Aquesta es la presentació amb la que es va il·lustrar la ponència "10 accions de Marketing Digital per a Associacions Culturals" en les jornades "Com fer arribar al públic les programacions culturals"
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comunsMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que correspon a la comferència "Els 10 errors en la comunicació online" especialitzada en el sector musical i impartida per la Montserrat Peñarroya a la Fira de Música al Carrer de de Vila-seca.
Iniciació al SEO, optimitzar per comunicarQuique Azcona
Fer SEO significa seguir les regles bàsiques que ens marca Internet per fer que els nostres continguts arribin més fàcilment al públic. En aquesta sessió coneixerem quines són aquestes normes i aprendrem a preparar la nostre web i les nostres publicacions per posicionar-les el millor possible.
Responem preguntes com:
- Que és el SEO (Search Engine Optimizacion)? I el SMO (Social Media Optimizacion)?
- Com treballen els cercadors? Què són els algoritmes de Google?
- Com hem de treballar el SEO?
- Per que és important el SEO per al meu mitjà?
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a InternetMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva participació en la Taula Rodona: Com promocionar i captar públics per al teatre infantil, juvenil i familiar? impartida a Igualala el 14 d'abril.
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comunsMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que correspon a la comferència "Els 10 errors en la comunicació online" especialitzada en el sector musical i impartida per la Montserrat Peñarroya a la Fira de Música al Carrer de de Vila-seca.
Iniciació al SEO, optimitzar per comunicarQuique Azcona
Fer SEO significa seguir les regles bàsiques que ens marca Internet per fer que els nostres continguts arribin més fàcilment al públic. En aquesta sessió coneixerem quines són aquestes normes i aprendrem a preparar la nostre web i les nostres publicacions per posicionar-les el millor possible.
Responem preguntes com:
- Que és el SEO (Search Engine Optimizacion)? I el SMO (Social Media Optimizacion)?
- Com treballen els cercadors? Què són els algoritmes de Google?
- Com hem de treballar el SEO?
- Per que és important el SEO per al meu mitjà?
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a InternetMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva participació en la Taula Rodona: Com promocionar i captar públics per al teatre infantil, juvenil i familiar? impartida a Igualala el 14 d'abril.
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la conferència impartida per la Montserrat Peñarroya el 3 de maig de 2010. En ella es tracten els principals errors que cometen les empreses dedicades a les arts escèniques a l'hora de plantejar la seva comunicació a través d'internet.
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que he utilitzat en les jornades de Comerç Electrònic ogranitzades per la Cambra de Comerç de Barcelona i el Centre Tecnològic Leitat.
Fases De Tegnologia Informacion (Alguna)[1]Bnelipiza
El documento describe las 8 fases del proceso de desarrollo de un robot, incluyendo la preparación de los materiales, el diseño eléctrico, la planeación, la construcción, el embalaje y la comercialización. Cada fase consiste en varios pasos detallados para completar la tarea. El proceso asegura que el robot se desarrolle y fabrique de manera ordenada y eficiente.
Una anciana visita el banco con una gran cantidad de dinero en efectivo y apuesta con el presidente del banco $25,000 dólares a que sus testículos son cuadrados. El presidente acepta la apuesta convencido de que ganará. Al día siguiente, durante la revisión, la anciana revela que apostó $100,000 dólares con su abogado a que tendría los testículos del presidente en sus manos a las 10 de la mañana.
El documento presenta un proyecto para animar en Scratch los efectos de un desastre natural, en este caso un terremoto. Propone dividir la animación en dos escenarios, el primero explicando cómo se producen los terremotos y el segundo simulando los efectos de uno. Da instrucciones para planificar la animación describiendo los pasos y efectos deseados antes de implementarlos en Scratch usando bloques de programación.
