Рабочая тетрадь необходима модератору и участникам для качественного выполнения бизнес-задачи по разработке Стратегии развития компании.

1. 1
МОДЕРАЦИЯ
СТРАТЕГИЯ
РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА - 2020
Модератор:
Олег Афанасьев
ДНЕПРОПЕТРОВСК – 2015
______________
дата
Участник:
_______________________
www.businessystem.com
Всё, что представимо – достижимо!

2. 2
ИНФОРМАЦИЯ О МОДЕРАТОРЕ
ОЛЕГ АФАНАСЬЕВ
Учредитель и директор компании "Business Systems», соучредитель компаний «Global Management
Challenge Ukraine»(Португалия), «Profiles International Ukraine»(США), «Школа Бизнес Стратегий».
Автор технологических разработок в области управления результативностью персонала, разработчик
уникальной методологии построения бизнес-организации "Концептуальный Менеджмент» ®.
Автор 40 базовых программ профессиональной подготовки персонала в области маркетинга и
менеджмента
Специалист в области психологии организационного поведения, бизнес-консультант, бизнес-тренер,
модератор, психолог, автор книг "Стёб бай Степ"(Десять заповедей успешного продавца)(2008),
"Результативный менеджмент"(2010).
Консультант по вопросам бизнес-психологии таких изданий как: газета «Бизнес», журналы «Менеджер по
персоналу», «Компаньон», «Стратегии», «Обучение персонала», «Отдел Кадров».
Автор уникальных мастер классов для молодежи «Бизнес как возможность Самореализации».
Член жюри студенческого чемпионата GMC Junior.
Автор уникальных социально – политических технологий.
Клиенты: Lexus, JTI, SC Jonson, SI Group, Pemko, Wrygley, ИДС, «Союз Виктан», «Агро-Союз»,
«Мегатрейд», «Олимп», Приватбанк, Райфайзен Аваль Банк, OTP-банк, Первый Украинский
Международный Банк, УКРЭКСИМБАНК, Донгорбанк, Всеукраинский Банк Развития, Украинский
Профессиональный Банк, Проминвестбанк, Альфа-банк, Банк «Украинский Финансовый Мир», Компания
«ПЕТРУС» (ТМ «Златогор»), Премиум Клуб «Фаворит», сеть салонов причёсок «Владимир Тарасюк», сеть
салонов тайского массажа «Вай Тай» и др.
www.businessystem.com

3. 3
РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ
День 1.
10.00 Введение в модерацию: знакомство, ожидания участников, цель и задачи
модерации, правила группы.
11.30 Кофе-брейк.
11.45 РАЗДЕЛ 1. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2020.
1.1. Миссия компании.
1.2. Ключевые бизнес ценности компании.
13.00 Обед.
14.00 1.3. Видение-2020.
15.30 Кофе-брейк.
15.45 1.4. Стратегическая Цель и Динамика развития направлений 2016-2020.
17.15 Кофе-брейк.
17.30 1.5. Динамика развития бизнеса компании-2016.
18.30 Итоги дня.
19.00 Окончание работы.
www.businessystem.com

4. 4
www.businessystem.com
ВВЕДЕНИЕ
Фамилия, имя Для чего нам нужна Стратегия?
Что изменится в моей работе после утверждения
Стратегии развития компании?
Чего я ожидаю от нашей модерации?

5. 5
www.businessystem.com
Модерация
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2020
Цель:
Сформировать стратегию развития бизнеса компании 2016-2020.
Задачи:
• Разработать Миссию и Ключевые ценности компании.
• Составить Прогнозы развития рынков по бизнес-направлениям/
филиалам и Динамики их долей 2016-2020.
• Описать Видение результатов развития бизнеса компании по
результатам развития бизнес-направлений/ филиалов в пятилетнем
периоде.
• Сформулировать Стратегии развития бизнес-направлений/
филиалов на 5 лет.
• Разработать Пятилетние планы развития бизнес-
направлений/филиалов.
• Определить Цели и Задачи развития бизнес-направлений/ филиалов
на 2016 год.
• Произвести анализ Организационной готовности бизнес-
направлений/ филиалов к выполнению целей и задач 2016.
• Разработать Программу организационных изменений 2015-2016.
• Сформировать Комплексный план развития бизнеса 2016-2020.

