7
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫إدارة‬ ‫دبلوم‬ ‫ضمن‬ ‫مقدمة‬ ‫عملية‬ ‫مادة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫تخطيط‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬
•
‫يعتبر‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫إحدى‬
‫وظائف‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫الحديثة‬
‫التي‬
‫تحدد‬
‫الكيف‬
‫ية‬
‫التي‬
‫بواسطتها‬
‫تستطيع‬
‫المؤسسة‬
‫مساعدة‬
‫أفرادها‬
‫لتنمية‬
‫مسارهم‬
،‫الوظيفي‬
‫وذلك‬
‫لتحقيق‬
‫الرضا‬
‫و‬
‫الحفز‬
‫لهم‬
‫نتيجة‬
‫لمعرفة‬
‫مسار‬
‫حياتهم‬
‫في‬
‫خطوات‬
‫متسلسلة‬
‫تبدأ‬
‫من‬
‫أول‬
‫السلم‬
‫الوظيفي‬
‫حتى‬
‫سن‬
‫التق‬
‫اعد‬
.
‫وقد‬
‫تعددت‬
‫التعاريف‬
‫التي‬
‫تناولت‬
‫موضوع‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
،‫الوظيفي‬
‫حيث‬
‫عرفه‬
‫البعض‬
‫بأنه‬
:
•
‫إحدى‬
‫وظائف‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫التي‬
‫تعني‬
‫بإحداث‬
‫توافق‬
‫وتطابق‬
‫بين‬
‫الفرد‬
‫والوظيفة‬
‫ال‬
‫تي‬
،‫يشغلها‬
‫وذلك‬
‫بغرض‬
‫أساسي‬
‫هو‬
‫تحقيق‬
‫أهداف‬
‫المؤسسة‬
‫في‬
‫اإلنتاجية‬
‫وتحقيق‬
‫أهداف‬
‫األفراد‬
‫ف‬
‫ي‬
‫الرضا‬
‫عن‬
‫العمل‬
.
‫تخطيط‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬
•
‫أما‬
‫البعض‬
‫اآلخر‬
‫يعرف‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫على‬
‫أنه‬
:
"
‫ذلك‬
‫الجانب‬
‫الذي‬
‫يقع‬
‫ضمن‬
‫مسئو‬
‫لية‬
‫الفرد‬
‫نفسه‬
‫في‬
‫تنمية‬
‫المسار‬
،‫لوظيفي‬
‫ويتضمن‬
‫ما‬
‫يخططه‬
‫الفرد‬
‫بنفسه‬
‫لحياته‬
‫الوظيفي‬
،‫ة‬
‫ويشمل‬
‫تقييم‬
‫الفرد‬
‫لقدراته‬
‫واهتماماته‬
‫للفرص‬
‫الوظيفية‬
‫المتاحة‬
.
‫ورغم‬
‫تعدد‬
‫هذه‬
‫التعاريف‬
‫إال‬
‫أن‬
‫هناك‬
‫اتفاق‬
‫على‬
‫أن‬
:
•
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫هو‬
:
‫مجموعة‬
‫األنشطة‬
‫المشتركة‬
‫بين‬
‫الموظف‬
‫واإلدارة‬
‫إلعداد‬
‫الفرد‬
‫لمر‬
‫احل‬
‫سير‬
‫وظيفي‬
‫متصاعدة‬
‫وتحديد‬
‫المهارات‬
‫المطلوبة‬
‫من‬
‫تعلم‬
‫وتدريب‬
‫وإرشاد‬
‫للتوفيق‬
‫بين‬
‫أهداف‬
‫الفرد‬
‫والمؤسسة‬
‫في‬
‫نفس‬
‫الوقت‬
‫بناء‬
‫على‬
‫إدراك‬
‫الفرد‬
‫لقدراته‬
‫الشخصية‬
‫وجوانب‬
‫قوته‬
،‫وضعفه‬
‫و‬
‫إدراك‬
‫المؤسسة‬
‫لحاجتها‬
‫لطاقات‬
‫الفرد‬
‫واستخدامها‬
‫وهذه‬
‫الوظيفة‬
‫ليست‬
‫قاصرة‬
‫على‬
‫مستوى‬
‫اإلدارة‬
‫الع‬
،‫ليا‬
‫بل‬
‫تمتد‬
‫لتشمل‬
‫كافة‬
‫المستويات‬
‫اإلدارية‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫تمثل‬
‫جهود‬
‫تخطيط‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫االمتداد‬
‫الطبيعي‬
‫ي‬
‫لعملية‬
‫التخطيط‬
‫اال‬
‫ستراتيجي‬
‫للموارد‬
،‫البشرية‬
‫أي‬
‫أن‬
‫التغيرات‬
‫المستمرة‬
‫لمتطلبات‬
‫قوة‬
‫العمل‬
‫ف‬
‫ي‬
‫األجلين‬
‫ا‬
‫لمتوسط‬
‫والطويل‬
‫يجب‬
‫تحديدها‬
‫عندما‬
‫تقوم‬
‫المنظمة‬
‫بتحديد‬
‫أهدافها‬
‫طويلة‬
‫األجل‬
.
‫مستقبال‬ ‫المميزة‬ ‫الكفاءات‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬
•
‫فالعاملون‬
‫خاصة‬
‫من‬
‫صغار‬
‫السن‬
‫يظهرون‬
‫رغبة‬
‫في‬
‫تحقي‬
‫ق‬
‫مزيد‬
‫من‬
‫السيطرة‬
‫على‬
‫مساراتهم‬
،‫الوظيفية‬
‫وال‬
‫يقبلون‬
‫المهام‬
‫واألدوار‬
‫التي‬
‫تحددها‬
‫لهم‬
‫اإلدار‬
‫ة‬
‫فهم‬
‫يريدو‬
‫ن‬
‫المزيد‬
‫من‬
‫الرضا‬
‫الوظيفي‬
‫وكذلك‬
‫البدائل‬
‫الوظيفية‬
‫وهو‬
‫األمر‬
‫الذي‬
‫يمكن‬
‫تحقيقه‬
‫م‬
‫ن‬
‫خ‬
‫الل‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
‫لألفراد‬ ‫الوظيفية‬ ‫الطموحات‬ ‫مقابلة‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫يتسم‬
‫برنامج‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫الفعال‬
‫بإتاحة‬
‫الفرصة‬
‫في‬
‫جميع‬
‫مست‬
‫ويات‬
‫التنظيم‬
‫لكل‬
‫فئات‬
،‫العمال‬
‫وعليه‬
‫فان‬
‫مواجهة‬
‫الفرصة‬
‫المهنية‬
‫الممتدة‬
‫في‬
‫ظل‬
‫ظاهر‬
‫ة‬
‫العولم‬
‫ة‬
‫والمشروعات‬
‫المشتركة‬
‫حول‬
‫العالم‬
‫يجعل‬
‫من‬
‫تنوع‬
‫الثقافات‬
‫أمرا‬
‫مرغوبا‬
‫وواقع‬
‫مل‬
‫موسا‬
‫الثقافات‬ ‫تنوع‬ ‫تشجيع‬
•
‫إن‬
‫وجود‬
‫خطط‬
‫للمسار‬
‫الوظيفي‬
‫تؤدي‬
‫إلى‬
‫بناء‬
‫توقعات‬
‫حقيقي‬
‫وتطلعات‬
‫مقبول‬
‫ة‬
‫بدال‬
‫من‬
‫المغاالة‬
‫في‬
،‫ذلك‬
‫وهو‬
‫ما‬
‫يؤدي‬
‫في‬
‫النهاية‬
‫إلى‬
‫تقليل‬
‫حدة‬
‫مشاعر‬
‫اإلحباط‬
‫التي‬
‫قد‬
‫تسود‬
‫بين‬
‫العاملين‬
.