Este documento compara las características de los estudiantes a distancia y presenciales, y explora diferentes teorías de aprendizaje. Los estudiantes a distancia son más heterogéneos y motivados por razones como el trabajo y la familia, mientras que los estudiantes presenciales son más homogéneos y se centran en el estudio. También discute los desafíos del aprendizaje a distancia, incluida la falta de interacción en persona y la necesidad de autogestión. Finalmente, sugiere que la diferencia entre
Este documento presenta un anteproyecto para la creación de una empresa de servicios exequiales llamada Vidamas S.A. en la localidad de Soacha, Colombia. El objetivo general es demostrar la factibilidad y rentabilidad de la empresa para los estratos 1, 2 y 3 del barrio El Arroyo. Se realizó un estudio de mercado que analizó la oferta, demanda y precios. La empresa ofrecerá servicios funerarios tradicionales así como apoyo psicológico y económico a las familias por 3 meses. El document
El acento prosódico se refiere a la sílaba que se pronuncia con mayor intensidad en una palabra. El acento gráfico o tilde se usa en español para indicar la sílaba tónica de acuerdo a reglas de acentuación. Las reglas determinan si palabras agudas, llanas, esdrújulas o sobresdrújulas llevan tilde y en qué sílaba. La tilde diacrítica distingue palabras con igual forma pero diferente significado, como él/el o sí/si.
La lección analiza las tres etapas de salvación presentadas en Romanos 4: promesa, respuesta y justicia divina. Abraham recibió la promesa de bendición por fe antes de que se diera la ley. La promesa es tanto para judíos como gentiles por medio de la fe. La fe genuina implica obedecer la ley de Dios. Dios imputa su justicia al pecador arrepentido a través de la gracia de Jesús, haciéndolo heredero del reino celestial.
El documento presenta un análisis sobre los conceptos fundamentales para entender una obra literaria, incluyendo el argumento, los personajes, el universo interno, la estructura y el estilo. Explica que el argumento resume los hechos principales de la obra de forma concisa, mientras que los personajes son clasificados según su importancia para la trama. Además, define el universo interno creado por el autor y los diferentes elementos de la estructura como el planteamiento, nudo y clímax.
Perfil exportaciones de textiles colombianos 2004 mayo 2010Colombia Travel
Las exportaciones textiles colombianas crecieron un 30% anual entre 2004 y 2008, pero disminuyeron un 24% en 2009. Los principales productos exportados fueron tejidos de punto elastómeros y tejidos sintéticos teñidos, con Venezuela y Ecuador como los principales destinos. Entre enero y mayo de 2010, las exportaciones textiles cayeron un 60%, con Ecuador y México como los destinos líderes.
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la conferència impartida per la Montserrat Peñarroya el 3 de maig de 2010. En ella es tracten els principals errors que cometen les empreses dedicades a les arts escèniques a l'hora de plantejar la seva comunicació a través d'internet.
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que he utilitzat en les jornades de Comerç Electrònic ogranitzades per la Cambra de Comerç de Barcelona i el Centre Tecnològic Leitat.
Fases De Tegnologia Informacion (Alguna)[1]Bnelipiza
El documento describe las 8 fases del proceso de desarrollo de un robot, incluyendo la preparación de los materiales, el diseño eléctrico, la planeación, la construcción, el embalaje y la comercialización. Cada fase consiste en varios pasos detallados para completar la tarea. El proceso asegura que el robot se desarrolle y fabrique de manera ordenada y eficiente.
Una anciana visita el banco con una gran cantidad de dinero en efectivo y apuesta con el presidente del banco $25,000 dólares a que sus testículos son cuadrados. El presidente acepta la apuesta convencido de que ganará. Al día siguiente, durante la revisión, la anciana revela que apostó $100,000 dólares con su abogado a que tendría los testículos del presidente en sus manos a las 10 de la mañana.
El documento presenta un proyecto para animar en Scratch los efectos de un desastre natural, en este caso un terremoto. Propone dividir la animación en dos escenarios, el primero explicando cómo se producen los terremotos y el segundo simulando los efectos de uno. Da instrucciones para planificar la animación describiendo los pasos y efectos deseados antes de implementarlos en Scratch usando bloques de programación.
