Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali




           I metodi di valutazione



                                   Soggetto attuatore:
                             Consorzio API Formazione Impresa




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Scuola e lavoro

Per valutare in modo adeguato le competenze è necessario avere
una chiara consapevolezza che diversi contesti sociali comportano la
necessità di utilizzare criteri e metodologie diverse perché sono di-
versi gli scopi delle valutazioni:


        Scuola                               Orientamento                   Lavoro


       Educazione                          Supporto alla persona             Selezioni
     Saperi di base                           Consapevolezza               Retribuzioni
  Conoscenze disciplinari                  Progetti professionali   Cerificazioni professionali
    Maturità personale                       Scelta percorsi di      Vidibilità dei curricola
        e sociale                               formazione               Crediti formativi




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Scuola

Nella scuola, nonostante alcune evoluzioni recenti, le valutazioni
riguardano essenzialmente:

      • Le conoscenze di tipo disciplinare:
             – italiano, storia, matematica...
      • Le abilità cognitive e linguistiche di base
             – argomentare, ipotizzare, dimostrare...
      • Che sono
             – “senza contesto” (di valore universale)
             – “senza tempo” (di valore eterno)
             – senza scopi esterni a sé stesse


2 + 2 = 4 ovunque e per sempre


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Lavoro

Nel mondo del lavoro invece non conta molto il “possesso” di cono-
scenze e abilità cognitive di base e disciplinari.

Quello che conta è invece:

            ●
                 La capacità di mettere in pratica conoscenze, abilità,
                 qualità personali di ogni genere
            ●
                 in contesti organizzativi specifici
            ●
                 per ottenere risultati e/o prodotti visibili
            ●
                 dotati di valore economico




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Competenza

Per competenza si intende propriamente questa capacità di azionare
conoscenze e abilità in modo coerente e sensato rispetto a quanto
richiesto dalle varie situazioni particolari.

La competenza esprime la connessione tra tutte le risorse di una
persona e le necessità degli ambienti di lavoro.

Questo concetto:

• non serve a nulla nelle imprese imprese tradizionali basate su lavori
  semplici e ripetitivi che agiscono in mercati stabili nel tempo. Per esse
  sono sufficienti le tradizionali “mansioni”;
• è invece utilissimo nelle imprese che operano per obiettivi, in mercati
  molto mutevoli e competitivi, perché allora sono richieste persone
  autonome, adattabili, intraprendenti, capaci di lavorare per progetti


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Competenze e processi produttivi


                                                 Un processo produttivo
Da quanto detto                                  è una attività che:
consegue                                         •   si svolge nel tempo
che la competenza                                •   con un inizio e una fine
si manifesta
                                                 •   attraverso una serie di attività
essenzialmente come                                  intermedie
capacità di realizzare                           •   logicamente interconnesse
un processo produttivo                           •   che portano ad un risultato finale
o contribuire ad esso.                           •   visibile / misurabile
                                                 •   che ha valore economico




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Esempi di processi / competenze

    Disinfestazione generica                                Registrazione fatture
1. Lettura e interpretazione dei risultati di           1. Ricezione e analisi preliminare:
   monitoraggio con relativa nota di                         a. analizzare le fatture suddividendole
   intervento                                                   per tipologia e ordinarle per data;
2. Scelta dei punti di rilevazione                           b. verificare la correttezza formale del
3. Pianificazione intervento da eseguire                        documento
4. Scelta ponderata dei biocidi da impiegare            2. Archiviazione:
5. Informazione al cliente degli effetti dei                 a. registrare i nuovi clienti o fornitori
   biocidi prima durante e dopo l’impiego                    b. inserire i dati della fatture sul
6. Scelta idonea dei dispositivi da impiegare                   software
   ed utilizzare in base all’infestante ed ai                c. controllare su riscontro cartaceo la
   luoghi di intervento                                         correttezza dei dati inseriti;
7. verificare l’efficienza di quelli presenti                d. registrare le fatture
8. Lettura dati raccolti, descrizione e                      e. archiviare le fatture nel classificatore
   gestione delle non conformità                                del cliente
                                                        3. Gestione documentale in uscita:
                                                             a. Verificare e stampare i prospetti
                                                             b. inviare al cliente il modello F24


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Confronto sinottico

Le differenze tra l'apprendimento per discipline, tipico della scuola,
  e quello per obiettivi e processi, tipico del lavoro sono notevoli

