fokus pada 4 tahap komunikasi keperawatan

1. KOMUNIKASI
KEPERAWATAN
Fitri Wahyuni,
S.Kep
Nursing Produktif Teacher

2. U
N
I
T
1
Kode Unit: KES.VK01.001.01
Melakukan Komunikasi Interpersonal Dalam
Melaksanakan
Tindakan Keperawatan

3. 3
ELEMENT
1. Melakukan pra interaksi
2. Melakukan interaksi
3. Melakukan terminasi

4. TAHAPAN KOMUNIKASI
DALAM TINDAKAN
KEPERAWATAN
1. TAHAP PRA INTERAKSI
2. TAHAP ORIENTASI
3. TAHAP KERJA
4. TAHAP TERMINASI

5. TAHAP PRAINTERAKSI
• MELAKUKAN VERIFIKASI PROGRAM
• MENCUCI TANGAN
• MENYIAPKAN ALAT DAN BAHAN
• MENCUCI TANGAN (sebelum kontak
dengan pasien)

6. TAHAP ORIENTASI
• MENGUCAPKAN SALAM
• MENANYAKAN/MENYEBUT NAMA
PASIEN
• MENYAMPAIKAN IDENTITAS PERAWAT
• MENANYAKAN/MENGECEK ID
BRACELLET & KONDISI PASIEN
• MENYAMPAIKAN TUJUAN
• MENANYAKAN KESEDIAN PASIEN
• MENENTUKAN KONTRAK WAKTU (bila
perlu)

7. TAHAP KERJA
• MENJAGA PRIVASI PASIEN
• MENCUCI TANGAN (sebelum melakukan
tindakan)
• MEMAKAI APD
• TETAP BERKOMUNIKASI SELAMA
TINDAKAN
• MENUNJUKKAN SIKAP EMPATI,
RESPEC, TULUS dalam bekerja
• MENCUCI TANGAN (sesudah melakukan
tindakan)

8. TAHAP TERMINASI
• MENCUCI TANGAN (sesudah kontak
dengan pasien/sesudah dari lingkungan
pasien)
• MERAPIKAN ALAT (BERSIH, RAPI,
KERING, SIAP PAKAI)
• MELAKUKAN PENDOKUMENTASIAN
(ingat: lalukan apa yang kamu tulis, tulis
apa yang kamu lakukan)

9. Selamat Berkomunikasi dengan
BAIK & BENAR
Terima Kasih