Aquesta és la presentació utilitzada en les III Jornades Turístiques Professionals de Sant Carles de la Ràpita. En aquesta conferència he explicat què és la Web 2.0, en què es diferencia de la 1.0, quines eines 2.0 podem trobar a la xarxa i com estan evolucionant.
Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que he utilitzat en les jornades de Comerç Electrònic ogranitzades per la Cambra de Comerç de Barcelona i el Centre Tecnològic Leitat.
Aquesta és la presentació utilitzada en les III Jornades Turístiques Professionals de Sant Carles de la Ràpita. En aquesta conferència he explicat què és la Web 2.0, en què es diferencia de la 1.0, quines eines 2.0 podem trobar a la xarxa i com estan evolucionant.
Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que he utilitzat en les jornades de Comerç Electrònic ogranitzades per la Cambra de Comerç de Barcelona i el Centre Tecnològic Leitat.
8 accions de màrqueting digital per Montserrat Peñarroya a ESCODIESCODI
Eines i estratègies gratuites de màrqueting digital per a empresaris de retail. Montserrat Peñarroya a Tots podem innovar 2013 d'ESCODI a CosmoCaixa Barcelona.
Herramientas y estrategias gratuitas de marketing digital en Internet para empresarios de retail. Montserrat Peñarroya en Todos podemos innovar 2013 de ESCODI en CosmoCaixa Barcelona.
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la conferència impartida per la Montserrat Peñarroya el 3 de maig de 2010. En ella es tracten els principals errors que cometen les empreses dedicades a les arts escèniques a l'hora de plantejar la seva comunicació a través d'internet.
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre webMonmar Comunicació
Google Analytics, sistema gratuït de Google per controlar les visites al nostre web, perfil dels visitants, temps de visita, termes de cerca que fan que ens trobin a la xarxa, etc. Un recurs ineludible si volem optimitzar el nostre web i treure'n un rendiment.
Aquesta es la presentació utilizada en la meva ponència a les jornades Turisme 360. En ella es parla sobre com les eines 2.0 encaixen en les tècniques de comunicació de marketing.
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a InternetMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva participació en la Taula Rodona: Com promocionar i captar públics per al teatre infantil, juvenil i familiar? impartida a Igualala el 14 d'abril.
posicionament web en cercadors, principals aspectes del SEO, aspectes claus SEO, triangle d'or, rellevancia d'un site, google adwords, posicionement SEM,
Gestión de la Marca personal con herramientas 2.0 y con valores.Montserrat Peñarroya
Esta es la presentación que he utilizado en la sesión del Women's Lobby del IESE. En ella se explica cómos se crea una marca personal y cómo se gestiona a través de internet.
Tendencias 2016 en Marketing Digital para la promoción musicalMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en la Asamblea General de la AEDEM - la Asociación Española de Editores de Música. En ella explico las 4 tendencias a nivel de internet que afectan a su sector en este 2016.
Aquesta és la presentació que vaig utilizar al 7è Laboratori d'Arxius Muncipals que es va dur a terme el 19 d'abril al CCCB, a Barcelona. En aquesta presentació explico l'evolució d'internet i com afecta als arxius municipals.
8 accions de màrqueting digital per Montserrat Peñarroya a ESCODIESCODI
Eines i estratègies gratuites de màrqueting digital per a empresaris de retail. Montserrat Peñarroya a Tots podem innovar 2013 d'ESCODI a CosmoCaixa Barcelona.
Herramientas y estrategias gratuitas de marketing digital en Internet para empresarios de retail. Montserrat Peñarroya en Todos podemos innovar 2013 de ESCODI en CosmoCaixa Barcelona.
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la conferència impartida per la Montserrat Peñarroya el 3 de maig de 2010. En ella es tracten els principals errors que cometen les empreses dedicades a les arts escèniques a l'hora de plantejar la seva comunicació a través d'internet.
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre webMonmar Comunicació
Google Analytics, sistema gratuït de Google per controlar les visites al nostre web, perfil dels visitants, temps de visita, termes de cerca que fan que ens trobin a la xarxa, etc. Un recurs ineludible si volem optimitzar el nostre web i treure'n un rendiment.
Aquesta es la presentació utilizada en la meva ponència a les jornades Turisme 360. En ella es parla sobre com les eines 2.0 encaixen en les tècniques de comunicació de marketing.
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a InternetMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva participació en la Taula Rodona: Com promocionar i captar públics per al teatre infantil, juvenil i familiar? impartida a Igualala el 14 d'abril.
posicionament web en cercadors, principals aspectes del SEO, aspectes claus SEO, triangle d'or, rellevancia d'un site, google adwords, posicionement SEM,
Gestión de la Marca personal con herramientas 2.0 y con valores.Montserrat Peñarroya
Esta es la presentación que he utilizado en la sesión del Women's Lobby del IESE. En ella se explica cómos se crea una marca personal y cómo se gestiona a través de internet.
