Bab 1

1. BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Human Resource (HR) atau Sumber Daya Manusia pada suatu perusahaan
merupakan bagian yang sangat penting. Bagian ini merupakan bagian yang
menggerakkan sistem dalam perusahaan untuk pencapaian tujuan perusahaan.
Pada masa era globalisasi saat ini, kebutuhan Sumber Daya Manusia yang
berkualitas semakin meningkat sesuai dengan perkembangan sistem dan divisi –
divisi yang terdapat dalam perusahaan. Oleh karenanya, peranan Human Resource
pada suatu perusahaan juga untuk memastikan tercapainya sasaran pengelolaan
kegiatan Business Performance, Quality Management, dan Special Partnership
berjalan dengan baik guna mempertahankan dan meningkatkan keunggulan
kompetitif perusahaan dengan mendayagunakan sumberdaya perusahaan melalui
implementasi pengelolaan dan pencapaian kinerja bisnis yang memuaskan.
Motivasi dan kemampuan yang tinggi akan mempengaruhi kinerja
karyawan. Apabila kinerjanya baik maka dapat meningkatkan karir karyawan
sesuai dengan posisi jabatan yang diinginkan. Sehingga kepuasan kerja karyawan
dan tujuan perusahaan dapat tercapai secara efektif.
Berdasarkan hasil proses pembelajaran di perguruan tinggi tersebut, penulis
mencoba mengamati dan menganalisis fungsi dan peran Human Resource pada
PT. (Persero) TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk Kandatel Malang dengan
melakukan Praktek Kerja Lapangan (Magang).
Prektek Kerja Lapangan (Magang) adalah bentuk dari pembelajaran
mahasiswa sebagai pendukung penerapan dan aplikasi dari teori – teori ilmu yang
diterima di Perguruan Tinggi. Dengan adanya praktek kerja lapangan (magang)
diharapkan agar mahasiswa mempunyai gambaran tentang solusi tantangan yang
akan dihadapi pada masa akan datang,serta mampu mandiri dan mempersiapkan
diri terjun ke dunia kerja dan masyarakat.
Untuk maksud dan tujuan di atas, maka dari kegiatan praktek kerja lapangan
(magang) ini dilakukan dengan mengamati dan menganalisa kegiatan bagian
1

2. Human Resources (HR) . Selain itu pengamatan yang dilakukan mengenai system
kerja yang ada di PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk, Kandatel Malang.
B. Tujuan Praktek Kerja Lapangan (Magang)
a. Secara Umum
Secara umum tujuan yang diharapkan dari Praktek Kerja Lapangan (Magang)
adalah:
1. Untuk meningkatkan pemahaman mengenai disiplin ilmu yang ditekuni
melalui penambahan wawasan, pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan
bermasyarakat.
2. Menerapkan ilmu yang diperoleh selama dalam perkuliahan di Fakultas
Ilmu Adminstrasi, Jurusan Administrasi Bisnis, Universitas Brawijaya Malang.
3. Untuk membandingkan sekaligus menerapkan teori yang didapatkan
selama studi dengan pelaksanaan praktek di PT. TELKOM Kandatel Malang.
4. Untuk memperoleh pengalaman kerja dalam Praktek Kerja Lapangan
(Magang) sebelum menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya.
b. Secara Khusus
Secara khusus, tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengetahui proses
pengembangan karir karyawan secara langsung pada PT. TELKOM Kandatel
Malang bagian Human Resource (HR).
C. Manfaat Latihan Kerja (Magang)
1. Bagi Perusahaan atau Instansi
a. Membantu kegiatan operasional perusahaan atau lembaga sesuai
dengan ilmu yang diperoleh mahasiswa selama kuliah.
b. Mendapatkan sumbangan pikiran dan tenaga dalam rangka
meningkatkan kinerja perusahaan.
c. Dapat menjalin kerjasama antara perusahaan atau instansi dengan
mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya
baik sekarang maupun di masa yang akan datang.
2. Bagi Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis
2

3. a. Memperluas jaringan kerjasama dengan PT. TELKOM Kandatel Malang.
b. Sebagai masukan yang relevan untuk menambah pengetahuan di bidang
bisnis dan membandingkan dengan teori yang ada.
c. Dapat menjadi bahan acuan untuk pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan
(Magang) selanjutnya.
3. Bagi Mahasiswa
a. Sebagai pengenalan dan sarana pengaplikasian dari teori – teori yang
dipelajari selama kuliah dengan dunia kerja.
b. Sebagai wadah untuk meningkatkan pemahaman serta pengalaman di
dunia kerja.
c. Sebagai syarat dalam memenuhi penyelesaian proses pembelajaran jenjang
pendidikan S-1.
d. Meningkatkan keterampilan dan kepekaan mahasiswa dalam mengahadapi
permasalahan di dunia kerja.
3