Ретроспектива
16-ти лет бизнеса:
как Ценности
приводят к Гибкости
Андрей Быков, s2b
Кто Мы? Зачем?
Создаем Открытое пространство:
• Сотрудничество VS Конкуренция, Играем «win-win»
• Говорим, что думаем, Безопасность, Открытость
• Коллективный разум, Ноосфера
Мы здесь -
единомышленники,
пассионарии – те, кто
меняет мир
s2b: о Компании
Компания занимается
рекрутингом – фактически,
моноуслуга:
• B2B
• Историческая бизнес-
модель: премия за риск и
вероятностное
планирование
• Например, «закрываемость
25%» - доход от 1-го проекта
покрывает затраты 4-х
проектов
Зачем?
s2b: История
16 лет
2001-2008
2001-2004
2004-2008
2009 - 2017
2009-2012
2013-2016
Дураки учатся на своих ошибках, а умные – на чужих!
Теодор Рузвельт
s2b: История 01-04
Офис на Шаболовке с 2001
• Две компании: донор и реципиент
• 20-25 чел, от 50 к 100 кв м
• Вышли в «0» и переехали…
«Тверская д. 5» с мая 2004
• Три компании,
• 300 кв м, 30-35 чел
• Первый кризис осенью 04
Партнеры
Старший
специалист
Ведущий
специалист
Специалист
Руководители
департаментов
s2b: История 05-08
• Офис на Тверской 5,
• Рынок:
• Непрозрачность, (БПлан 2005)
• “Копейка вход”
• В Группе четыре компании
• 100-110 чел, три офиса и более 450 кв м к осени 2008
• Море инициатив, бурление и сверхбыстрое развитие
• «Самовоспроизводящееся ядро»
• Ошибочное решение в начале 2008 г расти экстенсивно против
интенсивного роста (оборот vs прибыль)
Партнеры
Сотрудники
s2b: История 09-12
• Офис на Грузинском валу
• Избавление от иллюзий и принятие фактов (2008-2009)
• “Отвечаем за тех, кого приручили”
• Человеческий Капитал
• Постепенный переход к удаленке и «облакам»
• В Группе четыре компании
• 40 чел, более 147 кв м к осени 2012
s2b: История 13-16
“В облаках”
• Нет офиса..!
• 12-15 сотрудников
• экономика переменных затрат
• внутреннее предпринимательство
• Сотрудники с нами уже 10-15 лет
Коммуналка…
Бизнесы/Компании:
• Рекрутинг (с 2004)
• Консалтинг (с 2004)
• FutureToday (2005)
• FT-online (2007)
• АудитАвиаСервис (с 2004)
Собраться вместе – это начало; остаться вместе –
это прогресс; работать вместе – это успех
Г. Форд
… под одной крышей
Один «котел» Культуры:
Общие праздники
Общие правила, телефонные
справочники...
Общая кухня
Общий «котёл» в расходах!!!
Общее подведение итогов и
планирование
Подобное
притягивает/порождает
Подобное
s2b: Особенности управления
• Управленцы не работают на
добавленную стоимость.
• Управленцы делают свою часть
работы:
• Финансы,
• Инфраструктура,
• Развитие…
• Только рыночный подход
• Фокус на Качество рабочей жизни
Одного видения недостаточно. Оно должно
объединиться с риском. Недостаточно смотреть на
ступени, ведущие вверх, по ним надо подниматься.
Вацлав Гавел
s2b: Человеческий Капитал
 Профессионализм - уже не
в Технологии, даже не в
головах, а «на кончиках
пальцев»
 Осознанный выбор
Компании и профессии
 Друзья?!
Все действительно великое и вдохновляющее было создано
отдельными людьми, имевшими возможность свободно трудиться.
Альберт Эйнштейн
Особенности Сервиса
Управление в Сервисе:
• Найдите правильных людей,
• Создайте условия
• Проявляйте заботу
• Дайте сотрудникам свободу
действовать и принимать решения
Точно так же, как нельзя заставить расти растения, нельзя
заставить расти и людей. Вы помещаете их в подходящую среду ...
Вы заботитесь о них, поддерживаете их, оберегаете их…
Вы берете человека и помогаете ему процветать на своем рабочем месте.
Эрика Андерсен
NB: Сотрудники профессионалы, не руководитель
Руководитель - слуга
«Решаем проблемы»
Таскали воду
Вкручивали лампы, ремонтировали мебель
Мыли посуду и убирали кухню по вечерам
Организовывали праздники, пикники
Как бы ни было тяжело - всегда
выполняли свои обязательства
Чтобы вести людей, иди позади них.
Лао Цзы
Честь и Служение наращивают Человеческий Капитал
s2b: Ключевые ценности на 2017
Свобода (во времени и пространстве)
• Баланс дома и работы
• Доверие, открытость
Прибыльность
• Ответственность каждого за результат
• Четкие формулировки ожиданий друг от друга
(Обещания)
• Устойчивость Организации
• Десятки лояльных аламни
• Самоуправление: все знают и делают свою
работу
• Работающая модель экономики и удаленного
взаимодействия
• Уходы и возвращения в Компанию
• Доверие и открытость:
• Открытое обсуждение получки с руководством,
• Самостоятельное определение сотрудниками долей в общих
проектах
Чем гордимся?
