Downloaded 28 times
Uploaded byMontserrat Peñarroya
Arxius 2.0
Aquesta és la presentació que vaig utilizar al 7è Laboratori d'Arxius Muncipals que es va dur a terme el 19 d'abril al CCCB, a Barcelona. En aquesta presentació explico l'evolució d'internet i com afecta als arxius municipals.
More Related Content
Arxius 2.0
- 1. De la web1.0 a la 3.0 Eines per a la promoció dels nostres arxius Montserrat Peñarroya Abril 2012
- 2. Avui parlarem de… •Què és la web 2.0 i en què es diferencia de la 1.0 • Per què serveix • Realment funciona? • Quines eines son 2.0 i com les podem fer servir • La Web 3.0 2
- 3. Què és laweb 2.0
- 4. Les diferents dimensionsde la Web 2.0 • No és una nova tecnologia, ni una forma de programació, és una altra forma d’entendre Internet: – Internet com a eina bidireccional de comunicació. – Espai ple d’aplicacions que ens permeten treballar des de qualsevol ordinador. – Espai en el que les aplicacions interactuen entre elles. • També és una moda i una estètica: – Existeix el look 2.0 4
- 5. La Bidireccionalitat • Els llocs web deixen de ser uns espais en els que les empreses envien missatges als seus clients, i passen a ser espais en els que inter relacionar-se amb ells. • A més del lloc web, apareixen les xarxes socials i eines diverses (eines 2.0) que passen a formar part dels nostres canals de comunicació. 5
- 7. Marketing centrat enel client • A tots aquests canvis s’hi afegeix el fet que el Marketing també evoluciona i passa a centrar-se en les relacions amb els clients. Relació amb Producte Transacció el Client 7
- 8. Orientació a l’usuari •Els llocs web s’orienten a l’usuari, no al producte o al servei. • Com es fa? – Es pensa bé quins són els nostres segments de mercat. Com són els nostres usuaris? Què necessiten? – Es crea una zona per a cada segment on parlem des del seu punt de vista, pensant en les seves necessitats i utilitzant el seu vocabulari . 8
- 12. L’espai en elque hi ha aplicacions • Internet passa a ser un espai en el que milers de desenvolupadors posen a l’abast de tothom els seus programes (gratuïtament o pagant). • El software passa a ser un servei, no una aplicació dins del nostre ordinador. – Google Docs – Google Analytics, Ominture, ... – Gmail , Hotmail... – Mail Chimp, Experian Chetaah Mail, ... 12
- 13. Espai en elque les aplicacions interactuen entre elles • Això permet crear el que s’anomena Mashup: – A partir de diverses eines online, creem una nova eina. – Les eines poden relacionar-se entre elles i s’entenen mútuament. – Qualsevol pot desenvolupar aplicacions que funcionen utilitzant aquestes eines. 13
- 16. En resum Web 1.0 Web 2.0 Lloc web emet informació Lloc web cerca establir un diàleg El contingut el crea el propietari web El contingut el creen també els usuaris Nosaltres expliquem el nostre producte L’expliquen els usuaris al propi lloc web o a portals especialitzats. El lloc web està orientat a producte El lloc web està orientat a client/usuari El nostre lloc web va pel seu compte El nostre lloc web interactua amb altres llocs web Apareixen els fòrums Apareixen les xarxes socials Les visites arriben des dels cercadors Les visites arriben des de Google i també des de les xarxes socials Els programes els tenim al nostre Des del nostre ordinador accedim a ordinador programes que són la xarxa 16
- 17. Per a quèserveix la Web 2.0
- 18. Per a quèserveix? • Millora de la productivitat • Per estar al dia amb novetats i noticies • Millora de la relació entre les persones • Millora en el Marketing Relacional – Milloren els 3 processos del Marketing Digital.
- 19. Presència de laWeb 2.0 en diversos processos Atracció de Visites Conversió de Visites en Contactes/Clients Fidelització de Clients 19
- 20. Funciona o no funciona?
- 23. Eines 2.0 per“penjar” documents (en tots tipus de formats)
- 24.
- 25. YOUTUBE I ELVIDEOMARKETING
- 26.
- 28. Flikr 28
- 29.
- 30.
- 31. Llocs 2.0 enels que donar a conèixer els documents “penjats”
- 32.
- 33.
- 35. Coses que s’hipoden fer Què diu de nosaltres la premsa Compartir enllaços Realitzar ofertes o explicar novetats Servei d’atenció al client
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43. Cerca avançada http://search.twitter.com/advanced
- 44. Eina per programarpiulades
- 45. ... I desprésde la 2.0 la Web 3.0 45
- 46. Què és elweb 3.0? • Aquest sí que és un canvi tecnològic. – Les bases de dades s’estructuren de manera standard. Els programes interactuen bé entre ells i s’entenen. – Es poden començar a aplicar algoritmes que simulen intel·ligència. – La web esdevé mòbil. – Els dispositius permeten la geolocalització. – Apareix la realitat augmentada.
- 47. L’estandardització • Els llocsweb i totes les bases de dades utilitzen formats estàndard, de manera que es poden interconnectar entre ells fàcilment. • Per webs corporatius: • Per eCommerce: Joomla. Magento Drupal. Os Commerce Wordpress. Prestashop
- 48.
- 49. Els agents intel·ligents •En els nostres dispositius mòbils hi viurà un agent intel·ligent que ens ajudarà en el nostre dia a dia i ens farà suggeriments. • Per això cal que els programes s’entenguin entre ells la web semàntica tracta d’això. 49
- 50. Els dispositius mòbils •Al 2014 hi haurà és usuaris d’internet connectats des de dispositius mòbils que des d’ordinadors (Microsoft 2011) • Cal que el nostre lloc web sigui plenament funcional des d’aquests dispositius.
- 51. La geolocalització imobilitat 51
- 52.
- 53. Bus Turístic deBarcelona
- 54.
- 55.
- 56.
- 57. Permanentment connectats • Disposaremd’accés constant a la xarxa i a tots els seus continguts. • Podrem veure les 2 realitats a l’hora. 57
- 58.
- 59. Google també hitreballa
- 60.
- 61. MOLTES GRÀCIES Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 montse@quadrantalfa.com www.montsepenarroya.com www.facebook.com/Montserrat.Penarroya www.Twitter.com/montsepenarroya