 Nella scuola:                                       Sul lavoro:
• conoscenze astratte, senza                           saper fare concreto in contesti
  contesto (universali)                                reali (specifici)
• che possono essere applicate                         che possono essere teorizzate
• che sono “eterne”                                    che evolvono velocemente
• valutate “per sé stesse”                             valutate ciò che producono
• senza valore economico diretto                       con valore economico diretto
• valutate dagli insegnanti                            valutate dai datori di lavoro




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Metodi di validazione

      Data la profonda diversità tra i contesti scuola e lavoro
                   e degli scopi delle valutazioni
               anche i metodi devono essere diversi


         • Scuola:                                  • Lavoro:
            – Colloqui                                 – Prove sul campo
            – Prove scritte                            – Simulazioni realistiche
            – Esercitazioni


Solo in questo modo le validazioni saranno credibili per i datori di lavoro,
      che sono i valutatori in ultima istanza, e quindi anche utili per
            sostenere l'occupabilità nel tempo delle persone.


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Criteri di credibilità metodologica

Gli studi scientifici sui metodi di valutazione hanno da tempo
indicato i requisiti di base per le metodologie da utilizzare

• Validità
   – corrispondenza tra ciò che si vuole valutare e l’oggetto realmente
     valutato e saper predire la prestazione, ;
• Affidabilità:
   – il test deve essere in grado di riprodurre, se ripetuto nelle stesse
     condizioni, gli stessi risultati;
• Accettabilità:
   – il test è equo per gli esaminandi;
• Trasparenza:
   – gli esaminandi conoscono il contesto di riferimento ed il significato
     della certificazione.

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Cultura della valutazione



I requisiti scientifici delle metodologie, l'equità sociale delle procedu-
re, la trasparenza, la capacità di comprendere e descrivere i processi
  produttivi, di organizzare prove sul campo e simulazioni efficaci...

          definiscono la competenza specifica del valutatori...

Un ruolo professionale oggi quasi inesistente, ma che è indispensa-
bile per la credibilità ed efficacia di qualunque dispositivo pubblico
     per la validazione delle competenze comunque maturate




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Utilità della validazione delle competenze

Solo in questo modo si potranno ottenere le numerose ricadute posi-
tive che un tale dispositivo auspica, e cioè migliori:

                  •    analisi dei bisogni formativi e progettazione
                  •    orientamento
                  •    formazione sul campo
                  •    crediti formativi
                  •    mobilità in Italia ed in Europa
                  •    trasparenza del mercato del lavoro
                  •    eque retribuzioni
                  •    visibilità delle competenze
                  •    ...