Este documento compara las características de los estudiantes a distancia y presenciales, y explora diferentes teorías de aprendizaje. Los estudiantes a distancia son más heterogéneos y motivados por razones como el trabajo y la familia, mientras que los estudiantes presenciales son más homogéneos y se centran en el estudio. También discute los desafíos del aprendizaje a distancia, incluida la falta de interacción en persona y la necesidad de autogestión. Finalmente, sugiere que la diferencia entre
Este documento presenta un anteproyecto para la creación de una empresa de servicios exequiales llamada Vidamas S.A. en la localidad de Soacha, Colombia. El objetivo general es demostrar la factibilidad y rentabilidad de la empresa para los estratos 1, 2 y 3 del barrio El Arroyo. Se realizó un estudio de mercado que analizó la oferta, demanda y precios. La empresa ofrecerá servicios funerarios tradicionales así como apoyo psicológico y económico a las familias por 3 meses. El document
El acento prosódico se refiere a la sílaba que se pronuncia con mayor intensidad en una palabra. El acento gráfico o tilde se usa en español para indicar la sílaba tónica de acuerdo a reglas de acentuación. Las reglas determinan si palabras agudas, llanas, esdrújulas o sobresdrújulas llevan tilde y en qué sílaba. La tilde diacrítica distingue palabras con igual forma pero diferente significado, como él/el o sí/si.
La lección analiza las tres etapas de salvación presentadas en Romanos 4: promesa, respuesta y justicia divina. Abraham recibió la promesa de bendición por fe antes de que se diera la ley. La promesa es tanto para judíos como gentiles por medio de la fe. La fe genuina implica obedecer la ley de Dios. Dios imputa su justicia al pecador arrepentido a través de la gracia de Jesús, haciéndolo heredero del reino celestial.
El documento presenta un análisis sobre los conceptos fundamentales para entender una obra literaria, incluyendo el argumento, los personajes, el universo interno, la estructura y el estilo. Explica que el argumento resume los hechos principales de la obra de forma concisa, mientras que los personajes son clasificados según su importancia para la trama. Además, define el universo interno creado por el autor y los diferentes elementos de la estructura como el planteamiento, nudo y clímax.
Perfil exportaciones de textiles colombianos 2004 mayo 2010Colombia Travel
Las exportaciones textiles colombianas crecieron un 30% anual entre 2004 y 2008, pero disminuyeron un 24% en 2009. Los principales productos exportados fueron tejidos de punto elastómeros y tejidos sintéticos teñidos, con Venezuela y Ecuador como los principales destinos. Entre enero y mayo de 2010, las exportaciones textiles cayeron un 60%, con Ecuador y México como los destinos líderes.
Ame gallery, antoine mercier -le monde de l'art selon e.t.-121013 le salon sc...Antoine Mercier-ame
E.T. , sculpture « sociale » et nomade d’Antoine Mercier a décidé de découvrir sur son E.T. mobile électrique le monde de l’art, collectionneurs, galeries, ateliers d’artiste, monuments, musées et expositions.
Plus d’infos sur le site www.ame-gallery et sur la page facebook Ame-Gallery friends
le salon Sculpt’Art’s présente des sculpteurs judicieusement sélectionnés dont un bon nombre sont valdoisiens. Ils travaillent divers matériaux, chacun met son talent, sa passion, sa spécialité.
Eclectisme aussi dans les styles : l’humain, l’animalier, l’abstrait, feront pour le 10ème anniversaire du salon les délices des visiteurs.Sculpt’Art’s 10ème éditionEspace Gilbert Bécaud du 10 au 20 octobre 2013Lundi au vendredi 14h – 18h Samedi et dimanche : 14h – 18h30.
Avec les artistes Fanny Garrigue, Isabelle Masson-Faure, Philippe Girard, DAKKIS, Liliane Caumont, Catherine de KERHOR, Pascal Catry
Este documento resume el mito de Odiseo y su largo viaje de regreso a casa después de la guerra de Troya. Describe cómo Odiseo enfrentó muchos peligros y amenazas durante 10 años de viaje, incluido el cíclope Polifemo y la diosa Calipso que quería que se quedara con ella. Finalmente, Odiseo regresa a su hogar en Ítaca, donde se reúne con su esposa Penélope, su hijo Telémaco y su padre después de años de estar ausente. El mito de
Este documento contiene una lista de nombres propios ordenados alfabéticamente. Cada nombre comienza con una letra que forma la palabra "ACRÓSTICOS" en mayúsculas.
Algunos Datos Sobre La RobóTica En EspañALuz García
España ocupa el tercer puesto en Europa en investigación robótica, con más de 40 grupos de I+D. Aunque España es el séptimo país del mundo en uso de robots, la mayoría son importados. La industria automovilística usa la mitad de los 25.000 robots instalados en España. Los investigadores españoles tienen buenas perspectivas en robótica de servicios profesional y doméstica, mercados que crecerán significativamente en los próximos años.
