Paolo Ragusa, vice direttore del Centro Psicopedagogico per la Pace e la gestione dei conflitti di Piacenza
www.vulcanicamente.it
1° insieme di slides che richiama al tema della Programmazione Neurolinguistica come metodo didattico per facilitare il processo di insegnamento-apprendimento della L2 a studenti DSA
Una riflessione sulla gestione del conflitto, nata durante un corso di gestione e tecniche di vendita. Attuale, vista la conflittualità oggi in atto. Aggiornata a Gennaio 2017
Ti piacerebbe comunicare senza essere frainteso?
L'ABC della PNL è un corso introduttivo fatto apposta per chi vuole entrare subito nel mondo della PNL e proiettarsi in una trasformazione personale e professionale. Parleremo di crescita personale, della comunicazione efficace, presenteremo i primi strumenti e le prime tecniche della PNL per sviluppare il proprio potenziale.http://pnlecoaching.it/corso-pnl-e-coaching/l-abc-della-pnl/
Introduzione alla Comunicazione Efficace sono le slide che fanno riferimento ai presupposti della comunicazione secondo la programmazione neuro linguistica e alla figura del comandante Shackleton un esploratore del secolo scorso che ha fatto del comando l'arte di guadagnarsi la fiducia degli altri regalando al mondo un impresa straordinaria... come dire: il contrario di quello che è successo nei recenti fatti di cronaca con il naufragio della nave Concordia.
PROGRAMMAZIONE NEURO LINGUISTICA
Neuroscienza basata sull’evoluzione dei concetti della psicologia moderna degli anni ’70
(Psicologia Cognitiva di Chomsky).
La PNL è un modello basato sullo studio della struttura dell’esperienza soggettiva.
Cosa significa PNL?
Scomponendo il nome possiamo individuarne le tre componenti principali:
Programmazione: lavoro mentale che avviene nell’individuo nel momento in cui riceve un’informazione.
Neuro: l’esperienza è filtrata ed elaborata dal nostro sistema nervoso attraverso i cinque sensi.
Linguistica: risposta agli stimoli come effetto il linguaggio verbale e del corpo.
Si investe tempo e denaro nello sviluppo di nuove tecnologie e nel tentativo di rendere sempre più facilmente fruibili, dimenticando che questi sono strumenti per comunicare.
Ma a che serve comunicare, se nessuno sa ascoltare?
Investiamo risorse per migliorare la nostra capacità di ascolto, l'altro lato della comunicazione, altrimenti ci ritroveremo in una società futura di grandi comunicatori, ma di pessimi ascoltatori.
Programazione Neuro Linguistica: La PNL potenzianteivomikic
Scopri ora i segreti della pnl programmazione neuro linguistica, modellate dai più grandi geni....
Impara anche tu come eliminare gli insuccessi e raggiungere il successo a 360 gradi in modo semplice, pratico ed efficace, oltre 40 anni di eccellenza umana finalmente a portata di mano.
Programazione Neuro Linguistica: La PNL potenzianteivomikic
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Impara anche tu come eliminare gli insuccessi e raggiungere il successo a 360 gradi in modo semplice, pratico ed efficace, oltre 40 anni di eccellenza umana sempre a portata di mano.
Programazione Neuro Linguistica: La PNL generativaivomikic
Scopri ora i segreti della pnl programmazione neuro linguistica, modellate dai più grandi geni....
Impara anche tu come superare brillantemente i problemi e raggiungere il successo a 360 gradi in modo facile e pratico, oltre 40 anni di eccellenza umana sempre a portata di mano.
Programazione Neuro Linguistica: La PNL strategicaivomikic
Scopri ora i segreti della pnl programmazione neuro linguistica, modellate dai più grandi geni...
Impara anche tu come eliminare gli insuccessi e raggiungere il successo a 360 gradi in modo facile e pratico, oltre 40 anni di eccellenza umana sempre a portata di mano.
Programazione Neuro Linguistica: La PNL praticaivomikic
Scopri ora i segreti della pnl programmazione neuro linguistica, modellate dai più grandi geni....
Impara anche tu come eliminare gli insuccessi e raggiungere il successo a 360 gradi in modo semplice e pratico, oltre 40 anni di eccellenza umana finalmente a portata di mano.
Gestione degli stati emotivi, comunicazione non-verbale, comunicazione emotiva, stati d'animo e molti esercizi interessanti per sviluppare le proprie emotional skills.
Comunicazione medico-paziente.
Comunicazione sanitario-paziente.
healthcare professional - patient communication
Parleremo di cosa sono queste "spinte", le comprenderemo e definiremo un assessment per individuarle e capire come raggiungere gli obiettivi aziendali.
Questo libretto contiene tutte le indicazioni essenziali per una corretta pratica della meditazione yoga.
Davis è un discepolo diretto di Paramahansa Yogananda, la cui “Autobiografia di uno Yogi”
è da decenni un best-seller. Divenne discepolo di Yogananda nel 1949 e nel 1951 venne
da lui iniziato alla pratica del Kriya Yoga.
7. P.N.L.
è lo studio dell’esperienza soggettiva e
nasce dalla…
• curiosità e attrazione per le persone
• esigenza di capire in che modo agiamo
• volontà di scoprire in che modo impariamo,
pensiamo, proviamo emozioni
• domanda: “in che modo le persone in grado di
produrre risultati eccellenti…
riescono a farlo!
