1. Kuptimi dhe Zhvillimi
i
Manaxhimit të Burimeve
Njerëzore (MBNJ)
1. Kuptimi i MBNJ dhe roli i tij në performancën e organizatës (Noe et
altr. F 1-4)
2. Zhvillimet kryesore që ndikuan MBNJ në shekullin e 20-të
3. Manaxhimi Strategjik i Burimeve Njerëzore
4. Dallimi midis koncepteve ‘Manaxhim Personeli’ dhe ‘Manaxhim i
Burimeve njerëzore’

2. Përcaktimi
MBNJ:
Politikat, praktikat dhe sistemet
që ndikojnë qëndrimet, sjelljet dhe
performancën e punonjësve
(Noe et alt, 2011)

3. Funksione(aktivitete) të MBNJ
 Organizimi (projektimi) i punës (work)
 Planifikimi i BNJ
 Rekrutimi
 Seleksionimi
 Formimi(Trajnimi) dhe Zhvillimi
 Menaxhimi i performancës
 Shpërblimi
 Marrëdhëniet e punës

4. MBNj
dhe
Performanca e Organiztës
Njerëzit : burim vlerash më shumë se
shpenzim
Kapitali human: punonjësit e një
organizatë, të përshkruar në terma të
trajnimit, eksperiencës, gjykimit,
inteligjencës, marrëdhënieve dhe
karakteristikave të tjera që mund të
shtojnë vlerë ekonomike në organizatë.
(Noe et alt)

5. Burimet njerëzore dhe Performanca e
kompanisë

6. 2. Zhvillimi i MBNJ
 Manaxhimi Shkencor
 Shkolla e Marrëdhënieve Humane
 Emergjenca e Marrëdhënieve
Industriale
 Teoria e Sistemeve
 Teoria e Kapitali Human

7. Ndikimi i Manaxhimi Shkencor
 Synimi kryesor:
përmirësimi i eficencës në punë.
 ka të bëjë me
"zëvendësimin e gjykimeve dhe opinioneve të vjetra si
të punëtorit ashtu dhe të bosit, me njohuri dhe
kërkime shkencore për të gjitha problemet që kanë
të bëjnë me punën e bërë në ndërmarrje”.
Frederick Taylor

8. Parimet e Manaxhimi Shkencor
 Shpërbërja e punëve komplekse në elemente më të
thjeshta me qëllim racionalizimin e tyre
 Zgjedhja e punëtorëve më të kualifikuar për
kryerjen e këtyre punëve.
 Formimi në mënyrë të shpejtë i këtyre punëtorëve
me metodat më efikase të kryerjes së punës.
 Zbatimi i një sistemi shpërblimi sipas të cilit
produktivitetit.

9. Shkolla e Marrëdhënieve Humane
 Ideja qendrore
 theksimi i marrëdhënieve sociale
informale dhe i moralit të punonjësve
si kontribues në eficencën
organizative.
 Eksperimentet në uzinat Hawthorne të
Western Electric (1927 -1934), Elton Mayo
dhe kolegët e tij

10. Efekti “Hawthorne”
Bazohet në dy elementë.
1. Individët reagojnë në mënyrë të
favorshme ndaj faktit që drejtimi po
preokupohet për ta, për të
përmirësuar situatën e tyre.
2. Rëndësia e grupit në sjelljen e sejcilit
antar.