‫العاملين‬ ‫احباطات‬ ‫من‬ ‫الحد‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫تساعد‬
‫برامج‬
‫التخطيط‬
‫للمسار‬
‫الوظيفي‬
‫الفعال‬
‫في‬
‫توقع‬
‫التطورات‬
‫كالتغير‬
‫التك‬
‫نولوجي‬
‫السريع‬
‫والتطورات‬
،‫االقتصادية‬
‫باإلضافة‬
‫إلى‬
‫التغيرات‬
‫في‬
‫أذواق‬
،‫المستهلكين‬
‫ومن‬
‫ثم‬
‫العمل‬
‫على‬
‫إكساب‬
‫األفراد‬
‫المهارات‬
‫الجديدة‬
‫التي‬
‫تتناسب‬
‫مع‬
‫هذه‬
‫التطورات‬
.
‫المهاري‬ ‫التقادم‬ ‫تجنب‬
•
‫إن‬
‫توافر‬
‫خطط‬
‫لتنمية‬
‫وتطوي‬
‫ر‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫في‬
‫أي‬
‫مؤسسة‬
‫يساهم‬
‫في‬
‫تحقيق‬
‫الط‬
‫موحات‬
‫الوظيفية‬
‫لألفراد‬
‫ومستقبلهم‬
‫المهن‬
‫ي‬
‫مما‬
‫يشجعهم‬
‫على‬
‫االلتحاق‬
‫بها‬
‫وذلك‬
‫خاصة‬
‫في‬
‫ظل‬
‫المنافسة‬
‫الشديدة‬
‫بين‬
‫المؤسسات‬
.
‫المؤه‬ ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫جذب‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫تحسين‬
‫لة‬
•
‫إذ‬
‫ان‬
‫أدرك‬
‫األفراد‬
‫أن‬
‫منظماتهم‬
‫تعتني‬
‫بمستقبلهم‬
،‫الوظيفي‬
‫فإنهم‬
‫سوف‬
‫يكونون‬
‫أداة‬
‫ج‬
‫يدة‬
‫للترويج‬
‫لها‬
‫في‬
‫كافة‬
‫المجتمعات‬
‫واألماكن‬
‫التي‬
‫قد‬
‫يتواجدون‬
،‫فيها‬
‫األمر‬
‫الذي‬
‫يؤدي‬
‫في‬
‫النهاية‬
‫إ‬
‫لى‬
‫تحسين‬
‫صورتها‬
‫والتعبير‬
‫عنها‬
‫كمجال‬
‫جذاب‬
‫للعمل‬
.
‫تحسين‬
‫سمعة‬
‫المؤسسة‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫أهمية‬
•
‫إن‬
‫وجود‬
‫جهود‬
‫لتخطيط‬
‫وتنمية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫يمكن‬
‫من‬
‫إطالق‬
‫وتقرير‬
‫إمكانات‬
‫ا‬
‫ألفراد‬
‫وتشجيعهم‬
‫على‬
،‫ذلك‬
‫من‬
‫خالل‬
‫حركات‬
‫الترقية‬
‫والنقل‬
.
‫العمالة‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ‫القيود‬ ‫تخفيف‬
•
‫إن‬
‫الحصول‬
‫على‬
‫أفراد‬
‫ذوي‬
‫كفاءة‬
‫ومعرفة‬
‫عالية‬
‫يجعل‬
‫ما‬
‫ينفق‬
‫على‬
‫أنشطة‬
‫تخطي‬
‫ط‬
‫وتنمية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫ذو‬
‫عائد‬
‫يفوق‬
،‫التكلفة‬
‫وفي‬
‫المقابل‬
‫هناك‬
‫من‬
‫المؤسس‬
‫ات‬
‫التي‬
‫ال‬
‫يوجد‬
‫لها‬
‫ما‬
‫ينفق‬
‫على‬
‫هذا‬
،‫األمر‬
‫بينما‬
‫تفوق‬
‫تكلفة‬
‫العمالة‬
‫ممثلة‬
‫في‬
‫األجور‬
‫وا‬
‫لحوافز‬
‫األخرى‬
‫العائد‬
،‫والربح‬
‫وتحقق‬
‫بذلك‬
‫خسارة‬
‫فادحة‬
.
‫العمالة‬ ‫تكلفة‬ ‫تقليل‬
‫الوظيفة‬ ‫بهذه‬ ‫يقوم‬ ‫من‬
•
‫هناك‬
‫عدة‬
‫أطراف‬
‫مشتركة‬
‫فيما‬
‫ما‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫يتم‬
‫في‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
:
•
‫فالفرد‬
‫هو‬
‫األقدر‬
‫على‬
‫معرفة‬
‫آماله‬
‫وقدراته‬
‫والربط‬
،‫بينهما‬
‫ومعرفة‬
‫الطريق‬
‫المناسب‬
‫إلى‬
‫تحقي‬
‫ق‬
‫هذه‬
‫اآلمال‬
‫بالقدرات‬
.
•
‫أما‬
‫المنظمة‬
‫ممثلة‬
‫في‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
،‫البشرية‬
‫فهي‬
‫مسئولة‬
‫عن‬
‫اكتشاف‬
‫ما‬
‫إذا‬
‫كان‬
‫هناك‬
‫توافق‬
‫بي‬
‫ن‬
‫الفرد‬
،‫والوظيفة‬
‫ويتم‬
‫ذلك‬
‫من‬
‫خالل‬
‫ممارسات‬
‫يتم‬
‫التخطيط‬
،‫لها‬
‫وتنفيذها‬
.
