SEA in 2018 - Thijs Glass

•

0 likes•1,185 views

Adwords en Bing zijn niet weg te denken in een digitale strategie. SEA anno 2018 gaat over het bereiken van de juiste doelgroepen en over een groeiend aantal touchpoints, waarbij automatisering met behulp van artificial intelligence steeds belangrijker wordt. Thijs vertaalt de belangrijkste kritische succesfactoren naar bruikbare SEA tactieken in 2018. Meer info of met een van onze consultants verder praten over uw digitale strategie voor 2018: mail naar info@orangevalley.nl. Bekijk ook onze Youtube page: https://www.youtube.com/channel/UC7htsF4-mYKEbdH6djfK2OQ

Marketing

3
Het aantal touchpoints blijft groeien
SEA
Gisteren Vandaag Morgen

5
Uitdaging #2
SEA
SearchDisplay Conversie
>>
Multi channel

6
Uitdaging #3
SEA
DesktopMobiel
>>
Cross device
Conversie

7
Uitdaging #4
SEA
WinkelDesktop
>>
Online naar ofﬂine
Conversie

9
Ken de context van jouw doelgroep
SEA
Wat is de context van de gebruiker? 
Waar zoekt hij/zij op?
Op welk moment gaat de gebruiker op zoek?
Waar is de gebruiker aan het zoeken?
Welk device gebruikt hij/zij?
Welk bezoek gedrag is bekend?
Wat voor behoefte heeft deze gebruiker?

10
Handvaten binnen SEA
SEA
Doelgroep
Tijd
 
Locatie
 
Apparaat
 
Geslacht
GedragLeeftijd

11
Groei
SEA
Tijd
 
Locatie
 
Apparaat
 
Geslacht Gedrag Leeftijd
x x x x x
lang weekend lissabon

13
Werkindeling verandert
SEA
Biedingen
Rapporteren
Targeting
UX
Attributie
Advertenties
Metingen
Biedingen
Rapporteren
Targeting
UX
Attributie
Advertenties
Metingen
Vandaag Morgen

14
Google customer match
Similar audiences
SEA

15
Automatisch advertenties testen
SEA
lang weekend lissabon
vs. vs.

16
Google shopping meets Google assistent
SEA

18
Futureproof Checklist (versie 2018)
Hier moet je mee aan de slag als SEA consultant;
Data
Doelgroepen
Budgetten / KPI’s
SEA

19
Data: Weet wat je meet
Welk systeem is leidend: Adwords vs. Analytics?
Meet de pixel wat deze moet meten?
Meet ik alle waardes die ik wil meten?
Hoe attribueer ik de conversiewaarde?
SEA
Last Click First Click
Position-based Data Driven
Lineair
Time decay

Persona is niet het kennen van jouw doelgroep
Ken jouw doelgroep (gedrag)
Hoe bereik je de doelgroep online (touchpoints)
20
Doelgroep, geen persona
SEA
Marit
Leeftijd: 34,
Geslacht: V
Werk: Marketeer
Status: Getrouwd
Opleiding: Hoger opgeleid
Inkomen: Boven modaal
Sociale media; Facebook,
Twitter, WhatsApp
Doelen; Gave dingen zien en
meemaken. Beste vrienden zo
vaak mogelijk zien
Frustraties; Banners en
cookie-meldingen. Mobile-
unfriendly
Persona

21
Budgetten en KPI’s
Geld voor ieder product dezelfde marge?
Is er een beperking op beschikbaarheid?
Stuur je op ROAS of CPA?
Wanneer ben ik succesvol?
Welke kaders/richtlijnen geef ik mee?
SEA

22
Titel
Body tekst
HOOFDSTUK
Overzicht maakt een wereld van verschil

DANKJEWEL!
Thijs Glass
De Corridor 27
3621 ZA Breukelen
Tel: 030 - 8 200 200
info@orangevalley.nl

What's hot

Programmatic is de trend in data driven digital marketing: het geautomatiseerd inkopen van media en targeten van de doelgroep. Hoe gaat u hiermee aan de slag? En hoe zet u programmatic buying zo efficient mogelijk in? Hoe bepaalt u op welk moment u aan welke gebruiker de juiste boodschap geeft? En hoe gaat u slim om met data? Kelly Siemons gaat in op deze vraagstukken en de ontwikkelingen binnen programmatic buying.

