TICAnoia presenta 7 ponències de 7 minuts cadascuna amb 7 aspectes sobre Internet que tot directiu, empresari i gerent hauria de conèixer: Conversió: d'usuaris web a clients. Carles Ramos. Aladetres. Estratègia i Internet. Pep Pujadó. Reimpulsa. SEO. Marketing en Cercadors. Jordi Carner. Kobemedia. La virtualització del producte. El cas de Munich Myway. Màrius Cirera. Indhex. Els blocs corporatius. Ramon Costa. Centre d'Innovació en Productivitat. Xarxes socials. Lleonard del Río. Tecdencies. L'entorn Google Apps. Jaume Catarineu. Ubiquat.

1. 17 x 7 Internet per a les empresesTaller de divulgacióConversió: d’usuaris web a clientsCarles Ramos AladetresEstratègia i InternetPep PujadóReimpulsaSEO. Marketing en CercadorsJordi Carner KobemediaLa virtualització del producte. El cas de Munich MywayMàriusCireraindhexEls blocs corporatiusRamon Costa Centre d’Innovació en ProductivitatXarxes socialsLleonard del Río TecdenciesL’entorn Google AppsJaume CatarineuUbiquat

2. 7x7 internet per a les empreses2CONVERSIÓ: d’usuari web a client

3. Què és?7x7 internet per a les empreses3Conversió: d’usuari web a clientUna acció que realitza un visitant al nostre web i que ens aporta un valor al negoci.És la culminació/essència de les nostres accions online.Exemples de conversions:Omplir el formulari de contacte

4. Subscripció al butlletí

5. Omplir una enquesta

6. Consultar una pàgina de distribuïdors

7. Deixar un comentari

8. Enviar un currículum

9. Descarregar un catàleg

10. Realitzar un tràmit onlinePer a què serveix?7x7 internet per a les empreses4Conversió: d’usuari web a clientAvaluar la qualitat de les visites rebudes al web.

11. Valorar en termes monetaris la contribució del nostre webal negoci.

12. Conèixer el retorn de la inversió feta online.

13. Prendre decisions per millorar les accions online.

14. En definitiva, treure rendiment real a la versió digital del nostre negoci$$$$$$$

15. Com es mesura? Quin aspecte té?Els trobem a Google Analytics representats per gràficsUnitats: comptador de vegades que l’objectiu ha estat realitzat

16. Percentatge: conversions per cada 100 visites

17. Valor econòmic teòric: podem assignar un valor econòmic a cada unitat de conversió basant-nos en l’experiència

18. Redireccionament: què fa l’usuari durant el procés previ a la conversió?7x7 internet per a les empreses5Conversió: d’usuari web a client

19. Conversió: d’usuari web a clientM’interessa! Per on començo?AccionsExemplesEncarregar un web mesurable, actualitzable i amb continguts pensats per retenir i convertir visites a clientsDefinir què esperem i quins objectius tenim per al nostre web i fer-li saber al nostre proveïdorFer accions comunicació online i offline per canalitzar visites convertiblesFer el seguiment a través d’informes periòdics i realitzar correccionsRebre el formulari de contacte, la descàrrega d’un catàleg, etcButlletins, concursos, adwords, presència a portals especialitzatsCrides a l’acció, guiar visualment, pensar en l’usuari + que en producteAplicar correccions a continguts per enrutar l’usuari a l’acció esperada67x7 internet per a les empreses

20. Definiu què i quant espereu del vostre web i mesureu l’èxit amb les conversionsEl vostre web converteix?7Conversió: d’usuari web a client7x7 internet per a les empreses

21. 7x7 internet per a les empresesEstratègia i internet

22. 7x7 internet per a les empreses

23. 7x7 internet per a les empreses

24. estratègia7x7 internet per a les empreses

25. estratègia7x7 internet per a les empreses

26. estratègia7x7 internet per a les empreses

27. estratègia7x7 internet per a les empreses

28. estratègia7x7 internet per a les empreses

29. estratègia7x7 internet per a les empreses

30. estratègia7x7 internet per a les empreses

31. estratègia7x7 internet per a les empreses

32. estratègia7x7 internet per a les empreses

33. estratègia7x7 internet per a les empreses

34. Estratègia = Adaptació21Estrategia i Internet7x7 internet per a les empreses

35. estratègia7x7 internet per a les empreses

36. SEO. Marketing en cercadors7x7 internet per a les empreses23

37. SEO. Marketing en cercadorsQuè és?SEO: Search Engine optimizationSEM: Search Engine MarketingPer què es important?· La majoria dels visitats ens troba mitjançant cercadors· Monopoli Google España· Si no apareixes en els 3 primers...· Com funcionen els cercadors/Google?