•
‫أما‬
‫المدير‬
‫التنفيذي‬
‫فله‬
‫دور‬
‫مهم‬
‫في‬
‫مالحظة‬
‫أي‬
‫اختالالت‬
‫في‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫الفرد‬
،‫والوظيفة‬
‫و‬
‫التوصية‬
‫لمدير‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫بإجراء‬
‫ما‬
،
‫أو‬
‫نصح‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫اتجاه‬
‫محدد‬
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫مداخل‬
•
‫هناك‬
‫دور‬
‫لكل‬
‫من‬
‫المؤسسة‬
‫واألفراد‬
‫في‬
‫تخطيط‬
‫وتطوير‬
‫المسار‬
،‫الوظيفي‬
‫فالفرد‬
‫يخطط‬
‫ويطو‬
‫ر‬
‫حياته‬
‫الوظيفية‬
‫على‬
‫ضوء‬
‫طموحاته‬
‫وقدراته‬
،‫واتجاهاته‬
‫والمؤسسة‬
‫تعد‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫لهم‬
‫وتطو‬
‫ر‬
‫قدراتهم‬
‫ولكن‬
‫البد‬
‫من‬
‫وجود‬
‫نوع‬
‫من‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫احتياجات‬
،‫األفراد‬
‫وبين‬
‫احتياجات‬
‫المؤسسة‬
‫ا‬
‫لحالية‬
‫المستقبلية‬
.
‫وعلى‬
‫ذلك‬
‫يمكن‬
‫القول‬
‫ان‬
‫هناك‬
‫مدخلين‬
‫لتخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫وهما‬
‫كما‬
‫يلى‬
:
•
‫أوال‬
:
‫المدخل‬
‫الفردي‬
‫لتخطيط‬
‫وتنمية‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
•
‫ثانيا‬
:
‫المدخل‬
‫التنظيمي‬
‫لتخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
‫أوال‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫لتخطيط‬ ‫الفردي‬ ‫المدخل‬
•
‫إن‬
‫تخطيط‬
‫مسارات‬
‫المستقبل‬
‫الوظيفي‬
‫لألفراد‬
‫هي‬
‫خطوط‬
‫مرنة‬
‫تمثل‬
‫تطور‬
‫ونجاح‬
‫الموظف‬
‫عبر‬
‫ح‬
‫ياته‬
،‫الوظيفية‬
‫والمرونة‬
‫تعني‬
‫أن‬
‫الترقية‬
‫غير‬
‫محصورة‬
‫بوظيفة‬
‫والمقيدة‬
‫للفرد‬
‫والمنظمة‬
‫على‬
‫مدا‬
‫ر‬
‫حياة‬
‫الفرد‬
‫الوظيفية‬
‫واحدة‬
‫فقط‬
‫بل‬
‫بعدة‬
‫وظائف‬
،‫بديلة‬
‫وعملية‬
‫التخطيط‬
‫هذه‬
‫مسئولية‬
‫الفرد‬
‫ذاته‬
‫ف‬
‫ي‬
‫المقام‬
،‫األول‬
‫حيث‬
‫يجب‬
‫على‬
‫الفرد‬
‫أن‬
‫يقوم‬
‫باألنشطة‬
‫التالية‬
:
•
1
.
‫تقويم‬
‫الفرد‬
‫لذاته‬
:
‫حيث‬
‫يتعرف‬
‫على‬
‫طموحاته‬
‫وآماله‬
‫ثم‬
‫يتعرف‬
‫على‬
‫قدراته‬
‫وإمكانياته‬
‫وم‬
،‫هاراته‬
‫ثم‬
‫يقارن‬
‫إذا‬
‫كانت‬
‫القدرات‬
‫واإلمكانيات‬
‫ومهارات‬
‫كافية‬
‫لتحقيق‬
‫طموحاته‬
،‫وآماله‬
‫وإذا‬
‫كانت‬
‫غير‬
‫كا‬
‫فية‬
‫فمن‬
‫الحلول‬
‫العامة‬
‫التي‬
‫يجب‬
‫القيام‬
‫بها‬
‫هي‬
‫أن‬
‫يقوم‬
‫الفرد‬
‫ببعض‬
‫التدريبات‬
‫المتوفرة‬
‫في‬
‫الو‬
‫قت‬
،‫الحاضر‬
‫أو‬
‫الحصول‬
‫على‬
‫مشورة‬
‫المديرين‬
‫أو‬
‫الرؤساء‬
‫في‬
‫المنظمة‬
‫التي‬
‫يعمل‬
‫بها‬
.
‫أوال‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫لتخطيط‬ ‫الفردي‬ ‫المدخل‬
•
2
.
‫تحديد‬
‫الفرص‬
‫الوظيفية‬
‫المتاحة‬
:
‫سواء‬
‫في‬
‫داخل‬
‫المؤسسة‬
‫التي‬
‫يعمل‬
‫بها‬
‫الفرد‬
‫حاليا‬
‫والتي‬
‫ي‬
‫مكن‬
‫حصرها‬
‫من‬
‫خالل‬
‫ما‬
‫تنشره‬
‫من‬
‫معلومات‬
‫عن‬
‫الوظائف‬
‫مثل‬
‫دليل‬
،‫الشركة‬
‫المسارات‬
،‫الوظيفية‬
‫فرص‬
‫الت‬
‫رقية‬
‫والنقل‬
‫في‬
،‫المستقبل‬
‫أو‬
‫الفرص‬
‫الوظيفية‬
‫المتاحة‬
‫في‬
‫سوق‬
‫العمل‬
‫ككل‬
.
•
3
.
‫تحديد‬
‫الفرد‬
‫ألهدافه‬
‫الوظيفية‬
‫القصيرة‬
‫والمتوسطة‬
‫والطويلة‬
‫األجل‬
:
‫ويجب‬
‫مالحظة‬
‫أن‬
‫األهداف‬
‫ال‬
‫تي‬
‫تتضمن‬
‫طموحات‬
‫عالية‬
‫تتضمن‬
‫أيضا‬
‫التحديات‬
‫الكتساب‬
‫المهارات‬
‫والمعارف‬
‫التي‬
‫تتالءم‬
‫مع‬
‫تلك‬
‫ال‬
،‫طموحات‬
‫كما‬
‫أن‬
‫األهداف‬
‫التي‬
‫يمكن‬
‫تحقيقها‬
‫هي‬
‫التي‬
‫تتالءم‬
‫مع‬
‫قدرات‬
‫وإمكانيات‬
‫الفرد‬
.
•
4
.
‫إعداد‬
‫الخطط‬
‫المستقبلية‬
:
‫بعد‬
‫تحديد‬
‫األهداف‬
‫الوظيفية‬
‫يقوم‬
‫الفرد‬
‫بعد‬
‫ذلك‬
‫إعداد‬
‫الخطط‬
‫المست‬
‫قبلية‬
‫الالزمة‬
‫لتحقيق‬
‫مختلف‬
‫هذه‬
،‫األهداف‬
‫ويمكن‬
‫أن‬
‫يبدأ‬
‫الفرد‬
‫بالخطط‬
‫قصيرة‬
‫األجل‬
‫وكذا‬
‫البرامج‬
‫الرسم‬
‫ية‬
‫في‬
‫أوال‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫لتخطيط‬ ‫الفردي‬ ‫المدخل‬
•
5
.