Я сделал
это сам!
Зачем всё это…
Это отражение нас самих.
Можно сказать, что мы –
«счастливые родители»
Можно сказать, что
бизнес - это наши “оковы”.
Три антитезиса
Об управлении и Ценностях:
• Время не сжимается
• Всегда есть в любой организации
• Не нужны инструменты
Здравый смысл есть не что иное, как набор неправильных
представлений, приобретенных к восемнадцати годам.
Альберт Эйнштейн
Время не сжимается…
• «Сейчас мы быстро
замутим крутую
команду…»
• «Уже 3 месяца
внедряем Agile…»
Человеку нужно два года, чтобы научиться говорить, и
шестьдесят лет, чтобы научиться держать язык за зубами.
Лион Фейхтвангер
Время не сжимается…
«За 3 месяца внедрили Agile…
Девять забеременевших женщин не смогут
родить за Один месяц. Никак.
Ценности всегда есть …
«У нас никакой корпоративной культуры нет…»
Можно управлять только тем, что мы осознаем.
То, что мы не осознаем, управляет нами.
Публий Сир
Ценности всегда есть …
•«У нас никакой кор…»
•Есть. Ценности влияют на бизнес, хотим мы
этого или нет – подспудно и неосознанно.
•«Свой – Чужой» - базовый инстинкт природы.
Не нужны инструменты…
«Я сюда за
инструментиком пришел,
прокачаться…»
Лично я всегда готов учиться, хотя мне не
всегда нравится, когда меня учат.
Уинстон Черчилль
Не нужны инструменты…
•Вы сами и есть инструмент, единственный и
главный. Все остальное – «обёртки»
•Вы определяете Успех своего проекта,
Метрику и правила Игры.
«Я сюда за
инструментиком …»
Если б всё сначала…?
1. Экономика:
• Развитие Прибыльности бизнеса против Рост
объемов/оборота
2. Больше акцента на коммуникациях, а не на точных
детальных документах - 50/50%
Тот, кто никогда не ошибался, никогда и не пробовал сделать что-то новое.
Альберт Эйнштейн
«Шрамы» на память:
Спасибо!
Быков Андрей
bykov@s2b.ru
моб. +7 (926) 294 0619
https://www.facebook.com/andrey.bykov.524

Андрей Быков. Ретроспектива 16-ти лет бизнеса: как Ценности приводят к Гибкости

  • 1.
    Ретроспектива 16-ти лет бизнеса: какЦенности приводят к Гибкости Андрей Быков, s2b
  • 2.
    Кто Мы? Зачем? СоздаемОткрытое пространство: • Сотрудничество VS Конкуренция, Играем «win-win» • Говорим, что думаем, Безопасность, Открытость • Коллективный разум, Ноосфера Мы здесь - единомышленники, пассионарии – те, кто меняет мир
  • 3.
    s2b: о Компании Компаниязанимается рекрутингом – фактически, моноуслуга: • B2B • Историческая бизнес- модель: премия за риск и вероятностное планирование • Например, «закрываемость 25%» - доход от 1-го проекта покрывает затраты 4-х проектов Зачем?
  • 4.
    s2b: История 16 лет 2001-2008 2001-2004 2004-2008 2009- 2017 2009-2012 2013-2016 Дураки учатся на своих ошибках, а умные – на чужих! Теодор Рузвельт
  • 5.
    s2b: История 01-04 Офисна Шаболовке с 2001 • Две компании: донор и реципиент • 20-25 чел, от 50 к 100 кв м • Вышли в «0» и переехали… «Тверская д. 5» с мая 2004 • Три компании, • 300 кв м, 30-35 чел • Первый кризис осенью 04 Партнеры Старший специалист Ведущий специалист Специалист Руководители департаментов
  • 6.
    s2b: История 05-08 •Офис на Тверской 5, • Рынок: • Непрозрачность, (БПлан 2005) • “Копейка вход” • В Группе четыре компании • 100-110 чел, три офиса и более 450 кв м к осени 2008 • Море инициатив, бурление и сверхбыстрое развитие • «Самовоспроизводящееся ядро» • Ошибочное решение в начале 2008 г расти экстенсивно против интенсивного роста (оборот vs прибыль) Партнеры Сотрудники
  • 7.
    s2b: История 09-12 •Офис на Грузинском валу • Избавление от иллюзий и принятие фактов (2008-2009) • “Отвечаем за тех, кого приручили” • Человеческий Капитал • Постепенный переход к удаленке и «облакам» • В Группе четыре компании • 40 чел, более 147 кв м к осени 2012
  • 8.
    s2b: История 13-16 “Воблаках” • Нет офиса..! • 12-15 сотрудников • экономика переменных затрат • внутреннее предпринимательство • Сотрудники с нами уже 10-15 лет
  • 9.