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I Metodi

  • 1.
    Competenze Ambiente eSicurezza Territoriali I metodi di valutazione Soggetto attuatore: Consorzio API Formazione Impresa Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 1
  • 2.
    Competenze Ambiente eSicurezza Territoriali 2
  • 3.
    Scuola e lavoro Pervalutare in modo adeguato le competenze è necessario avere una chiara consapevolezza che diversi contesti sociali comportano la necessità di utilizzare criteri e metodologie diverse perché sono di- versi gli scopi delle valutazioni: Scuola Orientamento Lavoro Educazione Supporto alla persona Selezioni Saperi di base Consapevolezza Retribuzioni Conoscenze disciplinari Progetti professionali Cerificazioni professionali Maturità personale Scelta percorsi di Vidibilità dei curricola e sociale formazione Crediti formativi Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 3
  • 4.
    Scuola Nella scuola, nonostantealcune evoluzioni recenti, le valutazioni riguardano essenzialmente: • Le conoscenze di tipo disciplinare: – italiano, storia, matematica... • Le abilità cognitive e linguistiche di base – argomentare, ipotizzare, dimostrare... • Che sono – “senza contesto” (di valore universale) – “senza tempo” (di valore eterno) – senza scopi esterni a sé stesse 2 + 2 = 4 ovunque e per sempre Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 4
  • 5.
    Lavoro Nel mondo dellavoro invece non conta molto il “possesso” di cono- scenze e abilità cognitive di base e disciplinari. Quello che conta è invece: ● La capacità di mettere in pratica conoscenze, abilità, qualità personali di ogni genere ● in contesti organizzativi specifici ● per ottenere risultati e/o prodotti visibili ● dotati di valore economico Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 5
  • 6.
    Competenza Per competenza siintende propriamente questa capacità di azionare conoscenze e abilità in modo coerente e sensato rispetto a quanto richiesto dalle varie situazioni particolari. La competenza esprime la connessione tra tutte le risorse di una persona e le necessità degli ambienti di lavoro. Questo concetto: • non serve a nulla nelle imprese imprese tradizionali basate su lavori semplici e ripetitivi che agiscono in mercati stabili nel tempo. Per esse sono sufficienti le tradizionali “mansioni”; • è invece utilissimo nelle imprese che operano per obiettivi, in mercati molto mutevoli e competitivi, perché allora sono richieste persone autonome, adattabili, intraprendenti, capaci di lavorare per progetti Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 6
  • 7.
    Competenze e processiproduttivi Un processo produttivo Da quanto detto è una attività che: consegue • si svolge nel tempo che la competenza • con un inizio e una fine si manifesta • attraverso una serie di attività essenzialmente come intermedie capacità di realizzare • logicamente interconnesse un processo produttivo • che portano ad un risultato finale o contribuire ad esso. • visibile / misurabile • che ha valore economico Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 7
  • 8.
    Esempi di processi/ competenze Disinfestazione generica Registrazione fatture 1. Lettura e interpretazione dei risultati di 1. Ricezione e analisi preliminare: monitoraggio con relativa nota di a. analizzare le fatture suddividendole intervento per tipologia e ordinarle per data; 2. Scelta dei punti di rilevazione b. verificare la correttezza formale del 3. Pianificazione intervento da eseguire documento 4. Scelta ponderata dei biocidi da impiegare 2. Archiviazione: 5. Informazione al cliente degli effetti dei a. registrare i nuovi clienti o fornitori biocidi prima durante e dopo l’impiego b. inserire i dati della fatture sul 6. Scelta idonea dei dispositivi da impiegare software ed utilizzare in base all’infestante ed ai c. controllare su riscontro cartaceo la luoghi di intervento correttezza dei dati inseriti; 7. verificare l’efficienza di quelli presenti d. registrare le fatture 8. Lettura dati raccolti, descrizione e e. archiviare le fatture nel classificatore gestione delle non conformità del cliente 3. Gestione documentale in uscita: a. Verificare e stampare i prospetti b. inviare al cliente il modello F24 Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 8
  • 9.
    Confronto sinottico Le differenzetra l'apprendimento per discipline, tipico della scuola, e quello per obiettivi e processi, tipico del lavoro sono notevoli Nella scuola: Sul lavoro: • conoscenze astratte, senza saper fare concreto in contesti contesto (universali) reali (specifici) • che possono essere applicate che possono essere teorizzate • che sono “eterne” che evolvono velocemente • valutate “per sé stesse” valutate ciò che producono • senza valore economico diretto con valore economico diretto • valutate dagli insegnanti valutate dai datori di lavoro Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 9
  • 10.
    Metodi di validazione Data la profonda diversità tra i contesti scuola e lavoro e degli scopi delle valutazioni anche i metodi devono essere diversi • Scuola: • Lavoro: – Colloqui – Prove sul campo – Prove scritte – Simulazioni realistiche – Esercitazioni Solo in questo modo le validazioni saranno credibili per i datori di lavoro, che sono i valutatori in ultima istanza, e quindi anche utili per sostenere l'occupabilità nel tempo delle persone. Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 10
  • 11.
    Criteri di credibilitàmetodologica Gli studi scientifici sui metodi di valutazione hanno da tempo indicato i requisiti di base per le metodologie da utilizzare • Validità – corrispondenza tra ciò che si vuole valutare e l’oggetto realmente valutato e saper predire la prestazione, ; • Affidabilità: – il test deve essere in grado di riprodurre, se ripetuto nelle stesse condizioni, gli stessi risultati; • Accettabilità: – il test è equo per gli esaminandi; • Trasparenza: – gli esaminandi conoscono il contesto di riferimento ed il significato della certificazione. Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 11
  • 12.
    Cultura della valutazione Irequisiti scientifici delle metodologie, l'equità sociale delle procedu- re, la trasparenza, la capacità di comprendere e descrivere i processi produttivi, di organizzare prove sul campo e simulazioni efficaci... definiscono la competenza specifica del valutatori... Un ruolo professionale oggi quasi inesistente, ma che è indispensa- bile per la credibilità ed efficacia di qualunque dispositivo pubblico per la validazione delle competenze comunque maturate Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 12
  • 13.
    Utilità della validazionedelle competenze Solo in questo modo si potranno ottenere le numerose ricadute posi- tive che un tale dispositivo auspica, e cioè migliori: • analisi dei bisogni formativi e progettazione • orientamento • formazione sul campo • crediti formativi • mobilità in Italia ed in Europa • trasparenza del mercato del lavoro • eque retribuzioni • visibilità delle competenze • ... Competenze Ambiente e Sicurezza Territoriali 13