‫تنفيذ‬
‫الخطط‬
:
‫حتى‬
‫يحقق‬
‫الفرد‬
‫خططه‬
‫المختلفة‬
‫باألهداف‬
‫الوظيفية‬
‫فهو‬
‫بحاجة‬
‫إلى‬
‫مناخ‬
‫ت‬
‫نظيمي‬
‫يساعد‬
‫ويشجع‬
‫على‬
‫التنمية‬
‫الوظيفية‬
‫إضافة‬
‫إلى‬
‫العمل‬
‫على‬
‫تطوير‬
‫طموحاته‬
‫كما‬
‫ينبغي‬
‫على‬
‫المؤسسة‬
‫أن‬
‫تدعم‬
‫األنشطة‬
‫التي‬
‫تساعد‬
‫على‬
‫تحقيق‬
‫ذلك‬
‫مثل‬
‫توفير‬
‫فرص‬
،‫التدريب‬
‫األنشطة‬
‫التثقيف‬
،‫ية‬
‫وإحداث‬
‫التعديالت‬
‫الهيكلية‬
‫التي‬
‫تساعد‬
‫على‬
‫فتح‬
‫مجاالت‬
‫الترقية‬
‫أمام‬
‫األفراد‬
.
•
6
.
‫وأخيرا‬
‫ولغرض‬
‫تحقيق‬
‫إدارة‬
‫وتخطيط‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫لألفراد‬
‫أهدافها‬
‫البد‬
‫من‬
‫استمرار‬
‫للعم‬
‫لية‬
‫والتي‬
‫تشمل‬
‫جمع‬
‫المعلومات‬
‫حول‬
‫تحديد‬
‫تصور‬
‫للمستقبل‬
،‫الوظيفي‬
‫والتعرف‬
‫على‬
‫البيئة‬
‫ال‬
،‫محيطة‬
‫تحديد‬
‫وتنفيذ‬
،‫األهداف‬
‫الحصول‬
‫على‬
‫معلومات‬
‫مرتدة‬
‫وأخيرا‬
‫تقويم‬
‫مدى‬
‫تحقيق‬
‫هذا‬
‫الهدف‬
.
‫ويوض‬
‫ح‬
‫النموذج‬
‫التالي‬
‫نموذج‬
‫تخطيط‬
‫وتطوير‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
‫على‬
‫مستوى‬
‫الفرد‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتطوير‬ ‫تخطيط‬ ‫نموذج‬
(
‫ال‬ ‫مستوى‬ ‫على‬
‫فرد‬
)
•
‫وضع‬ ‫مرحلة‬
‫المستقبل‬ ‫تصور‬
‫الوظيفي‬
‫التعرف‬ ‫مرحلة‬
‫وعلى‬ ‫الذات‬ ‫على‬
‫البيئة‬
‫تحديد‬ ‫مرحلة‬
‫األهداف‬
‫وضع‬ ‫مرحلة‬
‫االستراتيجية‬
‫تنفيذ‬ ‫مرحلة‬
‫االستراتيجية‬
‫تلقي‬ ‫مرحلة‬
‫المرتدة‬ ‫المعلومات‬
‫العمل‬ ‫جهة‬ ‫من‬
‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫مرحلة‬
‫الهدف‬ ‫تحقيق‬
‫تقويم‬ ‫مرحلة‬
‫الهدف‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬
‫ثانيا‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫المدخل‬
•
‫ال‬
‫ينفصل‬
‫دور‬
‫المؤسسة‬
‫عن‬
‫دور‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫تخطيط‬
‫المسار‬
،‫الوظيفي‬
‫حيث‬
‫تسعى‬
‫إلى‬
‫تحقيق‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫احتياجات‬
‫الفرد‬
‫المهنية‬
،‫واحتياجاتها‬
‫ويتم‬
‫هذا‬
‫التوافق‬
‫من‬
‫خالل‬
‫اعترافها‬
‫بواقع‬
‫األمر‬
‫وهو‬
‫أ‬
‫ن‬
‫كل‬
‫فرد‬
‫يسعى‬
‫من‬
‫خالل‬
‫تنمية‬
‫ذاته‬
‫إلى‬
‫الحصول‬
‫على‬
‫وظائف‬
‫أفضل‬
‫ومسئوليات‬
‫أكبر‬
‫تفتح‬
‫له‬
‫الط‬
‫ريق‬
‫للتقدم‬
‫إلى‬
‫األمام‬
،‫وظيفيا‬
‫كما‬
‫يتم‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫الطرفين‬
‫استنادا‬
‫إلى‬
‫التوافق‬
‫بين‬
‫العوامل‬
‫الشخص‬
‫ية‬
‫الخاصة‬
‫بالفرد‬
‫مثل‬
:
‫المهارات‬
‫والخبرة‬
‫المختلفة‬
-
‫اإلدراك‬
‫الذاتي‬
-
‫النمط‬
‫السلوكي‬
‫وبين‬
‫العوامل‬
‫الخاص‬
‫ة‬
‫بالمؤسسة‬
‫مثل‬
:
‫طبيعة‬
‫اإلشراف‬
-
‫خصائص‬
‫ومتطلبات‬
‫العمل‬
-
‫تمكين‬
‫األفراد‬
-
‫نظام‬
‫المرتبات‬
‫و‬
‫المكافآت‬
.
‫ثانيا‬
:
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫المدخل‬
•
‫يعمل‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫التخطيط‬
‫لتنمية‬
‫ذاته‬
‫وظيفيا‬
‫إذا‬
‫تم‬
‫التوافق‬
،‫المطلوب‬
‫وفي‬
‫حالة‬
‫عدم‬
‫تحقق‬
‫ه‬
‫يبدأ‬
‫الفرد‬
‫في‬
‫البحث‬
‫عن‬
‫وظيفة‬
‫أخرى‬
‫في‬
‫مؤسسة‬
‫أخرى‬
‫أمثل‬
‫وقد‬
‫يؤدي‬
‫عدم‬
‫التوافق‬
‫أحيانا‬
‫أن‬
‫تفقد‬
‫المؤس‬
‫سة‬
‫جزء‬
‫من‬
‫الكفاءات‬
‫المتوفرة‬
‫والعاملة‬
‫لديها‬
‫والتي‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫يكون‬
‫أفضل‬
‫ما‬
،‫تمتلكه‬
‫لذا‬
‫يجب‬
‫عليه‬
‫ا‬
‫أن‬
‫تسعى‬
‫جاهدة‬
‫إلى‬
‫خلق‬
‫وظائف‬
‫وفرص‬
‫عمل‬
‫أفضل‬
‫مهنيا‬
‫لألفراد‬
‫بجانب‬
‫مساعدتهم‬
‫على‬
‫امتالك‬
‫واك‬
‫تساب‬
‫الخبرات‬
‫والقدرات‬
‫الالزمة‬
‫والمالئمة‬
‫لهذه‬
‫الوظائف‬
‫والفرص‬
‫من‬
‫خالل‬
‫العديد‬
‫من‬
‫برامج‬
‫التدريب‬
‫والتنمية‬
‫وكذلك‬
‫من‬
‫خالل‬
‫إعادة‬
‫النظر‬
‫بالمسار‬
‫الوظيفي‬
.