Upper funnel strategy event kelly siemons - programmatic media buying strat...

OrangeValley

Parallelsessie Thijs - De juiste boodschap aan de juiste doelgroep op het jui...

OrangeValley

Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015

OrangeValley

Campagnes hebben tegenwoordig zoveel opties om te optimaliseren dat de keuze enorm is. Men kan een bod aanpassen voor locatie? Voor apparaten? Type gebruiker? Of allemaal tegelijk? Met een dergelijke hoeveelheid aan mogelijkheden wordt het ondoenlijk om dit allemaal handmatig bij te kunnen werken. Technologische ontwikkelingen bieden hier een oplossing om op basis van data keuzes te maken. De vraag is alleen wanneer welke technologie relevant is en hoe men die optimaal moet gebruiken.

8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...

OrangeValley

OrangeValley - Anouk Sintniklaas - Round the table: Slimmer inzetten van Prog...

OrangeValley

Dankzij contentmarketing wordt uw doelgroep geholpen met inspirerende publicaties. Content die aanzet tot actie. Om de lezer tot actie aan te zetten moeten we inzicht krijgen over doelgroepen. Zoals de manier waarop zij de customer journey doorlopen voor, tijdens of na het afnemen van uw producten en/of diensten. Ronald vertelt hoe online gegenereerde data je kan helpen om contentmarketing inspanningen beter meetbaar en doelgericht te maken.

9. Content Track - Contentmarketing, doelgroep en customer journey centraal -...

OrangeValley

Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"

Mathias Vissers

2. Online Marketing trends en ontwikkelingen - Eduard Blacquière (OrangeValley)

OrangeValley

Programmatic marketing maakt het mogelijk bijna real time campagne resultaten te volgen en te optimaliseren. De vele data die verzameld wordt creëert nieuwe inzichten maar ook vooral mogelijkheden. Hoe vang je data op en hoe zet je deze weer in om je doelgroep zo efficiënt mogelijk te bereiken? Welke ontwikkelingen zien we binnen programmatic marketing en welke inzichten kunnen we uit deze data halen?

7. Display track - Data-Driven programmatic marketing - Kelly Siemons (Orange...

OrangeValley

1. Opening - Ortwin Verreck (OrangeValley)

OrangeValley

In een leerzame presentatie neemt Jurriën Kerstholt, voorzitter van de B2B expertgroep, je mee in de do’s & don’ts van B2B e-commerce. Aan de hand van een vijftal thema’s worden de aandachtspunten en concrete praktijkgevallen besproken. Op een toegankelijke wijze en toepasbaar voor B2B organisaties in verschillende fases van hun digitale volwassenheid. Een tip vooraf: de impact op de organisatie wordt bijna altijd onderschat. Laat je meenemen in de kansrijke wereld van B2B e-commerce en de stappen die je kan nemen om succesvol te worden.

B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!

BBPMedia1

Hoe doet u kwalitatief onderzoek naar uw digitale campagne uitingen en waarom is dit van groot belang? Hoe komt u erachter of de communicatie in uw campagne helder is verwoord en of uw display campagne begrepen wordt door uw doelgroep voordat deze live gaat? Tom neemt u mee in een mini eye-tracking onderzoek naar een display bannerset en geeft zo antwoord op een aantal belangrijke vragen omtrent performance marketing.

Kwalitatief valideren van uw merk-uitingen

OrangeValley

Er is steeds meer data beschikbaar en marketeers willen daar ‘iets’ mee. Hoe kun je als marketeer op een effectieve manier datagedreven te werk gaan? Hoe zorg je ervoor dat je niet verdrinkt in een oceaan van data, maar aan de slag kunt gaan met relevante inzichten? Volgens Matthijs Tetteroo moet de moderne marketeer affiniteit hebben met data, data kunnen analyseren én de verantwoordelijkheid voor kwalitatieve data nemen. Hij bespreekt vier hefbomen die ervoor zorgen dat je data overload kunt omzetten in relevante inzichten. Daar profiteert jouw klant net zo veel van als jij. De tijd van handwerk is definitief voorbij!

Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...