8. P.N.L.
PROGRAMMAZIONE
Sostituire comportamenti ripetitivi e abitudinari
con azioni finalizzate a uno scopo.
NEURO
Assecondare il funzionamento della mente.
LINGUISTICA
La magia delle parole, il modo in cui le usiamo,
l’influenza su di noi e sugli altri.
9. P.N.L.
origini
• Nasce intorno al 1970
• Giovane studente di matematica Richard
Bandler
• Ricercatore in linguistica John Grinder
• Studiarono la comunicazione di
– Fritz Perls terapia della gestalt
– Virginia Satir terapia della famiglia
– Milton Erikson medico e ipnotista
10. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
• Sono i fondamentali, i paradigmi sui quali si
basa la struttura
• Si parla di presupposti, perché si presuppone,
cioè si agisce come se fossero veri e si
analizzano i risultati ottenuti
• Non dobbiamo chiederci se sono veri, ci
dobbiamo chiedere se sono utili.
11. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
OGNUNO DI NOI RAPPRESENTA
DENTRO SE’ IL MONDO (LA REALTA’)
ATTRAVERSO UNA SINTESI
PERSONALE E UNICA
12. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
OGNI COMPORTAMENTO UMANO è
FINALIZZATO A UNO SCOPO ED E’
INTEGRATO ALLA PROPRIA
DESCRIZIONE DELLA REALTA’.
(a volte lo scopo non si manifesta
consapevolmente)
13. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
L’INTENZIONE CHE MOTIVA CIASCUN
COMPORTAMENTO è SEMPRE
POSITIVA.
CERCHIAMO SEMPRE QUALCOSA CHE
HA VALORE ALL’INTERNO DELLA
NOSTRA RAPPRESENTAZIONE.
14. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
OGNUNO INTERAGISCE CON IL MONDO
IN MANIERA PERFETTA.
A VOLTE POCO FUNZIONALE AGLI
SCOPI E DESIDERI.
16. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
I SENSI RAPPRESENTANO LE PORTE
ATTRAVERSO LE QUALI ELABORIAMO
INFORMAZIONI E RICEVIAMO IMPUT.
17. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
I COMPORTAMENTI DI SUCCESSO
POSSONO ESSERE RICOPIATI.
SE QUALCUNO RIESCE A FARE
QUALCOSA, CIO’ E’ POSSIBILE ANCHE
PER ALTRI.
18. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
ABBIAMO DENTRO DI NOI TUTTE LE
RISORSE NECESSARIE PER
SUPERARE OSTACOLI E
RAGGIUNGERE L’ECCELLENZA,
OPPURE POSSIAMO CREARLE!
19. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
LA MAGGIOR PARTE DELLE
INFORMAZIONI UTILI CHE
POSSEDIAMO NON SONO
ACCESSIBILI NELLA MODALITA’
COSCIENTE.
MOLTE COMPETENZE RISIEDONO
NELL’INCONSCIO.
23. PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA
PNL
AVERE POSSIBILITA’ DI SCELTA E’
MEGLIO CHE NON AVERLA.
AGITE SEMPRE IN MODO DA AMPLIARE
LA POSSIBILITA’ DI SCELTA.
27. LA VIA DI SHACKLETON…
E’ una storia di coraggio,
ambizione, impegno,
sfida, principi, tenacia,
relazioni, avventura,
fiducia e…
…COMUNICAZIONE!
28. LA VIA DI SHACKLETON…
Hernest H. Shackleton è un esploratore
che non ha mai guidato gruppi
superiori alle 30 persone, non è
riuscito a conseguire la maggior parte
dei suoi obiettivi. E’ considerato uno
dei grandi Leader di tutti i tempi.
29. LA VIA DI SHACKLETON…
1900 Operazione discovery
1907 Nimrod S. torna indietro a soli 150
km
1911 Amundsen 1° uomo al P.S.
1914 S. con la nave Endurance decide di
compiere un’impresa impossibile…
30. LA VIA DI SHACKLETON…
Attraversare a piedi per 2900 km
l’antartide inesplorato.
Dal mare di Weddell al mare di Ross.
31. LA VIA DI SHACKLETON…
L’Endurance salpa dal
porto di Grytviken il 5
dic. 1914.
Il 16 genn. Era già in preda
alla morsa del pack.
10 mesi alla deriva
trasportata dal
ghiaccio.
32. LA VIA DI SHACKLETON…
Shackleton e il suo
equipaggio cercano di
raggiungere a piedi
l’isola di Paulet a 600
km.
Ma tra crepacci e e i
blocchi di ghiaccio li
fermarono solo dopo 20
km.
33. LA VIA DI SHACKLETON…
Ad aprile dopo un anno e mezzo di
navigazione lasciarono la lastra di
ghiaccio e sbarcarono sull’Isola degli
elefanti.
34. LA VIA DI SHACKLETON…
E qui un’altra impresa impossibile…
1300 km a bordo di una scialuppa
rinforzata con 5 dei suoi uomini.
E qui la prima lezione di comunicazione.
35. LA VIA DI SHACKLETON…
Finalmente il 9 maggio la piccola
scialuppa sbarca miracolosamente sulla
Georgia Australe
Ma…
Seconda lezione di comunicazione!
36. LA VIA DI SHACKLETON…
Ultimo esempio di comunicazione efficace
Stimola a ricercare l’impegno, l’azione, il
salto di paradigma, la condivisione di un
progetto più ampio di se stessi, la
volontà a creare valore e la speranza di
un meritato successo!