•
‫وهذا‬
‫ما‬
‫يوضح‬
‫ضرورة‬
‫التفاعل‬
‫بين‬
‫األفراد‬
‫والمؤسسة‬
‫عند‬
‫القيام‬
‫بأنشطة‬
‫تخطيط‬
‫ونمو‬
‫المسا‬
‫ر‬
‫الوظيفي‬
‫بما‬
‫يحقق‬
‫التكامل‬
‫بين‬
‫األهداف‬
.
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫رسم‬ ‫مجاالت‬
•
‫بوجه‬
‫عام‬
‫يمكن‬
‫أن‬
‫تصنف‬
‫مجاالت‬
‫رسم‬
‫المسارات‬
‫التنظيمية‬
‫في‬
‫المؤسسات‬
‫الصناعية‬
‫خاصة‬
‫ض‬
‫من‬
‫ثالثة‬
‫مجاالت‬
‫رئيسية‬
‫على‬
‫أساسها‬
‫ترسم‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫لألفراد‬
‫وهى‬
‫كما‬
‫يلى‬
:
•
1
.
‫المجال‬
‫الوظيفي‬
‫الفني‬
‫التخصصي‬
.
•
2
.
‫المجال‬
‫اإلداري‬
‫الرئاسي‬
.
•
3
.
‫المجال‬
‫الثنائي‬
.
•
‫وفيما‬
‫يلي‬
‫سنتناول‬
‫هذه‬
‫المجاالت‬
‫بشيء‬
‫من‬
‫التفصيل‬
.
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫رسم‬ ‫مجاالت‬
•
‫يشتمل‬
‫هذا‬
‫المجال‬
‫على‬
‫مسارات‬
‫وظيفية‬
‫تحتوي‬
‫على‬
‫وظائف‬
‫فنية‬
،‫هندسية‬
‫كيمي‬
‫ائية‬
‫وغيرها‬
‫ذات‬
‫صفة‬
‫غير‬
‫إدارية‬
‫وغير‬
،‫رئاسية‬
‫فهناك‬
‫بعض‬
‫األشخاص‬
‫ال‬
‫يحبون‬
‫الع‬
‫مل‬
‫اإلداري‬
‫ويرغبون‬
‫في‬
‫زيادة‬
‫مقدرتهم‬
‫على‬
‫اإلبداع‬
‫واالبتكار‬
‫في‬
‫مجال‬
‫عملهم‬
‫الفني‬
،
‫مثل‬
‫هذه‬
‫الفئة‬
‫من‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫ترسم‬
‫مسارات‬
‫حياتها‬
‫الوظيفية‬
‫في‬
‫مجال‬
‫تخصص‬
‫ي‬
‫فني‬
‫وليس‬
‫في‬
‫المجال‬
‫اإلداري‬
‫الرئاسي‬
.
1
.
‫التخصصي‬ ‫الفني‬ ‫الوظيفي‬ ‫المجال‬
•
‫يشتمل‬
‫هذا‬
‫المجال‬
‫على‬
‫مسارات‬
‫يحتوي‬
‫كل‬
‫منها‬
‫على‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫الوظائف‬
‫اإلدارية‬
،‫الرئاسية‬
‫حيث‬
‫تتدرج‬
‫هذه‬
‫الوظائف‬
‫من‬
‫المستوى‬
‫اإلداري‬
‫األول‬
‫باتجاه‬
‫المستويات‬
،‫األعلى‬
‫وهذه‬
‫المسارات‬
‫تناسب‬
‫األشخاص‬
‫الذين‬
‫لديهم‬
‫حب‬
‫للعمل‬
‫القيادي‬
‫اإلداري‬
‫واإلشرافي‬
.
2
.
‫الرئاسي‬ ‫اإلداري‬ ‫المجال‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫رسم‬ ‫مجاالت‬
•
‫بالنسبة‬
‫للفئة‬
‫األولى‬
‫تواجه‬
‫المؤسسة‬
‫مشكلة‬
‫في‬
‫تحديد‬
‫مسار‬
‫األشخاص‬
‫ا‬
‫لذين‬
‫يشتغلون‬
‫لديها‬
‫فبسبب‬
‫طبيعة‬
‫عملهم‬
‫غير‬
‫القيادي‬
‫ستكون‬
‫مساراتهم‬
‫ال‬
‫وظيفية‬
‫المستقبلية‬
،‫قصيرة‬
‫وسيبلغون‬
‫نهاياتها‬
‫خالل‬
‫فترة‬
‫قصيرة‬
‫من‬
‫الزمن‬
‫و‬
‫سيقضون‬
‫باقي‬
‫خدمتهم‬
‫الوظيفية‬
‫في‬
‫الوظيفة‬
‫األخيرة‬
‫التي‬
‫وصلوا‬
،‫إليها‬
‫ولمواجهة‬
‫هذه‬
‫المش‬
‫كلة‬
‫لجأت‬
‫بعض‬
‫المؤسسات‬
‫إلى‬
‫تحديد‬
‫مسارين‬
‫وظيفيين‬
‫تنظيميين‬
‫لهؤالء‬
‫ف‬
‫من‬
‫يبلغ‬
‫نهاية‬
‫المسار‬
‫الفني‬
‫وأراد‬
‫االنتقال‬
‫إلى‬
‫المسار‬
‫اإلداري‬
‫اإلشرافي‬
‫يمكنه‬
‫ذلك‬
‫على‬
‫أن‬
‫يأخذ‬
‫في‬
‫الحسبان‬
‫في‬
‫هذه‬
‫الحالة‬
‫أن‬
‫عليه‬
‫أن‬
‫يتوقع‬
‫بأنه‬
‫سيلقى‬
‫على‬
‫عات‬
‫قه‬
‫في‬
‫وظائف‬
‫المسار‬
‫اإلداري‬
‫الجديد‬
‫أعباء‬
‫إضافية‬
‫تشتمل‬
‫على‬
‫مهام‬
‫وإشراف‬
‫إداري‬
،
‫وهذا‬
‫سيزيد‬
‫من‬
‫عبء‬
‫وحجم‬
‫مسئولية‬
‫العمل‬
‫عليه‬
‫بوجه‬
‫عام‬
.
3
.