11. Marrëdhëniet Industriale
Ndërmarrje të mëdha
Kolektiva të mëdha
Lindja e sindikatave
Vitet 70:
Funksioni i personelit : funksioni i
Marrëdhënieve Industriale
 Me vonë: Marrëdhëniet e Punës

12. Teoria e Sistemeve
 Teoria e sistemeve
 Barnard: Organizatat sisteme kooperuese.
 Teoria e Kapitalit Human:

Është më e përshtatshme të shihen burimet
njerëzore si pasuri (si një burim) si e
kundërta e kostos

13. Emergjenca e Manaxhimit
Strategjik
Ekonomia globale (vitet 80)
 Zhdukja e kufijve fizike
 Avancimi i tekonologjisë
 Zhvillimi i telekomunikacionit
Rritje e konkurrencës,
rritje e pasigurisë

14. Burimet për Konkurrim
 Fizike
 (pajisjet, teknologjia, ……)
 Organizative
 (struktura, sistemet e planifikimit, kontrollit,
koordinimit…)
 Njerëzore
 (eksperienca, zotësitë, inteligjenca)

15. Karakteristikat e Burimit të
avantazhit konkurrues
 të çmueshme;
 të rralla;
 të paimitueshme, dhe
 të pazëvendesueshme.
Barney, 1991

16. Monsk për MSBNJ
 është modeli që mund të
përafrohet me MBNJ të vërtetë, ku
MBNJ shihet si më strategjik, si një
sërë aktivitetesh, të integruara dhe të
orientuara, ku objektivi kryesor është
përmirësimi i performancës së
kompanisë dhe arritja e objektivave
strategjikë.

17. Belanger
 ……. Procesi që konsiston në
mbajtjen parasysh të burimeve
njerëzore që në kohën e
përpunimit dhe zbatimit të
strategjive të drejtimit të një
organizate……….

18. Lidhja
Strategji e Organizatës - Strategji e BNJ
 Me një drejtim (reactiv)
Problemi:
 reduktimi i hendekut midis emergjencës për
strategji të reja dhe procese të përshtatshme
MBNJ
 Me dy drejtime (proactiv)

19. Strategjia: Reduktimi i kostos
Sjellja e rolit
 Relativisht përsëritëse dhe e
parashikueshme
 Një fokus më shumë aftat
shkurtër
 Në rradhë të parë aktivitete
autonome apo individuale
 Interes i moderuar për cilësinë
 Interes i madh për sasinë
 Kryesisht interes për rezulatet;
aktivitete me risk të ulët;
shkallë relativisht e lartë
konforti me stabilitetin
Politikat MBNJ
 Përshkrime pune të qarta dhe
relativisht të fiksuara
 punë me përmbajtje të ngushtë
dhe rrugë (shkallë të ngushta
kariere që inkurajojnë
specializimin, eficiencën dhe
ekspertizën
 Vlerësim performance i orientuar
nga rezulati
 Monitorim nga afër i niveleve të
pagave në treg për vendimet
lidhur me shpërblimin
 Nivele minimale të trajnimit dhe
zhvillimit

20. MP apo MBNJ
(Dallimet kryesore)
 Punonjësit:
kosto
 perspektivë më e
ngushtë
 Aktivitete të pa
lidhura
 Mungon aspekti
strategjik
 Punonjësit: burim,
pasuri
 perspektivë më e
gjërë
 Aktivitete të
integruara
 Aspekt strategjik

21. Detyra dhe literatura:
 Në rastin : “Can The TSA Secure Top-
Flight Performance?”
 Cilat janë problemet në performancën e TSA?
 Cilat janë praktikat MBNJ në të cilat ndërhyri TSA për të zgjidhur këto
probleme?
 Teksti MBNJ, tema 1 faqe:
 Noe et alt : Fundamentals of Human
Resources Management, 4th
Edition , faqe
1-4

22. Literatura
Literatura bazë:
 Koli, Llaci: Menaxhimi i Burimeve Njerezore, tekst. Botimi i dyte, 2005
Literatura plotësuese:
 Gomez-Mejia, Balkin, and Cardy (2007). Managing Human Resources, 5th
Edition
 Noe, Hollenberg, Gerhart, Wright (2011). Fundamentals of Human
Resources Management, 4th
Edition
 Kodi i punës
 Statusi i Nëpunësit Civil
 Artikuj të ndryshëm për problemet e MBNJ
Faqe interneti:
 www.shrm.org
 www.eapm.org