6. 6
www.businessystem.com
ПРАВИЛА ГРУППОВОЙ РАБОТЫ
 Правило Записи
 Правило «Говорит Один»
 Правило Трапа
 Правило Осени
 Правило Погон
 Правило «Я – высказывание»

7. 7
КОМПЛЕКСНЫЙ ПЛАН
СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
КОМПАНИИ
(2016-2020)
www.businessystem.com
КИЕВ – 2015
__________
дата

8. 8
Раздел 1. Стратегия развития бизнеса-2015.
1.1. Миссия.
1.2. Ключевые бизнес ценности компании.
1.3. Видение-2020.
1.4. Стратегическая Цель и Динамика развития направлений 2016-2020.
1.5. Динамика развития бизнеса компании-2020.
Раздел 2. План тактического развития бизнеса-2016.
2.1. Цель и Задачи по направлениям-2016.
2.2. Динамика развития бизнеса компании-2016.
2.3. План развития бизнеса на-2016.
Раздел 3. Программа организационных изменений-2015-2016.
3.1. План действий по Видению-2015-2016.
3.2. План действий по преодолению «слабых сторон».
3.3. План действий по развитию «сильных» сторон.
3.4. Бюджет инвестиций на развитие-2015-2016.
СОДЕРЖАНИЕ
www.businessystem.com

9. 9
РАЗДЕЛ 1.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2020
www.businessystem.com
1.1. МИССИЯ
1.2. КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ
1.3. ВИДЕНИЕ-2020
1.4. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ И ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ (2016-2020)
1.5. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА КОМПАНИИ-2020

10. 10
1.1. МИССИЯ
www.businessystem.com

11. 11
a. ______________________________________
b. ______________________________________
c. ______________________________________
d. ______________________________________
e. ______________________________________
f. ______________________________________
g. ______________________________________
h. ______________________________________
i. ______________________________________
j. ______________________________________
www.businessystem.com
1.2. КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС ЦЕННОСТИ
КОМПАНИИ

12. 12
№ Результаты Сроки Ответственные
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
www.businessystem.com
1.3. ВИДЕНИЕ-2020

13. 13
1.4.1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ-2020
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
www.businessystem.com
1.4. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ И ДИНАМИКА
РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ
(2016-2020)

14. 14
Направления
/ Филиалы
Показатели 2016 2017 2018 2019 2020 Всего
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
Доход
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
www.businessystem.com
1.4.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ

15. 15
Направления
/ Филиалы
Показатели 2016 2017 2018 2019 2020 Всего
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
Доход
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
www.businessystem.com
1.4.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ

16. 16
Направления
/ Филиалы
Показатели 2016 2017 2018 2019 2020 Всего
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
Доход
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
www.businessystem.com
1.4.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ

17. 17
Направления
/ Филиалы
Показатели 2016 2017 2018 2019 2020 Всего
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
Доход
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль
www.businessystem.com
1.4.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ

18. 18
www.businessystem.com
Компания Показатели 2016 2017 2018 2019 2020 Всего
Объём продаж
Доход
Рентабельность
Прибыль
1.5. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА КОМПАНИИ-2020

19. 19
РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ
День 2.
10.00 РАЗДЕЛ 2. ПЛАН ТАКТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА - 2016.
2.1. Цель – 2016.
2.2. Динамика развития бизнес-направлений/ филиалов – 2016.
2.3. План развития бизнеса-2016.
11.30 Кофе-брейк.
11.45 РАЗДЕЛ 3. ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ -2015-2016.
3.1. План действий по Видению-2015-2016.
3.2. План действий по преодолению «слабых сторон».
13.00 Обед.
14.00 3.3. План действий по развитию «сильных» сторон.
15.30 Кофе-брейк.
15.45 3.4. Бюджет инвестиций на развитие-2015-2016.
КОМПЛЕКСНЫЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ – 2015-2016.
Структура. Содержание. Задачи на доработку.
17.15 Кофе-брейк.
17.30 План первоочередных действий по внедрению механизма стратегического управления
компанией.
18.30 Итоги тренинга.
19.00 Окончание работы.
www.businessystem.com

20. 20
РАЗДЕЛ 2.
ПЛАН ТАКТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2015-2016
www.businessystem.com
2.1. ЦЕЛЬ – 2016
2.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ-2016
2.3. ПЛАН РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2016