‫الثنائي‬ ‫المجال‬
‫مثال‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫أنواع‬
•
‫في‬
‫ضوء‬
‫تصنيف‬
‫مجاالت‬
‫مسارات‬
‫الخدمة‬
‫الوظيفية‬
‫التنظيمية‬
،‫السابقة‬
‫يمكننا‬
‫اآلن‬
‫تحديد‬
‫أ‬
‫نواع‬
‫المسارات‬
‫التنظيمية‬
‫بما‬
‫يلي‬
:
•
1
.
‫المسار‬
‫التقليدي‬
•
2
.
‫المسار‬
‫الشبكي‬
•
3
.
‫مسار‬
‫االنجاز‬
•
‫وفيما‬
‫يلى‬
‫عرض‬
‫لهذه‬
‫األنواع‬
‫الثالثة‬
.
1
.
‫التقليدي‬ ‫المسار‬
•
‫يمثل‬
‫هذا‬
‫المسار‬
‫حركة‬
‫انتقال‬
‫الموظف‬
‫العمودية‬
‫من‬
‫وظائف‬
‫أدنى‬
‫إلى‬
‫وظائف‬
‫أعلى‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫الترق‬
،‫ية‬
‫على‬
‫أن‬
‫تكون‬
‫الوظيفة‬
‫التي‬
‫سيرقى‬
‫أو‬
‫ينقل‬
‫إليها‬
‫ذات‬
‫عالقة‬
‫بالوظيفة‬
‫القديمة‬
‫من‬
‫حيث‬
‫طبيع‬
‫تها‬
‫بمعنى‬
‫أن‬
‫الوظيفة‬
‫السابقة‬
‫هي‬
‫بمثابة‬
‫إعداد‬
‫وتهيئة‬
‫للموظف‬
‫كي‬
‫يرقى‬
‫للوظيفة‬
‫الجديدة‬
.
•
‫يفهم‬
‫من‬
‫ذلك‬
‫أن‬
‫الوظائف‬
‫الواقعة‬
‫على‬
‫المسار‬
‫التقليدي‬
‫تكون‬
‫من‬
‫نوعية‬
‫واحدة‬
‫وتخصص‬
‫واحد‬
‫و‬
‫ذلك‬
‫من‬
‫أجل‬
‫تحقيق‬
‫الترابط‬
‫بين‬
‫الوظائف‬
‫الواقعة‬
،‫عليه‬
‫حيث‬
‫ال‬
‫يمكنه‬
‫االنتقال‬
‫للوظيفة‬
‫الجديدة‬
‫إ‬
‫ال‬
‫بعد‬
‫تمضيته‬
‫فترة‬
‫زمنية‬
‫في‬
‫الوظيفة‬
‫السابقة‬
‫كتهيئة‬
‫وإعداد‬
‫له‬
.
1
.
‫التقليدي‬ ‫المسار‬
•
‫يوصف‬
‫هذا‬
‫المسار‬
‫بالمسار‬
‫الضيق‬
‫أو‬
،‫المحدود‬
‫وهو‬
‫يفتقد‬
‫للمرونة‬
‫ويجعل‬
‫بدائل‬
‫الترقية‬
‫واالن‬
‫تقال‬
‫الوظيفي‬
‫عليه‬
،‫محدودة‬
‫وفي‬
‫المقابل‬
‫يتميز‬
‫بأنه‬
‫يبين‬
‫للفرد‬
‫وبوضوح‬
‫تام‬
‫الوظائف‬
‫التي‬
‫يم‬
‫كن‬
‫أن‬
‫ينتقل‬
‫إليها‬
‫الموظف‬
‫عبر‬
‫مسيرة‬
‫حياته‬
‫الوظيفية‬
‫في‬
،‫المؤسسة‬
‫كما‬
‫يتميز‬
‫هذا‬
‫المسار‬
‫بأن‬
‫الفرد‬
‫ال‬
‫ي‬
‫مكث‬
‫فترة‬
‫طويلة‬
‫من‬
‫الزمن‬
‫في‬
‫آخر‬
‫وظيفة‬
‫واقعة‬
‫عليه‬
‫لحين‬
‫إحالته‬
‫على‬
،‫التقاعد‬
‫وهذه‬
‫الفترة‬
‫تدعى‬
‫فترة‬
،‫الركود‬
‫وغالبا‬
‫ما‬
‫يتم‬
‫تخفيض‬
‫حجم‬
‫المهام‬
‫والمسئوليات‬
‫عليه‬
‫بسبب‬
‫كبر‬
‫سنه‬
.
•
‫يفترض‬
‫المسار‬
‫التقليدي‬
‫أن‬
‫الموظف‬
‫سيبقى‬
‫في‬
‫المؤسسة‬
‫لحين‬
‫بلوغه‬
‫سن‬
‫التقاعد‬
‫وأنه‬
‫س‬
‫يصل‬
‫إلى‬
‫نهاية‬
‫المسار‬
‫ألن‬
‫المسار‬
‫مصمم‬
‫على‬
‫أن‬
‫يبقى‬
‫الموظف‬
‫في‬
‫كل‬
‫وظيفة‬
‫فترة‬
‫محدودة‬
‫من‬
‫الزمن‬
.
2
.
‫الشبكي‬ ‫المسار‬
•
‫يمثل‬
‫هذا‬
‫المسار‬
‫احتمال‬
‫انتقال‬
‫الموظف‬
‫عموديا‬
‫وأفقيا‬
‫في‬
‫آن‬
‫واحد‬
‫في‬
‫الهيكل‬
‫التنظيمي‬
‫عبر‬
‫ح‬
‫ياته‬
،‫الوظيفية‬
‫بمعنى‬
‫أن‬
‫المسار‬
‫يعمل‬
‫على‬
‫نقله‬
‫في‬
‫عدة‬
‫وظائف‬
‫في‬
‫المستوى‬
‫اإلداري‬
،‫الواحد‬
‫على‬
‫م‬
‫دى‬
‫فترة‬
‫من‬
‫الزمن‬
‫وهذا‬
‫لغاية‬
‫اكتسابه‬
‫لمهارات‬
‫وخبرات‬
،‫متعددة‬
‫مما‬
‫يتيح‬
‫له‬
‫فرصة‬
‫الترقي‬
‫بعد‬
‫فت‬
‫رة‬
‫زمنية‬
‫محددة‬
‫إلى‬
‫أكثر‬
‫من‬
‫وظيفة‬
‫في‬
‫المستوى‬
‫اإلداري‬
‫األعلى‬
.
•
‫ومن‬
‫هنا‬
‫نجد‬
‫أن‬
‫المسار‬
‫الشبكي‬
‫مرن‬
‫وال‬
‫يعتمد‬
‫على‬
‫التخصص‬
‫الضيق‬
‫بل‬
‫يعتمد‬
‫على‬
‫توسيع‬
‫نطاق‬
‫تخصص‬
‫الموظفين‬
‫لتوفير‬
‫فرص‬
‫وبدائل‬
‫ترقية‬
‫متنوعة‬
‫أكثر‬
‫تساعدهم‬
‫على‬
‫تحقيق‬
‫طموحاته‬
‫م‬
‫المستقبلية‬
‫بسهولة‬
‫ومرونة‬
‫تفوق‬
‫المسار‬
‫التقليدي‬
.