Ciatre 2009 - Els 10 Errors en la Comunicació Online de Companyies de TeatreMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva ponència del dia 19 de novembre a les jornades organtizades per CIATRE. En ella s'expliquen els 10 errors que cometen les empreses relacionades amb el teatre, a l'hora de realitzar la seva comunicació online.
TICAnoia presenta 7 ponències de 7 minuts cadascuna amb 7 aspectes sobre Internet que tot directiu, empresari i gerent hauria de conèixer:
Conversió: d'usuaris web a clients. Carles Ramos. Aladetres.
Estratègia i Internet. Pep Pujadó. Reimpulsa. SEO.
Marketing en Cercadors. Jordi Carner. Kobemedia.
La virtualització del producte. El cas de Munich Myway. Màrius Cirera. Indhex.
Els blocs corporatius. Ramon Costa. Centre d'Innovació en Productivitat.
Xarxes socials. Lleonard del Río. Tecdencies.
L'entorn Google Apps. Jaume Catarineu. Ubiquat.
Breu repàs dels factors que cal tenir en compte per al desenvolupament d'un web corporatiu eficient.
Presentació de suport per a la xerrada realitzada per a la càtedra d'emprenedoria de la URV el 18 de març de 2009.
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Eva Sanagustin
Dossier "Marqueting de continguts: dialoga amb els teus clients oferint los materials utils" per a Cibernàrium (des de març 2011).
Més informació a www.evasanagustin.com
L’usuari té un ventall infinit de productes i serveis amb un simple clic del ratolí. Tan sols aquest fet modifica radicalment la manera com els clients compren en el ciberespai i la manera com s'han de posicionar les empreses per a cridar-los l’atenció.
Internet, més que cap altra tecnologia, dona poder al consumidor (a l’usuari).
Aquesta és la presentació que vaig utilizar al 7è Laboratori d'Arxius Muncipals que es va dur a terme el 19 d'abril al CCCB, a Barcelona. En aquesta presentació explico l'evolució d'internet i com afecta als arxius municipals.
This document discusses how web 3.0 is transforming society. Web 3.0 involves all devices being geolocated and connected through the internet of things, enabling augmented and virtual reality. It allows machines to understand human language through semantic search. This is changing how people consume information and services. Consumers now have more power due to being connected, sophisticated in their choices, and experience collectors who share their experiences. They are also concerned about issues like privacy, advertising, and the environment. Businesses must adapt their offerings to empower consumers in their customer journey and measure all aspects of their experiences.
Tendencias 2016 en Marketing Digital para la promoción musicalMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en la Asamblea General de la AEDEM - la Asociación Española de Editores de Música. En ella explico las 4 tendencias a nivel de internet que afectan a su sector en este 2016.
Gestión de la Marca personal con herramientas 2.0 y con valores.Montserrat Peñarroya
Esta es la presentación que he utilizado en la sesión del Women's Lobby del IESE. En ella se explica cómos se crea una marca personal y cómo se gestiona a través de internet.
El documento habla sobre la importancia de desarrollar una marca personal fuerte utilizando las herramientas de marketing digital como blogs, redes sociales y videos. Explica que se debe definir una estrategia clara basada en los valores y fortalezas individuales, y crear contenido de forma constante en plataformas como Google, Twitter, Facebook y LinkedIn para construir relaciones y modelar la imagen deseada. También enfatiza medir los resultados a través del análisis web para mejorar continuamente la estrategia.
Aquesta és la presentació utilitzada en les III Jornades Turístiques Professionals de Sant Carles de la Ràpita. En aquesta conferència he explicat què és la Web 2.0, en què es diferencia de la 1.0, quines eines 2.0 podem trobar a la xarxa i com estan evolucionant.
Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.
Aquesta es la presentació utilizada en la meva ponència a les jornades Turisme 360. En ella es parla sobre com les eines 2.0 encaixen en les tècniques de comunicació de marketing.
Esta es la presentación que he utilizado en sesión dels Wome'ns Lobby del IESE de hoy. En ella explico cómo gestionar la marca personal utilizando herramientas 2.0.
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en el Encuentro profesional transfronterizo “Las artes escénicas en la era digital. En ella explico los errores más comunes que cometen las industrias culturales y especialmente teatros y auditorios al plantearse su comunicación online.