    Коммуналка… Бизнесы/Компании: • Рекрутинг (с2004) • Консалтинг (с 2004) • FutureToday (2005) • FT-online (2007) • АудитАвиаСервис (с 2004) Собраться вместе – это начало; остаться вместе – это прогресс; работать вместе – это успех Г. Форд
  • 10.
    … под однойкрышей Один «котел» Культуры: Общие праздники Общие правила, телефонные справочники... Общая кухня Общий «котёл» в расходах!!! Общее подведение итогов и планирование Подобное притягивает/порождает Подобное
  • 11.
    s2b: Особенности управления •Управленцы не работают на добавленную стоимость. • Управленцы делают свою часть работы: • Финансы, • Инфраструктура, • Развитие… • Только рыночный подход • Фокус на Качество рабочей жизни Одного видения недостаточно. Оно должно объединиться с риском. Недостаточно смотреть на ступени, ведущие вверх, по ним надо подниматься. Вацлав Гавел
  • 12.
    s2b: Человеческий Капитал Профессионализм - уже не в Технологии, даже не в головах, а «на кончиках пальцев»  Осознанный выбор Компании и профессии  Друзья?! Все действительно великое и вдохновляющее было создано отдельными людьми, имевшими возможность свободно трудиться. Альберт Эйнштейн
  • 13.
    Особенности Сервиса Управление вСервисе: • Найдите правильных людей, • Создайте условия • Проявляйте заботу • Дайте сотрудникам свободу действовать и принимать решения Точно так же, как нельзя заставить расти растения, нельзя заставить расти и людей. Вы помещаете их в подходящую среду ... Вы заботитесь о них, поддерживаете их, оберегаете их… Вы берете человека и помогаете ему процветать на своем рабочем месте. Эрика Андерсен NB: Сотрудники профессионалы, не руководитель
  • 14.
    Руководитель - слуга «Решаемпроблемы» Таскали воду Вкручивали лампы, ремонтировали мебель Мыли посуду и убирали кухню по вечерам Организовывали праздники, пикники Как бы ни было тяжело - всегда выполняли свои обязательства Чтобы вести людей, иди позади них. Лао Цзы Честь и Служение наращивают Человеческий Капитал
  • 15.
    s2b: Ключевые ценностина 2017 Свобода (во времени и пространстве) • Баланс дома и работы • Доверие, открытость Прибыльность • Ответственность каждого за результат • Четкие формулировки ожиданий друг от друга (Обещания) • Устойчивость Организации
  • 16.
    • Десятки лояльныхаламни • Самоуправление: все знают и делают свою работу • Работающая модель экономики и удаленного взаимодействия • Уходы и возвращения в Компанию • Доверие и открытость: • Открытое обсуждение получки с руководством, • Самостоятельное определение сотрудниками долей в общих проектах Чем гордимся? Я сделал это сам!
  • 17.
    Зачем всё это… Этоотражение нас самих. Можно сказать, что мы – «счастливые родители» Можно сказать, что бизнес - это наши “оковы”.
  • 18.
    Три антитезиса Об управлениии Ценностях: • Время не сжимается • Всегда есть в любой организации • Не нужны инструменты Здравый смысл есть не что иное, как набор неправильных представлений, приобретенных к восемнадцати годам. Альберт Эйнштейн
  • 19.
    Время не сжимается… •«Сейчас мы быстро замутим крутую команду…» • «Уже 3 месяца внедряем Agile…» Человеку нужно два года, чтобы научиться говорить, и шестьдесят лет, чтобы научиться держать язык за зубами. Лион Фейхтвангер
  • 20.
    Время не сжимается… «За3 месяца внедрили Agile… Девять забеременевших женщин не смогут родить за Один месяц. Никак.
  • 21.
    Ценности всегда есть… «У нас никакой корпоративной культуры нет…» Можно управлять только тем, что мы осознаем. То, что мы не осознаем, управляет нами. Публий Сир
  • 22.
    Ценности всегда есть… •«У нас никакой кор…» •Есть. Ценности влияют на бизнес, хотим мы этого или нет – подспудно и неосознанно. •«Свой – Чужой» - базовый инстинкт природы.
  • 23.
    Не нужны инструменты… «Ясюда за инструментиком пришел, прокачаться…» Лично я всегда готов учиться, хотя мне не всегда нравится, когда меня учат. Уинстон Черчилль
  • 24.
    Не нужны инструменты… •Высами и есть инструмент, единственный и главный. Все остальное – «обёртки» •Вы определяете Успех своего проекта, Метрику и правила Игры. «Я сюда за инструментиком …»
  • 25.
    Если б всёсначала…? 1. Экономика: • Развитие Прибыльности бизнеса против Рост объемов/оборота 2. Больше акцента на коммуникациях, а не на точных детальных документах - 50/50% Тот, кто никогда не ошибался, никогда и не пробовал сделать что-то новое. Альберт Эйнштейн «Шрамы» на память:
  • 26.
    Спасибо! Быков Андрей bykov@s2b.ru моб. +7(926) 294 0619 https://www.facebook.com/andrey.bykov.524