3
.
‫االنجاز‬ ‫مسار‬
•
‫في‬
‫ظل‬
‫احتماالت‬
‫تسريح‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫من‬
‫العمل‬
‫بهدف‬
‫تخفيض‬
‫حجمها‬
‫وضغط‬
‫التكلفة‬
‫ظهر‬
‫م‬
‫فهوم‬
‫جديد‬
‫للمسار‬
‫الوظيفي‬
‫التنظيمي‬
‫يركز‬
‫على‬
‫أن‬
‫تكون‬
‫الترقية‬
‫واالنتقال‬
‫إلى‬
‫وظيفة‬
‫أخرى‬
‫واقع‬
‫ة‬
‫على‬
‫خط‬
‫المسار‬
‫معتمدة‬
‫على‬
‫النجاحات‬
‫واالنجازات‬
‫التي‬
‫يحققها‬
‫الفرد‬
‫في‬
،‫عمله‬
‫بغض‬
‫النظر‬
‫عن‬
‫المدة‬
‫الزم‬
‫نية‬
‫التي‬
‫قضاها‬
‫في‬
‫الوظيفة‬
‫في‬
‫هذه‬
‫الحالة‬
‫نجد‬
‫أن‬
‫بلوغ‬
‫نهاية‬
‫المسار‬
‫غير‬
‫متوقفة‬
‫على‬
‫المدة‬
‫الزمن‬
‫ية‬
‫بل‬
‫على‬
‫النجاحات‬
‫واالنجازات‬
.
•
‫ومن‬
‫هذا‬
‫المنطلق‬
‫نجد‬
‫بأن‬
‫احتمال‬
‫بلوغ‬
‫نهاية‬
‫المسارات‬
‫في‬
‫سن‬
‫مبكرة‬
‫نسبيا‬
‫من‬
‫قبل‬
‫أصحاب‬
‫النجاحات‬
‫وارد‬
،‫جدا‬
‫وهنا‬
‫تبرز‬
‫مشكلة‬
‫وهي‬
‫أن‬
‫بلوغ‬
‫هؤالء‬
‫نهاية‬
‫المسارات‬
‫بسرعة‬
‫سيجعل‬
‫فترة‬
‫ركودهم‬
‫أو‬
‫مكوثهم‬
‫في‬
‫الوظيفة‬
‫األخيرة‬
‫الواقعة‬
‫على‬
‫المسار‬
‫لحين‬
‫بلوغ‬
‫سن‬
‫التقاعد‬
،‫طويلة‬
‫مما‬
‫ي‬
‫حدث‬
‫لدى‬
‫الموظف‬
‫ملال‬
‫بسبب‬
‫عدم‬
‫التغيير‬
‫في‬
‫عمله‬
‫وهذا‬
‫يخفض‬
‫من‬
‫دافعيته‬
‫للعمل‬
.
3
.
‫االنجاز‬ ‫مسار‬
•
‫ولتالفي‬
‫هذه‬
‫المشكلة‬
‫تلجأ‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫إلى‬
‫استخدام‬
‫بعض‬
‫االساليب‬
‫مثل‬
:
•
‫تخفيض‬
‫سن‬
‫التقاعد‬
‫وجعله‬
‫مبكرا‬
‫نسبيا‬
‫كي‬
‫ال‬
‫يمكث‬
‫الفرد‬
‫فترة‬
‫طويلة‬
‫من‬
‫الزمن‬
‫في‬
‫الوظي‬
‫فة‬
‫األخيرة‬
‫قبل‬
‫إحالته‬
‫على‬
‫التقاعد‬
.
•
‫استمرارية‬
‫حصول‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫التحفيزات‬
‫اإلضافية‬
‫الدورية‬
‫المالية‬
‫خالل‬
‫فترة‬
‫الركود‬
‫وربطها‬
‫بمستوى‬
‫أدائه‬
‫لتكون‬
‫حافزا‬
‫له‬
‫على‬
‫العمل‬
‫بجد‬
.
•
‫تكليف‬
‫الفرد‬
‫بمهام‬
‫استشارية‬
‫وتدريبية‬
‫كوسيلة‬
‫إلحداث‬
‫عنصر‬
‫اإلثارة‬
‫على‬
‫عمله‬
‫الذي‬
‫سيم‬
‫ارسه‬
‫لفترة‬
‫طويلة‬
‫قبل‬
‫إحالته‬
‫على‬
‫التقاعد‬
.
•
‫تطبيق‬
‫أسلوب‬
‫تبادل‬
‫األعمال‬
‫مع‬
‫األشخاص‬
‫الذين‬
‫هم‬
‫في‬
‫مستواه‬
‫اإلداري‬
‫وهم‬
‫في‬
‫حالة‬
‫ركود‬
‫وظيفي‬
‫كعنصر‬
‫تجديد‬
‫وإثارة‬
‫في‬
‫العمل‬
.
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مراحل‬
•
‫تصميم‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫توصيف‬
‫أهداف‬ ‫وتحديد‬
‫مسار‬ ‫كل‬
‫الذات‬ ‫تقييم‬
‫الفرص‬ ‫تحديد‬
‫الوظيفية‬
‫بدائل‬ ‫تقييم‬
‫المسارات‬
‫الخطط‬ ‫إعداد‬
‫برامج‬ ‫أو‬
‫العمل‬
‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬
‫وتقييم‬ ‫إدارة‬
‫المسار‬ ‫برامج‬
‫الوظيفي‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫التصحيحية‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مراحل‬
•
‫يتم‬
‫في‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫دراسة‬
‫هيكل‬
‫الوظائف‬
‫الموجودة‬
‫بالمؤسسة‬
‫مع‬
‫تجزئة‬
‫هذه‬
‫الوظائ‬
‫ف‬
‫إلى‬
‫مسارات‬
‫وظيفية‬
‫متمايزة‬
‫مع‬
‫ضرورة‬
‫وجود‬
‫ارتباط‬
‫واضح‬
‫بين‬
‫الوظائف‬
‫المكون‬
‫ة‬
‫لكل‬
،‫مسار‬
‫ويتبع‬
‫ذلك‬
‫تحديد‬
‫مسئوليات‬
‫كل‬
‫وظيفة‬
‫من‬
‫وظائف‬
،‫المسار‬
‫وأيضا‬
‫تحدي‬
‫د‬
‫المتطلبات‬
‫األساسية‬
‫الالزمة‬
‫للسير‬
‫في‬
‫كل‬
‫مسار‬
‫متضمنة‬
‫المؤهالت‬
‫ومستوى‬
‫المعارف‬
‫والمهار‬
‫ات‬
،‫والتدريب‬
‫ويمكن‬
‫االستفادة‬
‫من‬
‫بطاقات‬
‫وصف‬
‫الوظائف‬
‫في‬
‫هذا‬
‫المجال‬
.
