Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi terapeutik dalam keperawatan dengan memberikan definisi, tujuan, kegunaan, perbedaan dengan komunikasi sosial, dan faktor-faktor yang mempengaruhinya dalam 3 kalimat atau kurang.

1. Kegiatan Belajar II
Komunikasi dalam Keperawatan
Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
Pusat Pendidikan dan Pelatihan Tenaga Kesehatan
Jakarta 2013
Tri Anjaswarni, SKP. M.Kep
Dasar-dasar
Komunikasi Terapeutik
Semester 03
Prodi Keperawatan

2. Tujuan
Umum
Pembelajaran
“
“
Anda mampu menerapkan
dasar-dasar komunikasi
terapeutik secara akurat dalam
praktek keperawatan

3. Tujuan
Khusus
Pembelajaran
Setelah menyelesaikan kegiatan belajar 2, diharapkan
Anda dapat :
Mendefinisikan komunikasi terapeutik
Menjelaskan cara menggunakan diri secara terapeutik dan Analisis diri
perawat
Menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi terapeutik
Mengidentifikasi perbedaan komunikasi terapeutik dengan komunikasi
sosial
Menjelaskan komunikasi sebagai elemen terapi
Menjelaskan kegunaan komunikasi terapeutik
Mengidentifikasi tujuan komunikasi terapeutik
1
2
3
4
5
6
7

4. Pokok
PokokMateri
Berdasarkan tujuan pembelajaran, maka secara berurutan pokok-pokok materi
yang akan dipaparkan dimulai dengan
Definisi Komunikasi
Terapeutik
Tujuan Komunikasi
Terapeutik
Kegunaan
Komunikasi
Terapeutik
Komunikasi sebagai
elemen terapi
Perbedaan
Komunikasi
Terapeutik dan
Komunikasi Sosial
Faktor-faktor yang
Mempengaruhi
Komunikasi
Terapeutik
Penggunaan diri
secara terapeutik
dan Analisis diri
perawat

5. Uraian
MateriDefinisi Komunikasi Terapeutik

6. Komunikasi interpersonal
antara perawat dan klien yang
dilakukan secara sadar.
“
“

7. Uraian
MateriTujuan Komunikasi Terapeutik
Membantu mengatasi masalah klien untuk mengurangi beban
perasaan dan pikiran
Membantu mengambil tindakan yang efektif untuk klien / pasien
Memperbaiki pengalaman emosional klien
Mencapai tingkat kesembuhan yang
diharapkan
1
2
3
4

8. Uraian
MateriKegunaan Komunikasi Terapeutik
Merupakan sarana terbina hubungan yang baik antara pasien dan
tenaga kesehatan
Mengetahui perubahan perilaku yang terjadi pada individu atau
pasien
Mengetahui keberhasilan tindakan kesehatan yang telah
dilakukan
Sebagai tolak ukur kepuasan pasien
Sebagai tolak ukur komplain tindakan dan rehabilitasi
1
2
3
4
5

9. Uraian
MateriKomunikasi Sebagai Elemen Terapi

10. Komunikasi sebagai elemen terapi, sangat nyata sekali dilakukan dalam
perawatan pada pasien yang mengalami masalah psikososial atau
mengalami gangguan jiwa.
“
“

11. Uraian
MateriPerbedaan Komunikasi Terapeutik dan Komunikasi Sosial

12. Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang mempunyai tujuan spesifik yaitu
mencapai tujuan untuk kesembuhan.
“ “

13. Komunikasi terapeutik dilakukan berdasarkan rencana yang buat secara spesifik,
sedangkan komunikasi sosial tidak direncanakan secara spesifik (terjadi secara
spontan).

14. Komunikasi terapeutik dilakukan oleh orang-orang yang spesifik,
yaitu praktisi profesional (perawat, dokter, bidan) dengan klien /
pasien yang memerlukan bantuan, sedangkan komunikasi sosial
dilakukan oleh siapa saja (masyarakat umum) yang mempunyai
minat yang sama.
“
“

15. Dalam komunikasi terapeutik terjadi sharing informasi yang berbeda (unequal
share information), sedangkan pada komunikasi sosial, informasi yang
disampaikan hampir sama antara pihak-pihak yang terlibat.
“
“

16. Komunikasi terapeutik dibangun atas dasar untuk
memenuhi kebutuhan klien, sedangkan komunikasi
sosial dibangun atas dasar kebutuhan bersama
semua pihak yang terlibat komunikasi.
“

17. Uraian
MateriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Terapeutik

18. Spesifikasi tujuan komunikasi.
Komunikasi akan
berhasil jika tujuan
telah direncanakan
dengan jelas.
“
“

19. Lingkungan Nyaman
lingkungan yang kondusif untuk
terjalinnya hubungan dan
komunikasi antara pihak-pihak
yang terlibat
“
“

20. Kemampuan komunikator dan komunikan
untuk menyimpan privasi masing-masing
lawan bicara,
Privasi
“ “

21. Percaya diri
“Kepercayaan diri masing-masing
“

22. Berfokus kepada klien
Komunikasi terapeutik dapat mencapai tujuan jika komunikasi
diarahkan dan berfokus pada apa yang dibutuhkan klien.
“ “

23. Stimulus yang optimal
Penggunakan dan pemilihan komunikasi yang
tepat sebagai stimulus untuk tercapainya
komunikasi terapeutik
“
“

24. Jarak komunikasi yang
nyaman untuk terjalinnya
komunikasi yang efektif
harus diperhatikan perawat.
“
“

25. Penggunaan diri secara terapeutik dan Analisis diri perawat
Uraian
Materi

26. Cara menggunakan diri secara
terapeutik (bagi perawat), yaitu
Mengembangkan kesadaran diri
(Developing self awareness),
mengembangkan kepercayaan
(Developing trust),
Menghindari pengulangan (Avoiding
stereotypes) dan
Tidak menghakimi (Becoming
nonjudgmental)

27. Thank
You