La nuova onda della Digital Innovation

1. La nuova onda della Digital
Innovation
Filippo Renga
Co-fondatore Osservatori Digital Innovation
School of Management del Politecnico di Milano

2. L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
4 Novembre 2014

3. L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
Digital Economy & Society
Smart Business Models
Digital Innovations
Disruptive Technologies
4 Novembre 2014

4. L’innovazione Digitale:
uno Tsunami senza precedenti!
Smart Working Smart Cities
Sensor Networks
Big Data
4 Novembre 2014
Social
Mobile
Cloud
E-Health
3D Printing
Smart Operations

5. L’Italia digitale ha ampi spazi di crescita
6° (15%)
4 Novembre 2014
Spesa
ICT/PIL
McKinsey
eIntensity Index
Contributo ICT
a crescita PIL
% Utenti
connessi
Velocità
connessioni
Top performer
Top 20
Top 50
Altri
Marocco (12.45%)
12° (7,36%)
Sud Corea (180) Svezia (33%) Islanda (97,8%) Sud Corea (16MBps)
9° (135)
26° (75)
41° (5,25%)
46° (4,95%)
7° (12%)
12° (4,6 MBps)
N/A (4,5 MBps)
27° (78,3%)
37° (71,5%)
58° (58,7%)
22° (3MBps)
N/A (100)

6. L’Italia digitale ha ampi spazi di crescita
ITALIA EU3 (D, F, UK)
4 Novembre 2014
Spesa ICT (imprese)/PIL
Contributo % di internet al PIL
eIntensity index
Penetrazione PC su Popolazione
Famiglie con banda larga fissa
Imprese con banda larga fissa
Utenti smartphone (% su utenti mobile)
Penetrazione eCommerce (B2C)
Pagamenti elettronici (transazioni pro capite)
Digital adverising/Total media advertising
% cittadini che comunicano elettr. con la PA
Investimenti in start up/PIL
Investimenti venture capitalist/PIL
…
1,16%
1,70%
75
65%
52%
84%
53%
2,6%
25,8
14%
22,2%
0,005%
0,002%
2,93%
3,90%
137
101%
75%
91%
56%
10%
105,1
26%
48,8%
0,023%
0,046%
x 2,5
x 2,3
x 1,8
x 1,6
x 1,4
x 1,1
x 1,1
x 3,8
x 4,1
x 1,9
x 2,2
x 4,6
x 23

7. 4 Novembre 2014
Benefici conseguibili
TO
BE
0% 100%
Attuale livello
di adozione di
soluzioni digitali
Massimo livello
di adozione di
soluzioni digitali
AS
IS
I benefici potenziali della trasformazione
digitale per il Paese

8. I benefici potenziali della trasformazione
digitale per il Paese
Combattere
l’evasione fiscale
4 Novembre 2014
Benefici
20 Mld€/anno
15 Mld€/anno
25 Mld€/anno
6 Mld€/anno
3 Mld€/anno
Crescita PIL
0,2%/anno
Obiettivi Ambiti principali
Creazione di
infrastrutture
e cultura Aumentare gli investimenti
in ICT nelle imprese
Favorire lo sviluppo
dei mercati digitali
Stimolare la nascita di
Start-Up Hi-Tech
Innovazione
digitale
nella PA
Innovazione
digitale nelle
imprese
Aumentare
l’efficienza nella PA
Semplificare la relazione tra
PA, cittadini e imprese
Bilancio
dello Stato
Competitività
delle imprese
Attrattività del
Paese
Qualità
della vita

9. Manutentori e Installatori ca. 770k
… il recupero «medio» di Produttività
diffusione Mobile Device: ca. 60%
diffusione Mobile Device: ca. 70%
Camerieri e Commessi ca. 1.400k
4 Novembre 2014
~9 Mld
€/anno
Il valore della Mobile Enterprise
I Mobile Worker nel nostro Paese e…
Agenti di Vendita ca. 650k
Autisti ca. 780k
Postini ca. 110k
Imprenditori e Top Manager ca. 900k
Medici e Infermieri ca. 680k
[…]
10%
12%
5%
7%
15%
2%
13%
[…]
diffusione Mobile Device: ca. 60%
diffusione Mobile Device: ca. 50%
diffusione Mobile Device: ca. 25%
diffusione Mobile Device: ca. 70%
diffusione Mobile Device: ca. 5%
[…]