Este documento explica cómo construir y gestionar una marca personal efectiva utilizando las herramientas de la web 2.0. Primero, se debe identificar los valores y cualidades propias para desarrollar una propuesta de valor única. Luego, se recomienda crear un blog, perfiles en redes sociales como Twitter, Facebook y LinkedIn, y compartir contenido multimedia en SlideShare y YouTube para atraer a la audiencia objetivo y modelar la imagen deseada. Finalmente, se debe medir los resultados a través de Google Analytics y participar activamente en las redes
Esta es la presentación que utilicé en mi intervención en la Mesa Redonda de Comercialización Turística en las Jornadas INDUSTRIA TURÍSTICA: MOTOR ECONÓMICO DE ANDALUCÍA del Instituto San Telmo de Málaga.
Viceverba_appdelmes_0624_joc per aprendre verbs llatinsDaniel Fernández
Vice Verba és una aplicació educativa dissenyada per ajudar els estudiants de llatí a aprendre i practicar verbs llatins d'una manera interactiva i entretinguda.
10 accions de Marketing Digital per Associacions Culturals
1. Com fer arribar al públic les
programacions culturals
10 idees pràctiques per utilitzar Internet en
“10 Accionsteva estratègia de comunicació dur a
la de Marketing Digital que podràs
terme demà mateix”
Per: Montserrat Peñarroya
Montserrat Peñarroya
Octubre 2010
2. Els processos bàsics del Marketing Digital
Atracció de Visites
Conversió de Visites
en Clients
Fidelització de
Clients
3. 1. Si no disposem de CMS... Crear un blog
Necessitem un lloc web...
► Que puguem gestionar nosaltres
mateixos
► Que sigui bidireccional
► Que utilitzi software estandard.
Si el nostre lloc web no disposa de CMS, cal crear un
blog en un directori del lloc web i instal·lar-hi un
gestor de continguts (CMS) .
8. 2. Aprofitar el SEO
►El posicionament
natural (i gratuït) és
la principal font
d’atracció de visites
a un lloc web.
►Cal que ens
posicionem pel
nostre nom i la
nostra especialitat.
9. Com funcionen els cercadors?
►Cal aconseguir que puguin llegir tot el nostre
contingut.
►Cal aconseguir que vegin que som
importants.
►Cal aconseguir que entenguin de què parla el
nostre lloc web.
10. El algoritme de Google
►(simplificant...) Google mira el següent:
– Si el web és important o no.
– Si el web parla o no parla del tema cercat.
Larry Page y Sergey Brin, fundadors
de Google
(Page Rank = Ranking de Larry Page)
11. El PageRank
►L’objectiu del PageRank és determinar la
importància d’un lloc web.
►És un conjunt d’algoritmes que tenen per
finalitat assignar un valor numèric als llocs
web segons el nombre de cops que altres
pàgines els recomanen i segons els PageRank
que tinguin aquestes.
12.
13. La Densitat i la Prominència
► La densitat:
– Google mira les vegades
que es repeteix una
paraula en el context Export Export
general de la web Export Export
– Google mira les vegades
que es repeteix una Export
paraula a cada una de Export
Export
les pàgines. Export
Export
Export
14. ►La prominència:
– Google dóna més
importància a les paraules
que tercers fan servir per
enllaçar el nostre web.
– Google dóna més
importància a les paraules
que ocupen certs llocs dins
la pàgina web.
15. Què és més important?
►Al nostre lloc web Google dóna més importància
a les paraules que ocupen les següents posicions:
– Densitat en la URL
– Densitat en el Títol de la pagina (<title>)
– Densitat en la descripció
– Densitat en capçalera (H1, H2, etc.)
– Densitat en el nombre d’enllaços
– Densitat en paraules en negreta
– Densitat en textos alternatius (ALT)
– ...
16. Títol dinàmic i diferent a cada pàgina
URL SEO friendly (amigable per als cercadors)
Enllaços interns utilitzant paraules rellevants per a les cerques Capçalera definida com a H1
17. Posicionament
PageRank Rellevància
Extern Intern Densitat Prominència
En els En les
En el total En cada
PR dels Nombre Quantitat textos diferents
de les una de les
Enllaços d’enllaços de pàgines d’ancoratge zones de la
pàgines pàgines
de tercers pàgina
Enllaços Continguts Estructura
18. 3. Crear una pàgina a les xarxes socials
►Primer hem d’analitzar a quines xarxes socials
ens cal ser presents.