B2B Marketing Forum

SSMB17 - Arjan Grootveld - DigitalResults

Oogst

Succesvolle contentmarketing strategie

OrangeValley

Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI's en Targets

OrangeValley

Presentatie OrangeValley en Centraal Beheer Achmea

OrangeValley

Traffic builders rubin thomas

webwinkelvakdag

Trends omtrent branding en performance marketing

OrangeValley

Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.

De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen

BBPMedia1

What's hot (20)

Upper funnel strategy event kelly siemons - programmatic media buying strat...

Parallelsessie Thijs - De juiste boodschap aan de juiste doelgroep op het jui...

Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015

8. SEA track - Paid Search Strategie om de Customer Journey - Thijs Glass (Or...

OrangeValley - Anouk Sintniklaas - Round the table: Slimmer inzetten van Prog...

9. Content Track - Contentmarketing, doelgroep en customer journey centraal -...

Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"

2. Online Marketing trends en ontwikkelingen - Eduard Blacquière (OrangeValley)

7. Display track - Data-Driven programmatic marketing - Kelly Siemons (Orange...

1. Opening - Ortwin Verreck (OrangeValley)

B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!

Kwalitatief valideren van uw merk-uitingen

Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...

SSMB17 - Arjan Grootveld - DigitalResults

Succesvolle contentmarketing strategie

Sturen naar succes en de rol van Analytics, KPI's en Targets

Presentatie OrangeValley en Centraal Beheer Achmea

Traffic builders rubin thomas

Trends omtrent branding en performance marketing

De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen

Similar to SEA in 2018 - Thijs Glass

Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie

valantic NL

OrangeValley klantendag 2015 - Bereik je doelgroep, steeds meer geautomatiseerd

OrangeValley

Conversie Optimalisatie Strategie

OrangeValley

Traffic builder mitchell

webwinkelvakdag

E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt

Mathias Vissers

bol.com Mobile First presentatie 27 november

Mobylizr

Bekijk hier de presentatie van de kennissessie over Lean Online Marketing, gegeven bij eFocus op donderdag 30 mei door Freek Bijl en Jeroen van Eck. De wereld van online marketing bestaat uit een complex landschap van mogelijkheden en middelen. Vaak wordt online marketing bedreven vanuit een silo perspectief: search, e-mail, social, website, display, etcetera. Veel is meetbaar, maar we weten lang niet altijd wat werkt. Er valt veel te winnen in de keten van middelen en activiteiten.

Kennissessie Lean Online Marketing

Valtech

Consumenten zien anno 2015 niet meer zoveel verschil tussen online en offline. Ze verwachten - nét als in een normale winkel - ook online een uitmuntende koopervaring. Persoonlijke service staat daarom bovenaan het wensenlijstje van de consument. Maar hoe staat het in Nederland eigenlijk met persoonlijke service? Zijn we er een beetje goed in? Waarom biedt minder dan 20% van de Twinkle Top 100 spelers live chat aan? En hoe bouw je eigenlijk een solide business case voor persoonlijke service? Dat en meer, in deze presentatie.

De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen

Michiel Gaasterland

Macaw Whitepaper - The Age of the Customer

Paul de Wildt

MobPro - Diederick Ubels - App Pioneers

Shareforce

3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...

OrangeValley

Haal meer uit CRM door te werken met het Klant Succes Plan. denk vanuit je KLANT ga voor SUCCES werk volgens een PLAN Belangrijkste (CRM) succesfactoren Doel Strategie, motivatie Wat willen we bereiken, wat zijn de KPI's, SMART, is het doel bij iedereen bekend Middel Technologie, Data Wat zijn de middelen die we hebben / kunnen kopen, gebruiken we de juiste middelen Mensen Cultuur, kennis & vaardigheden Wie moeten het doel gaan realiseren Presentatie gegeven door Leo Rietbergen tijdens de Customer Success Clinic 2017. Het Customer Experience Event van DynamicsHub

Klant Succes Plan

Leo Rietbergen

Marketingfacts Mobile update presentatie mark de kock

Mobylizr

De schoenenbranche lijkt zo nu en dan meer op een western film dan een gezonde markt: meer- en meer partijen die vechten om een stukje marktaandeel en een race naar de bodem met steeds hogere kortingen en prijsstunters. Om die redenen besloot het familiebedrijf van den Assem dat het tijd was voor een nieuwe koers. In een recordtijd wist de schoenenretailer de klant en klantreis te analyseren en een toekomstbestendige strategie te formuleren. Het resultaat? Een ambitieus groeiplan, een nieuwe manier van werken en bovenal vertrouwen in een rooskleurige toekomst. Aan de hand van deze case, legde E-commerce Strateeg Sander Berlinski u stap voor stap uit hoe u op basis van de klantreis zelf een toekomstbestendige strategie- en succesvolle executie kunt realiseren.

Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...

valantic NL

Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...

valantic NL

Werf& Live presentatie Connexys (door Jan van Goch) 27-06-2013

Connexys

E Commerce

Laura van den Boom

Heb je soms het idee dat je met hagel schiet als het om je advertentiecampagnes gaat? Het succesvol inzetten en aansturen van advertentiecampagnes begint bij meten en targetten. Maar hoe meet je de juiste acties door die consumenten kunnen uitvoeren op jouw website? En benader je de juiste doelgroep met je adverteniecampagnes? Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Ralph aan de hand van de klantreis hoe je dit aanpakt.

Metingen en targeting als basis voor een goed ingericht google ads account

valantic NL

Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard

CasparFraiture1

Delta Lloyd Eday

Valsplat

Similar to SEA in 2018 - Thijs Glass (20)

Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie

OrangeValley klantendag 2015 - Bereik je doelgroep, steeds meer geautomatiseerd

Conversie Optimalisatie Strategie

Traffic builder mitchell

E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt

bol.com Mobile First presentatie 27 november

Kennissessie Lean Online Marketing

De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen

Macaw Whitepaper - The Age of the Customer

MobPro - Diederick Ubels - App Pioneers

3. Michiel Mintjes - Gebruik de techniek voor Right time, Right place, Right ...

Klant Succes Plan

Marketingfacts Mobile update presentatie mark de kock

Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...

Sessie Jurjen Jongejan - Dé succesfactoren voor conversie-optimalisatie in de...

Werf& Live presentatie Connexys (door Jan van Goch) 27-06-2013

E Commerce

Metingen en targeting als basis voor een goed ingericht google ads account

Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard

Delta Lloyd Eday

More from OrangeValley

In het tijdperk van toenemende privacybewustzijn spelen wetgeving, merken en consumenten een cruciale rol. Striktere privacywetten dwingen organisaties tot een 'privacy first' benadering van digitale marketing, waarbij 1st party data van consumenten centraal staat. Merken moeten hun martech-stack evalueren met het oog op naleving en transparantie. Het verzamelen van data vereist nu meer toestemming en verantwoordelijkheid. AI speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van privacygerichte digitale strategieën, waarbij ethiek en bescherming van gegevens centraal staan. In deze dynamiek evolueert de relatie tussen wetgeving, merken en consumenten naar een meer gebalanceerde en respectvolle benadering van digitale interacties.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Welcome to the privacy first ma...

OrangeValley

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verscherpt in 2024 het toezicht op correcte cookie-toestemming en misleidende cookiebanners. De AP benadrukt op haar website de noodzaak van transparante cookiebanners en waarschuwt voor verborgen knoppen en automatische acceptatie. Voorzitter Aleid Wolfsen onderstreept de vereiste expliciete toestemming voor tracking cookies. Websites dienen de AVG-normen te volgen bij het verwerken van persoonsgegevens via cookies. De AP formuleert richtlijnen voor correcte cookiebanners, waaronder duidelijke informatie, geen automatische vinkjes, en transparantie over intrekking van toestemming. Het waarborgen van privacy bij het bezoeken van websites staat centraal, met de nadruk op eerlijke voorlichting en het voorkomen van misleidende tactieken. We leggen uit waar de nieuwe cookiebanner aan moet voldoen met concrete best practices.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Vuistregels voor een correcte co...