38. SEO. Marketing en cercadorsFactors a tenir en compte· Objectius: què volem? I ser realistes. Anàlisi mercat i competència· Important: escollir bé les Keywords= Paraules clauOptimització tècnica del web: · Domini, país, nom=keywords, antiguitat, etc.· Factors interns de programació i disseny. Web accessible pels cercadors. Títols, urls amigables, descripcions, etc.Posicionament i Promoció: en quin lloc sortim?· El més important són els CONTINGUTS: - quantitat: web viva, que creixi - qualitat: originals (no copiar i enganxar), rellevants/interessants - densitat keywords· Intercanvi d'Enllaços/links. Pàgines que ens enllacen. Page Rank· Poscionament de Blogs, foros, xarxes socials, directoris, etc

39. SEO. Marketing en cercadorsMarketing i Publicitat Característiques Usuari: · L'usuari és el rei: esta a un clic de la competència, · És exigent, ben informat, proactiu i no passiu, poca paciènciaCaracterístiques Mercat: Exemple Google Adwords.· Orientat a un objectiu concret· Mercat d'informació “perfecte”· Personalitzable· Interactiu, bidireccional· Immediat, anàlisi en temps real. Google Analytics· Flexibilitat, velocitat de reacció · Control del ROI, retorn de la inversió

40. SEO. Marketing en cercadorsMarketing i Publicitat

41. SEO. Marketing en cercadorsRecomanacions· Altres eines Google Maps, Google Images, facebook, youtube, etc· SEO 2.0? On cerca la gent Web 2.0? Identitat digitalRecomanacions BBB:· Web/Blog amb molts i bons continguts i intercanvi d'enllaços amb webs i directoris del sector· Aprofitar einesgratuïtes per crear-se una identitat digital: Google Analytics, Google maps, Youtube, Foros, xarxes socials: facebook, etc.· Campanya Google AdwordsEnllaços interessants:http://www.manualdeposicionamiento.com/guia-de-referencia-seo/http://google.dirson.com/posicionamiento.net/http://www.desarrolloweb.com/manuales/70/

42. Vols que et trobin a Internet? Ofereix molts i bons continguts29SEO. Marketing en cercadors7x7 internet per a les empreses

43. La virtualització del producte. El cas de Munich Myway7x7 internet per a les empreses30

44. La virtualització del producte PersonalitzaciómassivaLa fabricació d’un producte personalitzat per a cada client de forma individual amb preu similar als productes fabricats en sèrie.(Internet i les eines TIC ajuden a aconseguir-ho)317x7 internet per a les empreses

45. La virtualització del producte MunichShop.net327x7 internet per a les empreses

46. La virtualització del producte NIKEiD.com337x7 internet per a les empreses

47. La virtualització del producte NIKE vs MUNICH347x7 internet per a les empreses

48. La virtualització del producte MunichMyWay.com357x7 internet per a les empreses

49. La virtualització del producte Exemples:367x7 internet per a les empreses

50. La virtualització del producte Exemples:377x7 internet per a les empreses

51. La virtualització del producte Exemples:387x7 internet per a les empreses

52. La virtualització del producte Exemples:397x7 internet per a les empreses

53. La virtualització del producte dóna avantatges estratègics a la industria local407x7 internet per a les empresesLa virtualització del producte Exemples:

54. La virtualització del producte marius.cirera@gmail.com417x7 internet per a les empreses

55. Els blocs corporatius427x7 internet per a les empreses

56. Els blocs corporatiusQuèés un bloc?“Un blog (blog o weblog) es un lloc web, actualitzat de manera freqüent, compost d’articles, generalmentbreus, que es disposen en ordrecronològicinvers, on un o mes autors, escriuen, mitjançant una einamoltsenzillad’utilitzar.”437x7 internet per a les empreses

57. Els blocs corporatiusAspected’un blocSindicació RSSTitol - descripcióAutor (s)Links – fotos - ….Altresfonts,…Articles - postsEtiquetesComentarisArxiuhttp://innovacionyproductividad.spaces.live.com447x7 internet per a les empreses

58. Els blocs corporatiusBlocs i Webs(Manual del uso del blog en la empresa (Alberto Ortiz)457x7 internet per a les empreses

59. Els blocs corporatiusTipologiaSegonsl’autoriaSegons el caràcterSegons el contingutIndividualDe petitgrupCol·lectiusInstitucionalsPersonalInstitucionalTextFotoblocVideoblocBlogs CorporatiusBlocs de marcaBlocs de producte o serveisBlogs de treballadorsBlogs d’esdevenimentsBlogs de sector7x7 internet per a les empreses467x7 internet per a les empreses

60. Els blocs corporatiusAplicació a l’empresa477x7 internet per a les empreses

61. Els blocs corporatiusBeneficisBlocs externs

62. Incrementar presència a Internet i millorar el posicionament en cercadors.

63. Millora de la credibilitat de l’empresadavant la sevacomunitat.

64. Disposard’unimportant i ràpidfeedback.

65. Fidelització de la base instal·lada i accés a nousclients.

66. Nousuportpublicitari i de ràpidcreixement.

67. “ROI mes elevat que ambaltresmitjans

68. Blocs interns

69. Millorarcomunicacions internes i la productivitatdelsequips.