►En principi, hauríem de ser presents a
Facebook i a My Space (si ens dediquem a la
música).
►Cercar xarxes socials especialitzades en la
nostra matèria.
En el cas de Facebook cal vigilar no confondre
els perfils amb les pàgines. L’entitat que utilitzi
una pàgina, no un perfil.
19.
20.
21.
22. ► No oblidar
els grups.
►No oblidar
les causes.
►No oblidar
esdevenime
nts.
23. 4. Crear una entrada a nom de la nostra
entitat a la Wikipedia
►És fàcil crear una entrada a la Wikipedia
(sobre tot, a la Viquipedia)
►Aparèixer a la Wikipedia dóna prestigi, facilita
el coneixement sobre l’entitat i ens lliga a la
imatge de les eines 2.0.
►La Wikipedia es posiciona molt bé a Google.
24.
25. 5. Crear un Canal a Youtube
►Crear el canal és un moment, i a més es
pot fer a imatge i semblança de l’entitat.
►Hi hauríem de pujar tots els vídeos dels
que disposem.
►Si no en tenim, demanem-ne a la gent
que ens filma en les nostres funcions.
26.
27. 6. Obrir un perfil a Twitter
►Twitter és una xarxa
formada a partir d’una
eina de microblogging.
►Permet seguir a persones i
disposar de seguidors.
►Serveix per estar al dia del
que passa, per donar a
conèixer informació i per
establir un diàleg amb els
nostres usuaris.
28.
29.
30. 7. Interconectar tots els perfils 2.0
Comunicació
Twitter
diària
Facebook
Comunicació
setmanal blog
SlideShare
Comunicació Linkedin
esporàdica
YouTube
31. No oblidar Incitar a que la gent parli de
nosaltres en els seus perfils de xarxes socials
►Cada vegada hi ha més eines 2.0 que
permeten la integració entre els nostres
continguts i els perfils de tercers en xarxes
socials. Cal que utilitzem aquestes eines i
fomentem que la gent parli de nosaltres.
32. 8. Utilitzar l’email Marketing
►L’Email Marketing és una de les tècniques més
efectives tant per atraure noves visites, com
per fidelitzar als usuaris que ja tenim.
►Per poder practicar l’eMail Marketing ens cal
disposar d’una bona base de dades.
►Aquesta base de dades la podem anar creant
a partir dels subscriptors del nostre lloc web o
del nostre blog.
36. 9. Gestionar la nostra reputació online
►Cal que gestionem la nostra reputació online,
per això ens cal estar alerta de tot el que
s’escrigui a Internet i contingui el nom de la
nostra entitat.
►Google disposa d’una eina ideal per a aquesta
tasca: Google Alerts
37.
38. Cal respondre a les crítiques, tant bones
com dolentes.
►És important respondre a totes les crítiques.
Tant bones, com dolentes. Però sobre tot les
dolentes.
►Respondre a crítiques dolentes donant la raó
al crític i explicant la nostra visió, fa que les
crítiques siguin menys dolentes i que la gent
noti la nostra orientació envers els altres cosa
que transmet una bona imatge.
39. 10. Utilitzar l’Analítica Web
►Utilitzar Google Analytics per a conèixer:
1. D’on venen les visites al nostre lloc web.
2. Quin contingut és el més visitat.
3. Quin rati de rebot té el nostre lloc.
4. Com és el perfil de qui compleix els objectius del
lloc.
40.
41. Prog. Afiliació
Portals Intermed. eMail Marketing
Publicitat RRPP Blogs
SEM RRPP Premsa
SEO 2.0 - Web Social
El Call to action El Butlletí
La Usabilitat El eCRM
La Persuasió La orientació a client
La Confiabilitat El comerç electrònic
Les Comunitats La venda creuada
El Lock in’s L’analítica web
42. MOLTES GRÀCIES
Montserrat Peñarroya Farell
Quadrant Alfa, S.L.
Investigació i Formació en Marketing Digital
montse@quadrantalfa.com
www.quadrantalfa.com
www.MontsePenarroya.com
Tel. +34 93 5377605 - Mov. +34 639141269