OrangeValley

Conversie-optimalisatie en A/B-testen zonder cookies vormen een uitdaging in het huidige privacybewuste digitale landschap. In deze context zijn privacyvriendelijke methoden essentieel. Marketeers kunnen zich richten op het verzamelen van first-party data via expliciete toestemming, waarbij transparante communicatie met gebruikers cruciaal is. Dit omvat het gebruik van cookievrije technologieën zoals server-side tracking en fingerprinting. Uitdagingen doen zich voor in de beperkte mogelijkheden voor het volgen van individueel gedrag, waardoor het meten van de effectiviteit van A/B-tests complexer wordt. Het behouden van nauwkeurigheid en betrouwbaarheid bij het evalueren verschillende varianten is een continue strijd. Het is van belang om te focussen op privacy-by-design principes en creatieve benaderingen te ontwikkelen om conversie-optimalisatie te handhaven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookie-gebaseerde trackingmethoden.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Testen zonder cookies.pdf

OrangeValley

Als organisatie kan je niet meer om AI heen. Van het gebruik van ChatGPT en AI-gedreven Facebook-advertenties, tot het gebruik van voorspellende (klant) modellen. Maar AI brengt ook uitdagingen met zich mee, op juridisch én ethisch gebied. Denk aan vraagstukken t.a.v. bestaande weten regelgeving zoals het auteursrecht. In deze sessie praten we je bij over de visie van DDMA op responsible AI, én beantwoorden we de vraag: hoe zet je AI succesvol en verantwoord in?

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Responsible AI.pdf

OrangeValley

De overstap naar cookieless marketing komt voort uit toenemende zorgen over privacy en de groeiende roep om transparantie in digitale marketing. Traditionele cookies, die vaak worden gebruikt voor het volgen van gebruikersgedrag over verschillende websites, staan onder druk door privacyregelgeving en technologische veranderingen, zoals browserupdates die het gebruik van third-party cookies beperken. Onderzoek toont aan dat consumenten meer controle willen over hun persoonlijke gegevens, wat heeft geleid tot een verschuiving naar privacygerichte benaderingen. Cookieless marketing richt zich op alternatieve methoden, zoals first-party data, contextuele targeting en nieuwe trackingtechnologieën, om relevante advertenties te leveren zonder de individuele privacy te schenden. Deze transitie is een reactie op de groeiende behoefte aan ethische gegevenspraktijken en het waarborgen van de privacy van online gebruikers. Welke keuzes maken bedrijven op basis van de privacy first beweging en wat is de imapct op de strategie?

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...

OrangeValley

Wist je dat 98% van je websitebezoekers vertrekt zonder contactgegevens achter te laten? Onderzoek van Gartner toont aan dat websites de voornaamste bron van informatie zijn voor zakelijke kopers. Het identificeren van de bedrijven die jouw website bezoeken, biedt een enorme kans voor het genereren van kwalitatieve leads. Door inzicht te hebben in welke bedrijven jouw site bezoeken, kun je hen doelgericht benaderen, je verkoopkansen aanzienlijk vergroten en exact bieden wat zij nodig hebben.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Optimaliseer je leadgeneratiestr...

OrangeValley

De opkomst van cookieless marketing en een focus op first party data hebben een transformerend effect op digitale mediastrategieën. Organisaties verschuiven naar een model waarin ze vertrouwen op direct verkregen gebruikersinformatie, zogenaamde first party data. Deze waardevolle gegevens vormen de basis voor gepersonaliseerde marketinginitiatieven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookies. De trend omvat ook een toenemende nadruk op contextual targeting, waarbij advertenties worden afgestemd op de context van de content, en niet op individueel gebruikersgedrag. Bovendien winnen technieken zoals cookieless retargeting en het gebruik van publisher-owned data aan populariteit. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Mediastrategie_ Heroverweging v...

OrangeValley

Het toekomstbestendig meten van digitale data is cruciaal voor marketeers. Door geavanceerde technieken zoals Enhanced Ecommerce, Server Side Tagging, Consent Mode en de Meta Conversion API te implementeren, kunnen bedrijven niet alleen aan huidige meetbehoeften en regelgeving voldoen, maar ook anticiperen op toekomstige veranderingen. Enhanced Ecommerce biedt diepgaande inzichten, Consent Mode waarborgt privacy, Meta Conversion API zorgt voor naadloze gegevensoverdracht en schaalbare verbindingen. Als reactie op de cookievrije wereld en het einde van Universal Analytics is een overstap naar Google Analytics 4 nodig. Een helder meetplan, server-side tagging, en aandacht voor eigen data, zoals CRM-systemen, zijn essentieel. Dashboards, data-driven besluitvorming en vertrouwen blijven van vitaal belang in deze overgangsfase.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Maak Marketing Meetbaar 2.0.pdf