Tendencias 2016 en Marketing Digital para la promoción musicalMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en la Asamblea General de la AEDEM - la Asociación Española de Editores de Música. En ella explico las 4 tendencias a nivel de internet que afectan a su sector en este 2016.
Aquesta és la presentació que vaig utilizar al 7è Laboratori d'Arxius Muncipals que es va dur a terme el 19 d'abril al CCCB, a Barcelona. En aquesta presentació explico l'evolució d'internet i com afecta als arxius municipals.
Estas son las diapositivas que utilicé para ilustrar mi conferencia sobre la gestión de la marca personal impartida en el Foro Mujeres y Empresa, el pasado 21 de abril en Barcelona.
El Observatorio de Redes Sociales analiza anualmente la evolución de las comunidades y redes sociales entre los internautas españoles y los hábitos y actitudes hacia las mismas.
Este año el estudio ha contando con el patrocinio de BBVA.
Las Tradiciones Carnestolendas En America Latinacelhall411
En Panamá; En la Ciudad capital en los cuatro dias del carnaval se disfruta en las mañanas las “mojaderas” o "culecos" que refrescan el calor tropical; en las tardes los desfiles y paradas con “Reinas” de extravagantes y lujosos disfraces en carros alegóricos, acompañadas de “comparsas” y “tunas” son el deleite de chicos y grandes. En las noches los bailes populares en sitios públicos y avenidas culminan un día lleno de actividades festivas. Este es una Presentación del Carnaval Tableño Panameño...
Intervention de Ole Settergren, Directeur des études, de la recherche et de la prospective à l'agence nationale suédoise pour les retraites.
Plus d'infos dans notre dossier complet sur les retraites http://www.ugict.cgt.fr/dossiers/retraites
TICAnoia presenta 7 ponències de 7 minuts cadascuna amb 7 aspectes sobre Internet que tot directiu, empresari i gerent hauria de conèixer:
Conversió: d'usuaris web a clients. Carles Ramos. Aladetres.
Estratègia i Internet. Pep Pujadó. Reimpulsa. SEO.
Marketing en Cercadors. Jordi Carner. Kobemedia.
La virtualització del producte. El cas de Munich Myway. Màrius Cirera. Indhex.
Els blocs corporatius. Ramon Costa. Centre d'Innovació en Productivitat.
Xarxes socials. Lleonard del Río. Tecdencies.
L'entorn Google Apps. Jaume Catarineu. Ubiquat.
Ciatre 2009 - Els 10 Errors en la Comunicació Online de Companyies de TeatreMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva ponència del dia 19 de novembre a les jornades organtizades per CIATRE. En ella s'expliquen els 10 errors que cometen les empreses relacionades amb el teatre, a l'hora de realitzar la seva comunicació online.
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comunsMontserrat Peñarroya
Aquesta és la presentació que correspon a la comferència "Els 10 errors en la comunicació online" especialitzada en el sector musical i impartida per la Montserrat Peñarroya a la Fira de Música al Carrer de de Vila-seca.
mTalent - Jornada de formación tecnológica sobre el sector mobile en Cibernàrium
¿Estás en el paro y buscas empleo? ¿Eres emprendedor o autónomo y quieres mejorar profesionalmente? ¿Estudias y te interesa conocer un sector que genera ocupación? Descubre las posibilidades del sector mobile el próximo 12 de junio en el Cibernàrium.
Los conocimientos y capacidades en el ámbito de las tecnologías móviles son y serán cada vez más importantes para desarrollar proyectos en este sector en fase de crecimiento. Por este motivo, la Fundación Barcelona Mobile World Capital en colaboración con la Generalitat de Catalunya , el Ayuntamiento de Barcelona y la GSMA impulsan el programa mTalent , con el objetivo de fomentar la formación tecnológica en el sector Mobile.
Entre las diferentes iniciativas que incorpora mTalent, destaca la realización en todo el territorio catalán de jornadas formativas de primer contacto con las tecnologías del sector Mobile, con el fin de informar a los jóvenes, las personas en situación de desempleo, los emprendedores , los autónomos, los profesionales y las empresas del sector TIC como éstas pueden ayudar a encontrar trabajo, mejorar su cualificación profesional o satisfacer su necesidad de incorporar personal cualificado.
Esta es la presentación que he utilizado en sesión dels Wome'ns Lobby del IESE de hoy. En ella explico cómo gestionar la marca personal utilizando herramientas 2.0.