21. 21
www.businessystem.com
2.1.
ЦЕЛЬ - 2016
Объём продаж
Ёмкость рынка
Доля рынка
Доход
Рентабельность
Прибыль

22. 22
Направления Месяцы
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
www.businessystem.com
2.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ - 2016

23. 23
Направления Месяцы
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
www.businessystem.com
2.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ - 2016

24. 24
Направления Месяцы
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
www.businessystem.com
2.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ - 2016

25. 25
Направления Месяцы
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
Направление/ Филиал
Объём продаж
www.businessystem.com
2.2.
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ/ ФИЛИАЛОВ - 2016

26. 26
Показатели
Месяцы
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего
Объём продаж
www.businessystem.com
2.3. ПЛАН РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2016

27. 27
РАЗДЕЛ 3.
ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
www.businessystem.com
3.1. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ВИДЕНИЮ-2015-2016
3.2. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
3.3. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО РАЗВИТИЮ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
3.4. БЮДЖЕТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

28. 28
3.1.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ВИДЕНИЮ 2015-2016
www.businessystem.com
№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
БЮДЖЕТЫ
СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ
ВСЕГО

29. 29
АНАЛИЗ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
№ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ УГРОЗЫ ЗАДАЧИ
www.businessystem.com

30. 30
3.2.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
www.businessystem.com
№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
БЮДЖЕТЫ
СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ
ВСЕГО

31. 31
АНАЛИЗ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
№ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАДАЧИ
www.businessystem.com

32. 32
3.3.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
ПО РАЗВИТИЮ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ
www.businessystem.com
№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
БЮДЖЕТЫ
СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ
ВСЕГО

33. 33
3.4.
БЮДЖЕТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
№ Разделы Обязательный
минимум
Желательный
максимум
I Видение (2015-2016)
II «Слабые стороны» компании
III «Сильные стороны» компании
IV Другое
Всего
www.businessystem.com

34. МЕХАНИЗМ КОНТРОЛЯ
ВЫПОЛНЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ
№ Аспекты контроля Содержание
1 Форма контроля
2 Периодичность контроля
3 Порядок предоставления
информации о выполнении задачи
4 Форма предоставления информации
о выполнении задачи
5 Ступени ответственности за
невыполнение
1.
2.
3.
4.
5.
6 Ступени поощрения за
своевременное и качественное
выполнение
1.
2.
3.
4.
5.
34

35. ИТОГОВОЕ СОВЕЩАНИЕ
Ведущий Руководитель подразделения Дата проведения Регламент
Время проведения 60 мин.
Место проведения
Тема Итоги и Цели работы подразделения Формат Плановое совещание
Цель Мониторинг выполнения поставленных целей Задачи 1. Подвести итоги периода
2. Объявить о решениях руководителя
3. Поставить задачи на следующий период
4. Ответить на вопросы сотрудников
Участники 1.
2.
3.
4.
5.
6.
МТО 1.
2.
3.
4.
Время Вопрос Регламент Докладчик Выступающие Решение
8.30 Итоги работы за период 30 мин. Руководитель Сотрудники
9.00 Цели на следующий период 15 мин. Руководитель Сотрудники
9.30 Сессия вопросов и ответов 15 мин. Сотрудники Руководитель
Ведущий ФИО Подпись
Секретарь ФИО Подпись
35

36. ПРЕЗЕНТАЦИЯ СОТРУДНИКА
Показатели План Факт % 4.Что сделано? 5. Что не сделано?
1. Результат 1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
2. Активность
3. Отклонение по активности
8. Выводы
(что нового
узнал?)
1.
2.
3.
6. Причины
7.
Предложения
9. Цель
следующего
периода
(грн)
11. План активности
№ Шаги Результаты Сроки Ответ-
ственные
1.
10.
Активность
(шт)
2.
3.
4.
5.
12. Вопросы-Ответы
36

37. ИТОГИ МОДЕРАЦИИ
№ Аспекты анализа Содержание
1 Насколько сбылись мои ожидания?
2 Какой главный вывод делаю для себя?
3 Что хочу пожелать команде?
www.businessystem.com
37

38. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
ПОСЛЕ МОДЕРАЦИИ
№ ШАГИ СРОКИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОТВЕТСТВЕННЫЕ
www.businessystem.com