OrangeValley

Wil je weten hoe je jouw online aanwezigheid naar nieuwe hoogtes tilt? We ontrafelen het cookieless tijdperk, de strijd tussen first en third party data, en hoe platformen zich steeds verder ontwikkelen om relevant te blijven! Benieuwd naar de toekomst van online adverteren zonder cookies? Ontdek de kracht van first party versus third party data en laat je inspireren door de recente ontwikkelingen in de branche, waaronder de spraakmakende rechtszaak tegen Meta ads. Leer hoe platformen zoals WeChat in China de toekomst vormgeven door hun gebruikers op één plek te houden en ontdek de opkomst van social commerce. Verken hoe content de nieuwe targeting is. Ben jij klaar om de toekomst van marketing te verkennen? Sluit je dan aan bij ons evenement en laat je inspireren!

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - De impact op social media.pdf

OrangeValley

Een cookieless strategie heeft een aanzienlijke impact op Google Ads, waar traditionele cookie-afhankelijke tracking verminderd wordt door privacyregulering en browserupdates. Adverteerders moeten overschakelen naar methoden die minder afhankelijk zijn van cookies, zoals het maximaliseren van first-party data en gebruik maken van privacyvriendelijke technologieën. Google heeft haar benadering aangepast met initiatieven zoals het Privacy Sandbox-project, dat het gebruik van third-party cookies beperkt. Adverteerders moeten zich richten op contextuele targeting, demografische gegevens en machine learning om relevante doelgroepen te bereiken zonder de individuele privacy in het geding te brengen. Het belang van transparantie, toestemming en ethische gegevenspraktijken wordt essentieel in een tijdperk waarin privacyvoorkeuren hoog op de agenda staan en traditionele trackingmechanismen worden uitgedaagd.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Cookieless Revolutie in Google A...

OrangeValley

Het is niet alleen het uitfaseren en dus verdwijnen van de 3rd party cookie dat ervoor zorgt dat het accepteren en aangaan van vertrouwde en nieuwe datacollaboratie oplossingen stuurt. Het is ook de combinatie van de druk die toezichthouders uitoefenen, de beperking die ontstaat vanuit de browsers, de concurrentiestrijd tussen media-eigenaren die hun inkomsten veilig willen stellen, de druk vanuit de walled gardens en marketplaces, alsook de voortdurende vraag naar een consistentie marketing-ROI. Klanten verwachten steeds meer een seamless beleving en die zal steeds meer vanuit een 1st party datastrategie gaan plaatsvinden.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Addressability 2024 and beyond.pdf

OrangeValley

Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.

Digital Deep Dive 2023 - Het CX-Tijdperk

OrangeValley

Je zult zien hoe een gecentraliseerde klantgegevensstrategie de klantbetrokkenheid vergroot, churn vermindert en de klantenwervingkosten verlaagt. Begrijp hoe je de time-to-market kunt verkorten, een leercultuur kunt creëren en hoe AI LLM de fte-efficiëntie en kwaliteit beïnvloedt. Leer risico's en kansen te identificeren in je communicatie en rapportage van gegevens. Output: - Je gaat weg met een aanpak om de ROI van je klantbeleving te berekenen - Je begijpt hoe je AI kan inzetten voor het monitoren van je klantbeleving en het te vertalen naar 'actionable insights' - Begrijp hoe centreren van kennis met een inzichtenplatform houvast is voor duurzame kennis binnen de organisatie

Digital Deep Dive 2023 - Workshop_ Van gegevens naar gecentraliseerde klantin...

OrangeValley

De advertising wereld ondergaat een revolutie met toenemende automatisering. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken. Dennis laat je zien hoe je het fundament van je advertising campagnes goed organiseert aan de hand van best practices.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Sterke merken winnen de wedstrijd