10. Il valore del Mercato e i trend attesi
4 Novembre 2014
Enterprise App Store
Mobile Device
2014 2015 2016
Mobile Biz-App
1,8 Mld €
~8%
~25%
2013
~2 Mld €
~2,3 Mld €
~2,7 Mld €
~67%
+10%
+14%
+17%
Stime Osservatorio Mobile
Enterprise, Settembre 2014

11. Le soluzioni emergenti
per la Mobile Enterprise
4 Novembre 2014
Oggetti dotati di un’identità digitale che dialogano attraverso la rete
internet per comunicare le informazioni raccolte o ricevere istruzioni e
comandi
Dispositivo hardware collegato a uno Smartphone o a un Tablet che permette
l’accettazione di transazioni con carta (di pagamento)
Soluzioni per la «raccolta digitale» della Firma autografa
Sistema di comunicazione multimediale per la diffusione all'interno dei
Punti Vendita di messaggi tramite monitor, display, totem e proiezioni
Device «indossabili» (come Smart-Glasses, Smart-Watch, …) dotati di
processore interno e Sistema Operativo
la Realtà Aumentata (Augmented Reality o AR) è la rappresentazione di
una realtà “alterata” in cui vengono sovrapposte informazioni e
contenuti digitali alla normale realtà percepita
Internet of Things
Digital Signage

12. La rapida crescita dei Big Data
Web Social Network
Siti web: se ne creano 571 nuovi
Email: vengono inviati 204,4
milioni di messaggi
Google riceve 2 milioni di
richieste di ricerca
Blog Mobile
4 Novembre 2014
Instagram: gli utenti condividono
3,600 nuove foto
Wordpress: i titolari di blog
aggiungono 347 nuovi post
Twitter: gli iscritti alla piattaforma
inviano 100.000 tweet
Facebook: gli utenti condividono
684.000 contenuti
Pagine brand su Facebook
ricevono 34,7 mila like
Every minute
a day
217 nuovi utenti si connettono alla
rete attraverso smartphone
App Store: 47 mila app vengono
scaricate dal negozio online di Apple
Foursquare: 2 mila checkin effettuati

13. 4 Novembre 2014
Big Data
Analytics
Il fabbisogno di
data scientist
L’analisi predittiva
dei Big Data
Social network
Sentiment analysis
Lo tsunami
perfetto di dati
I trend in atto nei big data
Le principali fonti
di Big Data

14. I Social Media Analytics
4 Novembre 2014
Social world
Social Monitoring
Big Data Analytics
Sentiment
analysis
Business response
Social Business
Intelligence
Marketing
optimization

15. Su quali ambiti investire?
Priorità di investimento 2014
9%
18%
17%
15%
13%
13%
4 Novembre 2014
6%
5%
3%
6%
11%
15%
21%
31%
29%
35%
39%
Sviluppo di sistemi di Business Intelligence e Analytics
Sviluppo e rinnovamento sistemi gestionali e ERP
Sviluppo e rinnovamento dei sistemi CRM
Digitalizzazione e dematerializzazione
Sviluppo di Mobile Apps per il Business
Introduzione di device Mobili
Sviluppo o rinnovamento dei Data Center
Sistemi di Collaoration e Social software
Iniziative Cloud privato
Sviluppo di nuove architetture di Information…
Sistemi di Security, Compliance e Risk Management
Sviluppo di iniziative di marketing, servizi e CRM su…
Sviluppo di soluzioni di eCommerce e/o Mobile…
0% 10% 20% 30% 40%
Sviluppo di progetti commerciali su canali web social
Iniziative Cloud pubblico
Tecnologie dedicate ai punti vendita
Applicazioni di sensoristica avanzata
Campione 209 CIO di Grandi Imprese Fonte Oss. Management Academy for ICT Executive Dicembre 2013