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosMontserrat Peñarroya
Esta es la presentación que utilicé en el Encuentro profesional transfronterizo “Las artes escénicas en la era digital. En ella explico los errores más comunes que cometen las industrias culturales y especialmente teatros y auditorios al plantearse su comunicación online.
Esta es la presentación que utilicé en mi intervención en la Mesa Redonda de Comercialización Turística en las Jornadas INDUSTRIA TURÍSTICA: MOTOR ECONÓMICO DE ANDALUCÍA del Instituto San Telmo de Málaga.
Aquesta és la presentació utilitzada per la classe de Wordpress Avançat per a empreses Turístiques impartit a Girona l'abril del 2011, organitzat pel Patronat de Turisme de la Costa Brava
Esta es la presentación que utilicé para ilustrar mi ponencia en las jornadas: V microFÒRUM de l’AECNC - La web 2.0 per a entitats esportives, organizadas por la Associació empresarial de clubs de natació de Catalunya
De la web 1.0 a la 3.0 - Jornades Comerç i Turisme de Roses
1. De la web 1.0 a la 3.0
Accions que podríem dur a terme
demà mateix
Montserrat Peñarroya – abril 2014
JORNADA COMERÇ I TURISME
2. Avui veurem
Breu història d’Internet
6 accions:
1. Disposar d’un bon lloc web.
2. Realitzar un bon benchmark.
3. Posicionar millor el lloc web a Google.
4. Enviar un butlletí.
5. Provar una promoció a Facebook lligada al punt de
venda.
6. Analitzar bé les dades del nostre lloc web i fer-lo
responsive.
Cap on anem?
8. Les diferents dimensions de la Web
2.0
• No és una nova tecnologia, ni una forma de
programació, és una altra forma d’entendre
Internet:
– Internet com a eina bidireccional de comunicació.
– Espai ple d’aplicacions que ens permeten treballar
des de qualsevol ordinador.
– Espai en el que les aplicacions interactuen entre
elles.
• També és una moda i una estètica:
– Existeix el look 2.0
8
11. Marketing centrat en el
client
• A tots aquests canvis s’hi afegeix el fet
que el Marketing també evoluciona i
passa a centrar-se en les relacions amb
els clients.
11
Producte Transacció
Relació amb
el Client
13. El lloc web
• Senzill.
• Intuïtiu.
• Amb un nom de domini propi (10€ / any) i
allotjament (60€ / any).
• Creat amb un gestor de continguts:
– Wordpress per webs corporatius.
– Wordpress amb Woo commerce per comerços de
menys de 100 articles.
– Magento, Prestasho o altres per comerços grans.
14. Orientació al client
• Els llocs web s’orienten l client, no al
producte o al servei.
• Com es fa?
– Es pensa bé quins són els nostres segments
de mercat. Com són els nostres usuaris? Què
necessiten?
– Es crea una zona per a cada segment on
parlem des del seu punt de vista, pensant en
les seves necessitats i utilitzant el seu
vocabulari .
14
22. Els processos bàsics del Marketing
Digital
22
Fidelització de
Clients
Conversió de Visites
en Clients
Atracció de Visites
23. Prog. Afiliació
RRPP Blogs
RRPP Premsa
Web Social
eMail Marketing
Publicitat
SEM
SEO
Portals Intermed.
El Call to action
La Usabilitat
La Persuasió La orientació a client
El Butlletí
El eCRM
Les Comunitats
L’analítica webEl Lock in’s
La venda creuada
La Confiabilitat El motor de reserves
23
35. Relació FB – Web – Punt
de venda
http://www.sheinside.com/Light-Green-Scoop-Neck-Sleeveless-Asymmetrical-Mid-Waist-Chiffon-Dress-p-93607-cat-1727.html
Descompte
pels usuaris de
FB
37. Els pilars de la 3.0
• Les bases de dades són estàndards.
– Els programes interactuen bé entre ells i
s’entenen.
– Es poden començar a aplicar algoritmes que
simulen intel·ligència.
• Internet esdevé mòbil perquè tothom fa
servir aplicacions al núvol.
– Les webs s’adapten al mòbil.
– Els dispositius utilitzen la geolocalització.
– Apareix la realitat augmentada.
37
38. Al nostre Google Analytics
• Analitzar quin percentatge de les visites
al nostre lloc web actual ja venen des de
dispositius mòbils.
38
47. Cal fer el següent:
• Assegurar-nos de que el lloc web és 2.0 i que
coneixem bé com realitzar Marketing en mitjans
socials.
• Utilitzat tantes tècniques com ens sigui possible.
• Aplicar les tècniques de comunicació al
Marketing digital (publicitat, RRPP, promocions,
venta directa, Marketing directe, etc.)
• Començar a mirar les estadístiques d’accessos
amb mòbil al nostre lloc web.
47