OrangeValley

Over de jaren heen is Google’s weergave van hun zoekresultatenpagina’s (SERP’s) drastisch veranderd. In de beginjaren bood Google voornamelijk eenvoudige lijsten met blauwe links. Deze links leidden de gebruiker naar relevante webpagina’s op basis van hun zoekopdrachten. Het hoofddoel was duidelijk: de meest relevante informatie zo snel mogelijk aan de gebruiker presenteren. Om bij te blijven met de eisen van de gebruikers en om zich te onderscheiden in een competitieve markt, moest Google evolueren. De SERP’s van Google begonnen langzaam elementen te introduceren die verder gingen dan de conventionele blauwe links: Advertenties (Ads), Featured Snippets, Knowledge Panels, Lokale vermeldingen (Local Packs), (Organische) shopping resultaten, Nieuwscarrousels, ‘People also ask’ boxen, Videoresultaten, Afbeeldingsresultaten, Image Packs en sinds kort SGE (Search Generative Experience). Met deze evolutie zijn ook nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Modern SEO gaat niet langer alleen over het optimaliseren voor blauwe links, maar ook over het begrijpen en benutten van alle andere SERP-elementen. Sommige van deze resultaten springen meer in het oog dan andere en hebben daardoor potentieel een grotere invloed op het klikgedrag van de gebruiker. Daarnaast zien we dat automatisering steeds vaker wordt ingezet om de basis van zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren en te optimaliseren. De vraag is: hoe zorg je ervoor dat je een uitgebreid scala aan landingspagina’s presenteert die overeenkomen met jouw productaanbod? Het belang hiervan kan niet genoeg benadrukt worden; de impact op jouw online zichtbaarheid en verkeer is immens!

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - SEO_ Evolutie van de SERP

OrangeValley

Service Design is een methode die wordt gebruikt om de kwaliteit van de klantervaring te verbeteren door middel van het ontwerpen van processen, systemen en interacties. Het doel van service design is om te komen tot dienstverlening die beter aansluit bij de wensen en behoeften van de klant, terwijl deze ook haalbaar en efficiënt is voor de organisatie die de dienst verleent. Dit gebeurt door de klant centraal te stellen in het ontwerp van de dienst en door een holistische benadering te gebruiken die zowel de emoties van de klant als de technische aspecten van de dienstverlening omvat. Tjalling laat concrete cases zien van hoe producten verbeterd zijn op basis van klantgedrag en behoeften.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Klantervaring verbeteren door Service...

OrangeValley

In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...

OrangeValley

Traditionele outbound marketing waarbij het product en massacommunicatie centraal stonden heeft het afgelopen decennia plaats gemaakt voor inbound marketing waarbij de behoefte van de doelgroep en de customer journey centraal staat. We sturen aan op de juiste boodschap, in het juiste kanaal aan de juiste doelgroep. Het optimaliseren van de customer journey gaat ook door nadat de conversie is voltooid. Het verbeteren van de customer experience gaat over de manier waarop klanten interactie hebben met een bedrijf, vanaf het eerste contactmoment tot na de aankoop. Een goede customer experience kan leiden tot meer tevreden klanten, verhogen van retentie aankopen en positieve mond-tot-mondreclame. Toch is het sturen van enkel op Customer Experience niet een garantie tot groei (aldus Byron Sharp). Uit langdurig en grootschalig onderzoek blijkt dat alleen een combinatie tussen brand én performance zorgt voor groei (in marktaandeel). Zowel in B2C als B2B branches en in verschillende industrieen. Rachel neemt je mee in deze digitale transitie en laat zien hoe succesvolle merken dit aanpakken.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Groei in marktaandeel_ Een nieuw fund...

OrangeValley

De ontwikkelingen in het digitale vakgebied gaan razendsnel. De opkomst van Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een legio aan nieuwe optimalisatie kansen. Bedrijven die technologie snel kunnen adopteren profiteren van concurrentievoordeel. Maar welke ideeen hebben businesspotentie en zijn ook echt te realiseren? Een hackathon is een innovatief evenement dat innovatie, creativiteit en probleemoplossing stimuleert in je bedrijf doordat verschillende expertisegebieden samenwerken aan uitdagende vraagstukken. Bovendien biedt het een platform voor teamwork, samenwerking en netwerken tussen deelnemers met diverse achtergronden en vaardigheden. Met deze tips weet je zeker dat innovaties ook echt worden toegepast en zorgen voor groei.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Unlocking Growth_ Van innovatie naar ...

OrangeValley

De relatie van technologie en de consument Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren? Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument? Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.

Marketing_Trend_Event_2023_-_AI__De_impact_van_technologie_-_AI_en_de_lange_t...

OrangeValley

More from OrangeValley (20)