1
.
‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تصميم‬
•
‫سواء‬
‫في‬
‫األجل‬
‫القصير‬
‫أو‬
‫المتوسط‬
‫أو‬
‫الطويل‬
.
2
.
‫مسار‬ ‫كل‬ ‫أهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫توصيف‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مراحل‬
•
‫يتم‬
‫تحديد‬
‫نقاط‬
‫القوة‬
‫والضعف‬
‫لكل‬
‫فرد‬
‫فيما‬
‫يتعلق‬
‫بالنواحي‬
‫الفنية‬
‫والعال‬
‫قات‬
‫الشخصية‬
‫واالتصاالت‬
‫والمهارات‬
‫الشخصية‬
‫والقدرات‬
،‫اإلدارية‬
‫وكذا‬
‫درجة‬
‫األهمية‬
‫التي‬
‫توضع‬
‫لبعض‬
‫خصائص‬
‫الوظيفة‬
‫مثل‬
‫درجة‬
،‫االستقاللية‬
‫األمان‬
‫الوظيفي‬
‫والمكافآت‬
‫ال‬
،‫مالية‬
‫باإلضافة‬
‫إلى‬
‫أهدافه‬
‫الوظيفية‬
.
3
.
‫الذات‬ ‫تقييم‬
•
‫تساهم‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫بالمؤسسات‬
‫في‬
‫توفير‬
‫مختلف‬
‫المعلومات‬
‫عن‬
‫الوظ‬
‫ائف‬
‫بالتنظيم‬
‫من‬
‫حيث‬
‫مستوى‬
‫األجر‬
‫واإلدارة‬
‫التابعة‬
‫لها‬
‫وموقعها‬
‫والمواصفات‬
‫المطلو‬
‫بة‬
‫لكل‬
‫وظيفة‬
‫والوظائف‬
‫الشاغرة‬
‫لكل‬
‫مسار‬
‫من‬
‫المسارات‬
‫الوظيفية‬
‫في‬
‫ضوء‬
‫نتائج‬
‫عمل‬
‫ية‬
‫تخطيط‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
.
4
.
‫الوظيفية‬ ‫الفرص‬ ‫تحديد‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مراحل‬
•
‫وذلك‬
‫بما‬
‫يتالءم‬
‫مع‬
‫قدراته‬
‫وخبراته‬
‫وصفاته‬
‫الشخصية‬
‫والفرص‬
‫الوظيفية‬
‫ال‬
،‫متاحة‬
‫وتنتهي‬
‫هذه‬
‫المرحلة‬
‫باختيار‬
‫المسار‬
‫المناسب‬
‫للفرد‬
‫على‬
‫ضوء‬
‫المقارنة‬
‫بين‬
‫مزايا‬
‫وعيوب‬
‫كل‬
‫مسار‬
‫بالنسبة‬
‫للفرد‬
‫ومن‬
‫خالل‬
‫الحوار‬
‫البناء‬
‫بين‬
‫الفرد‬
‫ورئيسه‬
‫المباشر‬
.
5
.
‫ب‬ ‫من‬ ‫االختيار‬ ‫للفرد‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المسارات‬ ‫بدائل‬ ‫تقييم‬
‫ينها‬
•
‫هنا‬
‫يجب‬
‫على‬
‫الفرد‬
‫استشارة‬
‫المشرف‬
‫عليه‬
‫والمسؤولين‬
‫في‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشر‬
‫ية‬
‫لمساعدته‬
‫في‬
‫تحديد‬
‫اإلجراءات‬
‫المناسبة‬
‫لتحقيق‬
‫أهدافه‬
،‫الوظيفية‬
‫ويجب‬
‫أن‬
‫يب‬
‫دأ‬
‫الفرد‬
‫بالتخطيط‬
‫للخبرات‬
‫التي‬
‫يمكنه‬
‫اكتسابها‬
‫في‬
‫األجل‬
‫القصير‬
‫أثناء‬
‫العمل‬
‫واأل‬
‫نشطة‬
‫التدريبية‬
‫المفيدة‬
‫خارج‬
‫العمل‬
‫ثم‬
‫بعد‬
‫ذلك‬
‫يخطط‬
‫لمشروعات‬
‫التطوير‬
‫األطول‬
‫واألكبر‬
.
6
.
‫العمل‬ ‫برامج‬ ‫أو‬ ‫الخطط‬ ‫إعداد‬
‫التنظيمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬ ‫مراحل‬
•
‫لتنفيذ‬
‫الخطط‬
‫يجب‬
‫على‬
‫اإلدارة‬
‫العليا‬
‫تشجيع‬
‫المديرين‬
‫في‬
‫كل‬
‫المستويات‬
‫ا‬
‫إلدارية‬
‫لمساعدة‬
‫مرؤوسيهم‬
‫على‬
‫تطوير‬
‫مساراتهم‬
‫الوظيفية‬
‫ومن‬
‫اإلجراءات‬
‫الالزمة‬
‫التي‬
‫يمكن‬
‫اتخ‬
‫اذها‬
‫لتنفيذ‬
‫الخطط‬
:
‫التنقالت‬
‫الوظيفية‬
،‫المؤقتة‬
‫شغل‬
‫مكان‬
‫المدير‬
‫أثناء‬
،‫إجازته‬
‫ب‬
‫رامج‬
‫التدريب‬
‫أثناء‬
‫العمل‬
.
7
.
‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬
•
‫الذي‬
‫يتم‬
‫االتفاق‬
‫عليه‬
‫بما‬
‫في‬
‫ذلك‬
‫عمليات‬
‫المتابعة‬
‫والمراجعة‬
‫المستمرة‬
‫بغرض‬
‫تقييم‬
‫األداء‬
‫الفعلي‬
‫ومقارنته‬
‫باألداء‬
‫المتوقع‬
‫بما‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫تشخيص‬
‫مشكالت‬
‫ومعوقا‬
‫ت‬
‫التقدم‬
‫في‬
‫المسار‬
‫الوظيفي‬
.
8
.
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫برامج‬ ‫وتقييم‬ ‫إدارة‬
•
‫من‬
‫قبل‬
‫اإلدارة‬
‫الالزمة‬
‫لحل‬
‫المشكالت‬
‫والتغلب‬
‫على‬
‫المعوقات‬
‫بما‬
‫في‬
‫ذلك‬
‫تعديل‬
‫المسار‬
‫في‬
‫حالة‬
‫تعذر‬
‫االستمرار‬
‫في‬
‫المسار‬
‫الحالي‬
.
9
.
‫اتخاذ‬
‫القرارات‬
‫التصحيحية‬

2- تخطيط المسار الوظيفي.pdf